《国标》指引下商务英语实践类本科毕业设计多样化模式探索*

贾晓刚 （西安财经大学外国语学院）

一、前言

2006 年，教育部正式批准设立商务英语本科专业，使其与英语和翻译专业一起成为英语类三大专业之一。随着英语专业高等教育不断改革，许多原有纯粹以英语语言文学为培养方向的专业部分或全部转型至商务英语专业，以进一步适应市场对外语类人才培养的需求。毕业论文是实现人才培养目标的重要教学环节，是学生将所学知识、理论与技能进行基本科学研究训练和实践的重要环节。教育部2018 年出台的《外国语言文学类教学质量国家标准》（以下简称《国标》）明确指出：“毕业论文旨在培养和检验学生综合运用所学理论知识研究并解决问题的能力和创新能力。毕业论文选题应符合专业培养目标和培养规格，”《国标》对毕业论文形式、过程及内容都做了规定。对于应用型普通本科院校，商务英语专业的办学定位应根据地方特色和区域经济发展趋势，紧密结合校本特色优势，培养语言技能与职业技能相结合的应用型商务英语人才。为贯彻落实《国标》，又一纲领性文件《普通高等学校本科外国语言文学类专业教学指南》（英语类专业教学指南）于2020 年4 月出版了，其中包括商务英语专业教学指南（以下简称《指南》），标志着我国商务英语专业建设进入了一个全新的时代。

二、国内外关于商务英语本科专业毕业论文（设计）研究现状综述

近几年，国内学者一直关注商务英语专业毕业设计形式多样化研究，涉及如下三个方面：第一，毕业论文模式。许晓艳提出了“1+X”型毕业论文形式，即用商务英语写作涉及相关专业的毕业论文，如“商务英语+ 经贸/ 旅游/ 酒店管理”等。[1]毕业设计（论文）要考虑学生的兴趣和能力，以锻炼学生的实践能力和创新精神为目标，毕业设计可采用论文、调研报告、文献的翻译与评析、作品制作等多样化的形式，[2]应构建以学生为中心，以专业为背景，以社会需求为导向的多元化应用型本科毕业设计（论文）模式，[3]本科毕业论文要采用“毕业论文+ 毕业设计”相结合的模式。[4][5]第二，毕业论文实践性。常俊跃、刘之攀提出了以实践能力、研究能力和创新能力培养为导向的商务英语专业本科毕业设计（论文）多样化设想，认为外语专业毕业设计（论文）应该允许偏重实践能力的培养。[6]郭亚卿研究提出传统毕业论文的写作方式难以培养学生创新思维能力，对学生实践能力和沟通能力帮助不大。[7]曹鸿娟认为毕业论文应结合学科特点和专业培养目标、个人优势与特长、职业规划等因素开发多元化的毕业论文模式以推进创新创业个性化应用型人才的培养。[8]第三，毕业论文的设计方法。沙立，丁言仁介绍了商务英语专业毕业论文研究项目的调研方法。[9]申甜通过调查和访谈，对商务英语本科生毕业论文的选题类型、选题思路、选题角度进行了归纳。[10]杨粤青，曾利沙统计分析了某校商务英语专业毕业论文（设计）的选题情况，发现存在诸如论文选题与专业培养方向不吻合等诸多问题，并提出选题要偏重应用性和实践性。[11]

Rosenkranz 等强调培养大学生科研能力的重要性。[12]马来亚大学的Gao Xianwei 和Samuel（2016）检验了批判性同行反馈模型在促进商务英语本科生产出高质量论文（设计）中的促进作用。[13]Kim 等验证了“流程类型方法”（Process Genre Approach）对于提升EFL/ESL 本科生论文写作的效果。[14]Floris 等研究了批判性思维在大学生论文写作中的融入方法。[15]国外学者针对商务英语专业毕业论文多样化研究相对较少，在对欧洲顶级院校的研究中表明，与国内高校目前普遍采用的学术式毕业论文的做法不同，鲁汶大学（Catholic University of Leuven）为学生提供了更加多元化的选择，如：修读语言教师培训类课程、应用语言学课程等。

纵观现有研究文献，国内外教学者对商务英语专业毕业论文存在的问题、写作方法等方面研究较为丰富，但缺乏对实践类毕业设计形式的廓清和界定，研究内容较宽泛不够具体，研究内容阐述也较为笼统，缺乏具体且具有针对性的分析。毕业论文（设计）作为本科人才培养中重要的一环，经对数所开设商务英语本科专业高校近三年毕业论文（设计）选题和形式进行调研，统计表明，各校基本均采用学术论文的形式。选题多集中于“商标的翻译策略”“商务广告的语言特点”“商务谈判技巧”等学术氛围浓厚、重复率高的选题上。究其原因，一是因为学生认为这种选题样本很多，易于参照完成任务；二是专业教师大多为英语语言文学背景，且同一模式便于指导和管理。学生的论文选题主要侧重文学和文化，没有充分体现商务英语专业的应用性和实践性专业方向。

