试论基于融媒体视域下的高校班级管理策略

摘 要：伴随着互联网信息技术的飞速发展，融媒体发展视域的延伸为高校教学工作带来了新的契机。圍绕班级管理工作，高校教师要在新的教育思潮下，创新教学视角、打破时空限制，进一步拓宽了班级管理的交流途径，加速学生管理工作和思想政治教育工作的相互融合。基于此，文章围绕融媒体视域下的高校班级管理的实施价值、存在问题及改进策略进行探究。

关键词：融媒体 高校 班级管理 创新

中图分类号：F062.5；G64

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2023）06-183-03

在大数据、5G等互联网信息热潮的推动下，融媒体时代的到加速了传统媒体和新型媒体的整合，对于高校学生来说，他们所接触到的信息和具体的传输路径也在发生转变。电视、广播和智能手机、电脑的融合存在着较大的互补性，也为高校班级管理工作提供了新的发展理念和教学方式。在班级管理工作中，高校教师结合融媒体发展视域，能够为学生带来多重培育资源和渠道，继而辅助班级管理工作开展，构建“资源通融、内容兼容、宣传互融、利益共融”的新媒体宣传格局。

一、融媒体视域下的高校班级管理特点

高校班级管理不同于其他教学阶段管理，它尤为注重对学生独立性、自主性的培育。因此，在教师实施各项管理举措的时候，要将人性化和民主性融合其中，以此帮助大学生更好地适应班级生活，培育他们的集体价值观念。同时，强化融媒体发展，也使班级整体工作呈现出了新的特点：

1.融合新理念。融媒体之“新”，除了包含着新理念，更蕴含着多样的新思想。和传统媒体相比，高校班级管理通过信息共享、资源兼容的发展模式，能够强化互动式的教育举措，使融媒体呈现出了多样的发展变迁。尤其是在融媒体独有的传播优势下，高校班级管理思想在发生转变。其中，崇尚“个性化”“自主性”“人性化”的管理理念，加速了对班级管理理念的创新。

2.融合新资源。从内容上来说，融媒体能够将枯燥的文字转变为丰富的图文，融媒体为班级管理带来了更多元化的资源和渠道。例如将班级管理制度转变为H5海报，通过大字图标和清晰的文字脉络，来创新班级管理的多项资源。从渠道来说，传播方式也不仅是教师和学生“一对一”的交流，还包含着腾讯会议、钉钉等多种视频方式。覆盖了班级管理中的教育、文化、艺术、娱乐等多个方面，将信息的传播路径变得更加迅速。

3.融合新方法。在整合融媒体教学模式和教育手段的过程中，教师可以通过各类新的教学方法，将黑色板书更新为“电子视频”，解决高校班级教育中存在的问题，对促进学校教育的良性循环起到了积极的推动作用。同时，积极运用多媒体教学、融合合作教学法、翻转教学法等教育方式，增进班级管理的趣味性和民主性。为师生塑造一个更为开放的教学渠道，增进教师和学生之间的互动交流。从而积极发挥融媒体信息互通的价值优势，使师生在课堂教学中灵活运用信息，树立社会主流价值观念。

二、融媒体视域下的高校班级管理中存在的问题

尽管高校教师在推进班级管理中，已经感受到了融媒体带来的深刻变迁。但是在对学生学习需求的摸清上，学校要结合新媒体发展环境，化挑战为机遇，通过创新的教育模式来提高班级管理工作。但是，从目前来看，仍然存在着一系列的问题：

1.对学生价值思想的引导面临挑战。对于高校学生来说，发达的信息网络依赖于互联网、无线设备加速传播，人们很容易对网络产生依赖性。尤其是在短视频“碎片化”时间推移下，教师需要增进学生对互联网、移动设备的正确认识。但是，从班级管理整体情况来看，痴迷网购、网络游戏、社交平台的大学生在班级中所占比例较大。尤其是受互联网隐秘性的影响，学生接触到的舆论思想十分复杂，使得学生面临较多的负面思想干扰，缺乏对价值思想的正确引导。

2.对融媒体发展理念亟待更新。要想充分发挥融媒体的工作优势，教师在高校班级管理之中，要结合管理工作的基本任务和要求，将其融入到教学、讲座、实践等多项课程之中。但是，部分教师忽略了对学生新媒体手段的培养。在新兴媒体和传统媒体的融合上，存在一定的忽视。甚至认为融媒体发展对于学校的管理举措没有多大用处。导致教师的自身“全媒型”素养不足，对于管理模式的创新力度缺乏，难以更好地突破教学的教条主义，班级管理仍然处于杂乱无章的境地。

