构建财务共享中心，促进企业财务管理转型

曾弘峰／文

以“大智物移云”为首的现代信息技术正在改变社会，同时催生了一大批新业态、新产业、新模式，这为企业带来发展机遇和巨大的挑战，如何利用先进技术实现创新发展，跟上时代发展步伐，是当下每个企业必须思考的问题。随着技术进步和经济的繁荣，企业的发展规模和业务边界不断拓展，在提升企业经济效益、超额完成企业任务等方面，传统管控模式已经无法提供有效帮助。在信息化时代背景下，企业管理者为推动企业转型而不断寻求新的内生动力，财务共享中心应运而生，对企业转型及企业财务管理转型都发挥了重要的促进作用。因此，如何结合现代信息理念与信息技术构建财务共享中心，促进企业财务管理转型是企业需要深入思考的问题。文章从财务共享中心的基本内容出发，简述当前环境下现代企业构建财务共享中心的契机及其对财务管理转型的促进作用，并结合实际问题提出相应的优化建议，希望能为企业顺利实现财务管理转型提供思路。

财务共享中心 财务管理转型 信息化

我国财务共享中心建设虽起步晚，但见效快，不过相关理论研究还处于空白状态，本文对财务共享中心的分析在一定程度上丰富了企业经济结构理论，为企业财务管理转型提供了新视角，助力企业降本增效，持续优化财务管理体系，强调财务管理与财务共享相辅相成，对企业建设发展发挥有效作用，避免企业在战略发展、经济转型中走弯路。

财务共享中心基本概念

财务共享中心，即成立一个独立的运营单元，将企业所涉及的重复会计核算工作集中到这一单元，形成统一的核算口径与规范，提高企业的会计核算效率与质量。这既是财务管理模式创新的大胆之举，又是企业管理实践上的机制创新。应在现代信息系统的基础上建立财务共享中心，通过统一平台进行集中处理，这个平台能根据企业不同层级人员的权限对其开放相应的数据信息，为其开展后续的财务、业务处理工作提供便利。财务共享中心要求企业必须实现财务流程再造，分层次展开工作，节约企业财务成本，规避财务风险，全程监测经济市场的需求和变化，始终以市场发展需求为根本导向，致力于提供优质服务。

现代企业构建财务共享中心的契机

企业内部发展的必然要求

激烈的行业竞争要求企业对财务工作实施规模化、标准化、流程化管理，这是企业实现生存和发展的必然要求。一方面，企业现有的财务核算体系已经不能适应企业的多元化经营、规模持续扩大、业务量增多等新情况。虽然企业建立了相应的财务核算体系，但随着企业改革的不断深入，人工账务处理愈发烦琐、冗余，人员无法将有限的精力投入更重要的工作中，这就需要信息系统或其他先进手段的辅助，提升财务工作效率，从海量数据中提取有效数据，为企业决策提供支撑，因此有必要构建财务共享中心。另一方面，财务管理是企业的核心工作，财务管理转型是时代对企业提出的要求，从财务处理到财务管理，能够利用量化的财务数据指导企业战略制定等，尤其是最先建设财务共享中心的企业，能够更快地体会到业财融合对企业发展的益处，获得核心竞争力。

智慧时代发展的必然要求

信息化时代，大数据、云计算、人工智能等先进技术不断渗透社会生活的方方面面，与时俱进的信息化理念对企业跟上时代发展潮流具有重要的促进作用。企业利用财务共享中心形成上下一体、资源统筹的信息平台，整合企业内部的各职能模块信息，打破时空限制，同时通过高效、准确的计算筛选出重要信息，为企业的战略实施、市场开拓、业务开展等提供支撑，提高企业的经济效益，迎合智慧时代变革的需要。

财务共享中心对企业财务管理转型的促进作用

为财务管理转型提供标准化数据

财务共享中心的构建促使企业形成了标准化的业务流程，能够集中处理企业的财务数据和业务数据，为其提供运行载体，减轻基层财务核算人员的工作压力，保证数据核算运行的基本质量。在财务人员数量不变的情况下，企业的业务量增多、规模扩大，财务共享中心能够协助财务人员完成更多的工作，同时形成统一的系统参数，为企业决策制定等提供标准化、规范化的数据，为财务管理转型提供数据参考，这对企业控制人力成本、优化人力资源配置等具有巨大的积极作用。