多年以来，英语专业对学生毕业论文的要求一直沿用学术论文模式，现已无法满足商务英语专业应用型人才培养目标的需求。因此，对商务英语专业毕业论文（设计）实施多样化、多方向模式探索势在必行。打破传统式外语专业毕业论文（设计）“重学术，轻实践”的模式，对指导教师和毕业生都是一种挑战，但是对于商务英语专业成长和发展意义深远。商务英语专业需要更好地借助校本学科特色，尝试在毕业论文（设计）中体现实践性和创新性的多样化导向，以更好地满足培养高素质商务英语专业应用型创新人才的需求。那么，在《指南》的框架下，哪些形式的商务英语专业毕业设计是可行的？除学术论文形式外，其他实践类毕业设计有无范式要求？这些问题的解决，对于开展商务英语专业毕业设计多样化探索、培养应用型人才，具有现实指导意义。

三、《国标》指引下应用型本科院校商务英语专业毕业论文（设计）改革思路

毕业论文（设计）是实践教学中重要的一环。在整个毕业论文（设计）管理流程中，主要涉及“导师遴选-方向发布-学生报题-师生匹配-题目修订-选题审核-集中开题-指导写作-中期检查-论文盲审-论文答辩-成绩评定-审核归档”等诸多环节。该过程是对学生所学基础知识、专业知识尤其是工作态度的一次检验，都是围绕专业培养目标而进行的。《国标》是我国外语教育历史上第一个覆盖外语专业的国家标准。其中，商务英语专业《指南》明确了本专业的培养目标：培养英语语言基本功扎实，具有相关商务专业知识；有良好的人文素养、中国情怀和国际视野；掌握文学、经济学、管理学和法学等相关知识；具备跨文化能力、商务沟通能力及创业能力。因此，理清《指南》的培养目标，是指导毕业论文（设计）实践的总思路。该培养目标突显了本专业国际化、应用型和复合型的特点，专业设置的目的旨在满足我国日益扩大的经济贸易活动需求。

针对毕业论文（设计）的形式，《国标》指出：“可采用学术论文、翻译作品、实践报告、调研报告和案例分析等多种形式。”《国标》要求毕业论文旨在培养学生用所学知识解决问题和创新的能力，应采用实践类和学术类两种形式。实践类报告要符合行业规范，学术类论文要符合学术规范。两类形式都须用英语撰写，正文长度不少于5000 词。《指南》更进一步细化了毕业论文（设计）的形式，诸如学术论文、商务计划书、商务研究报告和商务案例分析报告等多种形式。这些都为商务英语专业毕业论文设计结合其专业特色，采用多样化模式探索提供了指导依据。

四、《国标》指引下商务英语专业毕业论文（设计）的多样化探索思路

《国标》多样化的毕业论文形式规定，尊重了学生选择的权利和毕业后不同走向的实际,具有很好的导向作用。计划考研的学生，或有志于从事科研或教育行业的学生，更偏向于学术论文写作。有志于就业创业的学生，或计划从事翻译或者进军商务领域的学生，则愿意撰写实践性更强的商务文本翻译、营销方案、商务计划书、案例分析及调研报告等毕业设计。这就要求在毕业论文管理工作之初，必须对商务英语专业毕业论文（设计）进行“定性”，澄清本专业的专业定位。“专业定位是专业建设的根本，明确专业定位是构建教学实践体系的基石”。[16]确切地讲，商务英语是一个完整的有机体，是跨学科形成的一种新的话语体系，商务和英语二者不可分割而论。基于此，商务英语专业毕业论文（设计）必须是“英语+商务”的结合。

为了引导毕业生有效选题，必须给学生和导师们澄清“商务”所涉及的范围。只有划清范围，导师和学生在选题当中，才会结合自己的研究兴趣，找准方向。商务英语是国际商务中用于沟通的通用语。[17]商务和英语并无主次之分，是跨学科形成的新的话语体系。张琦，张武保（2014）对商务英语中的“商务”一词的定义进行了归纳梳理，根据《剑桥英语高级词典》对“business”的释义指出，商务英语中的“商务”应为狭义上的business，“即与盈利相关的商务贸易活动、组织或工作”。[18]以盈利为目的，则视为“商务”的重要特征，这一特征也从性质上确定了普通英语专业和商务英语专业的区别。同时，也为商务英语学科建设乃至毕业论文（设计）选题划清了范畴。因此，实践类毕业设计也应围绕于专业定位和服务于人才培养目标：实践在国际商务中使用的商务英语；实践模拟用英语从事国际商务。