3.班级管理和学生实际缺乏融合。班级管理作为一种组织活动，需要构建教师和学生之间的双向衔接，是具备互动性和探索性的教学模式。在参与班级管理的过程中，教师需要结合学生的不同性格特点，来构建和谐的班集体，从而营造良好的班纪班风。但是从目前来看，部分高校的班级管理工作都是由辅导员来组织，高校学生上完课后自行安排自己的工作，导致教师和学生存在距离感，班级管理未能具备凝聚力。

三、融媒体视域下的高校班级管理策略

在高校教育中，班集体是学生学习、生活和成长的重要场所，也是培育学生思想品行的有效载体，更是高校辅导员教师教学成果的积极展现。要想深刻发挥融媒体视域带来的推动作用，教师要从多个方面入手，以强化大学生思想政治教育为根本，强化主流意识形态等方面入手，为班级管理工作注入更多的力量。笔者认为，其管理提升策略应从以下几个方面推进：

1.强化融媒体教育观念，加强专业人才队伍构建。“十四五”规划中，提出了“人才强国”的发展战略，教师队伍建设因而处于更高的战略要位。在高校班级管理中，教师要在全面推进素质教育的基础上，时刻秉承“与时俱进”的发展理念，着力统筹育人资源和育人力量，构建一体化教育教学体系。尤其是在加速媒体融合的过程中，推动教育融合，全面增进育人工作的时代感和号召力，强化教育融媒体的重要赋能。

首先，教师应该正确探索班级管理的工作思路。在育人班级管理模式的培植上，紧跟主流媒体、先锋队伍。不断探索“专业建设、思政探索、就业对接”的高校班级管理和服务机制；其次，利用先进的网络信息平台，加速媒介融合，让教育融媒的积极作用得到发挥，实现对学生自身素养的全面提升。要将传统的班级管理分解为多样的教育形式；最后，高校教师尤其要做好“专业建设、思政工作、技术探索”等工作，达到教育融媒从“相加”到“相融”。

例如，为加强融媒体时代下高校教师建设，通过举办“信息技术紧缺人才培养工程”“高校融媒骨干教师暑假研修班”等方式，能够增进教师对课堂流程的设计和规划。遵循多元化、实效性及理论与实践相结合的教学原则，提高教师的专业教学水平，将前沿科学技术理论融媒各项信息载体结合，帮助教师们掌握专业最新核心技术、教学方法，从而不断优化自身教学模式。让老师掌握前沿技术，提升业务视野、拓宽思维，为高校提供教学资源，构建人才培养创新发展模式。

2.培育高校学生管理核心，加速班级管理全面防控。围绕主流媒体的信息传播优势，高校教师要强化媒介整合，将媒介素养作为现代公民的基本素养，强化融媒体的发展走向，从而以积极的人才媒介培育，培育新型班级管理理念。

例如，高校教师要以院学生会、学生处为核心，通过内外相结合的方式，拓宽媒介渠道。对内，通过建设媒体联络员的方式，加强媒介调研。积极盘活生产要素，拓宽媒体信息传输平台。在班级管理的核心上，借助于多媒体平台，利用微博、头条、百家号、抖音、小视频等方式，从思想工作上，提升高校班级管理内学生的职业素养。要在学生管理核心上，大力挖掘一批优秀的班级负责人。须知班级负责人是一个班级的核心领导人物，他们的思想会直接影响到其他的学生。因此，高校教师要基于新媒体构建的发展思路，不断提高班级管理者的综合素养。例如，增强学生管理工作的优势和特长，选择学生可接受的方式和内容，充分把握新媒体环境下班级管理的新方式。积极发挥核心学生的组织力和凝聚力，将媒体意识贯穿其中，从而以引导教师以更加清醒的头脑去思考班级管理的细节问题。

3.发挥组织平台作用，拓宽高校管理渠道。在班级管理中，教师要深入挖掘长期实践中的理论、方法和经验素养。积极借助线下班级管理渠道，积极探索线上班级管理的发展形势。尤其是要深入探究班级成员之中，增强集体意识，利用各类实践活动，推动校园艺术节和社团活动的加速融合，增进学生的团结性。同时利用线上的多个平台，开展网络宣传活动。

例如，利用微信公众号开展各类宣传活动。围绕“七一”“八一”等党建工作实际，深入实施多项实践举措，提升班级成员集体素养。要借助于校园艺术节的活动载体，加强对现代网络工具的充分利用，以此拓宽高校管理的发展渠道。

