“互联网+”视域下茶叶企业财务管理创新路径研究

石天英

（内蒙古师范大学 青年政治学院，内蒙古 呼和浩特 010051）

“互联网+”的新发展态势已经呈现出井喷式发展状态，茶叶企业与“互联网+”相融合，能够通过大数据手段，促进企业的高效运转，提升企业效益，优化管理模式。茶叶企业要想在“互联网+”时代占领市场，就避免不了出现财务管理体系跟不上企业发展速度的现象，这对于财务管理部门的相关人员及企业管理者来讲，都是难以摆脱的困扰。因此，企业财务人员如何创新运营机制，迎接“互联网+”的挑战，为企业管理者做好数据记录及风险把控，不失为一项有意义的工程。

1 “互联网+”概念

“互联网+”是将传统行业与现代信息技术相融合，是一种未来新的发展态势，其可以与多种行业进行搭配。例如：“互联网+”医疗可以帮助患者解决挂号难、排队久的问题，同时也能够在线上进行问诊，使得看病更加便利化；“互联网+”金融能够加快资金的流动，引发全民理财的浪潮，与此同时，利用信息技术能够融合大数据，完善公民的个人信息，避免出现资金流失风险。[1]“互联网+”生活服务将便民性发挥到极致，通过间接的方式，使得消费者拥有更好的消费体验，其主要体现在租房、餐饮、医疗、美容等各个领域；“互联网+”教育是指利用信息技术，使得学生能够随时、随地的接受教育，播放课堂讲解视频，满足学习学生的学习需求，已经逐渐成为当今教育行业的主要发展趋势；“互联网+”零售是与当前人们日常生活连接最为紧密的，其主要是利用线上购物平台，使得人们能够通过手机随时、随地购买自己想要的物品，也正是因为“互联网+”零售的出现，使得电商平台得到快速发展，使得物流行业得到快速发展，拓宽消费者的购物途径。总结来说，“互联网+”是利用信息技术整合市场资源，对资源结构进行优化升级，以推动社会经济的常态发展。

2 “互联网+”视域下企业财务管理的理论

“互联网+”视域下企业财务管理，是继会计电算化逐渐演变而来的。[2]“互联网+”视域下企业财务管理是利用现代新技术，对传统的会计体系进行整合，使之在融合当代信息技术的基础之上，建立起一个全新的财务管理系统，使业务处理速度能够加强，能够实现处理信息的自动化，信息的高度共享，能够实时向上报告信息。其不仅是财务管理模式的变革，更是一种全新的财务管理与发展态势。企业建立现代化信息管理体系，必定会引发全新的会计热潮，会重整传统的会计框架。不仅会提升业务处理的速度，实现信息的开放共享，也能够带动财务管理部门及企业向上跃进。

伴随着信息时代的到来，财务管理也将逐渐走向信息化。[3]将财务管理与“互联网+”相融合，顾名思义，就是将财务核算实现信息化功能合成为一套，财务管理、会计决策、预算管理、标准成本等一体式系统。但由于财务管理系统是对企业的日常经营生产活动起到决定性作用的，需要进行严格把控，需要企业积极引进相关的技术人员，以防止企业信息被盗取，从价值风险及战略的角度，对企业管理过程中的半结构化和非结构化问题进行决策辅助支持。除此之外，在财务管理系统之中，还要建立起全面的预算管理系，对企业的预算编制实施实行全方位的管控，制作全面预算报表，弥补人工编写的不足，对成本进行控制，避免企业成本资源的浪费，提升企业的经济效益。可以依照企业的相关成本管理规定，融合成本计量方法，对企业预算控制的执行情况进行追踪，并实时进行记录。

茶叶企业要想实现跳跃性发展，必然需要电商运营的强有力的支持。而电商运营就离不开“互联网+”财务管理，只有对其拥有充分透彻地理解，才能使得茶叶企业迎接好互联网热潮的发展机遇。

3 “互联网+”视域下茶叶企业财务管理创新路径

当前企业财务管理存在数据资源不够准确，手工操作较为繁杂的问题，融合茶叶企业实际经营逻辑，以结果为导向，为达到预期成果，可以建设线上财务管理平台。这一财务管理平台及定位，不只是一个信息整合系统，是一个融合管理与控制的全面化系统。其主要目的是尽量使得财务管理部门能够脱离开其他部门的束缚，实现自主、独立运营。在建设平台时，必须优先对已有的信息进行逻辑化核验，保障上传到财务管理平台上的数据是客观的、能够加以分析使用的。并且在建立财务管理平台之后，企业的管理者必须要对其进行全方位的严格管理，保障其能够与企业经营战略紧密相连，能够支持企业经营目标的达成。

