“时间银行” 联盟建设下的校本实践探索

唐亚运

摘  要：网络技术应用的快速普及，创新了学生参与志愿服务的活动形式，丰富了志愿活动的内容。文章立足于“时间银行”联盟的理念，采用“互联网+志愿服务”的模式构建了一个以需求为导向的志愿服务平台，在积分制的基础上，以“时间币”为“一般等价物”进行“流通”，开展了教本实践探索，浸润“爱、创、美”文化，创新了志愿服务管理实施模式，成为德育管理的重要手段，落实了三全育人目标。

关键词：时间银行；志愿服务；德育学分；校本实践

中图分类号：G471.7    文献标识码：A    文章编号：1673-7164（2023）10-0048-04

一、时间银行建设的背景

（一）时间银行的内涵与现有情况

有一家特殊的“时间银行”，即志愿者将参与公益服的时间存进银行，获得“时间币”，并且可以支取“时间币”兑换相应的服务。该模式最先是由伦敦经济学院的资深研究员——卡恩创立的，他希望这种模式能为社会变革带来一些经济和精神效益。虽然时间银行传入中国的时间较晚，但随着其在诸多地区的成功试点与推广，为我国创新志愿服务管理带来了极大的鼓励［1］。

学生团队和班级团队等组织是良好校园文化建设的载体，立足于爱文化、美文化及创文化三个模块，江苏联合职业技术学院常州艺术分院开展了丰富的志愿服务、校园美文化活动体验、创新创业社会实践等活动。与此同时，学校师生有着大量寻求专业帮助的需求，苦于没有途径和平台发布此类志愿服务需求信息，在很大程度上只能通过同事、同学介绍来完成相关任务，完成任务质量有待验证；另外，有能力帮助他人或热衷于公益事业的学生参加志愿服务时，没有平台登记其服务内容、时间、效果，对高职生参与志愿服务的积极性产生了巨大阻力。基于现有的研究成果，着眼于学校的实际情况，本研究开展了教本实践探索，将“时间币”作为“一般等价物”进行“流通”，有了时间作为桥梁，学生能看得见、摸得着自己的付出，最终形成“你帮我、我帮他、他帮你”的一种可持续的循环生态圈。

（二）调研设计与结果分析

为综合调研高职教师和高职生对时间银行的需求、推广以及志愿活动任务、积分界定，全面了解不同专业、不同学生对于志愿者服务需求的现状与问题，本研究对学校教师、学生进行了问卷调查，通过问卷星平台发放问卷，收回问卷655份。结果见图1和图2。

通过观察收集结果发现，学生对于“时间银行”满足学生、生活、活动上的需求强烈。从学习需求来看，15%以上的人寻求习题的答疑、作业的监督及专业的指导；从生活需求来看，13%以上的人寻求心理咨询、代买代排服务；从活动开展来看，寻求同学配合、班委管理的需求居多。由此可见，即使学生对时间银行这一新词新语有困惑，但还是非常期待它能推出满足个性化服务需求、接地气的服务项目，使之从新鲜概念成为公益活动的助力。

二、时间银行校本操作模式

（一）设置积分明细，统一执行标准

通俗来说，时间银行就是用时间换时间，用服务换服务。这一过程顺利实现的前提就是要统一标准：按一定的标准记录储存服务时间，按一定的流程来兑换自己所需要的服务。

首先江苏联合职业技术学院常州艺术分院创新了时间银行积分机制，扩充获取时间币总量的途径。在原有志愿服务积分的基数上，立足爱文化、美文化及创文化三个模块，增加了志愿服务、校园美文化活动体验、创新创业社会实践积分等多种积分内容，根据《时间银行积分指标及分值表》分模块设置学分标准，确定服务的“价格”明细［2］。同时明确时间币的兑换标准，在坚持时间币是一种量化的激励而非等价回报的原则下，制定科学合理的分类标准，畅通以时间币作为度量手段的积分和服务互换机制，实现充分积分衔接和融合，以巩固时间银行的运作模式。

具体执行流程是学生在服务号上注册时间银行的账户，并实名开通账户，其参与活动项目与时间币值会自动记录到账户中。待时间币累积到一定分值后，学生可按照需要和相关规定进行兑换。

（二）优化管理软件，打造互动平台

复杂的时间银行体系需要智能的服务管理信息化平台。现代信息化教育的手段飞速发展，未来支持手机终端、移动设备实时互动的学生管理模式将成为教育管理的重要手段。时间银行平台的开发需满足以下要求：降低应用难度，尤其是要完善时间传递机制，实现从审批、存储、兑换等环节中时间币的自由灵活转换。

为了更有效地实现互动平台，学校基于对学习、生活、班级工作、比赛、学校活动等方面进行管理的实际需求，对比前期使用的时间银行联盟服务号平台存在不能兑换的弊端，开发使用了“志愿者打卡器”及“钉钉——时间银行（校信息中心设计开发）”两个平台，以下对其使用功能及具体开展情况进行分析。

