激活“红色引擎” 铸就“品质公交”
——金昌公交党建引领企业高质量发展纪实
2023-10-13金昌国有公共交通运营有限公司朱永峰罗文锋
金昌国有公共交通运营有限公司 朱永峰 罗文锋
金昌国有公共交通运营有限公司(以下简称金昌公交)党委深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,把完成经营目标、强化内部管理、提高市民满意度作为党建活动的实践载体和具体抓手,积极打造“红色引擎 品质公交”党建品牌,全力提升公交服务品质,增强了市民满意度、获得感和幸福感,引领了企业高质量发展。
1 党建引领
(1)夯实高质量发展保障。公司党委坚持党建引领,把党的领导融入公司治理各环节,把党的建设融入经营管理全过程,统筹谋划全局,层层推进落实,以更强意识、更多举措、更大作为为企业高质量发展把舵定向、保驾护航。
(2)党的领导全面融入。优化健全法人治理体系,修订公司章程,修订完善治理主体权责清单、议事规则、“三重一大”决策管理制度、党委前置研究讨论重大事项清单,有效发挥党委把方向管大局保落实、董事会定战略作决策防风险、经理层谋经营抓落实强管理的作用,加快形成高效运转、协调制衡的公司治理机制。
党员先锋岗、工人先锋号(岗)、青年文明号(岗)、巾帼文明岗授牌仪式
(3)党的建设持续加强。紧紧扭住党建责任制“牛鼻子”,持续推进党支部建设标准化工作,进一步完善党建相关制度、流程,形成了党建责任闭环,推动党建工作从“软指标”变为“硬约束”。认真履行抓基层党建“第一责任人”职责,督促班子成员落实“一岗双责”,深化联系点制度,示范带动基层党支部组织生活“实”起来、制度执行“严”起来,筑牢基层战斗堡垒。
(4)理论武装不断强化。持续抓好理论中心组学习和周五集中学习,开展“新老党员结对帮学”活动,坚持用红色教育培根铸魂;开展“追寻红色足迹 弘扬楷模精神”主题实践活动,利用红色资源,传承红色基因,赓续红色血脉,提升服务效能;充分利用“学习强国”APP、学习交流群等,通过“线上+线下”多项举措,打好“学习组合拳”,唱响“红色主旋律”。
(5)党建优势充分发挥。聚焦基层抓党建、抓好党建强基层、建强基层促发展。深化拓展“党建+安全运营+优质服务”主题实践活动,大力推进“亮身份·践承诺·树形象”和比技能、比节耗、比服务、比安全“争先创优”活动,引导党员立足本职岗位、发挥模范作用、提升服务质量。
2 融合发展
(1)品质公交服务市民出行。城市公交贯通“大动脉”,畅通“微循环”,让出行更美好,市民更满意,是党建引领公交高质量发展的终极目标。公司党委充分发挥国企党建引领带动作用,持续补短板、强弱项、固底板、扬优势,实现由公交运营商向公交服务商的转型,努力为市民乘客出行提供高品质服务保障。
(2)惠民+便民,助力幸福出行。服务城市发展,方便乘客出行,始终是金昌公交人的初心和使命。积极落实政府惠民政策,对老年人、残疾人、重点优抚对象、现役军人和军警烈属以及道德模范、身边好人实行免费乘车;对在校学生、低保户实行乘车优惠。
秉承“服务至上、安全第一”理念,根据公交出行需求,对公交线网进行调整,为职工上下班、学生上下学、市民就医、村民进城提供了便利。承接城乡一体化农村客运班线和中小学生校车运营任务,开通“爱心助考”免费公交车、敬老爱老专线、民族团结号专线以及惠企便民公交专线、学生专线、临时旅游专线,为“三区一城”建设和全市经济发展提供有力的交通保障。
(3)服务+质量,营造舒适出行。服务是公交永恒的主题,我们着力加强驾驶员的培训教育和引导,定期开展服务标准规范、职业道德、心理健康、文明礼仪、交通法规等方面的培训教育,举办以驾驶技能、文明服务为主要内容的技术比武竞赛,持续做好党员先锋岗、工人先锋号、青年文明岗、巾帼文明岗和优质服务、卫生清洁流动红旗评选表彰工作,促使驾驶员安全文明驾驶、热情用心为民服务。
注重乘客的意见建议,建立健全高效的投诉处理机制,指定专人负责公交服务质量的管理、乘客投诉办理等,并通过对好人好事的宣传报道,形成了公交服务的比学赶帮超氛围。
(4)文化+品牌,实现品质出行。公交服务质量的提升,离不开党建文化和品牌的引领带动。公司高度重视职工的思想政治教育工作,注重企业文化的融合与管理,提炼总结了企业精神、工作理念、核心价值、工作使命、工作目标、企业愿景、发展方略,形成了符合自身特点的企业文化体系。
加强“学习型”“书香型”“效益型”“服务型”“和谐型”企业建设,通过开展文艺汇演、宣讲比赛、知识竞赛、经典诵读、读书分享、文体活动,丰富了职工文化生活,增强了企业的凝聚力、向心力。
3 创新实践
进入新时代,高质量发展赋予企业新的发展逻辑,对企业党建工作提出了新的要求。公司党委通过党建工作与改革发展深度融合,为企业改革大考交出了优异答卷。
(1)运营能力实现新提升。金昌公交主城区的公交车已100%实现了绿色运营,运营的128 辆公交车中有天然气车77 辆、纯电动车51 辆。更新、安装公交站牌120 个,在车厢内加装防护杆240 根,加装棉坐垫1160 个,改装辅助残疾人上下车的人性化助残设施10 副,安装驻车加热器(取暖锅炉)51 个。
(2)企业管理取得新突破。面对三年疫情、客票收入下降的严重影响,金昌公交牢牢以党建为引领,坚持向管理要效益,从安全生产、建章立制、车辆维修、物资采购等各个环节深挖细扣、开源节流。强化经营理念,坚定目标方向,盘活存量资产,提升竞争能力和盈利水平,实现公交价值。
(3)改革攻坚释放新活力。金昌公交聚焦主业、发展辅业,争取政策多种经营,新建充电站,改建维修车间,成立广告部、商贸部增加辅业收入。深化三项制度改革,推行经理层任期制、契约化管理、竞争上岗和全员绩效考核,实现管理人员能上能下、职工能进能出、薪酬能增能减。积极筹措资金解决公交运营改制和汽车站“事改企”遗留问题,确保了职工队伍稳定、企业和谐发展。
在党建引领带动下,金昌公交发展呈现出了良好态势,各项工作取得了明显成效,形成了公司党的建设与生产经营“双促进、共提升”的良好局面,为建设幸福美好的新金昌做出了新贡献。