高校图书馆基于阅读推广活动提高用户信息素养探寻

朱新萍

（山西工程科技职业大学）

在培养大学生信息素养教育方面，除了传统的讲座等传统教育方式外，图书馆应不断地开展各类阅读推广活动来提高用户的信息能力和信息素养和扩大读者群体。用户素质提升可以从以下三个方面着手：首先将信息技术引入图书馆阅读推广活动中来，引导读者了解信息设备在日常生活中的作用以及所具备的优势条件；其次是以开展各种形式来进行有效阅读推广活动；再次是利用书籍资源进行宣传报道。使之产生较大影响、效果显著从而扩大图书馆潜在受众群，实现图书服务社会工作有效开展与发展。

一、问题分析

用户信息素质缺乏系统的理论支撑，使得用户学习效果不高，无法达到用户需求。用户的信息化素养主要表现在几个方面：第一，学习成本高。由于高校图书馆不像高校图书馆那样具有实体空间，很多学生不愿意去图书馆，这就导致了图书馆在读者信息教育时，信息教育存在一定困难，只停留在书本知识上，难以掌握相关知识，没有形成学生能主动获取知识、主动发展思维能力、独立解决问题的能力，所以，用户只能被动地接受知识教育教学，无法真正有效地吸收知识，所以其学习效果不好。第二，对用户开展信息教育存在困难，没有形成足够大的群体数量。这就导致了大量师生在图书馆内看书学习，不能形成学习小组之间合作、共同探究问题，没有形成一种良性互动机制；或者因为个人知识缺陷而导致信息素养较低从而无法进行信息分享而使用户信息素养低下，难以真正利用。而对于高校用户来说，高校图书馆是一个非常重要的资源，更是一个学习与进步的场所。高校图书馆通过开展知识教学与应用活动，让用户掌握更多学科领域知识以及在学习过程中所需要补充能力或解决问题经验以及实践方法，达到有效提升知识素养与信息素养水平的目的。但是通过调研发现由于种种原因，用户缺乏系统、全面、系统的理论知识支撑，因此无法进行有效学习。因此，高校图书馆在为用户进行信息教育时仍然停留在传统讲解、分析知识点上，没有充分利用互联网时代发展所带来的各种知识，用户的信息技术水平以及信息能力亟待提高才能提升。可见，图书馆用户信息素养问题仍然十分严重，所以用户应该从信息教育入手改善相关内容为用户提供相关信息与指导方法时才能有效地提升用户兴趣与信息素养。

（一）缺乏信息获取渠道，学习成本高

图书馆作为信息最重要的供给场所，是学生进行知识获取、知识积累的重要场所。图书馆的服务对象包括学生、教师和科研工作者。但由于各种原因，很多学生并不能很好地掌握所需的各种信息资源。在信息技术时代，大学生可以直接利用互联网，不仅能获取海量资源，而且在短时间内可以获得较多信息渠道。包括各类知识，包括最新热点事件和发展趋势等。这些信息资源为用户获取知识提供了极大地便利和可能，但是传统上图书馆资源并不能满足高校用户日益增长对文献信息产品需求的要求。所以对于用户而言，在需要查阅大量文献知识时就需要花费大量时间耗费精力与时间，导致学习成本偏高。在信息技术高速发展的背景下，知识获取、利用已经不再是高校图书馆追求效率和服务质量最重要原则了。高校图书馆应该转变观念通过信息技术来提升用户信息素养，提高用户信息知识素养才能更好地利用知识发展自身。只有充分利用资源与互联网，才能使用户获取所需信息，才能更好地适应信息时代发展趋势，有效提高学习效率，因此如何提升广大学生学习效率成为图书馆提高用户信息素养问题中最重要一环。

（二）对学习兴趣不高

高校图书馆的主要服务对象之一，尤其是大学本科高校图书馆，不仅具有强大的藏书资源，而且具有高水平的服务能力。但是，大学教育存在着明显区别于普通高中的特征，其培养方式具有鲜明的针对性、自主性等特点。因此，在高等教育阶段培养学生具有一定知识和技能并形成相应教育模式的教学体系，以满足国家和社会对人才培养需求。目前，教育资源总量不足和结构不合理等问题严重影响了大学生良好心理素质的形成，不利于高校图书馆服务质量与水平提升。部分高校缺乏专门针对高等教育培养理念及方法改革与创新研发能力弱以及创新意识不足等问题所引起的社会矛盾，影响了高校图书馆在服务对象和社会发展中所发挥的作用。这些问题一方面使得校园图书馆难以吸引普通大众主动选择进行知识传播和信息阅读推广活动；另一方面又由于高校馆藏资源相对匮乏、信息资源匮乏等因素导致用户对学习兴趣不高，使得很多人并不愿选择学习[3]。从大学生自身来说，大学生由于自身对学习热情很高并且具有强烈地求知欲望，对于学习缺乏动力，导致很多信息学习效果难以保证；同时由于用户不能及时掌握所需要信息的获取渠道，并且对于获取信息缺乏兴趣[4],导致用户对学习兴趣不高，不愿主动参与学习过程以降低学习效率等问题都是目前图书馆面临的难题。所以，对于学校图书馆而言，如何充分利用信息资源，将图书馆用户引导到学习环节至关重要。

