农产品跨境电商供应链开展协同管理的策略探讨

2023-07-10李田华马丽荣

物流科技 2023年2期

李田华　马丽荣

摘要：推动乡村振兴不能仅仅依靠发展农业，如何实现乡村振兴的宏伟蓝图，最核心的支撑是产业振兴，这就需要充分开发农村本土资源，因地制宜地挖掘出农村本地资源所蕴含着的巨大产业开发价值。跨境电商作为当今时代发展的新浪潮，借助新型技术、网络信息手段来拓展营销方式和渠道，为农产品的出口销售提供了极大的便利和机遇。近年来，围绕“乡村振兴”的主题，以农产品跨境电商供应链作为最新的产业发展着力点迎来了巨大的发展潜力，打开了农村地区农产品销售的新渠道，为乡村振兴提供了巨大的发展空间。文章将从农产品跨境电商供应链开展协同管理的必要性、现实问题等方面深入探讨农产品跨境电商供应链开展协同管理的有效策略。

关键词：农产品；跨境电商；协同管理

中图分类号：F323.7；F724.6；F274文献标志码：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.02.013

Abstract： Promoting rural revitalization cannot rely solely on the development of agriculture， and the core support of how to realize the grand blueprint of rural revitalization is the revitalization of industries， which requires to fully exploit rural local resources， to excavate the huge industrial development value of rural local resources. Cross-border e-commerce， as a new wave of development in the current era， expands marketing methods and channels with the help of new technologies and Internet information means， providing great convenience and opportunities for the export of agricultural products. In recent years， centering on the theme of“rural revitalization”， cross-border e-commerce supply chain of agricultural products as the latest industrial development focus ushered in huge development potential， opened new sales channels of agricultural products in rural areas， and provided huge development space for rural revitalization and development. In this paper， effective strategies for collaborative management of cross-border e-commerce supply chain of agricultural products will be deeply discussed from the aspects of necessity and practical problems of collaborative management of cross-border e-commerce supply chain of agricultural products.

Key words： agricultural products; cross-border e-commerce; collaborative management

隨着我国城镇化、现代化进程的不断深入，农村经济发展一直以来都在响应时代的号召，追随城镇化发展步伐不断地谋求振兴。几十年的发展道路中，积累了许多农村经济发展的有效模式，也开辟了乡村振兴的多元化道路。但仍有部分农村被束缚在单一化、陈旧化的发展模式中，以农业作为乡村经济发展的重要主力，这种发展模式受外在因素的影响较大，发展很不均衡，这就导致农村经济发展容易受到阻碍[1]。我国农村有着几千年的发展历史，具有得天独厚的自然、文化资源，乡村整体发展应该将充分挖掘自身优势和特色放置于战略发展位置，打破原有的单一化经济发展模式，寻找更加开放、全面的发展道路，以解决“三农”问题，促进乡村振兴。跨境电商是互联网高度发展的产物，伴随着直播带货的兴起，使得农村的经济发展拓展了道路，农产品销售不仅面向全国，而且已开始通过便捷的网络面向全世界。

1 农产品跨境电商供应链的发展现状

“跨境电商”是一种全新的互联网交易模式，主要是依托互联网、电子商务平台与国外进行商品交易、经济合作，跨境电商平台是我国商家与海外商家或客户之间进行商品交易、支付、结算以及物流配送的纽带[2]。当前，农产品跨境电商供应链的发展达到了高峰，凭借跨境电商的优势，获得了许多发展机遇。

1.1 革新了农产品的销售方式

跨境电商的便捷优势给促进我国农村经济发展、优化我国农业发展格局、转变农产品销售方式创造了全新可能，我国农村开始在建设数字农业系统、农产品出口基地等方面持续发力，推动我国各类农产品更好地走向全球。供应链主要是企业通过自行购买原材料和零件，通过加工和制造，最后将其进行分销，供应给客户的整个过程[3]。供应链建设能够大大缩减企业成本，提高产品竞争力，保障稳定的销售渠道和经济效益产出。当前，我国农村的农产品跨境电商也是依循链条化的发展思路，借助网络技术、电商平台等发展，可以极大地降低农产品的销售成本，并且通过发达的互联网拓宽销售渠道，给农村带来稳定的经济增长和发展机遇。

