巨大的落差感让我无所适从

欣欣：知心老师，您好！我是酒店管理专业的大三女生，在省外一家星级酒店实习。两个月以来，我一直在前台、后勤、客房、餐饮等部门的底层岗位之间轮岗，做的都是最苦、最累的工作。没有人真正教我该怎么做事，凡事都要自己摸索。我体会到了理想与现实的差别，巨大的落差感使我心情忧郁，我现在只是在咬牙坚持。

知心老师：欣欣，你好，感谢你的信任。作为一名刚刚进入实习期的职场新人，产生一定的心理落差是正常的。此时最重要的是保持清醒的头脑，认清理想与现实的差别，明确实习的意义所在，处理好当前的情绪。

首先，我们要明确实习的意义。实习是我们踏入社会的准备期，是对职场和社会的初体验，是将学校所学的理论知识应用于实践的过程。实习也是学习，是學习的延续和升华。我们要在实习中认清自己的优势与不足，对自身的职业素养和知识技能进行考查与检验。同时，实习能提升我们的职业认知力和技能水平，为今后真正就业、择业、创业做好准备。而对于实习单位的管理存在的问题，我们不应苛责。要放下身段，安下心来，踏踏实实地做好本职工作，在每一个平凡的岗位上做出好的成绩。

其次，要调整心态，积极主动去学习。用人单位不同于校园，即使每个岗位都有所谓的“师傅”带，但是要真正掌握技能的精髓，靠的还是自己的努力、领悟以及不断地实践、探索，甚至试错。所以，要摒弃等、靠、要的心态，放下天之骄子的身段，抱着一颗积极主动的学习之心，努力去适应环境、提升自己。你主动请教相关人员，虚心学习，自然会取得进步。

再次，你要把经历当作财富。从你的叙述中，我感受到你似乎对底层岗位有一定的认知偏差。岗位没有高低贵贱之分，好的管理者大多要经过基础岗位的历练，才能拥有具有实操性的管理智慧和管理能力。所以，你若想将来成为一个真正的管理人才，现在正是你进行自我积淀的良好时机，请你珍惜不同的岗位经历，把这些经历累积成为你的职场财富。

最后，你还要调整情绪，把咬牙坚持变成愉快的体验，正视当下、活在当下、享受当下。建议你在业余时间多读书，多接触大自然和体验当地风土人情，多做放松冥想练习，写写实习日记，用适合自己的方式平稳度过实习期。