1. 时间银行联盟服务号。由中共常州市钟楼区委员会宣传部、江苏微悦信息技术有限公司管理并制作，是鐘楼区进行管理服务工作的一大创新及尝试，政府关注与领导—公司机构运作运营维护—社会参与，既有引导，又有监督管理；既有整合资源，又有宣传服务。目前进驻学校仅有常州艺术高等职业学校一所（总34家）。活动需一次签到，活动结束后发放公益币。将公益时间跟具体提供的服务转化为“时间币”“公益币”进行流通，换取相应服务。

2. 志愿者打卡器。上海悠活网络科技有限公司制作，旨在以公益时间币形式记录志愿服务参加频次，为志愿者形成个人公益档案。以此让志愿者的贡献得到社会的认可，让他们有更好的发展空间。打卡器所有数据与国家志愿者数据库对接。活动需报名，后台管理员确认通过后进行两次签到，活动开始与活动结束完成签到签出，即可完成一次时间记录。能记录志愿服务次数及时长，形成志愿者公益档案。

3. 钉钉—时间银行（校信息中心设计开发），由常州艺术高等职业学校校园内外公益活动发布，学生完成报名流程，开始次数统计。目前只能记录最基础的活动名称、日期、次数与报名人员姓名。活动只需报名，无需签到。能有效、灵活发布公益活动，学生报名，次数统计。

（三）加大宣传力度，提高师生认可

时间银行目前还处于初步探索阶段，对于师生而言，这是一个新鲜且陌生的事物，普遍对其认知不足、信任度不高，极大地影响了师生参与其中的意愿与热情，导致参加服务的志愿者人数偏少，不利于时间银行的长期发展。认知决定行动，江苏联合职业技术学院常州艺术分院首先从认知上着手，宣传团队通过线上线下相结合的方式加强对时间银行的推广力度，尤其是要宣传其育人优势和互助功能，不仅明确了时间银行在德育管理过程中的优越性，同时为提升师生对它的理解与重视程度，为时间银行的落地实施助力，具体开展了以下一系列行之有效的举措［3］。

宣传团队围绕时间银行创作相关视频、海报，设计标语包括“时间银行来了，你会参加吗？”“时间银行：储蓄时间，兑换服务”“带上你的时间币就兑了”等。通过微信、QQ、微信公众号、校内显示大屏投放，逐步使广大师生理解时间银行的概念；举办与时间银行志愿服务相关的讲座、班团会，介绍江苏联合职业技术学院常州艺术分院时间银行提供的服务类型，组织青年学生观看学习《榜样》系列视频、交流志愿服务心得，并实地参加常州一加主题志愿服务活动，增强志愿服务精神的辐射力。

（四）加强队伍建设，落实育人目标

时间银行的成功建设实施离不开师生共同体的建立。教师是时间银行建设的主导力量，因而教师要对时间银行德育管理理念有充分了解，找准自身的角色和定位，以实现教师角色的转变。学校以德育条线为牵头有针对性地组织一批愿意从事时间银行建设与实施研究的教师成立时间银行建设团队，率先对班主任及其他教师进行具体操作的培训，并组织实践运用比较好的教师开展经验分析和困惑交流，以优秀的教师队伍带动江苏联合职业技术学院常州艺术分院其他教师投入对时间银行的运用，并起到示范和榜样的作用。

学生是时间银行参与的主力军，学校对学生也开展了面对面的时间银行培训，鼓励学生骨干加入，挑选和培养班级时间银行经理（学生），完善“校、系、班”组织架构。志愿服务特色班级、先行支部的创立，要做到有目标、有计划、有成效，定期评估、反馈，使研究工作有的放矢，稳步推进。目前学校已成立5个志愿先行班团支部。

三、时间银行校本探索实效

（一）搭建志愿服务平台，助力美丽乡村建设

志愿服务的内在要求是紧跟时代、结合学生、服务社会。在新时代背景下，志愿服务迎来发展机遇，也面临更高要求。为了进一步推动志愿服务的深入发展，必须结合学校的美育特色及“三创三能”人才培养目标，聚焦时势与教育热点，尊重学生的主体性，重视培育学生的创造力、审美力，重构志愿服务体系，向文明创建、服务民生、社会治理等领域拓展。

社区是城市的细胞，文化是社区的灵魂。江苏联合职业技术学院常州艺术分院作为第一个入驻职教特色小镇的学校，始终积极融入区域发展，师生充分发挥了专业优势和专业技能，主动对接社区，将专业实践教学课堂搬到社区。

例如学校的环艺专业师生加班加点，深入一家一户，实地走访调研，测量规划，根据村民实际需求和区域发展定位，完成了殷村职教特色小镇滨水景观概念设计，并帮助殷村社区、三井社区、润德半岛社区等多个社区，将废弃绿地改造改建成“口袋花园”，为营造美丽和谐的社区人居环境，提升居民幸福指数起到积极的推动作用。