1.2 拓宽了农产品的销售渠道

农产品跨境电商作为“互联网+”经济蓬勃发展中涌现出的新业态、新商业模式，凭借低门槛、直观性、互动性、实时性、广泛性等优势，成为当下火热的销售渠道[4]。面对线下经济发展困难、国际贸易发展受到阻碍等情况，跨境电商凭借其独特的“无接触”式销售模式，迅速流行起来，成为媒介经济新秀和社会经济发展的新动力。我国部分农村开始利用跨境电商平台，销售本地正宗、绿色、安全的土特产品，如柠檬、油菜、小龙虾、花椒等，消费者只需在电商平台一键下单，即可享受国际物流及时送达和售后保障，享受新鲜、优质的产品。这不仅拓宽消费者的覆盖面，推动数字经济的发展，还促进我国农村农产品的国际化销售，助力乡村振兴。

1.3 农产品的市场需求不断增大

我国跨境电商用户不断增加，2020年跨境电商用户已经达到2.11亿人[5]。跨境电商的消费者规模也在不断扩大，国际市场需求不断扩大，消费者的购买渠道不断增加，消费者的购买能力也在不断提升，跨境电商商家在产品的多样化、供应链管理的规范化、物流运输的便利化等方面也不断发展，农产品的进出口规模也在不断扩大。随着“一带一路”经济的发展，农产品出口国家不断增加，出口的品种、数量也都在不断增加。跨境电商的便利不断刺激着海外市场需求，帮助更多农产品走向世界，让世界各国人民享受到网络技术的便利，购买到更加多元化的农产品，促进我国农村经济发展。

1.4 供应链规模不断扩大

在跨境电商的飞速发展中，国家政府、企业、三方平台开始摸索更加便捷化、系统化以及稳定化的跨境电商供应链的构建与发展方式，共建农产品出口基地、农产品进出口贸易交易仓，为我国农村地区农产品提供快速通关、跨境支付、结算等赋能服务，形成农产品交易网络中心，为不同的出口国提供个性化支付服务，共同打造流通全球的交易通道[6]。在跨境电商不断摸索、前进的道路上，各大企业、电商平台都积累了丰富的跨境服务经验与技术，通力合作，推动农产品“走出去”。不断地优化和革新供应链的各环节，满足不同出口贸易商家不同出口业务的跨境收款、多币种汇兑等场景需求[7]。随着乡村振兴战略的深入推进，农产品跨境电商的发展潜力将进一步被释放。农产品跨境电商供应链中的各方将积极探索农产品跨境电商服务新模式，并不断提升销售服务能力，为乡村振兴、全球化贸易的高质量发展进行有效探索。

2 农产品跨境电商供应链开展协同管理的影响因素

农产品跨境电商当前正处于飞速发展期，不仅需求、规模以及产业链不断扩大，而且国际贸易来往也更加深入，但在此过程中仍然存在一些问题，影响着农产品跨境电商供应链管理的长效稳定。

2.1 平台因素

跨境电商的发展过程中，一切交易都需要依靠平台才能完成，商家與客户需要通过便捷的网络平台进行产品展示、价格谈判以及信息交流，因此，平台也就成为农产品跨境电商供应链发展的主要因素。我国农村的农产品销售往往多通过中小型企业进行，跨境电商为中小型企业提供了低门槛准入、成本极大缩减、交易极为便利的融合平台，帮助农产品能够更好地走向世界[8]。因此，跨境电商平台需要在交易过程中充分发挥自身优势，不断提高服务水平，为商家和客户提供优质的经济服务体验。畅通跨境电商平台的销售渠道，促使相关交易更加畅通和便利，针对不同农产品设置特色模块、促销活动等服务，激发客户的购买力，平台的建设和价格的优势能够更好地推动农产品销售。利用平台做好宣传，提供优质、多样、足量的农产品信息宣传，突出农产品的特色、种类等各类信息。国家应该打造及时、多维、丰富的电子支付方式，满足不同国家以及客户之间的支付需求，做好平台服务，提升购买体验。

