新时代工会女职工工作浅谈

青岛城运控股集团轨道巴士有限公司 金青青

在全面建成小康社会和实现中华民族伟大复兴“中国梦”的历史进程中，广大女职工肩负着光荣而神圣的使命，有着不可替代的主力军作用。工会女职工组织要主动适应新形势的发展需要，主动、依法、科学维护女职工合法权益和特殊利益，团结动员广大女职工在建设中国特色社会主义的伟大事业中真正发挥“半边天”作用。

1 女职工工作特点

（1）特殊性。女职工工作的特殊性是由其自身条件——女职工生理上、心理上的特点及其特殊要求而决定。工会作为职工群众组织，除了反映和解决男女职工的共同要求外，还必须专门关心和研究女职工的特点和特殊要求，帮助她们解决一些认识和实际问题，从而调动她们的积极性和创造性。因此，工会女职工组织要精心研究女职工的特点，不断总结女职工工作的规律。工会的女职工工作是其他业务部门难以替代的，不是可有可无，不是无足轻重，更不能取而代之。

（2）综合性。女职工工作的综合性是由对女职工需要做多方面工作的性质所决定，一是凡有女职工的地方，都有女职工工作；二是女职工工作不能孤立的进行，要善于协调社会各个方面的力量共同开展工作；三是各工会职能部门要配合支持协助女职工工作部门做好女职工工作。

（3）相对独立性。女职工工作的特殊性、综合性决定其相对独立性。所谓独立性，是指工会要建立女职工委员会，独立负责地开展工作；所谓相对独立，是指女职工委员会要在工会委员会的领导下开展工作。这样，才能更好地表达和维护女职工的合法权益和特殊利益，并保护工人运动的整体性和统一性。

2 女职工工作要点

2.1 全力维护女职工的合法权益和特殊利益

维护女职工的合法权益和特殊利益是工会女职工组织的基本职责，这既是党对工会女职工组织提出的要求，也是广大女职工的迫切要求。

（1）维护好女职工的政治利益。组织女职工通过职工代表大会、厂务公开等民主管理方式参与企业的民主决策、民主管理和民主监督，行使好职工代表大会及工会会员代表大会代表的各项职权。除了在职工代表大会、工会会员代表大会中女代表与本企业女职工比例相适应外，还坚持在使用和提拔干部上做到男女平等、在女职工较多的班组中配备女班长等。

（2）维护好女职工的文化教育权益。严格依据有关法律法规的规定，为企业女职工提供较多学习培训机会，除了把专家老师请进来，还经常组织女职工到中车四方等相关外部单位参观进修，为女职工提高文化技术素质创造条件，全面提高女职工的整体素质。

（3）维护女职工的劳动权益。为维护女职工的劳动经济权利，女职工委员会主任和女职工委员切实提高工作水平，并通过每月开展“工会主席接待日”活动等方式，不断拓展反映和维护女职工权益的渠道。积极参与企业管理如相关劳动权益方面的文件制度研究制定等，配合和监督企业做好保障女职工各项权益的实施落实。围绕女职工的劳动就业、工资分配、休息休假、保险福利待遇、教育发展等内容，特别是女职工经期、孕期、产期和哺乳期保护，禁忌从事的劳动范围，有毒有害工种保护，生育保险、妇科疾病普查等，每年都会加强与企业行政方的沟通协商，按规定签订《女职工权益保护集体合同》，且加强监督检查，确保企业女职工权益保护专项集体合同的有效实施。

（4）维护女职工的财产和婚姻家庭权益。该工作主要集中在教育和帮助女职工学习和掌握法律知识，维护自己在家庭和婚姻中的合法权益，发挥女职工在家庭文明建设中的重要作用。每年维权月期间，通过组织学习培训和知识答卷等多种形式进行女职工普法维权宣贯，促进公司增强男女性别平等意识，履行法律义务，承担社会责任，并引导女职工学法、懂法、守法，提高依法自我保护的能力。

（5）维护女职工的人身权益。通过职代会等渠道让女职工知晓，如果遇到生命健康权、人身自由权、名誉权、肖像权、隐私权、荣誉权、人格尊严权等受到侵害时，企业会积极参与这些人身权利案件的调查处理，配合、督促有关行政、司法部门严格处理有关女职工的侵权案件，让女职工吃下定心丸，使女职工的各项人身权益得到切实保障。

2.2 充分发挥女职工积极作用

团结带领女职工发扬工人阶级主人翁精神，立足本职，踏实进取，积极投身改革开放和社会主义现代化建设，努力促进经济、政治、文化、社会和生态文明建设，为新时代坚持和发展中国特色社会主义、实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。

