高职院校思政教育新媒体平台的发展问题及建设路径

2023-09-19王力维

现代职业教育·高职高专 2023年25期

［摘要］当今时代，新媒体平台已成为高职院校开展思政教育的重要载体，其建设成效对高职院校贯彻落实“立德树人”根本任务有着十分重要的影响。基于临汾职业技术学院思政教育新媒体平台建设现状的调查分析，发现其存在内容缺乏创新、缺少互动回应、队伍建设滞后等问题。为此，提出提升内容特色、提高互动程度、加强人才队伍建设三项发展策略，有效解决制约高职院校思政教育新媒体平台发展的现实瓶颈。

［关键词］高职院校；思政教育；新媒体平台

［中图分类号］ G717 ［文献标志码］ A ［文章编号］ 2096-0603（2023）25-0097-04

在党的二十大报告中，习近平总书记重申了要“办好人民满意的教育”“落实立德树人根本任务”的要求。2022年颁布的《中华人民共和国职业教育法》，更是以法律形式明确了“职业教育是与普通教育具有同等重要地位的教育类型”，这些都充分表明了党和国家对教育、对职业教育的高度重视。高职院校肩负着为国家和社会培育大国工匠、能工巧匠的神圣职责，要想为我国实施科教兴国战略、加快建设教育强国、实现中华民族伟大复兴提供有力保障，就必须严格贯彻落实“立德树人”的根本任务，始终将思想政治工作贯穿教育教学的全过程。

随着科学技术的不断进步，新媒体凭借传播速度快、传播范围广、信息兼容性强、互动程度高等优势，为高校开展思政教育带来了良好的机遇。习近平总书记曾在全国高校思想政治工作会议上提出过“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力”的要求。然而，新媒体具有的开放性、虚拟性、碎片化等特性，同样也给思想观念尚未成熟、辨识意识相对不高的“00后”高校学生带来较大的冲击，这对高职院校思想政治工作无疑也是一项重要考验。受生源质量、培养方式等多种因素影响，高职院校学生往往呈现出学习意识薄弱、进取动力不足、自我约束力弱、心理因素复杂等特点，如何利用好新媒体平台对高职学生开展高效的思政教育，就成为一项现实课题。鉴于此，笔者以临汾职业技术学院为例，通过问卷调查、观察及访谈等方式，就高职院校新媒体平台的建设问题进行了深入研究，在此基础上提出了高职院校思政教育新媒体平台的发展策略。

一、高职院校思政教育新媒体平台的建设背景

在临汾职业技术学院，笔者共向在校生发放1200份调查问卷，回收1018份，有效回收率84.8%。从性别构成来看，男生325人，女生693人；从政治面貌上来看，党员（含预备党员）13人，共青团员381人，群众624人；从担任职务上来看，学生干部203人，非学生干部815人；从专业类型上来看，护理类501人，医学类334人，计算机应用类107人，机电类76人。同时，面向该校思政教育新媒体平台运营人员、辅导员、思政教师等群体进行了访谈，并做好访谈记录。在此基础上，对本次调查结果进行分析并逐一说明。

（一）传统思政教育形式较为单一

当谈及学生对传统思政教育的态度（见表1），有44.99%的学生表示传统思政教育存在教学形式单一的问题，这主要表现在：思政教师、辅导员等作为传统思政教育的传播主体，在学院、系部的统一组织下，通过日常思政课程、主题班会或谈心谈话等形式对学生进行思政教育，师授生学的常规教学模式难免会让学生感觉到枯燥。除此之外，还有25.83%的学生认为，传统形式的思政教育教学成效不佳。这表明，大多数高职学生并不满意传统的思政教育方式，传统的思政教育亟须改变。

当谈及学生对接受思政教育的态度（见表2），高达89.59%的学生表示倾向于将传统思政教育与利用新媒体平台开展思政教育相结合的形式；仅有10.41%的学生表示只愿意接受传统思政教育。这表明，绝大多数学生对接受思政教育的态度，并不局限于仅参与常规思政教育活动，而是更倾向于接受利用多种载体，结合不同教育资源开展的思政教育。

（二）思政教育新媒体平台建设具备现实基础

当谈及学生对利用新媒体开展思政教育的接受程度（见表3），发现高达74.26%的学生愿意接受利用新媒体平台开展思政教育。在与部分学生的访谈中还发现，他们在使用思政教育新媒体平台的过程中，每天在点赞、学习、分享思政教育资源（如思政类文章或课程）的过程中，如果能带着疑问进行精读或者參与学习，有助于自己实现知识内化；而与辅导员、思政教师访谈时，该群体中不少人认为，借助新媒体平台的信息技术手段，能帮助他们提升思政教育的教学质量。

