农村电商人才培养实践探究

乔晓娜

（河南应用技术职业学院 河南郑州 450000）

基于信息技术的快速发展，发展电商产业已经成为促进农村经济发展的重要路径，农村电商也成为乡村振兴战略的重要实践方式[1]。现阶段，我国农村电商产业发展已经取得了一定成效，有效推动了乡村振兴，但在农村电商人才培养方面，仍存在一定问题，制约了乡村振兴战略的深度实施。对此，本文分析了乡村振兴战略背景下农村电商人才培养的实践意义，指出现阶段农村电商人才培养存在的问题，并提出乡村振兴战略背景下农村电商人才培养的有效路径，旨在为提升农村电商人才培养实效提供借鉴与参考。

1 乡村振兴战略背景下农村电商人才培养的实践意义

党的二十大报告提出：“加快建设农业强国，扎实推动乡村产业、人才、文化、生态、组织振兴。”在乡村振兴战略的推动下，农村商业发展的可行道路不断拓宽。近年来，农村电商行业快速发展，电商市场不断扩大，对人才培养提出了更高要求。具体而言，乡村振兴战略背景下农村电商人才培养的实践意义主要有以下两点：

第一，推动乡村产业供给侧结构性改革[2]。加快农村电商人才培养，可以满足农村电商产业发展需求，能够为农村电商产业在产品结构调整、消费需求分析等方面提供充足的人才资源，从而提升农村电商产品品质、降低产品成本损失，有效保障产业供给，助力乡村产业供给侧结构性改革。

第二，助力农村电商产业高质量发展。为达到电商相关法律法规及政策对农产品标准化提出的新要求，农产品质量不断提升，农村电商产业愈加体系化、优质化和完善化[3]。加强农村电商人才培养，有利于进一步扩大农产品销售范围，从而为农村电商产业发展提供推动力。

2 农村电商人才培养存在的问题

2.1 基础设施设备不达标

农村电商人才培养需要配备基础设施设备，尤其是计算机、互联网等。现阶段，部分农村地区的计算机设备不足、互联网设施配备不齐，难以充分且深入地开展电商人才培养工作。此外，部分需要真空、冷藏保存的农产品，也需要相应的基础设施设备。部分农村地区难以为这些农产品的生产和保存及人才培养提供充足的资金支持，因此存在农村电商人才培养所需的基础设施设备不达标的问题。

2.2 短期培训的效果不佳

开展电商培训课程是农村电商人才培养的主要方式。但现阶段，部分农村的电商培训课程内容与学员的学历知识水平匹配不符，且未根据学员可接受的课程培训课程分配教学资源。在组织人才参与培训实践的过程中，培训人员通常采用统一培训的方式开展培训课程，未将培训课程内容与区域特色、电商特征、电商产品发展趋势等进行整合，导致培训课程的针对性不足，培训效果难以提升。同时，部分农村电商培训未构建完善的教学体系，且教学内容存在一定滞后性，无法保证培训结果与人才培训需求、市场需求紧密结合，降低了人才培养质量。另外，在部分农村电商培训过程中，学员深入农村基层参与实践学习的机会较少，使学员无法全面接近“三农”学习交流，难以有效丰富学员的理论知识体系、提升学员的知识应用能力。

2.3 农村电商人才来

农村电商人才主要来源于高校相关专业毕业生。但整体而言，以农村电商为主要方向的专业较少，各高校学生更加重视系统性电商专业理论研究，及网络建设、后台优化与维护管理，其电商运营管理理论及实践能力较弱。同时，部分农村的可培训对象数量少，可培训对象的文化基础水平较低，需要投入大量的培养成本。另外，农村电商人才难以“留下”，其原因在于农村的经济相比城镇较为落后，无法满足人才对高品质生活的要求。除此之外，大部分农村电商企业未根据实际发展需求和发展目标，对人才的发展进行全面、有效规划，导致优秀的电商人才发展受阻，难以吸引更多的优秀电商人才投入农村电商产业发展中。

3 乡村振兴战略背景下农村电商人才培养的有效路径

3.1 政府方面

3.1.1 优化制度环境

为有效落实乡村振兴战略，提升农村电商人才培养质量，政府应注重优化农村电商人才培养的制度环境。首先，政府应明确农村电商人才培养目标，明确人才培养路径，改善人才培养所需的基础设施体系，并提升人才培养服务能力，确保农村电商人才培养工作有序开展。其次，政府应注重健全农村电商人才培养的市场体系，通过制定适宜的条例、制度等，规范电商人才培养行为，改善农村电商人才培养及电商产业发展的社会环境，以助力农村电商人才培养工作高质量开展。

3.1.2 加强宣传力度

为提升农村电商人才培养工作的影响力，提升农村电商人才培养质量，政府应注重加强培训宣传力度。首先，政府应开展免费宣传活动，为企业宣传电商产业的优势及电商人才培养的必要性，为推进农村电商人才培养发展创造有利环境。其次，政府应积极宣传“电商”的概念，并与电商企业开展合作，宣传农村电商产业发展需求，提升人才对农村电商产业的认识，吸引更多的优质人才参与电商发展实践。再次，政府应构建农村电商人才培养机制，为农村地区提供电商人才培训平台与资源，帮助农村电商人才了解相关法律，为进一步深化农村电商人才培养奠定基础。最后，政府应根据农村地区实际情况，以发展质量最佳的农业产业为核心，对该产业及其相关产业的电商人才进行培养，从而将高素质能力的农村电商人才快速、深度融入农业电商产业发展实践中。

