融媒体服务地方发展的发力点及其作用分析

2023-10-16李桂华

传播力研究 2023年25期

◎袁萍李桂华

(寿光日报传媒有限公司，山东寿光 262700)

融媒体服务地方发展已成为越来越多地区吸引投资、推动发展的重要手段[1]。融媒体服务地方发展的基本现状，如基础设施日益完善，各地融媒体平台基础设施和网络基础设施日益完善，支持着越来越多的融媒体服务。融媒体服务技术不断创新，以5G、物联网等技术为代表的新技术不断涌现，使得融媒体服务在内容生产、传播、交互等方面实现了更高的效率和更广的覆盖面。政府的支持力度逐年加大，政府加大对融媒体服务地方发展的力度，提供政策和资金支持，鼓励企业创新和开发融媒体服务。融媒体服务地方的应用日益广泛，不仅在广告、宣传推广等方面有着广泛应用，越来越多的地方政府和企业也开始探索将融媒体服务应用于公共服务、金融服务、医疗服务等领域，为民生福祉做出一定的贡献。用户需求、消费习惯日趋多样化，随着互联网和移动设备的普及，用户对融媒体服务质量的要求越来越高，品牌的竞争也日益激烈。因此，融媒体服务商需要不断创新，以适应用户需求和消费习惯的变化。

一、融媒体服务地方发展的困境

融媒体服务地方发展有着广泛的应用前景和市场需求，但在实际实施过程中仍然存在一些困境，比如城乡数字鸿沟问题，在城市和乡村的数字化设施和普及率上存在较大的差距，这可能会影响到融媒体服务地方发展的均衡性。专业人才缺乏，融媒体服务的发展需要专业人才的支持，但是在一些县级区域，相关人才比较匮乏，可能会影响到融媒体服务的质量和效率。资金、技术等方面的不足，虽然政府支持力度逐年加大，但相关的资金和技术支持仍然有限。这可能会限制融媒体服务地方发展的速度和广度。市场竞争激烈，融媒体服务市场竞争激烈，品牌之间的竞争可能会给新入市的企业带来很大的压力。相关法规的不完善，融媒体服务涉及到一些法律法规方面的问题，这可能会导致相关服务在发展过程中受到一些限制和困扰。

二、新时期融媒体服务地方发展的发力点

(一)宣传营销

通过融媒体平台，加大对服务区域的政策宣传和对外推广力度，吸引更多的投资和人才。同时，建立互动交流平台，加强与外部媒体的联系，提高在全国范围内的知名度和影响力。在新时期，融媒体服务地方发展需要注重宣传营销，提高知名度和影响力。以山东潍坊寿光为例，发力点包括借助政府平台和媒体合作，扩大宣传影响力，政府平台和媒体具有广泛的传播力，可以帮助融媒体服务企业进行宣传，扩大知名度和影响力。服务多样化，满足消费需求，通过推出多样化的服务，满足不同层次、不同领域的消费需求，包括公共服务、教育培训、医疗服务等。建立品牌形象，提高用户忠诚度，通过灵活的营销策略，建立良好的品牌形象，提高用户忠诚度和满意度。加大投入，提高技术创新力度，在技术研发和创新方面加大投入，提高技术水平和核心竞争力。探索校企合作，推动人才培养，加强融媒体服务企业与高等院校的校企合作，利用高校资源加强人才培养，提高专业技能和管理水平。通过以上发力点的实施，可以提高融媒体服务的知名度和影响力，增强其核心竞争力，推进地方经济发展[2]。

面对媒体发展的新形势，寿光市融媒体中心积极探索多平台融合的发展模式，把媒体融合作为关键措施，为城乡百万人口提供更加立体、全面、优质的融媒体服务。他们打破了媒体内部的壁垒，采用采编、内容、传播和终端多维度的融合方式，组建了新闻中央厨房，建立立体传播通道，实现了内容的汇聚和多渠道的传播。寿光市融媒体服务为当地公众提供了更加全面、立体化的信息服务，并在紧急特殊的情况下，为地方政府提供了便捷高效的信息传播平台。通过采用多平台融合的方式，寿光市融媒体中心为融媒体服务在地方发展中的作用提供了有益的示范。