如果学生选择撰写毕业报告，可选择商务研究报告、案例分析、计划书等形式，选择涉及中外经济、营销、外贸和跨境电子商务等热点话题。学生的选题一定要落到实处，务必以学生实际顶岗的工作单位为中心，学生才能实际调研。学生获取第一手资料，其研究所得，也可提交所顶岗实习的企业，反哺企业，促进校企合作更加良性发展。撰写实践类毕业设计，要以解决问题为导向，遵守行业报告的要求和格式，必须提供相应的数据和统计分析，避免把实践报告写为学术论文的形式。[19]基于此，结合《国标》给予毕业设计形式的规定，针对常见各类型实践类商务英语专业毕业设计，列举两条选题作为参照，供指导教师和学生更好地把握方向。实践类商务英语毕业设计可采用如下形式：

（一）项目报告

项目报告是企业从业人员经常撰写的一种文书，其目的在于调查研究、汇报工作、工作评估总结等。针对商务英语专业从业人员，可选择商业计划、营销方案、案例分析、翻译及评述等类型。项目报告一般包括摘要、目的、调查方法、调查结果、结论、个人建议和附件等。项目报告类毕业设计必须与学生顶岗实习的岗位和内容相结合，在整个指导和评价过程中，须有企业或行业专家参与。

1.商业计划书

在企业战略导向下，制定通过一定的商业模式实现阶段性目标的计划和方案。制定商业计划需要分析行业发展趋势，研判竞争对手的情况，对照分析自身公司情况，以最后选择提出业务方向、经营模式（包括产品定位、竞争策略和盈利模式），最终为企业制定出经营目标和运营规划。具体而言，一份完整的商业计划书应包含以下六个方面：公司产品/服务介绍、管理团队展示、市场分析及营销策略、投融资计划及推出机制、财务管理计划、投资风险防范措施。例如，XX 大学快递集散中心商业计划书；XX 餐具:化作春泥更护花——耐高温谷壳制一次性环保餐具商业计划书。

2.营销方案

以销售为目的，在产品销售或服务之前，为达到预期销售目标而制定的整体性销售促进计划。主要涉及商品或项目的出口制单、跟单工作流程，商品进出口交易流程和方案、报关、报检的工作流程和方案等。具体而言，营销方案须包含：市场现状分析、目标市场、产品策略（logo、包装等）、营销计划、产品定位、普及渠道、分销渠道、推广方式、定价标准、财务计划、风险防范措施。例如，XX 碱地番茄网络营销方案设计；XX 高校校园健身俱乐部营销方案设计研究。

3.企业案例分析

选取某一企业，运用诸如SWOT 分析法、PEST 分析模型、波特五力（同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力与购买者的议价能力）、波士顿矩阵（BCG Matrix）、蓝海战略（Blue Ocean Strategy）、价值链(value chain)及STP（市场细分、目标市场、市场定位）等分析工具，分析该企业管理、组织行为、市场营销、财务管理、企业战略和企业文化等方面。例如，西安市XX 物流企业案例分析；国家农业综合开发扶强XX 县生猪加工龙头XX 企业案例分析

4.翻译实践报告

选取商务英语方面材料进行翻译实践，诸如包括一定字数的产品介绍、公司介绍、商品（项目）宣传等内容的翻译实践，同时附加一份说明翻译实践过程的翻译实践报告。报告要介绍翻译材料的背景、原文和作者，以及翻译该材料的意义；分析整个翻译过程，包括译前准备、具体的翻译过程和修改过程；阐述翻译理论，基于理论进行案例分析，并对整个翻译过程进行总结。例如，西安XX 酒店简介汉英翻译实践报告；《XX》的汉译英翻译实践报告——以XX 翻译理论为指导。

（二）调研报告

要对某一商务企业或者行业比较深入和全面地了解，就需要进行调查研究，然后形成书面文字，即调研报告。调研报告是以研究为目的，根据企业或者工作的需要，制定切实可行的调研计划。学生要深入调研对象一线，不断了解情况和问题，有意识地探索和研究，最终写出有价值的调研报告。调研报告主要包括两个方面：调查和研究。要深入被调查对象（企业、市场等）实际，准确地反映客观事实。在掌握客观事实的基础之上，通过合理分析，进而揭示本质。因此，调研工作一般包括计划、实施、收集、整理和总结等步骤。调研报告旨在揭示真实情况，提出看法或者对策不是必要的，而准确分析调研结果，运用必要的统计方法，明确提出调研结论才是调研报告撰写者的责任。商务英语专业学生可根据其在学校学习所掌握的理论知识，结合自己的岗位实习经历，将所学知识运用到工作实践中，熟悉市场、行业和企业的运营模式，并有效解决实际问题，从而提高学生的职业能力。可选择以下形式：

