融媒体时代报社采编人员面临的挑战与对策思考

廖玉芳

摘要：融媒体时代，社会大众接收信息的渠道非常广阔，这对于报社采编人员既是机遇也是挑战。融媒体使传统报纸遭受重大冲击，许多报社纷纷面临着倒闭的困境。为了走出困境，报社采编人员不仅需要保留传统的优势，同时还需要学会各种新兴技术，不断挖掘新媒体的优势，通过新媒体提高采编人员的综合素质，提升新闻信息的传播质量。本文以此为分析对象，阐述了新媒体的相关内容，同时分析了报社采编人员面临的一系列困境，提出了对策建议措施，希望提高报社采编人员的综合素质，积极应对新时代采编工作的新需求，为广大读者提供优质的新闻服务。

关键词：融媒体；新闻采编；信息服务

进入新世纪以来，新兴技术带动了整个媒体行业的快速变革，新闻信息的传播方式发生了翻天覆地的变化，整个报社面临着一个全新的传播环境，报社原有的主导地位已经动摇，融媒体对报社产生了巨大的冲击，因此融媒体时代的采编人员需要加快转型，提高自身的综合素质，以此适应融媒体时代报社对采编人员的全新要求，帮助报社顺应时代发展潮流，提升报社的发展质量。

融媒体是指利用信息技术作为支撑，通过互联网以及移动终端等传播渠道向广大用户提供各种各样的信息的传播形态，包含网络、数字报纸、数字杂志等等。对于报社而言，融媒体可以将报社从单一介质变成多介质，融媒体也可以促进中国报纸行业的全面转型。一般而言，融媒体的传播具有以下几方面特点。

第一，数字化的传播渠道。融媒体可以不断强化信息的交互性，同时也实现了传播的社群化，使得信息可以实现高速低成本的传播，同时可以使海量信息实现全方位的覆盖。

第二，碎片化的传播语境。融媒体使原有的传播体系不断瓦解，以此呈现出去中心化等特点。随着生活节奏的不断加快，人们的阅读习惯更加碎片化，碎片化的阅读成了未来阅读的发展方向。

第三，议程设置被打破。随着融媒体的出现，人们已经不再是被动接收信息，人们接收信息变得异常主动，广大受众可以加工并传播信息，每个人都可以直播新闻现场，传统媒体议程程序已经被削弱，融媒体使新闻传播进入了人人都是记者时代。

困境的表现

第一，要求采编人员成为多面手。随着信息技术的快速发展，人们的阅读习惯已经发生了改变，许多人们更青睐于视频新闻以及图片新闻，而传统报业采编人员是以文字为主，这给传统报纸行业带来了严峻挑战，必然要求新闻记者能够学习新技术，不仅能够快速完成文字稿件的撰写，同时还能够拍摄与文字稿件相匹配的图片，制作精美视频。与此同时，报社采编人员还需要掌握各种各样的摄影技巧，能够熟练运用各种非线性编辑软件，为广大读者提供精美图片和视频。正因如此，报社采编人员的工作量骤增，需要完成從选题到策划等一系列工作。除此之外，报社采编人员还需要掌握各种各样的新闻发布渠道，除了传统报纸渠道之外，报社采编人员还需要掌握微信公众号、官方微博、新闻网站等各种各样的传播渠道。由此可见，报社采编人员在融媒体背景下面临着巨大挑战，需要不断学习新技术，不断强化自身综合素质，使自己成为多面手。

第二，更加重视真实性。在融媒体时代，新闻工作必须坚持真实性的原则，新闻的真实性是新闻的生命线，也是报社采编人员在工作中必须恪守的原则。在融媒体时代，任何人都可以通过互联网发布信息，因此传统的报社把关人角色已经荡然无存，很多虚假信息层出不穷。由于互联网络本身具有匿名性的特点，加之网络传播渠道更为多元，网络监管的速度不及信息传播的速度，因此虚假信息的传播效率非常高。例如，一些商业网站为了追求自身的经济利益，不惜雇用水军打造虚假新闻，严重误导正常的社会舆论。对于报社采编人员而言，还原新闻事件的真相是其工作的责任和义务，也是整个社会对于报社采编人员的期待。报社采编人员必须坚持实事求是的态度，过滤网络中虚假的信息，将新闻事实呈现在广大读者面前。为此，报社采编人员需要强化求证，善于挖掘新闻事件背后所包含的社会意义，积极弘扬正能量。

第三，更强的调查能力。对于报社采编人员而言，由传统的文字记者向融媒体的转变是不小的挑战，不仅要求能够完成传统的工作任务，同时还需要在各大新闻媒体平台上实时更新新闻内容，不断完善新闻形式，这给报业采编人员带来的巨大挑战使其工作量骤增。在融媒体时代，社会大众对于调查性报道的呼声越来越高，人们不仅希望了解新闻事件的结果，更希望了解新闻事件的来龙去脉，希望看到新闻事件背后所包含的故事，同时分析新闻事件对于自身生活所带来的影响。但是，许多新闻报道只是打着调查性报道的旗号，并没有真正完成高质量的调查性报道，报道不严谨，甚至有一些报道违背社会伦理道德。