(二)旅游推广

在新时期，融媒体服务地方发展需要注重旅游推广，以提高当地旅游业发展的水平和效益。寿光市作为中国蔬菜之乡，有着丰富的农业文化和旅游资源。利用融媒体手段，加强对寿光特色农业和旅游资源的宣传和推广，提高旅游产业发展的知名度和吸引力。以山东潍坊寿光为例，需要创新营销模式和策略，利用社交平台、移动互联网等手段，提高旅游产品的曝光率和吸引力。提高旅游体验，增加顾客黏性，提高旅游产品的质量和体验，增加游客满意度。打造旅游IP，提高品牌价值和品牌影响力，吸引更多的旅游消费者。提升文化内涵，打造人文景观，丰富旅游产品的内涵和吸引力。推进旅游消费升级，促进地方经济发展，在旅游消费升级的背景下，鼓励和引导游客进行高品质、高消费的旅游消费，促进地方经济发展。通过以上旅游推广发力点的实施，可以提高地区的旅游业发展水平，吸引更多的游客和旅游消费者，推动地方经济持续快速发展。

为了加强文明旅游与旅游志愿服务基层工作，提升寿光市的文明旅游水平，寿光市融媒体中心积极打造全媒体、立体式宣传大格局和“媒体+政务+服务”融合发展的新格局，成为寿光市旅游发展强有力的宣传支撑。他们充分发挥融媒体平台的作用，进行全面、立体式的宣传推广，增强了旅游品牌的知名度、美誉度和竞争力，同时通过多种方式推进文明旅游和志愿服务工作，为游客提供更加优质和安全的旅游服务。

(三)公共服务

通过融媒体平台，打造智慧城市，整合政府公共服务资源，提升服务水平和效率。建立电子政务平台，让政府与市民、企业之间的信息交流更加便捷和高效。通过积极参与社会服务建设，推动社区文明建设和公共服务提升。加强基本公共设施的建设，实现城乡发展一体化，提升城市品质。加强公共安全服务体系建设，提高居民安全感，维护社会治安稳定。优化公共服务管理体制，提高服务效率和服务质量，满足居民不断升级的服务需求。利用先进的科技手段，推进智慧城市建设，提高公共服务的智能化水平，优化城市管理。通过以上公共服务的发力点实施，提高山东潍坊寿光地区的公共服务水平，优化城市管理和社区建设，提高居民幸福感和满意度。

例如，寿光市融媒体中心在围绕“主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽”建设目标上下功夫，强化自身的引导功能和服务功能，取得了明显的成效。他们充分发挥媒体的影响力，与当地政府职能部门深度融合，服务市民和社区的基层社会治理工作。在舆论引导方面，寿光市融媒体中心扮演基层社会治理的“宣传员”，开设多个专题专栏，并利用“寿光云”菜芯号版块整合各个单位的微信公众号，及时发布政务公开、通知公告及最新动态等信息。通过这些宣传努力，本地新闻占据了全平台新闻总量的80%以上。在民意收集方面，寿光市融媒体中心成为基层社会治理的“接线员”，建设了覆盖几十万人的“千村千群”服务平台，收集民情民意，形成了“微信群里看民生”的简报。此外，他们还推出了“掌上民生”平台，由专人对问题进行解答，提供了更为便捷和个性化的服务。在服务群众方面，寿光市融媒体中心打造了“云”端办事大厅，推出了“寿光云”APP，下载次数突破百万，与各个部门实现了数据互通和信息共享，方便了市民的各种办事需求。此外，他们还开展了多项服务项目，包括在线看房、办证，网签合同以及水电气暖费用缴纳等，让市民享受到更加高效、便捷的服务。

(四)文化传承

寿光市拥有悠久的历史、优美的自然风光以及灿烂的文化传统。近年来，他们注重文化的传承与创新，着力构建“城市核心文化圈”“城郊辐射文化圈”和“乡村特色文化圈”的三级公共文化服务网络体系，形成十分钟公益性文化圈。在农业旅游方面，寿光市重视农业观光资源的转变和创新，通过整合现代农业资源和建设旅游项目，打造以中国(寿光)国际蔬菜科技博览会等为主的全域化农耕文化旅游。他们拥有多个国家级和省级农业旅游示范点，实现了从农业观光型向休闲度假、体验娱乐、参与教育综合型转变。此外，他们在结合“青齐”文化和“海洋渔盐”文化的基础上，建设了多个文化旅游项目，如极地海洋世界、羊口老商埠海洋生态文旅城和巨淀湖啤酒小镇等。在文化建设方面，寿光市着力打造多个文化场馆，包括文化中心、市民阅读中心、历史文化中心等。