提高企业财务管控能力

财务共享中心作为新型财务管控手段，能够根据企业的规模柔性调整系统管控边界。比如和一般的企业相比，集团企业的跨地区和多元化发展可能导致母子公司间的会计核算标准不统一、数据交互难度大、业务量骤增导致财务工作量增加等，而财务共享中心能够形成垂直组织结构，通过调整线上系统参数统一核算流程，提高财务工作效率，增强企业的财务管控能力，提升企业运营效率。

企业构建财务共享中心遇到的一般性问题

企业各职能部门需要严格根据上级规划，建设财务共享中心，履行职责，但在实际构建过程中仍存在一系列不可避免的问题。

企业技术能力问题

企业的技术能力决定了财务共享中心的建设质量，随着企业对财务共享中心建设的资源投入增加，这种新型财务管理模式会综合运用云计算、大数据等多项信息技术，企业的财务管理信息环境愈发复杂。如果工作人员的技术能力和水平等无法满足财务共享中心的要求，那么其不仅无法对财务共享中心建设起到积极作用，甚至会阻碍财务共享中心建设，削弱财务共享中心的应用效果。从目前企业财务共享中心的建设和运行情况来看，以财务人员和外聘的技术人才为主，财务人员存在局限性，难以熟练应用信息技术，不够专业，虽然在科技元素潜移默化的影响下能够促进其向技术型人才过渡，但是财务共享中心建设的阵痛期难以避免，企业人员尤其是财务人员面临人才优化问题。

云端数据安全问题

企业在建设财务共享中心的过程中，云端数据的存储问题有待解决，相关流程需要进一步优化。第一，作为一种新型管理手段，企业缺乏应用财务共享中心的经验，因此与之相关的安全管理制度、风险预警机制等尚未及时更新，一旦后续出现问题，企业就难以在第一时间加以应对。第二，企业相关执行者和管理者的水平有限，在应用财务共享中心的过程中，企业的业务处理流程不畅且存在冗余环节，产生大量非增值作业，影响了数据源的稳定和流畅运行，干扰了财务云平台的运行秩序，威胁数据安全。

业务流程运行问题

如何促进实际业务与系统运行开发的高效结合一直是企业推进财务共享中心建设的难点，企业必须充分考核系统上线前后的细节，绘制可供实施的操作蓝图，设计具体执行方案。然而，无论企业测算得多具体，上线后都与预想存在较大差异，这些差异会形成企业新的需求和变更，如与一直使用的信息系统存在冲突、数据参数标准无法统一、表现形式不一等，无法充分匹配企业线下固定的业务流程，降低了工作效率，导致管理层无法便捷地掌握企业运行情况。

建设财务共享中心，促进企业财务管理转型

明确财务共享中心建设的基本原则

企业必须明确财务共享中心建设的基本原则，后续开展的系列活动都要在此基础上推进，包括数据标准化、要素精确化、内控时效化以及凭证无纸化。

加强企业综合型人才建设

人才是建设财务共享中心的根本要素，也是决定其运行质量的唯一主体，因此企业要想发挥财务共享中心在财务管理转型中的作用，就必须注重培养综合型人才。第一，建立健全企业的沟通机制。企业需要主动策划沟通，形成内部沟通机制，加强内部人员交流，提高信息互换能力。优化沟通机制可从内外两个方面入手。从内部来看，加强企业管理层之间的沟通，明确企业财务共享中心的需求，保证目标一致。财务共享中心的人员沟通，可通过微信群、电子邮件等优化业务人员间的交流氛围，通过“一帮一”和内部孵化的形式提升人员业务能力，提高财务共享中心建设质量。从外部来看，应加强企业业务人员与财务共享服务技术机构的沟通交流，及时解决企业在财务共享中心建设方面的疑惑，还可加强与客户的沟通，提高其对财务共享中心的信任度。此外，还可设置匿名信箱、电子邮箱等，收集财务共享中心建设问题和有效建议并解决问题，提升服务质量。

