图书馆如何开展阅读推广服务创新

文/李瑞

社会的发展，推动了经济的进步，人们的生活水平和物质需求也在不断的提升。图书馆对于建设学习型社会和提升公众文化知识素养有着非常重要的意义和作用，同样也为阅读爱好者营造了良好的阅读氛围。但是，随着互联网时代的正式到来，各种新兴的数字化阅读、网络阅读不仅改变了人们的阅读方式，而且也为阅读爱好者提供了极大的便利，以至于人们降低了对图书馆的阅读兴趣和阅读热情，导致了图书馆阅读量的严重下滑。所以，为了能够有效地激发阅读爱好者的阅读兴趣，引导阅读爱好者走入图书馆进行阅读，图书馆阅读推广服务工作就变得非常重要，只有通过开展形式多样的阅读推广活动和阅读推广服务，来不断地提升图书馆阅读推广的质量和效率。而要想提升图书馆推广工作的质量和效率，首先就要在推广模式和推广服务上进行转变和创新，这样图书馆的阅读推广服务质量才能够得到全面的提升和优化。

一、图书馆在全面阅读中的地位和作用

社会经济的迅速发展，提升了国民的生活水平和生活方式。阅读爱好者的阅读方式也发生了翻天覆地的变化，逐渐地呈现出了碎片化的阅读特征。所以，在当前形势下，开展阅读推广服务显得尤为重要。阅读推广服务是一项能够提升全民阅读意识，激发全民阅读兴趣，促进全民文化素养全面提升的系统性的工作内容。图书馆中有着种类丰富的馆藏书籍和馆藏资源能够为阅读爱好者提供阅读学习的场所，为阅读爱好营造浓厚的阅读氛围，在开展阅读推广服务的过程中起到了非常重要的作用。

（一）开展阅读推广服务是促进文化强国建设的主要阵地

随着科学的不断发展和人们生活品质的不断提升，开展阅读推广服务不仅能够为全民阅读营造良好的阅读氛围，而且非常有助于建设社会主义文化。但是，从目前来看，随着信息技术的不断发展，加上人们阅读方式的不断转变，图书馆全民阅读的形式并不是很理想。根据相关调查显示，我国人均阅读量远远低于世界发达国家。因此，培养人们的阅读习惯和阅读方式是能够提升全民阅读量的主要途径。对于人类来说，阅读习惯的养成是一项长期的过程，图书馆在这个过程中开展阅读推广服务工作就变得非常重要，在整个过程中通过采用形式多样的推广服务活动来逐渐地培养人们的阅读习惯和阅读方式，提升全民阅读量。

（二）专业的阅读推广团队是开展阅读推广工作的基础

图书馆阅读推广服务工作的有序开展离不开一支专业能力强的工作团队，这样才能够为广大的阅读爱好者提供专业化的阅读推广服务，激发读者的阅读热情和阅读兴趣。同时，还能够结合阅读爱好者的实际阅读需求为其开展个性化的、有针对性的阅读推广服务，提升阅读爱好者的阅读体验感，调动阅读爱好者开展阅读的积极性，极大的满足了阅读爱好者的阅读需求。由此可见，一支专业化的阅读推广团队能够为阅读推广服务工作的开展提供强大的人才支撑。

（三）信息化的阅读平台是开展阅读推广服务的主要阵地

在互联网背景下，移动手机、网络推广平台以及数字图书馆等先进设备和信息化的技术已经在图书馆进行了广泛的应用，这不仅为图书馆阅读推广服务的顺利开展创造了有利的条件，而且图书馆的数字化、智能化也有效地实现了阅读书籍信息资源的全面共享，从根本上为阅读推广工作的有序开展营造了全面的阅读环境和学习氛围。

二、图书馆阅读推广服务的主要内容

（一）引导服务

图书通过定期的举办内容丰富、形式多样的阅读推广服务能够引导那些缺乏阅读兴趣和阅读意愿的人，感受到阅读的巨大魅力，享受阅读带来的乐趣，拓展了自身的阅读视野和文化素养，以便于能够逐步地形成一定的阅读意愿和阅读意识。