2.2 物流因素

物流因素是跨境电商供应链中的重中之重，买卖方都需要通过物流传输实现产品流通和资金变现。跨境物流受到运输过程不稳定、运输时间过长以及运输环境简陋等因素的制约，极易影响农产品销售。尤其是农产品的物流运输极为关键，大多数农产品都有着运输的最佳时效性，易腐烂、不易储存、甚至受到环境的影响容易发生变质等情况给农产品的物流运输带来了极为艰巨的挑战[9]。其中，受到影响最大的便是运输生鲜的冷链物流，需要极其严格的冷链保鲜技术，配送时间和方式、运输环境都极有可能影响生鲜农产品的质量，直接决定交易是否能够成功完成，再加上我国的生鲜冷链物流技术发展较为缓慢，因此物流因素成为我国农产品跨境电商供应链发展和管理过程中影响极大的因素。目前，我国正在大力发展国际物流，从技术和管理层面让物流运输更加合理化、科学化以及高效化，不断改进物流运输模式，减少物流对于农产品运输的不良影响，最大程度地保证农产品运输的质量和效率，提高跨境电商的交易成功率，更好地打响我国农产品的质量口碑，提升消费者的满意度，促进农产品跨境电商的发展。

2.3 人才因素

人力是跨境电商这一互联网销售新业态发展过程中的重要因素，当前跨境电商飞速发展，市场扩大，行业竞争也不断白热化，行业竞争本质上就是人才竞争。在跨境电商行业中，技术人才、销售人才、管理人才等多方面人才需求不断增加，在具备专业知识积累的基础之上还需要各项综合能力过硬，跨境电商业务的开展过程中还需要解决语言等文化差异问题[10]。近年来，随着自媒体的深入发展，网络视频平台开始涌现出网络红人，他们如同平民明星一般备受关注，吸引着大量流量，也创造着可观的网红经济，以红人的眼光和品味，通过社交媒体聚集人气，建立庞大的粉丝群进行精准营销，引导着粉丝模仿和消费，从而将粉丝流量转化为购买力，并且实现迅速变现。抖音等互联网短视频平台已经开通海外版，世界各国人民都可以依靠平台进行实时交流，网络红人也更加具有国际化效应。农产品的跨境出口更加需要网络红人发挥出相应效应，将我国不同地区的农产品更好地介绍给世界各国人民，让他们更好地了解农产品的相关信息，以及其背后所蕴含的中国文化。

2.4 服务因素

服务因素往往强调跨境电商交易中的重要环节之一——支付。近年来，伴随着跨境电商的深入发展，跨境支付也开始呈现出飞速发展趋势，市场的扩大、交易规模的扩大也极大地增加了跨境的支付频率，通过第三方支付平台进行网络支付已经具备较为成熟的技术条件，支付环境也相对安全、稳定，还不用支付高额手续费，但是跨境电商在跨境支付过程中存在不同国家拥有不同支付平台、支付习惯的问题，支付流程也较为繁琐和复杂[11]。由于不同国家及地区制定了不同的支付制度，支付标准也多样化，跨境电商的支付、结算都无法统一，降低了电子支付的及时性和安全性，从而影响交易的成功率。而支付的及时性、安全性以及便捷性很大程度上影响着客户的消费意愿，跨境支付的程序、难易程度以及可操作性也会影响客户的消费体验，因此支付因素需要被重视。

3 農产品跨境电商供应链开展协同管理的策略

国务院办公厅印发《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》，提出“积极支持运用新技术、新工具赋能外贸发展”，并通过“完善跨境电商发展支持政策”“扎实推进跨境电子商务综合试验区建设”等措施，助力跨境电商新业态的成长和发展[12]。农产品对外贸易重要领域已经同跨境电商建立起紧密联系，居家消费的增加更加速了跨境电商农产品贸易的发展[13]。当前，我国跨境电商农产品进口增速较快，出口处于初步探索阶段，机遇和挑战并存，需要多措并举，实现创新发展。

