“枫桥经验”的几点认识与体会

文/马建华 徐少辉 尚 鹏

“枫桥经验”是党领导人民创造的一整套行之有效的社会治理方案，是新时代政法综治战线必须坚持和发扬的“金字招牌”。将“枫桥经验”运用到国有企业的工作实际当中，可以强化国有企业为人民群众服务的政治站位，坚定“关口前移、重心下移”的工作思路，不断提升基层党组织的战斗力，加快推动基层治理现代化，着力破解改革发展稳定难题，营造“矛盾纠纷不上交，源头防范见成效”的和谐稳定环境。

党建引领是“枫桥经验”的灵魂。党建引领是新时代“枫桥经验”的重要保障。习近平总书记强调，党的基层组织是党的肌体的“神经末梢”，要发挥好战斗堡垒作用。要充分发挥党的政治优势，始终把党的领导与“枫桥经验”基本精神紧密结合起来，贯穿于基层改革发展稳定各领域全过程，把党的基层组织作为创新基层治理的“主心骨”，树立党的一切工作到支部的鲜明导向，充分发挥党建引领作用。要履行好基层党组织组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责，让党的基层建设贯穿基层治理体系，让党的先进经验推进基层治理健康发展，让党的科学理念引领基层治理现代化。

发展是解决一切矛盾问题的基础。“发展是硬道理，是解决一切问题的基础和关键。”习近平总书记多次强调，以经济建设为中心是兴国之要，发展是党执政兴国的第一要务，是解决我国一切问题的基础和关键。坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民利益高于一切，满足人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。只有保持持续健康发展才能提高我们化解各种矛盾和风险的能力；只有经济持续健康发展，才能筑牢人民幸福安康、社会和谐稳定的物质基础；只有坚定不移地抓发展、稳增长、谋长远，并让发展成果更多更公平地惠及全体人民，才能满足员工群众对美好生活的向往，才能实现企业的长治久安。

矛盾不上交、就地解决是“枫桥经验”的精髓。“枫桥经验”的核心内涵是发动和依靠群众，共建共治，实现“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。坚持以人民为中心的发展思想，充分认识没有民生发展，就谈不上企业的高质量发展，没有员工群众的理解支持，高质量发展就很难实现。始终贯彻党的群众路线，把群众观点和群众路线深植于思想中、具体落实到行动上，想员工群众之所想，急员工群众之所急，解员工群众之所需。时刻关注员工群众的诉求，解决员工群众“急难愁盼”问题，让高质量发展成果惠及广大员工群众。

创新工作方法是“枫桥经验”的金钥匙。群众利益无小事，坚持情感维稳, 学会换位思考，不把信访群众作为对立面，怀着感情听民声、知民意，实现员工与企业之间零距离、无障碍沟通。坚持实事求是的科学态度，因地制宜、尊重规律，不断创新群众工作方法，从传统群众工作方法向现代群众工作方法转变，从网下群众工作方法向网上群众工作方法拓展，把更广泛的人民群众动员起来，充分发挥员工群众在基层治理中的主体作用。

法治信访是“枫桥经验”的屏障。随着深化改革的逐步推进，一些固有的利益格局被打破，一些深层次矛盾进一步暴露显现。运用法治的理念与思维，坚持弘扬公序良俗，坚持在法律的框架内解决社会矛盾已经成为社会的共识。加强信访法治宣传教育，引导员工群众依法理性表达诉求，逐步解决少部分员工群众“信访不信法”“信上不信下”的问题，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，构建依法文明有序的信访秩序。继承和发展“枫桥经验”，就是要把群众路线与法治方式结合起来，运用法治思维与法治方式来化解矛盾纠纷。