（二）提供训练服务

所谓的训练服务主要是针对那些不善于阅读的人群。比如：学龄前儿童或者是因为种种原因长大成人之后失去了继续学习机会的一类人。图书馆通过为以上人群提供阅读推广服务，来训练他们学会阅读。

（三）提供便利服务

图书馆阅读推广服务中的便利服务主要是针对那些有着良好阅读习惯和阅读兴趣的群体，通过不断地丰富现有的服务方式，来推动阅读推广活动的有序开展，以便于能够为其提供更加便捷的阅读形式。

三、图书馆阅读推广服务存在的问题

（一）阅读推广服务形式单一

当前社会是信息化的时代，各种新兴媒体应运而生，对图书馆的阅读推广工作造成了很大的冲击。所以，图书馆要积极地开展形式多样的阅读推广服务，这样才能够吸引阅读爱好者的阅读兴趣和热情。但是，从目前来看，大部分的图书馆在开展阅读推广服务的过程中，活动形式不仅单一无趣，而且传统守旧的活动形式居多，根本没有办法提升阅读爱好者的阅读积极性。如，举办专家讲座、经典诵读等，虽然说这些传统的阅读推广服务能够带来一定的效果。但是，这种传统的阅读推广活动不但缺乏一定的新意和创新性，而且根本就调动不了阅读者的阅读兴趣。尤其是对于那些思维能力比较活跃的阅读者来说，在他们的思想意识上更加倾向于一些具有创新性或者是新颖的，能够与当社会发展相一致的阅读推广形式和阅读推广服务。

（二）图书馆阅读推广服务机制不完善

图书馆开展阅读推广服务的主要目的就是培养阅读者建立起良好的阅读习惯和阅读兴趣，为广大的阅读爱好者营造出浓厚的阅读氛围和学习空间，这样阅读爱好者才能够切实地感受到阅读所带来的快乐，以及通过阅读促进了自身知识储备量的全面提升，拓宽自身的阅读视野，提升自身整体的文化素养。但是，目前来看，图书馆在开展阅读推广服务的过程中，还存在着推广机制不完善的问题，对于阅读推广服务活动，没有专门设置相应的活动效果反馈机制，这样参加活动的人员就没有办法将自身对活动的意见和建议进行及时有效的反馈，即便有些图书馆已经提升了对反馈机制的重点关注，但是，也只是象征性的选择个别人的意见进行了反馈，对于图书馆阅读推广服务活动的开展是非常不利的。

四、图书馆开展阅读推广服务的有效措施

（一）创新图书馆阅读推广服务的活动形式

作为图书馆来讲，要想能够真正地激发阅读者的阅读兴趣、提升阅读者参与到阅读中的积极性和主动性，形式多样的阅读推广服务活动是必不可少的。只有通过将创新性的推广理念融入到阅读推广服务活动当中，才能够凸显出阅读推广服务活动形式的多样性和特色性，这样图书馆的阅读推广服务活动才能够在众多活动当中脱颖而出。图书管的管理层要能够从思想上真正地认识到传统的阅读推广服务活动已经不能够完全适应当前社会以及喜欢接受新鲜事物的阅读者的实际阅读需求了。

比如：图书馆在开展阅读推广服务活动的过程中，一定要突破传统推广活动的局限和束缚，提升阅读者在阅读推广服务活动中的参与性，调动阅读者的阅读兴趣，提升阅读推广服务的质量和效率。图书馆的管理层要始终树立新颖的、创新性的推广活动理念，加强对外国先进推广活动经验的学习和借鉴，可以通过定期的举办真人图书馆借阅活动，来提升阅读者参与到阅读推广服务活动中的积极性。通过活动不仅能够为阅读爱好者构建一个自由、开放以及平等的交流和沟通的平台，而且也可以通过邀请国外知名专家或者是学者，为阅读爱好者推荐阅读书目，这样阅读者之间不仅可以互相的交流和分享自己的想法和观点，而且在经过了不断地交流和沟通之后，作为图书馆阅读推广服务的工作人员可以在此基础上去引导阅读者感悟人生，体验阅读的乐趣，这样阅读爱好者就能够通过形式多样的阅读推广服务活动获取到更多的心灵体验，促进自身文化涵养的提升。除此之外，在信息时代的背景下，图书馆也可以利用微信、QQ、微博等社交软件系统开展网络图书馆阅读推广服务活动，这样不仅能够有效地吸引阅读者的眼球，而且从根本上调动了阅读者的阅读兴趣；通过微信申请图书馆阅读推广服务公众号，通过发放小礼品的形式，引导阅读者关注公众号，这样阅读者在登录阅读推广公众号的过程中，系统就能够结合阅读者的兴趣爱好为其有针对性的推动相关阅读书目。由此可见，在互联网时代，要想提升图书馆阅读推广服务的力度和效果，就需要借助各种新媒体平台不断地拓宽推广的覆盖面，这样图书馆阅读推广服务的影响力才能够得到全面的提升。