3.1 意识协同

不同的农产品销售有不同的商家、企业，不同的商家、企业又有着不同的销售目标，为了更好地促进农产品跨境电商供应链实现协同管理，需要供应链中的各方通力合作，首先在意识上开展协同发展，制定协同发展的目标、方案，加强合作伙伴关系，加强各方的沟通交流、信息共享，在各方意见上尽可能达成共识。意识协同才能够在观念上达成一致，真正指导实践的协同。只有提升协同意识，才能将跨境电商平台各方紧密联结成整体，才能更好地进行资源整合，加强合作，提升协同管理的战略高度。

3.2 环境协同

供应链开展协同合作最主要的是营造协同管理和发展的环境，加强磋商谈判，让各方都能在协同发展和管理的环境下合作发展，优化产业环境。开展多方合作交流时，创造出属于我国跨境电商供应链发展的管理经验、模式、标准，并向全球输出，以提升我国的国际影响力、以供全球借鉴，不断推动国际跨境电商的市场准入和贸易便利化，以此改善我国国际贸易环境、海外业务环境[14]。

3.3 物流协同

目前我国国际物流仍然存在诸多问题，在运输环境、时长、方式等方面较国外落后，这样的物流环境严重阻碍了当前我国跨境电商农产品贸易的发展。物流协同需要建立起我国同世界的物流协同管理体系，从运输、储存、清关以及快递到户等流程建立起稳定、便利的体系，强化物流技术的交流和共享，不断提升冷链运输技术，为农产品跨境电商供应链提供稳定的物流环境[15]。

3.4 信息协同

加快信息协同需要促进信息的共享、信息协同平台的建设，帮助农产品跨境电商夯实产业基础，制定配套的商业销售体系。鼓励不同的农产品进行品牌化打造，培育商业品牌、强化文化特征以提升不同区域性特色产品的知名度，结合当前“网红带货”“文化植入”方式进行全球推广[16]。完善公共服务、信息共享平台的建设，补齐产业短板，加强各方信息互通和共享，加强平台数据的监测与统计，利用算法实现跨境电商农产品贸易统计监测与数据共享。

4 结语

“三农”问题是关乎国家民生大计和未来发展的重大课题，乡村地区要想实现产业多样化、文化多样化就必须顺应时代发展潮流，积极开展跨境电商，促进经济发展。当前，国内涉农电商政策环境优、产业生态好、行业标准高，为跨境电商农产品的贸易发展奠定了较好的基础，已经初见成效，未来国家需要针对产业特点与风险挑战进行布局，推动跨境电商农产品贸易健康有序发展。

参考文献：

[1] 吴韵．基于供应链视角的农产品跨境电商贸易协同管理[J]．中国航务周刊，2022（42）：54-56.

[2] 李媛．跨境电商与农产品出口的双渠道供应链分析[J]．价格月刊，2022（5）：89-94.

[3] 李春霞．生鲜农产品跨境电商供应链协同管理策略研究[J]．全国流通经济，2022（25）：11-14.

[4] 芮宝娟．新形势下我国农产品跨境电商发展的制约因素与应对策略[J]．商业经济研究，2022（8）：157-159.

[5] 张梦婷．我国生鲜农产品跨境电商发展的影响因素研究[D]．哈尔滨：哈尔滨商业大学，2021.

[6] 杨伶俐．基于AHP-Shapley值生鲜农产品跨境电商供应链协同收益分配研究[J]．物流工程与管理，2021，43（12）：72-75.

[7] 吕新福. “一带一路”视域下农产品跨境电商的发展困境及出路探讨[J]．中国商论，2021（21）：7-9.

[8] 李嘉祺，王淑慧．北部湾经济区农产品跨境电商供应链绩效评价及提升策略研究[J]．商业经济，2021（9）：115-120.

[9] 叶雨寒，高强．后疫情时代我国农产品跨境电商发展及对策[J]．对外经贸实务，2021（6）：24-26+30.

[10] 蔡婕．新形势下的农产品跨境电商风险研究[J]．商业经济研究，2021（5）：147-150.

[11] 李嘉祺，王淑慧，王志文，等．农产品跨境电商供应链绩效评价研究文献综述[J]．中国市场，2020（22）：174-177.