智慧教学视域下民族高校普通话培训初探——以内蒙古民族大学为例

于洪涛，邢晓梅，唐慧巍

（内蒙古民族大学 文学与新闻传播学院，内蒙古 通辽 028000）

推广普通话对促进各民族交往交流交融、铸牢中华民族共同体意识、维护国家统一和民族团结、维护国家主权和民族尊严等都具有非常重要的意义，《中华人民共和国国家通用语言文字法》第三条规定，“国家推广普通话，推行规范汉字”[1]。因此推广普通话也是各族人民的责任，2021 年12 月23日，教育部、国家乡村振兴局、国家语委联合印发《国家通用语言文字普及提升工程和推普助力乡村振兴计划实施方案》 实施方案，该方案目标是到2025 年，全国范围内普通话普及率达到85%；基础较薄弱的民族地区普通话普及率在现有基础上提高6-10 个百分点，接近或达到80%的基本普及目标[2]。民族高校大学生作为国家培养的高级专门专业人才，是推动民族地区社会进步的主要人群，如何快速有效地提升民族高校大学生普通话水平，对推广普通话具有重要的意义。

一、民族高校普通话水平培训中存在的问题

目前民族地区对大学生普通话水平培训模式还是采用教师讲授为主，学生听课练习为辅的传统培训模式，这种培训模式存在很多问题，主要表现在以下三个方面。

（一）学情分析不足，未能实现因材施教

传统的普通话水平培训模式教师很难在教学中考虑到每一个学生的需求，由于参加普通话水平培训的民族高校大学生先前基础和期望达到的普通话水平等级也不同，学生需要重点学习和练习的内容不同，需要付出的努力也不同，教师采用传统普通话培训模式不能满足学生普通话存在问题的个性差异，未能实现因材施教。

（二）缺少及时反馈，未能实现深度学习

传统的普通话水平培训模式很难为学生课后自主学习提供及时地反馈和指导，普通话的习得需要通过大量的练习和反馈指导才能学会，而学生在课后自主练习的过程中由于没有教师的指导和反馈，很难学会，甚至越练越错，不能实现深度学习。

（三）缺少学习资源，未能发挥学生主动性

传统的普通话水平培训模式很难发挥学生的主动性，学生主要是课上被动地接受学习，缺少学习兴趣，课后练习缺少音视频等学习资源的支撑，忽视学生的学习主体，不利于发挥学生的主动性。为了解决上述问题，提高普通话水平培训质量，许多研究者都进行了普通话水平培训研究，如开展普通话分层教学[3]，利用现代信息技术进行普通话培训[4]，设计普通话网络培训平台[5]，开展小班化教学[6]等，在一定程度上解决了上述问题，提升了普通话水平培训的质量，但是没有解决普通话培训最大技术难题，即如何在学生课后练习时提供示范和及时反馈。

二、智慧教学五步法在高校普通话水平培训中应用研究

（一）研究基础

为了解决上述问题，提高普通话水平培训质量，课题组成员一直从事普通话水平培训研究，2005 年针对普通话水平培训中存在的问题提出了诊断型普通话网络培训模式[7]，构建了本研究的初步设想。2006 年对普通话水平培训内容结构和学习结果分类进行研究，为本研究教学方法的选择提供了理论依据[8]。2008 年研制了普通话声母、韵母发音动画[9]，为本研究学生自主学习声母、韵母提供了示范，同年10 月对内蒙古地区高校普通话水平培训和测试现状进行了调查[10]。2012 年设计开发了普通话水平培训网络课程[11]，为本研究提供了网络教学环境。2017 年探讨了基于混合式教学模式下内蒙古高校普通话培训中方言区域分班制模式[12]，对普通话个性化教学进行了探讨，为本研究奠定了基础。

上述研究，在一定程度上提升了普通话水平培训的质量，但是遇到的最大技术难题就是如何利用语音识别技术快速、随时给予学生反馈。随着网络技术和人工智能技术的普及和应用，学习通、普通话测试等App 的出现，学生可以利用手机进行普通话模拟测试，学生在课后练习发音并可以及时对自己的发音问题得到反馈，使得普通话智慧教学成为可能。

（二）研究设计

智慧教学是教师以现代教育教学理念为指导，利用以人工智能技术为代表的现代信息技术创设教学情境，能够实现现代信息技术与课堂教学的深度融合，课堂教学以学生为中心，实现个性化学习和因材施教，发展数字化教育，促进学生智慧发展和创新型人才培养的教学形态[13]。

根据普通话水平测试学习内容是以动作技能为主、以言语信息为辅的特点，利用普通话水平网络课程和言鸟普通话测试App 构建智慧学习环境，通过考一考、讲一讲、说一说、练一练和想一想五个教学活动开展有针对性的个性化普通话水平培训，跟踪并分析学生学习过程，实现教师智慧的教，学生智慧的学。

1.考一考，利用言鸟普通话测试App 进行前测，分析学生普通话存在的问题，让学生了解自己当前水平和目标水平的差距，明确学习重点并增强学生学习动机。

2.讲一讲，对于共性问题教师进行统一讲解。对于个性问题，学生根据前测存在的问题，在网络教学平台中进行有针对性个性化的学习，并且人工智能技术提供及时反馈。

3.说一说，将学生分成小组，在小组内进行单音词语、多音节词语、朗读短文普通话练习，相互纠正，并将纠正后的读音上传的网络课程，教师指导反馈。

4.练一练，课下学生针对存在的问题利用普通话水平培训网络课程中的教学资源进行有针对性的练习。

5.想一想，学生根据训练数据的反馈对普通话发音存在的问题进行反思，教师对学生培训情况进行反思，通过学生前测成绩和存在的问题分析持续改进普通话水平培训方法。

（三）研究过程

1.搭建智慧教学环境

（1）利用超星泛雅平台建立网络课程，将普通话声母、韵母等教学内容以文本、声音和动画的形式呈现，60 篇朗读作品以文本、声音的形式呈现，同时提供了绕口令等学习资源，方便学生自主学习。利用平台作业提交功能，让学生将朗读录音以课堂练习的方式上传，以便教师进行评价。学生下载言鸟普通话测试App，用于普通话模拟前测。