当谈及学生对利用新媒体平台开展思政教育的看法（见表4），62.08%的学生表示这是一项充分考量学生兴趣特点的教育创新手段，53.14%的学生则表示可便于观看思政教育相关的教学视频；44.11%的学生认为利用新媒体平台是实现思政教育手段现代化的重要举措，契合自身依赖新媒体平台接受教育的实际需求。另外，34.09%和27.01%的学生表示利用新媒体平台学习思政教育，有益于自身树立正确的“三观”，进一步提高自身的政治修养。总体而言，学生、辅导员及思政教师等思政工作群体对利用新媒体平台开展思政教育的看法倾向是相对积极的，高职院校思政教育新媒体平台建设具备现实基础。

（三）学生群体中新媒体思政教育平台使用已较为普及

在最常使用的新媒体思政平台类型（见表5）中，微信公众号的使用比例最高，为75.84%，除此之外，49.70%和22.69%的学生表示会通过抖音、微博平台了解思政教育内容。进一步分析学生使用思政新媒体平台的动机（见表6）发现，41.36%的学生是基于关注校内党团活动需要，有54.62%的学生表示使用新媒体平台可以满足自身学习思政内容的需求，有19.35%的学生表示使用新媒体思政平台是工作的需要。此外，有14.73%的学生选择了使用新媒体思政平台仅是为了完成院系派发的任务。综合来看，高职学生使用新媒体思政平台的类型和动机均呈现多样化，绝大部分学生能依据自身实际需求，利用新媒体平台获得相应的思政信息资源。

二、高职院校思政教育新媒体平台存在的问题

针对学生的问卷调查分析结论，对思政教师、辅导员、学生的访谈情况，结合笔者日常观察，就目前高职院校思政教育新媒体平台存在的问题进行分析，发现其存在着内容缺乏特色、缺少互动回应、队伍建设滞后等问题。

（一）内容缺乏特色

在此次调查中我们发现，对学校目前思政教育新媒体平台建设现状表示“不太满意”“不满意”的学生达到786人，占比达到77.21%。对该部分学生进行进一步调查后发现，学生认为目前本校思政教育新媒体平台建设问题主要集中在“转载较多，特色较少”“缺乏互动，参与感弱”“缺乏互动，强制转发，忽略主动”“内容陈旧，质量低下”四个方面，且选择比例均高于60%，其中反馈内容缺乏特色创新的学生比例甚至超过70%，达到70.23%。正如学者黄月所言，高校新媒体平台存在“内容质量不高，同质化现象明显”等问题，“从各高校点赞量高的作品可以看出，其内容存在同质化的现象，缺乏自身特色，依赖于转载其他媒体的新闻，缺少原创性作品，并未达到育人效果”。可见，无论在高职院校，还是其他类型高校，思政教育新媒体平台缺乏特色是普遍存在的问题。

（二）缺少互动回应

在调查中我们了解到，高职院校的学生对思政教育新媒体平台的互动性要求是较高的，而这也是新媒体平台自身的优势所在。然而，在现实中，高职院校思政新媒体平台建设却很难实现“接地气”，既不能及时回应学生的关切，也无法主动与他们互动。据调查，接近66.03%的学生认为本校的思政教育新媒体平台很少能及时回应学生，缺乏与学生的互动，让学生感到在此过程中参与感较弱，而这也是学生对新媒体思政平台现状不满的地方。

之所以出现这种情况，主要是因为一些管理人员和思政人员认为，思政更多是“政治的”，很难增加“趣味”，不可用新媒体的“泛娱乐性”去挑战思政教育的“严肃性”。然而，这种认知很大程度上忽略了思政教育的对象是拥有着强互动需求、难以对传统思政教育提起兴趣的高职学生，因此在建设和运营过程中，很容易出现更新内容枯燥、忽视学生互动的现象，直至产生“互动少—参与感低—评价度低”的恶性结果。如果任由此发展下去，无疑会极大地挫伤高职学生接受思政教育新媒体平台的积极性，这对高职院校思政教育新媒体平台建设的打击是巨大的，间接影响着高职院校的育人成效。

（三）队伍建设滞后

笔者根据访谈和观察发现，目前高职院校思政教育新媒体平台的队伍建设远远不足，很难满足现实需求。一方面，思政教育新媒体平台的人才数量仍然比较匮乏。在高职院校中，从事新媒体平台策划、运营、管理等方面的人才极为稀缺，远远无法满足校内学生的需求。不仅如此，原本作为学校思政教育主体的辅导员、思政教师，或是由于日常事务较为繁忙，或是对利用新媒体开展思政教育存在认识、技能上的短板，在使用新媒体平台的能力上与现实要求还有着不小的差距。另一方面，思政教育新媒体平台的运营人员缺乏相应的专业能力。以数字技术为基础的新媒体传播速度快、更新周期短，这就决定了平台人员首先需要有足够的媒介素养能力，不仅能快速结合思政知识，对社会热点进行及时深入的分析，还能善于分辨各类鱼龙混杂的信息，及时引导学生。然而从现实来看，即便高职院校组建了相应的思政新媒体运营团队，但对利用新媒体开展思政教育的认识还不够深入，管理机制还不够完善，导致运营团队的专业性远远不足，运营人员少有新媒体专业背景与实践经验，相关培训也很难补充到位，甚至直接交由学生运营管理。