3.1.3 增加扶持补贴

为深入开展农村电商人才培养工作，提升农村电商人才培养实效，政府应增加扶持补贴。首先，政府应制定扶持政策，鼓励农村人才积极创业，完善农村电商产业体系结构，优化农村电商产业布局，并完善农村电商人才体系。其次，政府应制定并实施农村电商人才培养工作补贴计划，通过发放补贴，补充电商人才培养所需资源，在提升农村电商人才培养质量的基础上，助力农村电商产业高质量发展。

3.2 高校方面

3.2.1 科学设计人才培训体系

科学设计实践教学体系是提升电商人才培养质量的基础与前提。高校应制定全面的、实践性强的教学计划，细化实践教学内容，在教学各环节形成翔实的教学计划指导，并对实践教学进行考核评价。同时，高校应编纂电商人才培训实践教学指南与教材，立足实践教学科学性、规范性发展目标，明确实践教学内容与责任，持续优化教材内容，完善教学指南。另外，高校应根据不同实践教学内容设置不同实施方式，立足实践教学本质，强化学生知识应用能力；通过农业试验站、服务基地、创新创业平台，让学生深入农村实践，提升学生知识与实践的融合程度。

3.2.2 把握“立德树人”方向

为提升农村电商人才培养质量，高校应精准把握“立德树人”根本任务与方向。首先，高校应通过人才培养实践增强学生服务为民、振兴乡村的信念。其次，高校应提升学生的事农本领，引导学生形成良好的敬业态度、勤业作风，具备勇于承担责任、造福农村的职业道德；最后，高校应引导学生培养亲农情感，成为乡村振兴战略所需人才。但需要注意的是，“立德树人”目标的实现，需要教师拥有的“爱农”情怀及精心的实践教学设计作支撑，以此提升学生投身实现乡村振兴战略的积极性。

3.2.3 提升人才服务意识和能力

为提升农村电商人才的实践服务意识和专业技术能力，高校可以借助农产品博览会、农林企业实习平台等校企合作平台，增加学生参与农村实践和学习的机会，促使学生不断深入认识农林产品生产环节与消费环节，在提升学生的服务意识与服务能力的基础上，为农村电商产业发展提供持久驱动力。同时，高校可以通过课内课外结合、校内校外结合、学期假期结合等方式，引导学生了解现代农业相关知识与技能，为开展实践教学提供借鉴与参考。

3.3 企业方面

3.3.1 实施人才引进机制

基于高等教育的高质量发展，人才培养质量逐渐提升，为企业输送了大量高素质人才。这些人才不仅具有管理、销售技能，还具有较强的信息技术能力，能够满足农村电商产业发展需求。因此，企业应积极实施人才引进机制，应用不同标准筛选多重人才，以提升农村电商人才培养的全面性、深入性。同时，乡村振兴战略下，以农业合作模式为基础的农业电商产业发展的内生动力逐渐增强，有效推动了农村电商产业的可持续发展及乡村振兴。为进一步满足农村电商产业发展对人才的需求，企业应基于对新时代农业的思考，在人才引进与培养中突显“创新创业”地位，不断创新农业产业链，形成企业与农业、电商的合作模式，全力推进农村电商人才的创新创业等能力的培养。

3.3.2 优化人才发展环境

良好的人才发展环境是推进农村电商人才培养实践及提升电商人才培养质量的重要路径。为有效优化人才发展环境，首先，企业应积极改善人才薪酬福利制度，根据企业实际发展需求、人才发展需求，制定不同标准的薪酬制度，并结合不同电商岗位，对员工的实际工作能力进行评价。同时，企业应积极完善电商人才发展保障机制，确保电商人才“留得住”。其次，企业可以通过发放股利的方式，吸引和激励员工，促使员工关心企业利益，并增强员工的归属感。再次，企业应注重企业文化建设，将电商文化与企业文化进行融合，将电商工作理念深刻内化为员工的行为意识。最后，企业应注重电商人才培养的基础设施建设，尤其是优化人力资源管理系统，在强化农村电商人才管理的基础上，降低企业的电商人才投入成本。

3.3.3 推动农业产业链发展

推动农业产业链发展是大力推进农村电商人才培养，助力乡村振兴的重要、有效方式。在具体实践中，企业应积极整合涉农资源，在国家政策引导和市场需求推动下，借助现代信息技术，不断推进农业生产的智能化、精细化、可视化、标准化发展。同时，企业应将“精准服务”运用到实际农村电商产业发展中，尤其是农村电商人才培养实践中，并将电商人才培养资源优势转化为乡村振兴扶持力量，为乡村振兴提供充足的农村电商人才。另外，企业应借助现代信息技术跟踪农产品质量，引导农村电商人才全面了解和掌握农产品的加工过程、销售过程，切实提升农产品的质量。由于部分农产品会在运输过程中出现损坏，所以企业应注重提升农产品的生产效率，并积极解决信息交流不通畅的问题，从时间、空间、生产成本及安全性多个方面，优化农业电商的产品消费环境，使农业生产商、农村电商人才形成合力，持续推动农业产业链发展，为农村电商人才发展提供良好环境，助力乡村振兴。

4 结语

乡村振兴战略背景下，农村电商人才培养不仅要满足乡村振兴战略的实施需要，更要考虑农村电商产业发展条件。现阶段，农村电商人才培养仍存在诸多问题，难以有效满足人才发展及乡村振兴实施需求。对此，政府应在制度、宣传、补贴方面，为电商人才培养营造良好环境、提供良好条件；高校应在培训体系、培训方向、反馈机制方面，整合电商人才培养资源，提升人才培养质量；企业应在人才引进、发展环境、产业链发展方面全力推进人才培养，提升农村电商人才培养实效，助力乡村振兴。