（2）利用UCNET 软件，分析普通话可拼的声母和韵母关系图，明确声母和韵母的重点。研究表明，普通话声母和韵母在拼读出现的概率不一样，声母拼读出现概率比较多的是d、t、n、l、m。韵母拼读出现概率比较多的是ang、eng、en、an、ai。

（3）利用Prat 软件分析制作朗读作品的语谱图，通过语谱图让学生直接观察到句调的高低变化和停顿，方便学生进行句调和停顿模仿练习。

2.开展智慧教学

2021 年10 月，采取随机选课的原则，利用智慧教学五步法对80 名大学生开展普通话水平培训，73.5%的大学生首次参加普通话水平培训，26.5%的大学生第二次参加普通话水平培训，培训学时为24 学时。

（1）考一考，在讲完普通话水平测试流程、试卷构成、评分标准和模拟测试等教学内容后，学生利用言鸟普通话测试App 进行前测，分析自己普通话存在的问题。学生自测结果显示62%的学生普通话声调存在问题，20%的学生普通话前后鼻音存在问题，7%的学生n、h、f 和j、q、x 存在问题，78%的学生朗读语速快，语调存在偏误。因此针对这个班级，普通话水平培训的重点是普通话声调和普通话朗读的语速和语调。

（2）讲一讲，本班级普通话主要存在的最主要问题就是声调，主要表现在读单节字词时阴平、阳平值偏低，上声214 读成21。读多音节词语时轻声，词语的轻重格式读不准，每次上课都给学生示范声调，利用prat 软件对学生的声调进行分析，诊断出具体问题，对于学生存在的个性问题，提出具体学习建议，学生根据教师的指导建议，在网络教学平台中通过绕口令、朗读作品等资源进行有针对性个性化的学习，并且可以进行反复学习，实现因材施教。

（3）说一说，将学生分成小组，在小组内进行单音词语、多音节词语、朗读短文普通话练习，相互纠正，并将纠正后的读音上传的网络课程，教师进行指导反馈。

（4）练一练，课下学生针对普通话发音存在的问题利用普通话水平培训网络课程中的教学资源进行有针对性的反复练习，人工智能技术及时反馈发音情况，数据显示大部分学生积极练习，学生对知识点最高反刍比达到468.78%。

（5）想一想，师生对普通话水平培训效果进行反思。调查结果显示81.5%的学生最终普通话水平测试等级达到了预期。分析部分学生未达到预期的原因主要普通话语音基础过于薄弱，对普通话培训重视程度不够，练习不够深入，后续课程教学和研究中继续探讨的指导。

（四）研究结论

1.智慧教学五步法能够有效满足学生个性化需要，实现了因材施教

智慧教学五步法对学生普通话水平进行自测，根据自测结果的统计分析，明确了每一名学生普通话存在的问题，对于共性问题教师集中训练，对于个性问题教师指导学生利用网络课程中音频、视频资源和语谱图进行针对性的自主学习，直至达到自己期望的普通话水平等级，不同的学生选择不同的学习内容和学习时间长短，实现了学生学习的个性化，真正地实现因材施教。

2.智慧教学五步法能提升普通话二级学生的比例，提高了培训效果

数据显示智慧教学五步法能够提升学生成绩，2021 年下半年普通话水平测试整体情况是一级乙等占0.5%，二级甲等占57.8%，二级乙等占34.3%，三级甲等占6.6%。利用智慧教学五步法培训的班级二级甲等占66.2%，二级乙等占32.4%，三甲1.3%。采用智慧教学五步法培训的学生普通话二级甲等比例为66.2%,高于总体样本二级甲等比例8.4个百分点，二级学生比例达98.6%，高于总体样本学生二级比例的6.4 个百分点，由此可见，智慧教学五步法能够增强培训效果，尤其对二级甲等更为显著。

3.智慧教学为学生提供丰富教学资源，提升了学生满意度

智慧教学为学生提供了丰富的教学资源，包括普通话声母、韵母的发音动画、60 篇普通话朗读作品的文本和示范音，朗读作品的语谱图，这些资源为学生课后自主学习提供了可靠的保障，网络平台学习数据显示课程活动数2000 余次，说明学生课后积极利用普通话学习资源进行自主学习，课后学生调查数据显示学生对课程满意度较高，92.6%的学生对教学内容满意，94.4%的学生对教师的教学方法满意，81.5%的学生最终普通话水平测试等级达到了预期。

三、结语

本研究为普通话水平培训提供了一个新模式，在班级集体授课的同时充分照顾学生个性差异，研究结果显示在智慧教学五步法能够有效地发现学生在学习普通话过程中存在的语音问题，学生在教师的指导利用网络课程针对语音问题进行精准的练习，提高了普通话水平培训的效率和培训的效果，具有一定的推广价值。本研究也存在一定的不足，主要表现在研究样本小，结论可靠性有待进一步加强，后续将进一步深入研究。