其中中国殷村江南第一步栈和新孟河游学项目通过省水利厅专家组评估，已进入施工阶段，作品《殷村新孟河滨水景观设计》荣获第八届全国高校数字艺术设计大赛华东赛区学生组二等奖。师生通过社区基层专业实践，不仅能為社区基层群众服务，还能展示专业的成果，更加深了学校与社区的联系，进一步树立了专业技能为民服务的宗旨意识，提升了学校服务社区基层的能力和水平。

（二）营造志愿服务氛围，推动立德树人的常态化开展

通过建设时间银行，一方面丰富学校在立德树人引领下的多维模式探索，破解育人方式传统的现实难题。学校组织学生主动参与到志愿服务中，如学校的播音专业的学生在疫情期间组建了电话信息核实志愿服务团队，在南京市疫情防控指挥部和钟楼区政法委的部署下，他们发挥自己的语言表达优势，通过拨打电话的方式，向同确诊病例有轨迹交叉的人员进行电话信息的核实，为常州抗疫贡献着自己的力量；又如在流行性感冒、呼吸道疾病高发的寒冬时节，为了缓解患病儿童对于输液的恐惧，学校联合妇幼保健院，共同开展了手绘输液固定板志愿服务活动。项目启动后，校团委面向全校学生发布了志愿者团队招募通知，迅速组建了一支由30名同学组成的暖心手绘志愿服务团队。志愿者中不仅有擅长绘画的设计系学生，还有不少喜爱美术的表演系学生。为了画出儿童喜爱的式样，同学们积极上网查询，收集了儿童们喜爱的小猪佩奇、汪汪队、飞天小女警等热门卡通形象。在大家的共同努力下，共计完成了一百三十余块输液固定板的手绘任务。

穿上“花衣裳”的输液固定板已经在妇幼保健院的儿童输液室内投入使用，孩子们可以选择画有自己喜欢的卡通形象和图案的输液固定板。同学们小小的画笔为输液室增添了更多的童趣和温暖。在志愿服务的道路上他们以知导行、以行增知，提高了社会责任感和德性意识。

立足实践、注重协同，另一方面加强了时间银行与各学科之间的融合。立德树人的教育内容是与社会化发展同步进行的，而志愿服务的发展也是动态的，因此，志愿服务平台应当是线上线下动态交互、协同发展的。一项志愿活动应包含着各学科知识的联结，在弘扬志愿精神、推进学生养成教育环节中，通过积极整合志愿服务资源，为共同推动立德树人常态化发展注入新内涵［4］。

（三）小积分兑出大能量，汇聚志愿服务机制的大动力

时间银行的积分制管理不仅激发了师生群体间共建共享的积极性，更凝聚了比学赶超的强大正能量。正因为积分兑换的落实，原来的“参加”逐渐转变为主动“参与”，让越来越多的师生自觉投身到校园美文化活动体验、创新创业社会实践等志愿服务活动中来，通过积极的奉献与付出收获荣誉感和获得感［5］。

下一步，江苏联合职业技术学院常州艺术分院借力于特色班级、特色支部，发挥品牌活动的示范引领、辐射作用，将继续做好时间银行的平台运用推广，精心培育出有特色、见实效、可复制、易推广的志愿服务项目，打造可持续发展的组织行动模板，增加外显性、痕迹性及对实施主体的激励作用，创建“时间银行志愿服务品牌，为学生成长、学校发展服务，让志愿活动更加持续、深入地开展下去。

四、结语

当前，江苏联合职业技术学院常州艺术分院时间银行正处于探索与实践阶段，文章从设置积分明细统一执行标准、优化管理软件打造互动平台、加大宣传力度提高师生认可、加强队伍建设落实育人目标四个方面阐述学校时间银行建设的具体实施步骤。时间银行在学校德育管理中发挥了举足轻重的作用，二者须携手共谋未来，才能实现融合发展，助力立德树人、发展学生、成就学生。

参考文献：

［1］ 仇雨帆，田珂凡. 时间银行大学生志愿服务运营模式探究［J］. 商业文化，2021（30）：139-140.

［2］ 王雁，王新云，沈建良. 团杭州西湖区委：创新“时间银行”助力“未来社区”［N］. 中国青年报，2022-01-20（06）.

［3］ 茅徐斌. 职业教育学分银行的建设价值、困境及路径［J］. 职业教育研究，2021（01）：38-42.

［4］ 彭婷. 新时代志愿服务落实高校立德树人任务的逻辑方略［J］. 黑龙江生态工程职业学院学报，2022，35（04）：104-108.

［5］ 纪丹. 学分银行在社区教育中应用探析［J］. 辽宁广播电视大学学报，2022（01）：45-47.

（荐稿人：马岚，江苏联合职业技术学院常州艺术分院副教授）

（责任编辑：莫唯然）