练好“说两句”的功夫

□ 张 建

在机关活动中，经常有简短发言的机会，有些是正式严肃的场合，有些是轻松随意的场合，由于只是“说两句”，往往没有引起必要的重视。有感“说两句”的得失，我想介绍一下自己的体悟，给大家做个参考。

“说两句”陷阱

正式的发言讲话大家都会认真准备，说什么、为什么说以及怎么说，一般都会考虑周全。但是遇上简短的发言“说两句”的时候，就很容易会有所松懈。在我们参加的座谈调研、交流评审等活动中，可能会被要求或请求即席讲话，如果事先没有准备，只是随口而说，一般效果都不好，说完了自己也不太满意，甚或还有挫折感以至懊悔。这种容易被轻视的“说两句”，我称之为“‘说两句’陷阱”，很影响个人的形象和发展。

我注意到只有个别的同志，无论在什么场合，他都能说出得体的话，显得很有水平而且令人佩服，在一些随机和即兴的场合，难道他预先就知道并准备好了要说什么和怎么说吗？后来我才知道，所谓临场发挥说得好，都是平时有所准备的结果，这个准备是一种“准备意识”，主要源于平时工作生活的不断积累与思考，在实践中不断探索和总结经验，时刻准备处处留心，才能有精彩的“说两句”。

逻辑框架

逻辑框架就是发言讲话的思路和层次。一般来说，基本的逻辑框架就是“是什么、为什么、怎么办”，根据不同的需要和语境选择不同的模式。举例如下：

1.“四要素”式。就是在“是什么、为什么、怎么办”的基础上加一个“怎么样”，这是最常用的逻辑表达。这些年我为《秘书工作》每期“规矩谈”案例做点评，就是按“四要素”的模式，先说案例的行为现象“是什么”，再说原因“为什么”，再说弊害“怎么样”，最后建议“怎么办”，一般情况都适用。

2.“优点+缺点+建议”式。或为“亮点+不足+希望”式。“优点+缺点+建议”式多用于上级对下级的评判，比较明确直截了当，这里需要注意处理好优缺点内容的比例和轻重关系，重点放在建议部分，达到给予正确准确指导的目的。“亮点+不足+希望”模式多用于评判点评，一般用于上评下或高评低，重在客观准确，并让对方理解接受以利提高。关于亮点和不足的比例分量，不能都是优点亮点，标准高一些就不难指出存在的问题或不足，优缺点的比重需要从整体来把握。“亮点+建议”则是更简单的形式，其中建议则包含了对不足的委婉说法。

3.中心论点式。基本模式就是“论点+论据+论证”。这种方式适用于阐明观点说明道理，多用于研讨和论坛的场合，围绕主题开宗明义，列举事实分析论证，重在观点论点的正确性，还有论据的真实丰富和论证的清晰有力。

4.问题导向式。基本框架是“提出问题—分析问题—解决问题”。提出问题引发关注，突出问题的针对性；分析问题要详略得当，依据事实深入分析；最后提出解决问题的方法和建议，这是重点和要点。

5.递进发展式。基本模式是由浅入深，或是由小到大，或是由近到远，或是由始到终。例如“开头—进展—结尾”“过去—现在—未来”“缘由—发展—结果”等等，多用于介绍说明事物发展的情况，如果是“说两句”则要求简洁明了，突出重点。

6.“一二三”式。这也是常见的“说两句”模式。在即席发言讲话中经常能听到“我说三点”，给人简洁明了好记的感觉，这和国人习惯和满足于“三”的思维方式和语言习惯有关。有人模仿“一二三”的形式，其实不得要领，例如“第一是感谢，第二是感动，第三是感恩”，这样的“一二三”只是表面虚晃一枪，没有内在的逻辑关系，实际分量很轻。

7.“就说一点”式。这种模式强调重点集中一点，避免分散注意力，多用于时间受限和不便全面展开的“说两句”。“就说一点”看似简单，实则要求甚高，既然只说一点，那对“这一点”就要说深说透，达到言简意赅“断其一指”的效果。

功在日常

所谓重视日常、练在日常，只要和你的职责有关的问题和事项，都要有所考虑，随时都能说出个一二三，即使不说也要心中有数。如果是参加小型会议，就要考虑“说两句”的可能性和必要性。同时要考虑好如果说一句怎么说、三分钟怎么说，五分钟怎么说。如果没有准备，或支支吾吾、磕磕巴巴，那就等于败下阵来。

“说两句”虽然不长，也要力求“高深透亮”。“高”是站位高格局高；“深”是思想深刻，围绕主题言简意赅，越深越好；“透”是层次逻辑清晰，语言干净，让人听得清楚明白；“亮”就是抓住亮点，包括思想观点的亮、内容细节上的亮和语言文采的亮，让人留下深刻印象。