3.1 业务咨询体系建设

对于业务咨询体系的建设，可以将其分为两大模块，一是平台业务，二是直播业务。

平台业务下面可以划分为三个主要功能区，首先是总交易明细，该部分需要紧抓平台的交易流水。[4]可以建立适当的权责制，依照权责制统计本月收入支出与成本数据，对管理缺失的员工进行追责，防止出现资金流失。与此同时，在当前我国茶叶平台交易的过程中，普遍是在消费者确认收货之后，收入才能够进入到对应账户。由此，可以定期对其进行查询，查询当月的订单状态及对应的金额再进行核算，尽量缩小财务管理的误差。其次是当日账户收支明细，该部分能够查看当天所交易订单流水变动的情况，其中包含的充值数据，应该同步到结算管理模块与资金管理模块的第三方交易流水中的收款进行匹配，并且退款与提现数据需要同样同步到此与第三方交易流水中的支出进行匹配，防止出现金额不对等的状况发生。除此之外，用户进行会员充值的情况，也需要进行核对，保障用户账户的金额是正常的，如有不正常的情况，需要从该账户进行扣款，再将这些数据并行于第三方交易流水进行核对。

第二部分直播业务，该模块下可以将其分为两个功能区，一是总交易明细，该部分需要主抓主播在直播过程中所获得的收益，与将分配给主播的提成包括签约主播的支出与直播交易金额的收入对比，防止在主播这一点上出现大额资金流失。二是当日账户需要进行收支核查，由于消费者在直播过程中所产生的消费，容易是冲动消费，就会致使高频退款的状况发生。因此，必须牢抓后台的数据把控，实时对其进行核对，防止出现某一数额的出错，造成企业资金损失。

3.2 预算控制体系建设

对于预算控制体系建设，主要涉及的是企业预算计划的线上统计及日常支出核查与下面项目部门预算沟通方面。需要有所改善的是基层员工的工作量与其工资是否成正比，要调动下层员工的工作积极性，提高其工作效率。可以结合月度付款预算、项目预算、月度收益预算来完善这一板块。

项目预算板块可以分为两个分区。一是新增业务的预算管理，当企业准备上新的茶叶产品时，为缩短业务部门与财务部门之间的沟通时间，打消二者之间的理解壁垒，可以建设一个快捷决策系统，由财务管理部门提交对这一项目分发的预算金额及预期想要达到的收入效果，再由业务人员依照这一数据，对宣传计划进行整理提交。[5]在业务部门已经向上传达宣传计划之后，由财务管理部门模拟资金流转过程，依据企业内部的经营状况，对进行这一产品上新之后会涉及哪些收费及对应的费率进行模拟，再将进行过一系列模拟之后的对应收益与成本指标，去掉时间、人工、机会成本，对预计会达到的收入数据进行评估，以计算出理想收入的预计达到时间。二是历史业务的预算管理，对于历史已经入库的预算管理业务，关注其是否达到获利点，密切关注其是否已经完成预估收入效果。如果没有完成，由企业财务管理部门及业务部门进行再次沟通，制定出一个更为完备的宣传计划，以实现企业收入最大化。

月度付款预算板块可以分为两个分区。一是截止查询的时间点，预算的执行状况，在这个分区之中，财务管理部门的财务核算明细，需将以最晚付款时间的先后顺序进行排列，经过多条件的筛选，对实际付款金额、未付款金额以及最新付款金额这三项数据进行反复核对，牢抓资金管理中的银行流水收支及付款情况，并由一级人员审核之后，到二级人员进行再次复核。二是当月提交的付款计划，这个功能分区需要只每个下级部门的预算管理负责人可见，负责人在该模块中填写付款计划的详细表格，并由财务管理部门的核算员工进行反复核查。如果当月某一个部门的负责人没有提交相对应的表格，财务管理部门的核查人员有权向其追要。通过这样的方式，可以减少财务管理部门对于预算的统计工作，既保障数据的准确性，又能够提高工作效率。

月度收益预算板块可以分为两个分区。一是截止查询的时间点及预算的执行情况，在这一区域内，财务管理部门对预算的执行明细进行严格把关，及时掌握每月的收益完成情况。如果某一项产品的当月收益较差，财务管理部门可以对其预算支出有所控制，以避免企业产生收支不平衡。二是当月提交的收益计划明细表，需要财务管理部门与其他部门进行对接，由财务管理部门制定当月的预计收益计划，交由管理层进行审批之后，下达给营销部门，避免出现营销部门为减轻绩效压力而刻意压低收益金额的情况。