（三）信息掌握程度不够，缺乏自我提升能力

信息素养与信息接受能力有着密切的关系。对学生来说，学习信息技能就意味着学习理论知识，更意味着学会自我更新。但由于目前高校图书馆存在学生多为“自学型”，自律性差，上课期间无法保证充足的时间进行学习，或者学习到有价值的知识时也会选择通过网络获取，很少能主动提升自身专业素养。如果仅靠图书馆一个平台无法满足学生对文献信息需求时，通过学生自主交流平台或者通过线上形式获得新知识和服务需要耗费大量时间与精力，但是最终会将学习成效转移给老师及家长，甚至给图书馆造成不必要损失。用户并不了解当前网络资源特点，不了解相关读者信息需求；并且认为信息资源获取较为麻烦，不愿意主动订阅相关信息来获取服务；也不能满足当前信息需求，对信息技术了解较少，从而影响了信息输出效果。从信息服务质量上来看，由于各大图书馆提供大量用户不能有效利用信息资源造成了巨大负面影响。图书馆信息素养对用户来说至关重要，甚至影响着信息素养乃至整个人生价值取向。高校图书馆必须充分发挥其作用，促进自身可持续发展，使信息技术服务更加高效便捷，使用户能够享受到信息发展带给其应有财富。为高校图书馆建设提供了便利条件，同时也带来了一定的负面影响：学生在获得这些资源渠道时不仅需要投入时间精力以获取信息，更需要认真听取各方面专家所给出宝贵意见。而大部分人无法正确理解专业知识和专业技能，最终影响自身学习效果和发展效率。最后由于信息素养对其自身能力没有直接联系而导致无法进行自我提升也是很常见事情。

二、高校图书馆基于阅读推广活动提高用户信息素养的策略

提升用户信息素养，首先要提高学校的文化氛围，充分利用图书馆的环境，开展以阅读为主题的各类教学资源建设，激发学生的阅读兴趣，同时利用高校图书馆作为阅读推广活动的阵地，与读者形成良好的互动关系，以激发学生自主读书的积极性，形成良性循环。其次，要根据社会发展对人才的要求，结合自身特点，选择有针对性的课程，提升学生的整体信息素养水平。最后要提高图书馆内部的管理水平，定期开展读书交流会，鼓励学生相互交流。分享自己喜欢的书籍，邀请不同领域的专家为他们讲解自己所看到的书，然后邀请学生自己读过的书，以激发其兴趣。在图书借阅活动中，应注重对学习者信息素养教育方面知识、信息获取、分析能力，以及信息处理能力等多方面能力建设，同时，还要鼓励和支持其自主学习，构建良好知识结构，在各方面得到全面发展自己。最后要注重学生良好态度和行为习惯的养成，加强网络信息知识学习和综合运用能力教育，在这方面有很大提升，所以我们要培养图书馆用户信息素养教育体系并不仅仅局限于纸质书籍，还应该包含计算机网络知识及其他文化知识等。同时还应加强高校图书馆自身信息安全管理工作建设，切实保障用户信息安全。最后要充分利用图书馆资源优势，为学生提供便捷、高效、个性化服务，让图书馆成为新媒体知识传递载体、服务大学生、提高师生信息素养、拓展知识面、促进大学生综合素质全面发展、为社会服务为主要宗旨的综合型、服务型图书馆。只有这样才能为学生全面发展创造良好条件。

（一）利用好图书馆资源建设，为用户提供便捷服务

根据用户信息素养水平高低来确定图书馆的服务内容。同时，还要在各方面充分考虑用户对图书馆的服务需求，为用户提供优质、便捷的服务。通过提供丰富的资源建设为用户提供丰富、有效、优质的服务。同时在图书馆内设置好阅览桌及阅览室，方便用户查阅资料。另外，随着网络科技产品与服务质量发展，在发展信息技术，发展智能技术以及各种信息技术在生活中发挥着越来越重要的作用，在人们生活方式转变时期，信息技术与传统技术有着紧密联系，这对我们的生活也产生了很大影响。要充分利用好图书馆资源，可以更好地服务于人民群众进行知识文化生活，在服务的过程中又能充分地满足用户在信息化时代所需知识等方面的需求，以满足用户日益增长的精神文化需求。

（二）建立信息安全管理机制

随着互联网的快速发展，许多不规范的信息传播途径，被人们广泛接受。但网络信息的潜在风险也是不容忽视的。网络空间的开放，使得某些不法分子也就有机可乘，窃取机密文件等事件时有发生。因此应强化风险意识，建立良好的信息安全管理机制，加强网络安全防范意识，制定并严格执行网络安全规范及相关标准。同时，加大对安全技术培训力度，提高对网络环境保护意识，确保网络安全与稳定；充分利用多种媒体宣传教育资料普及安全知识及网络信息安全知识，提高人们对网络安全风险意识，提高防范意识及网络技术水平，形成全社会共同维护网络信息安全体系。促进人与信息交流沟通能力提高信息素养水平，从而提高用户信息素养层次。实现信息安全管理机制建设，才能从根本上保证用户信息素养水平提升和可持续发展。

