电子商务带给大学生在茶产业就业创业的机遇与策略

蔡炜

（上饶幼儿师范高等专科学校，江西 上饶 334000）

中国是茶叶大国，也是茶叶的发源地，中国的茶回味香醇、清新淡雅，深受各国各地人们的喜爱。现阶段，经济全球化的发展驱动下，越来越多的茶叶从中国流出，逐渐运到世界各地。电子商务销售模式盛行的时代，带给了茶叶发展更多机遇。大学生作为社会经济发展的重要角色，就业、创业问题值得关注。要切实解决当前高校毕业生的求职难问题，提高毕业生的就业和创业成效，必须针对当前高校毕业生的就业情况进行指导。本文以国内茶叶行业发展的实践为基础，对目前茶叶行业的人才发展趋势进行了探讨，并对其进行了研究[1]。根据有关数据统计，2012年全国的茶电商B2C业务总额为39亿元，约为总电商产品销售的4%，2013年累计完成茶产品销售额85亿元。2014年，仅仅是一个电子商务销售渠道——淘宝的销售额为28.5亿元，阿里销售的茶叶销售额达到88亿元[2][3]。以上资料显示，目前，茶叶行业已由原来的传统行业迅速走向新的模式。在这样的总体环境下，由于大学生经常网络购物，对现代市场的销售方式较为了解，为高校毕业生开展就业或创业活动带来了极大的方便。

1 电子商务带给大学生在茶产业创业就业的机遇

1.1 得到了国家政府的支持

茶叶深受各地区人们的喜爱，茶叶产量和销售量每年都在增长，出口量也逐渐增大，我国作为茶叶的发源地，国家一直以来都十分注重茶叶的发展，并为茶叶的发展出台了许多扶持政策。为了促进我国茶叶的持续发展、稳定生产，需要不断扩大茶产业的经营规模、创新茶产业的经营方式，国家也为农产业的发展提出了意见，如茶园建设面积规定、茶叶质量规定、科学合理的经营方案制定等，都在为提高茶产业生产量和竞争力作出努力。在国内，随着网络经济的快速发展，高校毕业生的创业就业机会越来越多[4]。目前，随着茶叶行业的发展，茶叶行业的发展还处于初级阶段。我国茶叶生产企业面临的主要问题是茶叶生产过程和销售的一些问题，需要转变传统的销售方式，拓宽茶叶行业的发展空间，帮助高校毕业生获得稳定的工作岗位，必须在发展中，结合国家有关部门的支持，改变传统的发展模式，实现互联网技术与茶产业的有机结合。并在此基础上，完成茶文化的宣传和传播工作。

1.2 茶产品市场广阔

我国是世界上最主要的茶叶生产国之一，喝茶已成为中国民众日常的一种生活方式，居民在茶产品购买上的支出大幅增加。随着时代的发展，人们开始提倡健康、环保的饮食习惯。目前，我国饮茶人口已超过四千万，由于电子商务的推广，消费者的平均消费水平每年都在增长，消费者的主要群体也由中年群体转变为青年与中年群体，中国消费者对其产品的认知水平总体上都比较高。通过对有关资料的调研，发现中国的茶叶市场有很大的发展空间，其潜在的消费需求还能够获得进一步发掘。实体店的推广渠道受到限制，而通过网络技术与茶行业的高效结合，可以拓展传统的茶品销售，促进学生的创业和就业，需要通过利用网络技术的广告和促销功能，对新形势下的茶叶市场发展的社会条件进行剖析。此外，国内正在逐步开发新的茶叶品种，保健茶、花草茶已逐步替代了传统的碳酸饮品，丰富的品种可以更好的适应层次性个性化的消费需要。在茶叶消费群体日益增长的今天，茶叶企业的经营方式有了新的发展，能够打破了时空局限，使其在营销上的优越性得以充分地体现，从而推动茶叶企业的发展[5]。

1.3 网络创业平台多样化

在互联网功能下，电子商务得到了建设与发展，现代化茶叶企业的基础建设和综合的服务水准也在逐步提升，带给了茶叶行业一个崭新的转变机会。首先，要大力支持高校毕业生从事茶叶行业的创业活动，通过高校学习，为互联网茶产业的发展打下坚实的根基，网络的出现，全面拓展了茶叶的消费人群，拓宽了茶叶的覆盖面，加速了茶业与物流界的高效流动，推动了整个茶业的深入。此外，由于科技进步和手机的广泛运用，茶叶行业的传统销售方式发生了变化；通过手机、电脑等无线设备，就可以对茶制品进行推广和销售，通过 PPT、短视频等方式就可以向消费者展示茶制品的制作过程；不同的网络将移动通信、网络安全等技术有机地结合起来，以适应各种背景下的用户需要。近几年，网络经济和实体经济的融合发展越来越成熟，不断优化了茶产业创业环境，为我国大学生进行茶叶行业的创业提供了有利的环境[6]。