1.市场调研报告

为了了解市场的全部情况，根据特定的问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析和研究市场的各类信息。对某一产品的实际情况调查了解，发现其本质，寻找其规律，总结经验并以书面形式呈现。市场调研的目的在于了解信息、均衡供需、指导生产及合理定价。因此，报告必须具有针对性和时效性。例如，XX 区域4 月-9 月中央空调市场调研报告；XX 年第一季度XX 市共享单车市场调研报告。

2.行业调研报告

要明确所调研的行业的基本概况：产品、市场和竞争，包括行业分类（比如教育培训业）、在产业链中的位置、上下游产业链分别有哪些主要企业（产业规模分析、产业布局分析、产业结构分析）、用户群体、行业价值、行业产品（服务）、价格决定因素、盈利模式、竞争关系、行业产能、影响因素和发展趋势等，指出问题，建议举措。行业调研报告要有真实、可靠的数据支撑，科学详细的分析过程和可靠明确的结论。常用PESTEL 模型（政治因素、经济因素、社会文化因素、技术因素、环境因素和法律因素）进行分析。例如，XX 市考研培训行业调研报告；XX 市文化旅游行业复工复产调研报告。

3.企业调研报告

为了了解企业的发展情况和财务状况，或者其他企业的合作潜力，结合企业领导或股东的背景，客观分析所调研企业的优势与劣势，并对企业信用状况、竞争对手、合作伙伴、目标客户和财务状况等指标进行调研，发掘企业在运营或合作当中的问题和风险，提出应对措施，以确保企业在赚取最大利益的同时，规避商业风险。主要内容包括被调查企业基本现状、存在的问题，并提出建议和措施。通常通过发放调研问卷（麦客、金数据、问卷网、问卷星及调查派等）、召开座谈会、实地考察等方式进行。例如，外贸企业切盼经营环境稳定——西安XX 外贸企业调研报告；打造品牌闯世界——陕西省XX 新兴轻工企业调研报告。

五、结语

毕业设计是实践教学的重要一环，能够培养学生探究性学习、反思性学习、整合性学习和高阶性学习的能力。《国标》赋予各高校一定的自主权，允许各高校结合校本特色，彰显办学特色。《指南》旨在打造商务英语专业可持续发展的氛围，即有标准，但并非“一刀切”的绝对标准。允许各高校商务英语专业在《指南》指导下办出特点，办出亮点。在实践教学环节，高校应在遵循《指南》的原则基础上，结合地方经济发展需求及校本特色，从实际出发，尊重商务英语专业偏重实操性而非学术性的属性，尽早将毕业设计理念融入教学和学年实习等环节，帮助学生在参加毕业实习前，形成成熟的毕业设计规划，有效地将课程教学与毕业设计融合，将毕业实习和毕业设计融合，将研究和调查做到实习工作岗位上，做真研究、真调查。不同层次和类别的高校，应充分调研行业需求和区域经济发展定位，突出校本特色和优势，开设不同的商务英语专业方向。如，理工院校开设国际工程管理方向，财经类院校开设国际金融与贸易方向，法律类高校开办涉外经济法律方向等。其毕业实践类设计，也应凸显本校特色和学科优势。学院要制定适合地方经济、市场和本校特色的“校标”，走内涵式发展道路。

教师作为教学活动的主体，英语教师以英语语言文学专业背景居多，已形成了多年的思维定式，面对交叉新学科，要勇于走出学术“舒适区”，以极大的勇气迎接跨学科的挑战。商务英语专业并不是不能写学术类毕业论文，而是应在选题上有所把控，可选择商务语言、商务语用、商务文化、商务翻译等相关话题，不鼓励学生写经济、金融和会计的论文，因为对前沿知识了解不够，难以深入。无论是学术类毕业论文，还是实践类毕业设计，都要用英文撰写，严格遵守学术规范和格式要求。师生双方要扬长避短，根据所学专长选择毕业论文（设计）的形式和选题。实践类毕业设计的指导和考核都应有企业或行业专家参与。学院应加强实践类报告的过程性指导，要求学生撰写调研提纲，奔赴一线开展实地考察，认真收集数据，合理统计分析，认真编写报告，详细专题汇报。避免只关注结果而忽略过程性管理，杜绝毕业论文严重抄袭照搬的现象，以确保商务英语专业培养质量和专业生命力。