建立出这样的一个系统，相对于现在的 Excel编制预算工作方法来讲，协同性较高，准确性较强。未来企业的发展规模想要扩大的时候，财务管理部门可以为其提供多角度、多维度的发展支持，为企业带来更大的发展空间。

3.3 资金管理体系建设

其一，要建设出银行流水统计板块，该板块下可以分为两个区域，一是银行流水明细数据，其中包含银行当日的流水及累计流水，由财务管理部门的统计人员，从各个银行中导出数据再进行核算，一键将其与前一天的流水进行对比，产出明细表格，进行上层汇报。避免在出现流水下降，上层管理者还不知道的情况，以促进后续战略的有效实行。[6]与此同时，为与预算管理人员及付款计划执行人员相配合，统计人员需要在支付预算款项的过程中，填写该项编码，以便后续能够一键获取该项信息。二是统计截至当前的账户余额，其主要是需要对银行余额的总数进行汇总，可依照银行账户的维度按季度查看明细余额，也可以按月查看，通过这样的方式，能够更直观地看到当季或者当月的收入。

其二，要建立第三方平台流水统计板块，该板块下分为两个区域，一是平台交易所产生的流水，二是直播过程中所产生的流水。由于当前我国电商运营的普遍现状，企业名下会拥有多个支付宝及账户，以完成同一项业务的交易，为更准确便捷地进行管理，需要对第三方平台流水采取分模块的方式进行统计。将平台的日常流水，同步到结算管理板块中的平台业务充值、提现、退款之中，并运用订单号这一识别码对其进行核对。直播业务的每日流水，以同样的方式进行。除此之外，对每个账户所统计的流水明细，需要保存下来，以供后续查验。

其三，建立账户余额展示板块，该板块下分为两个区域，一是流动资金的净余额，截取当前时间点的业务查询板块下，平台与直播完结状态之后的收支金额，及银行流水中的收款金额之和，进行汇总，留取后续决策过程中应运用。二是冻结资金的余额，截取当前时间点为止所结算的，依照充值、提现、退款的流水明细，在结合业务收支的情况下，统计出金额，把这部分作为代收款项，作为企业不动用的部分，以保障后续资金出现问题的时候，能够拥有一定支撑。除此之外，平台店铺的保证金，在店铺注销之前，没有办法判断其留存金额，因此，出于谨慎考虑需要同样将其纳入冻结金额进行统计。

3.4 结算管理体系建设

第一，需要对平台业务收支情况有所掌握，一是要对平台业务收支情况进行核对，对当日收支记录的明细与相对应的时间，依照收支模板，统计出当日平台收入与成本的对比数据，并在对该部分核对无误之后，同步到预算管理板块之中，用以监督收益预算完成情况。[7]并且相关人员也可以在对当日收支核算记录中，依照多条件筛选查看订单中的收费明细与补贴明细，以便管理者能够更直观地看到相应的数据。二是资金收支情况核对，相关人员需要从业务查询板块中抓取当日订单交易明细，同时从资金管理板块中抓取第三方流水明细，将这两个明细以订单编号识别码为准则进行匹配，对有误差的部分进行高亮提示，方便后续人员进行复查，对没有误差的流水，由相关人员确认之后，统计到收支核对记录之中。

第二，针对直播业务的相关收支情况进行核对，一是要对当日直播账户的收支情况进行核对，抓取资金管理板块的直播业务相关流水，同业务查询板块中直播业务当日账户收支明细，以订单编号识别码为准则进行校验，对有差异的部分进行高亮提示。二是基于权责制度，截取当天收支情况，对其进行统计，要牢抓该板块下的交易明细，对消费收益进行核对。并依据收益算法进行核验，及时核对给予主播分发的提成，这部分可以按日交易明细进行，也可以按月交易明细进行。

建设这一环节主要是为解决财务管理部门相关人员，人工核查工作量较大、复查手续较为繁复、数据传递不够及时等问题。可以将检验公式输入到系统之中，自动核查双边数据，减少人工核查的压力，减少部门与部门之间数据传递的滞后性，尽量缩短向管理层报告的时间。

4 结语

“互联网+”为我国茶叶企业迎来新的发展机遇，茶叶作为一个大众日常生活必备品，需求量较大，茶企要抓住互联网的新发展机遇，在线上新媒体平台通过直播的方式进行销售。但这样也为茶企的财务管理部门带来一定的压力，茶企财务管理部门要建立起“互联网+”系统，实现自动化核算、核查，以推动企业财务管理核查效率的提升，避免企业出现资金流失的状况。