12355：用心陪伴，呵护成长

12355青少年服务台自2006年建立以来，围绕心理咨询、法律援助、助学帮困、考试减压、安全宣传等内容，向青少年提供成长咨询和权益服务。这个响了17年的热线电话，不断抚慰着每一颗不安的心，为青少年的成长保驾护航。

2023年5月，为适应移动互联网时代的发展，共青团12355青少年网络服务平台正式启动，平台依托12355青少年服务台的专业力量储备，24小时向青少年提供“面对面”视频连线、“心贴心”树洞倾听等多种咨询方式，在满足青少年差异化需求的基础上，帮助青少年疏解情绪、化解心结。

除了在电话线、网络端不分昼夜地守候，12355主动走到线下，走进校园，走向千家万户，让服务更加触手可及。12355还会结合不同时间段的特点举办相关活动，满足青少年各阶段需求。“3、4月份求职季，12355推出求职小课堂；4、5、6月份考试季，12355举办中高考减压活动……”团中央权益部负责同志表示，下一步，12355青少年服务台将进一步拓展服务范围、丰富服务内容、提升服务质量，成为青少年想得起、找得到、靠得住的重要端口，继续守护青少年健康快乐成长。

（选自《光明日报》2023年6月10日）

◆素材解读

1.助力青少年健康成長。在竞争日益激烈的时代，青少年在成长过程中可能会遇到各种各样的心理问题。在遇到困难、疑惑时，我们不妨求助12355，让专业人士帮助我们以正确的心态勇敢地面对成长过程中的各种“疑难杂症”，促进青少年群体身心健康发展，做社会主义合格的接班人。

2.重视心理健康问题。12355青少年服务台以多样的形式为青少年的成长保驾护航，以专业的服务用心陪伴、呵护成长。同时，青少年及家长应正视心理健康问题，正确认识心理咨询的意义，遇事不逃避、不钻牛角尖。

◆适用话题

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