发动高校辅导员教师，积极参与到大学生网络平台的构建中。根据学生在网络平台讨论中呈现的话题，将融媒信息和学生实际紧密融合，同时围绕学生的思想动态，全面了解学生的实际情况。

例如，为了充分做好学生管理工作，北京各高校多举措畅通校内问题反映和回应渠道。教师除了深入基层一线，深入宿舍，了解同学们的学习和生活状况，还要精细帮助大家化解学习和生活上的困难和问题。通过微信公众号及官方网站每日推送“心理防疫”科普、“专家访谈”等系列栏目，使学生能更好地应对生活的突然变化，更好地做好心理准备、心理防护，以健康乐观、理性平静的心态应对生活中的问题。

4.加强学生心理建设，缓解学生各项压力。一直以来，大学生心理问题都是影响高校班级稳定的重要因素。在此过程中，辅导员教师要引导学生积极融入学校班级管理工作。针对学生的心理状况，实施有效地推动和了解。

首先，要协调各高校组建学生专业团队，为学生提供私密、便捷的服务和指导。特别是要在工作细节上，积极吸纳学生的反馈意见，帮助大学生化解在学习、生活、情感上存在的问题，以更具实际性的教育指引，缓解学生的学习生活压力。例如，在班级管理工作中，当发现学生存在对宿舍管理工作不满等问题，甚至产生了消极的学习情绪时，教师要积极加强和学校管理员的具体沟通。

其次，在日常工作中，注重加强对学生的人性化管理和适度化约束。尤其是在具体的实时策略上，要借助融媒体的各项作用，积极发挥心理咨询专业教师的力量，实现对学生管理工作的“思想优化”。例如，在新冠肺炎疫情静默管理期间，贵州大学借助心理健康教育与咨询中心的师资团队，开通线上心理咨询，通过微信、钉钉、腾讯会议等方式，帮助学生克服恐慌、焦虑等不良情绪。全面构建“校—院—班—寝”的四级心理育人机制。及时掌握学生的心理动态，了解学生的各项诉求。借助融媒体信息传播方式，开通面向全校学生的心理热线和线上心理咨询服务。为满足高校学生对心理健康服务的需求，由咨询师实行一周七天、朝九晚九12小时值班制，随时为有需要的师生提供高质量、个性化、人性化的心理健康服务，确保每一名需要援助的同学都能得到温暖的心理关怀。

5.实施教师跨界融合，强化教育合作能力。加速构建教育融媒体发展，积极探索产业融合。高校教师要在学生管理工作中，积极培育学生的独立能力和创新能力。借助大数据和舆情分析等方式，强化教师的引导责任，面向学生就业、情感、生活等方面传递开放的信息。积极利用商业门户网站和校园网的融合，推进校外人才实习合作。结合自身区域条件和实际水平，将数字技术和大数据、人工智能、區块链相互链接，从而创新信息传播流程，更新融媒体实验理念，推动硬软件交错升级。

尤其是在教育培训上，积极围绕“大数据+智能教育”的班级管理模式。在高校媒体的构建上，构建“策划、采访、编辑、发布、管理、控制、测评”等高校班级管理平台。强化融媒体教育的智慧化发展。例如，面对高校的海量非结构化数据，组织本校先进计算机教师建立“教育融媒体中心”，打造丰富媒体资源库，从而在文本、图片、人脸、语音等方面，对高校融媒相关内容进行智能内容提取、编目、分析，形成可供智能查询的结构化数据。对班级管理中的育人工作，实施全面的深化。

四、总结

综上所述，高校班级管理是维护正常教学秩序和生活秩序，保障学生合法权益，培育学生德智体美劳全面发展的重要工作，它依据教育法、高等教育法的相关法律、规定，在实施的过程中具备着鲜明的规律。为此，高校班级管理工作者要借助于多种教学策略，深化教育发展实际，全面提高班级管理工作水平。尤其是在教育的理念指引下，要以更为广泛的信息传播路径和渠道，改变高校教师的消极认知。积极发挥高校班级管理中，不同教育方法的广泛性、教育内容的全面性，为班级管理带来新的生机。从而进一步提高班级管理的实施效果，有效调动学生的学习热情，让高校班级管理的发展方向更为科学。

[基金项目：陕西服装工程学院校级科研项目资助课题“融媒体在高校学生管理中的应用”（2022KT43）。]

参考文献：

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[5] 闫方洁.自媒体时代意识形态工作研究[M].北京：人民出版社，2018（21）.

（作者单位：陕西服装工程学院 陕西西安 712046）

[作者简介：孙丽（1987—），女，汉族，陕西西安人，硕士，讲师，主要从事大学生思想政治研究。]

（责编：若佳）