（1）大力开展女职工素质提升建功立业活动。结合本企业女职工队伍特点，组织女职工开展岗位练兵、技能比武、创新创优技术成果评比等活动，促进企业生产运营工作。青岛城运控股集团轨道巴士有限公司着力发挥示范线“山东省女职工建功立业标兵岗”的引领作用，在公司积极开展“巾帼建新功”金点子和“五小”成果征集等活动，试运营6 年来，女职工提报合理化建议206 条，提报“五小”成果36 项，其中5 项获全国交通运输行业“QC 小组创新成果奖”，8 项获集团公司“五小创新”成果奖，营造了浓厚的创先争优氛围，女职工显著的创新能力直接推动企业运营服务质量大提升，并取得了全国行业内首张“AAAAA”服务认证证书。

（2）根据中心工作开展不同主题的劳动竞赛。紧紧围绕企业生产工作实际，组织女职工每年开展各种主题的劳动竞赛活动，竞赛指标量化、细化，广大女职工在竞赛中责任明确、有章可循，促使女职工在各自岗位上按时、保质、保量地完成工作任务。各种主题和形式的劳动竞赛激发了女职工爱岗敬业、争创一流的激情。

（3）建立激励机制，充分调动女职工积极性。为充分调动女职工参与建功立业活动的积极性，轨道巴士公司一方面修订班组考核办法、工匠选树办法等先模评选的制度文件，自上而下、层层选树标兵，表彰先进；另一方面强化新闻宣传意识，深入挖掘女职工群体中的先进典型事迹，加强与各大媒体的沟通，提高宣传报道力度、广度及深度，多措并举激发广大女职工的进取心和积极性，在女职工中形成了群众性大学习、大练兵、大比武、人人参与争先创优的浓厚氛围。

2.3 积极为女职工办实事、做好事、解难事

（1）增强服务主动性，提升全体女职工的幸福指数。坚持以女职工需求为中心工作导向，推行“工会主席接待日”制度，倾听女职工心声，履行工会职能，发挥桥梁纽带作用，全力解决职工反映的热点难点问题，让职工创新创业创造“无后顾之忧”。全面落实“九个有”普惠措施，为女职工购置防寒、避暑及防疫等常用物资；购买生日蛋糕、节日福利慰问品、电影票、结婚生育职工慰问品、“三八节”女职工慰问品等；配置了职工之家按摩、健身等器械，为女职工升级改造了“午休幸福驿站”，还为女职工缴纳医疗互助保险和特殊疾病保险以及建立健康数据管理档案；坚持“五个必到访”，代办互助保险赔付及女职工生育津贴，把女职工组织的温暖送达广大女职工的心中。

（2）重视困难女职工的关怀关爱工作。定期进行女职工家庭情况摸排，为困难女职工建立档案，做到对困难女职工家庭情况清、致困原因清、经济收入清、救助愿望清，力求对困难女职工帮扶工作经常化、制度化、规范化；配合有关部门积极推进将符合政策条件的女职工家庭纳入救助范围；对低保边缘、零就业、单亲、遭受重大灾害和患重大疾病的特殊困难女职工家庭以及困难女劳模等提供多方位的服务和帮助。真正做到及时为困难女职工排忧解难，将“娘家人”的关心关爱送到女职工身边。

3 女职工工作方法

（1）基本方法。即女职工工作群众路线的方法，一是一切为了群众，一切依靠群众；二是从群众中来，到群众中去。

尊重、信任、服务于女职工。广大女职工在遇到困难时，企业工会女职工组织要为其说话办事、排忧解难。

女职工工作是群众性工作，面广、内容多、情况复杂，必须依靠广大积极分子一起来做。要给积极分子压担子，要关心她们的工作、学习和生活，把她们紧紧团结在工会的周围，发挥她们的积极性、创造性。

（2）具体方法。调查研究法：深入实际，调查研究，才能了解女职工的愿望和要求，掌握女职工的思路脉搏，才能了解女职工工作的薄弱环节及工作中的不足，开展女职工工作才能更具针对性。协调关系法：在女职工工作中，面临着组织内外、上下等各种复杂的关系，只有协调好各种关系才能提高女职工工作效率。目前女职工工作主要是对内协调好工会各个部门的关系和力量，对外要主动协调好企业业务部门甚至本企业外的妇联、劳动、教育、卫生等单位的关系，取得相关部门、单位的支持，共同做好女职工工作。以身作则法：只有不断提高自身的素质、提高工作能力，在工作中严格要求自己，以身作则，才能获得女职工的信任和支持。典型引路法：要善于发现、总结和宣传各种先模人物的先进事迹和典型经验，用先进典型的事迹引导女职工自觉投身岗位创新创造及全面建成小康社会的潮流中。

（3）创新方法。女职工工作要取得成效，就要开拓思路创新工作方法。包括工作手段创新：开展女职工工作要充分运用先进的通讯工具，例如网络、电话等提高工作效率；工作程序创新：做好女职工工作要尽量避免形式化、复杂化的工作程序，工作流程要精简、高效、从实际出发；工作载体创新：女职工工作要坚持结合企业生产经营，开展主题鲜明、形式多样、内容丰富、思想健康、喜闻乐见的活动，活动形式的选择要新颖，有时代感。