2 电子商务模式下茶产业的发展现状

2.1 茶叶在电商的发展有滞后情况

在国内，网络交易正在快速发展，但是相对于其它行业，茶业是以“坐铺”为主的传统行业，一些茶商对目前的网络营销渠道缺乏足够的了解；由于传统营销观念的影响，茶叶生产的电子商务发展滞后于其他行业[7]。在国内，随着互联网的覆盖，电子商务平台的销售是当今社会发展的重要趋势，并且正在迅速发展，在此情况下，要想优化高校毕业生的职业生涯，必须在教育阶段对其进行长期的规划；建立现代管理思想，逐步发掘茶叶行业发展的无穷潜能，积极建立企业网络销售网络。目前，在中国的茶企中，已完成了网站建设的数量很少，但是，在网络的推广效应下，有现代互联网销售模式观念的学生越来越多，即使是刚刚起步的茶企，就已经组建网络销售的团队。网上销售已经逐渐形成了一种茶叶销售的新方式[8]。

2.2 茶叶初创期市场效应有所不同

一些大学生在茶叶行业创业的初期，利用互联网把茶叶的优点传递给更多的消费者，使一些消费者能够从网上的资讯中认识茶叶的基本特征，从而提高茶叶的销量。但是，由于刚进入社会创业的大学生没有工作经历，使得网络营销容易出现问题，再加上高校毕业生由于缺乏社交经历，再加上好胜心强的特点，所以当茶叶市场的销售与预期的效果出现了偏差，容易使其失去对茶叶销售的自信，从而导致销售量日渐降低。也有部分大学生在通过电子商务进行茶产品销售时，会接触到高额的订单，以大量的方式进行销售，这虽然能够提高茶产品的销售量，但这种情况出现在新店的概率是非常小的。而大学生面临这种现实，非常容易出现低落情绪。但事实上，并非每一位大学生都能获得自己想要的成功，而在国内兴起的新型网上商业模式中，在实施中难免会遇到一些困难和挫折，学生们在自己的摸索中也会碰见各种问题，需要及时寻找符合行业发展特征的网络商业模式的转变路径[9]。

2.3 行业网站和自有销售网站并存

目前，茶制品网上销售的方式有两种，分别是自行开发的自建站点和官网。不论是自建销售平台，还是借助官网进行公司的品牌推广，均可达到广告效应，增加产业销售和收入[10]。但二者的经营方式有所不同，首先，创建自己的网站，需要在企业形象、树立公司的品牌上凸显茶叶的意义，为今后的网上销售打下坚实的根基，其次，凭借官网信息的推广要充分利用官网的特点和优势，引导消费者在本网站消费，从而带动店铺经济。在信息技术发展的今天，茶叶公司要想在竞争激烈的市场环境下，占有一席之地，建设自己的站点是必不可少的，但是在大学生创业起步阶段，由于缺乏足够的资本支撑，许多创业者把重点放到了茶产业的网页的宣传工作上，并在网页上定时公布相关的新闻和讨论，以达到对茶资讯的传播和推介，以期通过简单的宣传方式来展现产品的特色，事实上，这个方式只能发挥一部分作用。

3 电子商务下大学生茶产业就业创业策略

3.1 通过网站建设与网上宣传推广茶产品

在电子商贸发展的大环境下，茶叶行业要想实现转型，就必须要和互联网紧密结合起来，在网上搭建一个适合自己的发展空间，并对大众进行产品的宣传和营销。网络建设可以突破传统的时空局限，但需注意的是，大学生在茶叶企业处于起步期，由于缺乏工作经验，以及不能对实体企业给予足够的信任，使得对企业在网络营销中的销售容易产生一定的消极影响。在大学生创业初期如何进行网络营销，是必须要面对的一个重大问题，这将直接关系到用户的人数和销量。所以，应根据茶产品自身的文化、历史背景和市场运作的特点，适当运用互联网手段，促进国际茶文化的沟通，引入新的营销人员；在网页的设计样式策划中，采用多种网页模组，将现代的设计理念与优良的茶文化的内涵相结合，并将其与茶的基本特征相结合；创建一个宁静、雅致的网页推广计划，全方位提升了网页的建设品质[11]。我国茶文化在数千年的文化浸染下，具有优雅而又别致的艺术效应，因此，网站的设计样式要采用轻质的图案，才能给顾客以飘逸的香气，从而树立公司的品牌影响。以网络为主要载体进行商品的展示和推广，应根据地域发展的特征，并融入当地的地域文化，对大学生的创业教育进行指导；组织茶叶行业企业创新竞赛，要求所有同学积极参加，根据有关法规，开展基本的创新工作，使茶叶的品牌影响力进一步提高。大学生毕业之前就要提高对茶叶企业的认识，做好茶叶企业的就业工作，从而在新时期，要好地适应电子商贸发展的大环境，充分利用茶叶行业的互联网运营优势，推动茶叶经济。