下一步，可以通过融媒体平台，加强对这些优势资源的宣传和推广，激发市民热爱家乡的情感和认同感，促进文化深度融合，推动文化旅游产业发展[3]。积极开展地方文化的保护、传承和创新工作，弘扬传统文化和民俗风情。将地方的优秀文化资源和旅游资源结合起来，打造特色文化旅游品牌，提高本土文化的知名度。举办各类文化活动，促进文化交流，让更多的人了解和感受到当地的文化魅力。积极传承和弘扬文艺精品，提高文化品质和文化底蕴，推动传统文化的现代化传承和创新。利用文化产业的资源和优势，推动文化产业发展，带动经济转型和升级。通过以上文化传承的发力点实施，可以有效提高山东潍坊寿光地区的文化软实力和经济发展潜力，同时有利于保护和传承传统文化，提升居民和游客的文化素养和自豪感。

(五)教育培训

利用融媒体平台，开展各类在线教育和培训，提高市民的综合素质和职业技能，增强市民就业竞争力。同时，还可以开设专题讲座和讨论，提高市民的文化知识和道德素养，促进全民教育和普及知识。随着社会的不断发展，新时期的融媒体服务已成为地方发展的重要支撑。融媒体服务为地方政府提供了更加全面、立体化的信息服务，促进了地方生产力的提升和经济的发展。教育培训作为融媒体服务地方发展的重要方面，发挥着至关重要的作用。以山东潍坊寿光为例，教育培训是当地融媒体服务的重要发力点之一。政府积极探索新的教育方法和手段，借助互联网和移动终端等新技术，提供更加优质、立体化的媒体培训服务。新时期的融媒体服务为地方发展提供了广阔的空间和更加丰富的资源。在教育培训方面，政府通过政策引导、技术创新、市场化运作等多种手段，加强了民众的信息素养和媒体素质，推进了地方经济的可持续发展。

三、新时期融媒体服务地方发展的重要作用

新时期的融媒体服务在地方发展中扮演着重要的角色，它提供了更加立体、全面的信息服务，支持地方政府推进科技创新、促进经济增长、增强公共服务等方面的工作。

首先，融媒体服务为地方政府提供了科技支持。政府可以利用融媒体技术，建立全媒体传播平台，实现信息的快速传播和集成发布。这不仅有利于政府工作的高效运作，还可以提高政府的透明度和公信力，增强政府与公众的互动和沟通。

其次，融媒体服务促进了地方经济的发展。地方政府可以通过融媒体平台宣传本地区的优势产业和投资环境，吸引更多的投资和人才。同时，融媒体服务也带来了新的产业和发展机会，如大数据、智能制造等经济领域。

第三，融媒体服务改善了公共服务和民生福祉。政府可以通过融媒体平台，提供更加全面、及时、精准的公共服务信息，如医疗、教育、交通等。这有利于提高民众的生活质量和幸福感。

最后，融媒体服务加强了地方文化建设。政府可以通过融媒体平台宣传本地区的文化遗产和传统文化，增强民族自信心和文化认同感。同时，融媒体服务也有利于挖掘地方文化的发展潜力，推动文化创意产业的发展[4]。

总之，新时期的融媒体服务在地方发展中具有重要作用和价值。地方通过融媒体服务，不断优化政府治理、促进经济增长、提高公共服务和文化建设，为地方发展注入了新的活力和动力。

融媒体服务可以在多个方面成为地方发展的突破重点。宣传地方形象，融媒体服务可以利用各种宣传媒介，包括电视、广播、报纸、网站、社交网络等，宣传地方文化、产业、旅游等，提高地方知名度和美誉度，吸引更多的人、企业和投资。扶持地方经济，融媒体服务可以推出系列报道和专题节目，全面介绍当地优势产业和企业，为地方经济发展提供有益的宣传和推广，同时以市场为导向，发挥创新引领作用，通过跨界、融合、合作等方式，助力产业提质增效。普及政策法规，融媒体服务可以借助数字化平台，普及政策法规知识，让广大群众及时了解政策法规，提高依法守法意识，降低政策解读成本。建设文化地标，融媒体服务可以利用数字影像技术，打造独具特色的文化旅游产品，建设文化地标，使之成为地方的代表性建筑和文化符号。推动城市品质提升，融媒体服务可以充分挖掘城市文化内涵和城市资源，通过文旅融合提升城市品质，打造新的城市名片，提高城市吸引力和竞争力。总之，融媒体服务作为新时代的重要高科技贡献，为地方发展提供了更多新的突破口和发展机遇。