“四个着力”做好国企离退休人员管理工作

文/王晓艳

国有企业离退休人员管理是保持企业和谐稳定的重要工作，也是构建和谐社会的应有之义。其管理水平直接关系到离退休人员的生活品质，影响着国有企业的社会形象与评价。国有企业在加强离退休人员管理工作中，必须始终坚持政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀的理念，着力在提高思想认识、完善机制、创新方式方法和完善基础设施建设等四个方面做文章，让离退休人员 “老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所乐”， 共享经济社会发展成果，营造尊老、敬老、爱老的浓厚氛围。

着力提高思想认识

国有企业离退休人员是企业和谐、发展、稳定的重要力量，是国家、企业、家庭的宝贵财富，对推进新时代中国特色社会主义伟大事业、构建和谐企业具有十分重要的现实意义。离退休人员是为企业发展作出过贡献的人，是企业不可或缺的重要资源，对他们的管理服务工作，虽然不是中心但影响中心，不是大局但又牵动大局。做好离退休人员管理工作，既是国有企业薪火相传、以人为本理念与“大国重器”“顶梁柱”责任担当的具体体现，也是激发在岗职工积极为企业发展作贡献的有效方法。

着力完善机制

一要强化走访调研。通过上门走访、电话等方式，走近离退休人员，“身”入其中广泛调研，了解实际需求、收集意见建议，准确掌握其思想动态和学习生活情况，为开展针对性工作夯实基础。二要完善管理机制。结合调研走访情况，科学规划，制定目标，全面落实离退休人员的生活帮扶、学习教育、文娱生活、走访慰问、党建活动等制度，进一步落实责任、规范流程，做好分工，切实为离退休人员的生活提供保障。三要健全关爱帮扶机制。加强与离退休人员的沟通联系，持续做好健康体检、生病探望、困难帮扶等工作，竭尽全力为他们办实事、解难题，让他们安享幸福晚年。例如，对身体健康、乐观进取、积极主动的离退休人员，可让他们发挥余热，引导其积极参与到离退休人员的管理工作之中；对一些年龄较长、行动不便、生活比较困难的离退休人员，坚持上门服务、定期走访慰问，体现企业的人文关怀。

着力创新方式方法

运用新技术、新媒体等科技手段，创新管理方法，为离退休人员提供多元化的管理和服务，满足其在生活、学习、社交、娱乐等方面的需求。一是加强与社区、街道、居委会之间的沟通合作，加强离退休人员“动态化、即时化、信息化”管理，建立信息库，根据离退休人员的人口走向，分类管理，提供定向服务。二是组织开展养生、保健、书画、戏曲等丰富多彩的文化活动，为离退休人员提供强身健体、陶冶情操、体现价值的机会。三是广泛搭建平台，为离退休人员老有所为创造条件，充分发挥离退休干部在政治、经验、威望等方面的独特优势，鼓励和支持他们成为建设企业的“参谋长”；邀请荣获过先进、模范的离退休人员，走进企业看发展变化、做专题报告，在座谈会上交流分享自身的奋斗经历、敬业精神，传承红色基因，弘扬企业先进文化，影响带动在岗员工为企业发展作贡献。

着力完善基础设施建设

加大资源、资金和人力投入力度，加强对离退休人员管理工作的监督审查，增强相关工作人员责任心，调动工作积极性、主动性，与离退休人员形成良性的互动关系。强化基础设施建设，加大资金投入力度，根据离退休人员的分布，就近提供老年健身、学习教育及开展活动的场所和设施，采用分级管理模式，配备老年大学、文化广场、老年人活动中心等，为离退休人员提供更加完善的生活、学习及活动场地。三是优化资源配置，合理统筹，让离退休人员享有平等的教育、活动机会及养老服务，改善其生活条件，提高幸福指数，使其拥有丰富多彩的晚年生活。