3.2 制定完善的创业培训计划

目前，我国的高校在建立茶叶行业的就业和创业培训制度时，缺少适合于网络营销的培训方案，茶叶行业的就业培训内容总体上还需要进一步健全；这就要求制定一个良好的企业训练方案。首先，要使大学生在茶叶行业中树立良好的就业观念，使其能够有效地利用有效的教学思想，增强个体的职业道德；根据茶叶行业的主要特征和茶叶行业发展的趋势，确定其所要掌握的营销和销售技能，并在实践中积极参与。其次，大学应在职业教育中，定时增设茶叶行业的职业生涯评估，以了解学生是否具备创业者的精神，并对大学生基本创业的基本技能进行剖析，从而在实施茶叶行业就业创业项目的过程中，对其进行针对性的辅导，使其能够独立地完成茶叶行业的企业发展规划。最后，具体地构建企业规划，对企业在企业发展的各个时期存在的问题进行分析，提出相应的对策，在老师指导下，构建茶叶行业的虚拟创业或就业测试系统，测评学生在系统设计，公关调节，和经营管理等方面的能力，以针对性地培养大学生的创业精神，培养其职业生涯规划的基本技能，使其在实习中认识到所应遵守的有关法规，进而用知识武装头脑，落实创业就业计划[12]。

3.3 充分掌握电子商务营销模式

根据有关调查研究发现，大学生创业初期茶叶公司市场销售的好坏将会对创业者产生重要的作用，因此，为了提高创业者的自信心，教师需要引导学生耐心引导顾客认识和接纳茶叶，从而推进促进茶叶销售，促进企业的进一步发展。首先，在电子商务的销售中，要告诉学生产业的销售量会对茶叶生产的发展产生直接的作用，所以需要通过运用现代的网络销售技术，对品牌进行广告推广，建立品牌效应，使之适应现代茶饮市场发展的潮流。在新媒介时代，利用手机将产品的资讯传递给广大的顾客，向大众传达本企业茶叶的特色，可制作画面色彩充沛、内容丰富、品种多样的推广内容，以充分地调动顾客的购买欲，让消费者对该企业建立初期印象，使其在流通过程中的地位更加清晰，为今后回头客的诞生埋下伏笔。其次，对高校毕业生创业和就业工作中遇到的问题进行剖析，并对其进行实证研究，帮助学生积累经验，对此进行对策总结；引导运用现代化的市场营销手段，积极寻求一条符合自身特点的市场发展道路，利用新媒介加强茶叶产品的广告宣传，有利于拓展公司的市场销售范围，从而推动公司的品牌提升，为今后的持续发展培养顾客资源。

3.4 顺应时代发展的企业经营方式

随着网络技术和手机自动功能的不断更新，网络营销的发展方式也在发生着改变。根据现实，B2B、B2C、C2C等模式正在逐步完善，其中包括微信，社交网，O2O模式等。新的商业模式如M2C，对高校毕业生的创业工作产生了很大的冲击。在电子商务的销售中，大学生要顺应新的商业方式，顺应时代潮流，顺应消费者综合需求，制定针对性的销售方案和产品种类，获得消费者青睐。从而提高销售量。在大学生的创业历程中，除采用淘宝、天猫等传统的网购方式，还应当主动投身于诸如速卖通这样的跨国电商创业活动中，把茶产品的创业工作和国内的发展潮流结合起来，从而促进大学生创办的电商型茶产业得到持续发展。

4 结语

目前，茶叶行业的发展面临着严峻的挑战，而随着社会的发展，新的产业也随之兴起，这对大学生的创业就业能力和抗压力提出了更高的要求。竞争激烈的市场给大学生的创业心理受到了很大的影响，无形的压力由此产生。但与学生日常生活十分贴近的电子商务模式，带给了大学生创业就业新的机遇，大学生可以从电商渠道入手，学习电商经营模式，发展茶产品。在这个过程中，大学生应当树立正确的市场观念，有成功的创业者，自然也会有失败的，但不断面临各种境地，都不要轻言放弃。