用户思维、数智化赋能，一汽-大众华东基地实力领跑，奋楫“笃行”

张泽华

2023年是一汽-大众“笃行”之年，一汽-大众持续强化用户导向思维，加快推进数智化转型。为夯实一汽-大众笃行致远的坚定步伐，以打造世界一流“高品质高效率”数智工厂为目标的一汽-大众华东基地，基于用户需求，持续发挥其在数智化转型、智能智造领域的竞争优势，加速全体系数智化转型进程，进一步大幅提升效率、降低管理成本，助力一汽-大众以高质量发展成果引领产业发展。

提供满足用户需求的出行产品

对于一汽-大众而言，产品始终是其面向消费者最大的实力与底气。因此，包括华东基地在内的一汽-大众五大基地，始终以用户为导向进行生产。

为充分满足用户需求，全面聚焦“个性化定制”战略，华东基地从接到用户个性化订单起，做到当日“下单”当周排产，用最快的时间将产品保质保量送到用户手上。在2022年面对种种压力的情況下，依旧完成了超2万辆的个性化定制车辆，平均每台车都控制在4周之内交付到用户手上。

为确保交付的每台车都能给用户带来更长久、舒心的出行体验，华东基地在“质量至上”的理念下始终坚持更为严苛的质量标准，打造更加完备的质量管理体系：满足比行业标准更为严苛的大众集团质量标准。质量管理体系涵盖研发、生产、售后、供应商，通过质量目标的分解与跟踪，对产品全生命周期质量进行严格把关和全面管控。

此外，华东基地还构建了用户导向的预防式质量管理体系，通过数字化手段，全面及时传递用户反馈，快速准确分析数据并传递至制造端，实现问题的有效发现、改进和预防。

一汽-大众汽车有限公司青岛分公司党委书记、总经理刘冬解释道：“全链路的质量管理模式的实施，使我们更加了解用户诉求，并以用户为中心快速提升改进，向用户提供高品质的出行产品。”

厚培人才队伍筑技术创新之基

作为一座现代化汽车制造工厂，华东基地在规划建设阶段广泛采用了国际最先进的生产工艺及设备，2018年建成投产后，更是着力于加快推进基地智能智造、数字化建设进程。

为以新技术赋能高品质发展，华东基地鼓励全员进行技术创新。从2018年开始建设创新工作室至今已发展成一支覆盖公司冲、焊、涂、总、物流和数字化的工作室集群队伍。截至目前，拥有1个青岛市级、1个一汽集团级、5个公司级创新工作室。

围绕“攻关、创新、孵化、引领”方向，创新工作室成为锻炼提升、培育人才的重要平台，培养了多名骨干技师，为人才队伍建设提供了有力支持。

特别是在智能智造领域，华东基地实现了包括国内首个“多功能PVC机器人工作岛”在内的多项智能装备升级，打造了5G智慧库房、机器人焊接辅助智造系统等130余个数字化精品项目。

在数字化、自动化等手段的助推下，华东基地目前已实现最大日产1 408台整车，生产效率达到全球汽车行业前1／3水平。并已形成“业务＆IT融台”的121个全流程场景化变革卡片，培养492名数字化人才，获得29项发明专利，68项实用新型专利，创造经济效益3 500余万元。不难看出，华东基地正在通过数字化转型为企业跃升赋能添翼。

谈及如何进一步加速数智化转型进程，一汽-大众汽车有限公司青岛分公司党委书记、总经理刘冬坚定地表示，仍将继续“笃行”数智化转型战略，打造数字化创新工作室，促进白领骨干和蓝领技工全面转型，通过数据应用变现、校企联合共创、打造5G全连接工厂等差异化路线，实现成本、效率、质量和员工体验的全面提升，打造全过程透明工厂。

“链”主企业促当地经济腾飞

自2018年在青岛建成投产以来，华东基地影响的不单是产业经济，还有区域经济。它为当地带来的不仅是一个企业，更是一套完善的产业链，甚至是整个区域产业、城市的再升级。

作为青岛24条产业链链主企业之一，华东基地直接投资100亿元，吸引了配套供应商投资75亿元，以及四十多家高附加值配套企业在青岛建厂，进一步完善了青岛汽车产业链，形成显著的产业集群效应。

投产以来，华东基地产值超过1 100亿元，累计为当地带来80多亿元税收，成为区域经济新的增长点，助力青岛汽车产业千亿规模达成，向万亿规模迈进，进而成为更具有国际竞争力的先进智能智造业基地。

此外，华东基地带动了近5万个就业岗位，员工收入在当地属于较高水平，对于当地的就业、消费起到明显带动作用。

2023年，华东基地还将继续投资近10亿元，进行产品和智能智造的升级，后续也会引入包括新能源车型在内更多高附加值的产品。

一汽-大众汽车有限公司青岛分公司党委书记、总经理刘冬补充道：“我们也将效率、质量、成本、数智化方面的经验技术进行分享，使青岛的汽车行业进一步提高竞争力，带动青岛汽车产业的转型升级及区域经济发展。”

一汽-大众华东基地在短短4年间实现了从建成投产到百万产量的跨越，有力带动了产业链上下游协同发展，为区域高质量发展做出了突出贡献。未来，它将依托于装备、技术、人才、体系创新，不断提升智能制造能力，持续驱动一汽-大众以创新领跑的姿态“笃行”致远。更重要的是，华东基地将继续深刻践行一汽-大众以用户为中心的工作理念，全体系致力于为用户打造更为优质的产品和驾享体验！