第二，促进人才职业发展。在建设财务共享中心的同时，企业需要基于其要求更新优化绩效评价体系，从财务共享中心的特点出发，结合与工作人员的沟通交流了解其实际需求和业务难题，清楚定位员工角色，设计针对性的考评方案，提高人员参与财务共享中心建设的积极性。此外，还可通过人才专业技术培养、外部招聘等方式提升企业的人才质量，增加企业人力资源储备。

强调信息平台建设

第一，财务共享中心建设必须在充分了解企业信息平台的基础上保证各部门间信息传递的稳定性，在数据引入阶段做好数据核对工作，避免前端数据参数设定与后续运行存在冲突，发现问题要及时纠正，保证财务数据信息的准确性和信息系统的稳定性。第二，持续优化信息平台界面，保证其简约、简洁、数据易提取。企业信息平台的结构性越强，就越能提高平台使用者的使用效率，还能鲜明直接地发现其程序、功能等方面存在的问题并及时改正。

强化企业数据安全机制建设

财务共享中心作为后来者，在与企业现有工作模式和信息系统融合的过程中必然会出现摩擦，而这种摩擦极易导致企业出现数据风险，因此企业必须加强数据安全管理工作。首先，提高企业网络服务的安全等级，发挥风险预警机制的作用，充分预测在财务共享中心建设中可能出现的风险因素，并采取相应的防范措施，未雨绸缪。其次，保证财务共享中心风险管理的独立性，企业可设置专门的网络风险技术小组，全权负责财务共享中心建设的风险应对，包括各种软硬件的建设、维护和升级，搭建防火墙，应对外网入侵和网络安全突发事件等，保证数据安全防护的专业性与全面性。最后，建设数据标准参数等，也在一定程度上起到促进企业数据信息安全防护的作用，标准化的数据框架有利于企业筛选出不合格的数据信息，保障内容安全，也维护了企业的数据安全。

不断优化财务工作流程

财务共享中心建设要求企业更新现有的组织框架和工作流程，形成标准化操作流程，提升企业工作效率。企业的工作模式和工作流程并非一成不变，而是会根据企业的不同发展阶段和不同发展规格进行柔性调整。企业经过一段时间的发展后，会形成相对固定的工作模式，此后再进行内容更新。因此在应用新事物时，要扩充固定的工作模式和流程。一方面，在现有框架的基础上开展业务流程再造，找准财务共享中心与业务流程结合的关键点，保证专人专岗，善用“大智物移云”等先进信息技术规范业务流程，重点监测典型的薄弱环节，并不断积累经验。另一方面，依托通畅稳健的企业工作流程，不断提升财务共享服务质量，发挥内外监督作用，在增强相关人员责任感的同时，督促其通过财务共享中心为企业提供高质量的会计信息服务。还可结合财务共享中心的要求和实质作用，对相关的工作人员进行岗位二次匹配，从工作人员的能力和岗位现状出发，实现降低财务管理成本、提高财务管理质量的双重目的。

财务共享中心是企业提升财务管理质量、促进财务管理转型和实现稳定经营运转的关键。在国家相关政策法规的引导和应用实践成果的双重作用下，越来越多的企业和投资者看到了财务共享中心的价值，并在企业建设、财务管理上积极推进其应用。本文通过对相关内容的分析，发现企业在推进财务共享中心建设的过程中存在如下问题：企业现有的技术能力不能满足财务共享中心建设要求；财务共享中心建设后的数据安全得不到保证；现有工作程序和业务流程不支持财务共享中心的推进。根据企业实际情况，参考标杆企业，基于相关法律法规要求，对企业优化财务共享中心建设提出了如下思路：拓宽企业沟通渠道，加大企业沟通交流力度，不断提高企业综合治理水平；做好数据安全管理工作，更新企业风险管理机制，保证线上信息安全稳定运转；结合财务共享中心的运行模式和要求重塑企业财务、业务流程，不断增强财务共享中心与企业业财融合的黏性。虽然企业在财务共享中心建设方面已经取得了不小的成就，但在现代先进管理理念和技术手段的综合作用下，财务共享中心在助力企业财务管理转型方面还有很大的发展空间。