（二）构建完善的图书馆阅读推广服务反馈机制

图书馆在开展阅读推广服务活动之后要进行科学系统的评价，才能够促进阅读推广服务质量的不断提升，吸引更多的阅读爱好者参与到阅读中。所以，基于此图书馆可以构建起完善的阅读推广服务反馈机制，来提升推广服务活动的效果和满意度。

比如：在开展阅读推广服务的时候，可以结合推广活动的具体效果开展专项的调查，专项调查活动的进行可以在推广活动结束之后单独开展。其次，也可以通过发放调查问卷、填写小卡片等多样化的形式进行阅读推广活动反馈机制的调查。作为图书馆阅读推广服务的工作人员则是需要将收集过来的反馈意见和反馈信息进行详细认真的整合和归纳，然后再结合收集到的所有反馈信息对整个阅读推广服务活动进行整体的评价，形成详细具体的推广活动效果报告。对于在阅读推广活动中，公众们提供的意见和不足要进行及时有效地改进和优化，这样才能够从根本上提升公众对于阅读推广活动的满意度。与此同时，图书馆阅读推广活动工作人员还要结合公众的反馈对阅读推广活动进行经验和教训的总结，在总结的过程中为了能够凸显出一定的时效性，要将总结的内容通过文字的形式呈现出来，以便于能够在教训中寻找到切实有效的解决措施，这样图书馆的阅读推广活动才能够真正地走进每一位阅读者的内心深处，提升区域内整体的知识文化影响力。

（三）提升阅读推广服务人才的建设

人才是第一生产力，在开展图书馆阅读推广服务的过程中，离不开实践经验丰富、专业能力强、有较高服务意识的人才队伍。所以，为了能够全面的提升图书馆阅读推广服务的效果和影响力，提升阅读推广服务人才队伍的建设是非常有必要的。

比如：要对现有阅读推广人才队伍的实际情况做到全面的了解和熟悉，然后在对现有的人才机制进行不断地优化和完善，这样才能够将图书馆阅读推广服务人员培养成为一支专业能力和服务水平都处于一流水平的综合型人才队伍。与此同时，作为图书馆阅读推广人员还需要对微信、微博等社交软件进行全面的了解和熟悉，要对这些信息化的软件系统和应用的本质做到明确的认识，这样才能够做好各种信息化推广服务平台的维护和服务工作。因为在信息化的时代下，只有切实做好各类信息平台的维护和推广服务并构建出完善的运营管理机制，才能够吸引更多的阅读爱好者参与到阅读推广服务活动中，提升阅读推广服务的水平和力度。其次，从服务的角度出发，作为阅读推广服务的工作人员在思想上还要具备一定的创新意识和创新理念，这样开展的图书馆阅读推广服务才能够具有很强的创新性。

综上所述，图书馆开展阅读推广服务不仅能够吸引更多的阅读者参与到阅读中，而且有助于全面阅读文化素养的显著提升。所以，为了能够提升图书馆阅读推广服务的力度和效果，可以通过提升阅读推广服务人才的建设、构建完善的图书馆阅读推广服务反馈机制、创新图书馆阅读推广服务的活动形式等措施，来提升图书馆的阅读量，这样才能够形成一股全民阅读热潮，促进社会精神文明的不断进步和文化的传承。