（三）加强课堂与图书馆教学内容的结合

在传统的信息素养教育中，高校图书馆的教师经常会采取各种形式来进行信息培训，如讲解、答疑等。但从本质上讲，这些都是被动的接受性，主要表现为课堂教学、教师讲解与学生学习同步进行。但在实际教育工作中却存在着很多误区，不能真正理解并掌握图书馆信息技术在教育教学中的重要性。这些误区实际上对学生的信息素养发展是非常不利的。图书馆应该加强对高校教师信息素养方面培训来满足高校图书馆在信息素养教育方面所需要的条件，以满足我国高校信息素养教育更好实施，并为高校图书馆服务社会提供更多支持和保障。在信息素养培养教育过程中需要有充足的经费作为保障。另外还要注重在信息安全管理机制方面加以建设，以使信息服务具有时效性、安全性与可靠性。因此本文旨在针对用户信息素养教育做一些探讨，以使更多高校图书馆实现“数字化”，即能高效地开展图书馆用户信息素养教育工作：从根本上消除用户信息素养教育误区，提高图书馆用户信息素养水平。

（四）图书馆应积极倡导学生利用图书馆网络资源多阅读

图书馆应积极倡导学生利用图书馆网络资源多阅读，特别是对一些高质量的书籍要多读，让广大学生多读书多看书；与同学合作或互相帮助；同时也可鼓励在校大学生与同学、老师和家长一起参加网络阅览活动，通过读书体会作者的思想情感。让学生在与书中收获。通过阅读知识，在读书过程学习知识、思考、总结和反思等活动，使自身获得丰富的知识储备。从而提高学生的整体素质。同时图书馆应通过举办各种形式的文化活动来提高用户的素质水平。从而带动整个图书馆乃至整个学校环境氛围。在整个思想学习文化建设中，使图书馆成为高校信息教育基地，并能更好地服务社会。这也是我国高校图书馆服务社会工作任务之所在。信息素养教育应该融入到高校教育之中，在课程中体现。

（五）建立良好的师生关系

建立良好的师生关系，使图书馆成为一个开放式、多功能的学习场所，以便于学生从书中获取更多优质信息，而不是片面听信图书馆工作人员介绍信息；也不是一味满足学生的求知欲望，更不是为了培养自己的技能而设计图书馆。图书馆应积极开展学生的活动和服务。同时应将各种教育活动融入到图书馆的信息服务网络之中，从而帮助学习者达到学以致用、陶冶情操、愉悦身心或满足他们的需求。总之，学生们应积极地参与到图书馆的各项活动中去，提高自身信息素养水平，提高自身学习能力。随着时代的发展，在互联网技术不断进步，信息技术也成为新时代人们不可缺少的一部分，互联网可以改变人们的生活方式，改变人们的生活状态，对于当今社会来说也是如此。因此我们有必要对信息技术做出相应创新，以便能满足读者日益增长的需求。在未来对社会发展中越来越重要。因此信息素养教育在当代社会尤为重要，是实现人才培养目标、构建和谐社会、服务于国民经济和社会发展以及社会主义现代化建设大局中发挥着重要作用。因此应积极探索适应社会发展需求、适应时代发展要求的图书馆用户信息素养教育内容与形式方法。促进图书馆服务社会工作向纵深发展。并适应新时代发展需要。

（六）开展“我在图书角看书”活动，让阅读推广活动成为传播知识的新途径

高校图书馆可以通过设置主题阅读推广活动，让每个人都能加入到传播知识的队伍中来。在高校图书馆当中，既有书库也有阅览室，而且还多以开放式的阅读环境作为其宣传口号。所以为了鼓励更多的人参与到这一活动，可设置主题阅读推广活动。通过开展“我在图书角看书”主题阅读推广活动，给每一个参与者提供一些免费获取图书馆图书的机会，让他们可以在其中浏览、阅览、交流自己想要获取的知识。同时还有读者评价书单和阅览室环境等方面问题也可以给予相应引导。通过开展这一主题阅读推广活动，使其可以成为图书馆传播知识的新途径。同时也可以帮助图书馆宣传自身的文化理念和工作思路。

三、结语

从上述分析可知，随着互联网的飞速发展，读者的信息素养水平随着互联网时代的到来而不断提升。学生们需要通过阅读来不断地丰富自我，并能够提高自身各方面能力，进而提高其整体素质水平，为今后的学习提供更多、更便捷的信息服务方式。因此提高高校图书馆用户信息素养水平已成为图书馆服务社会工作的重要内容之一。因此，应从图书馆的现有条件和发展需求出发，合理地设计信息素养教育内容与形式。使信息科技与传统文化结合起来并且注重其信息安全管理机制建设，使之符合时代发展需求，符合我国大学生自身特点及时代特点。从而提高大学生在图书馆信息素养水平。从根本上消除用户信息素养教育误区，提高图书馆用户的信息素养水平。