三、高职院校思政教育新媒体平台的建设路径

鑒于高职院校思政教育新媒体平台建设中存在的内容缺乏特色、缺少互动回应、队伍建设滞后等问题，笔者提出应从内容、运营和队伍三个方面入手，切实解决高职院校思政教育新媒体平台的现实瓶颈。

（一）发掘内容特色，激发学生兴趣

针对平台内容缺乏特色这一问题，建设核心便是如何发挥内容特色，引导高职学生将对新媒体平台社交等功能的使用依赖性，转化为对思政教育内容的兴趣，吸引他们接受思政教育，这是当前高职院校思政教育新媒体平台的重点建设方向。在这里，内容特色不仅要密切结合政治热点、社会热点和网络热点，使平台上的内容更加贴合学生的现实需求，引起学生的关注兴趣，还要尽可能地结合地方特色以及院校自身特色，贴近学生的日常生活。比如，在2023年职业教育活动周期间，临汾职业技术学院开展了丰富多彩的特色活动，如在职业技能展示活动中，师生联手互动，共同向全校师生展示自身专业的职业技能，在此过程中，无论是参与互动的学生，还是周围观赏的学生，都能够油然而生“技能让生活更美好”“为拥有专业技能感到骄傲自豪”等思想价值观念。因此，在高职思政新媒体平台的运营过程中，要善于将思政内容与院校自身特色结合起来，寻找适合学生特点、容易引起学生兴趣的契合点，强化学生的思想政治观念，在无形中做好学生的思政引领。

（二）增强互动意识，引发学生参与

新媒体的特色在于其强大的互动性，这使得传统面对面的交流方式向“线上+线下”的新交流方式不断转型。面对这一时代变化，高职院校在利用新媒体平台开展思政教育时，要特别注意利用其互动性强的特色，改变说教式、单项式、漫灌式输出，增强与学生的互动意识，不断激发学生参与讨论的主动性和积极性。为此，一方面，要广开言路，通过电子信箱、座谈会、“一站式”学生社区等多种渠道，收集学生对思政教育新媒体平台建设与发展的意见建议，及时回应他们的关切；另一方面，要积极鼓励学生参与到相关内容的创作中，及时将他们的所见、所闻、所思、所感等通过新媒体平台发布，甚至还可以经常性地开展一些“微讨论”“微创作”“微竞赛”等，以此增加他们对新媒体思政教育平台的使用黏性。比如开展校园书法、绘画、摄影作品有奖征集，获奖作品发布在新媒体平台上；或者鼓励学生采用演讲赛、主题征文、主题班会等形式展望未来，畅谈“我心中的二十大”“写给2035年的自己”“30年后的大国工匠”，并对其中涌现的优秀作品进行公开展示并给予一定的奖励。只有抓住高职学生的特点，发挥新媒体平台优势增加互动，提升学生对创作内容的认同感、归属感，才能拥有满足感、获得感，从而引发学生主动参与，增强思政教育的实效性。

（三）加强队伍建设，引导学生进步

当前学生对传统思政教育的实效性方面存在着较大的不满，而要改变这一状况，需要求从事和使用思政教育新媒体平台的工作群体应创新教育教学手段，加强队伍建设，不断创设出更加契合高职学生身心发展特征的思政育人新模式。其一，要提升新媒体平台运营人员的媒介素养。在核心成员选拔上，选取有相关专业背景的人员加入，或者聘请专业人员作为指导顾问，同时，加强对运营人员的专业技能培训，让其紧跟新媒体时代发展趋势，在理论素养、技能表现等方面不断进步。其二，要加强辅导员、思政教师等思政工作群体的媒介素养。在高职院校的思政教育工作中，应将该群体的思想观念建设摆在首位，使其充分认识到利用新媒体进行思政教育的必要性与紧迫性，通过加强相关培训，使其在相关理论和应用实践中有所突破。其三，要加强学生的媒介素养。新媒体作为一把“双刃剑”，在利用其开展思政教育的过程中，务必要注重发挥其优势，减少其“泛娱乐化”对思政教育严肃性的影响，一方面，要通过课堂教学、相关培训提升高职学生运用和理解新媒体平台的能力和技术，教导他们不断与时俱进；另一方面，要帮助他们更加正确、合理地利用新媒体，以更加理性、平和、科学的态度对待新媒体的两面性，扬长避短，做一名能够主动适应新媒体环境的新时代大学生。

四、结束语

高职院校不仅是落实立德树人根本任务的重要一环，更是责无旁贷的责任主体。在新媒体时代背景下，高职院校应当切实解决目前思政教育新媒体平台建设中存在的各类问题，通过发掘自身特色、增强互动意识、加强队伍建设等策略，着力发挥新媒体平台的思政教育引领优势，坚持不懈地开展好学生的思政教育工作，培养一代又一代德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，培养一代又一代在社会主义现代化建设中可堪大用、能担重任的栋梁之材，确保党的事业和社会主义现代化强国建设后继有人，推进加快教育强国，为中华民族伟大复兴提供有力支撑。

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