困境的原因

报社的原因

第一，采编权的弱化。随着融媒体的发展，信息传播的方式发生了翻天覆地的变化，信息传播已经不再是传统的自上而下传播方式，报社采编人员已经不再具有新闻信息传播的主导地位，社会大众也不再是被动地接收信息内容，融媒体网络彻底颠覆了单向的传播方式，社会大众可以获取无限接近新闻媒体的权利。在融媒体时代，双向传播的界限变得更加模糊，融媒体去中心化的趋势非常明显，

报社的黄金时代已经过去，报社需要适应客观环境的变化，与信息技术结合，公民新闻时代已经悄然到来。

第二，把关人作用弱化。在传统的信息传播时代，报社采编人员起到了把关人的作用，报社采编人员以报社价值观取舍新闻，而并不是以个人的喜好报道新闻。在融媒体时代，每个人都拥有传播新闻的权利，每一个人都是记者，只要不违背伦理法律即可以将自身的所见所闻公之于众，因此融媒体时代的把关人是受众自己。由于把关权变成了个人，传统报刊时代的采编人员把关特权已经消失，公民新闻崛起也使传统把关人效应逐渐消解。

受众的原因

第一，意见领袖的崛起。在融媒体时代，意见领袖已经不再是传统的专家学者，每一个人都可以成为意见领袖，例如新闻现场照片的第一个发布者，新闻话题的发起人。每一个意见领袖都尝试着在自己所熟知的领域引起人们共同关注，吸引更多人参与话题讨论，甚至许多从未关注过该领域的人也融入其中。在众多意见领袖中，正义的意见领袖占据绝大多数，但是依旧存在一些劣质的意见领袖，他们习惯于人为造势和跟风炒作，污染了新闻媒体环境，甚至误导了社会舆论。

第二，沉默的螺旋由弱变强。沉默的螺旋是指当个人提出自身想法时，如果自身的想法获得其他人员的认可便会积极参与讨论，如果他人没有理会便会保持沉默。在传统的媒体时代，社会大众的全部信息来自传统媒体，如果个人认知符合社会主流意见便会公开发表自身的见解，如果个人的见解不符合社会主流认知则会保持沉默。但是在融媒体时代，公众可以匿名表达自身的意见，致使曾经的沉默多数敢于通过互联网发声，将自己的非主流意见公布在互联网上，从而引起舆论风暴，给主流媒体的舆论引导工作带来了挑战。

树立应对融媒体挑战的战略思想

第一，面对客观事实，从容应对时代挑战。在融媒体背景下，人们的阅读方式已经发生了变化，报社要想在融媒体时代保留一席之地需要从思想上转变认知，面对客观事实情况，从容应对时代挑战。站在融媒体时代，报社采编人员必须树立内容为王的思想，报社采编人员不仅仅需要做好上级领导的传话筒，同时还需要考虑广大读者的感受，了解广大读者需要什么样的新闻信息，广大读者希望以何种形式接收新闻信息。例如，传统的报社属于“纸上谈兵”，所有内容都是以文字的形式展现在读者面前，而融媒体时代的采编人员必将面临新兴技术的挑战，报社采编人员的主战场必然是融媒体终端。

第二，强化领导重视，不断拓展眼界。在融媒体时代，许多报社纷纷创建了属于自己的新闻网站，在互联网上刊登新闻内容。但是经过多年的探索，许多报社并没有取得太大的成绩，归根到底还是由于从业人员并没有从根本上转变思想，依旧是用办报纸的思想去经营融媒体业务。为此，报社新闻采编人员需要转变传统思想，抛弃以往单一的介质传播观念，利用所有可以传播的渠道，构建复合型、多介质的传播模式。例如，报社新闻采编人员可以积极走出误区，不能认为创建了网站就完成了数字化改造，这种转型理解认知非常片面，报社的数字化转型应当是从如何适应融媒体时代新闻管理机制和流程角度思考，通过信息技术提高整个报社的运作效率。数字化的报社不仅仅需要转变体制机制，同时还需要创新盈利模式和信息传播的方法。

搭建采编人员融媒体共享平台

在融媒体时代，报社可以为采编人员搭建融媒体共享平台，融媒体共享平台包含有各种介质形态的媒体，这些媒介并不是简单的物理相加，而是统一到平台上形成功能整合的化学反应。在平台之上，媒介之间的壁垒将会被打破，变成立体式的传播格局，以此达到1+1>2的传播效果。共享平台打破了传统采编人员内容板块分割的现状，有效推动了资源整合，同时实现了内容的深度开发。在共享平台创建之后，采编人员的工作流程也会发生转变，工作量会加大，同时工作的类别也会增多，因此采编人员之间的配合协调性会变得非常复杂。例如，共享中心可以分成三个部分，分别是指挥协调室、采访室、信息室。在发生新闻事件之后，采编人员可以在第一时间到达采访现场，并获取第一手的采访信息资料，通过通信渠道将所有获取的资料传输至共享平台，而传统报社不同岗位的工作人员可以根据自身岗位职责在共享平台中各取所需，完成报纸新闻信息的加工与润色。当出现重大新闻事件之时，报社可以组建重大新闻专题报道工作会议小组，因事而设、完事而闭，以此提高新闻采编传播的效率，提高新闻信息的质量。

提高采编人员融媒体综合素质

第一，提高采编人员的现场新闻生产能力。站在新闻现场，面对新闻环境，采编人员需要在第一时间梳理新闻事实，分析新闻事件的来龙去脉。站在新闻现场，各种线索非常庞杂，如何在纷繁复杂的线索中梳理出清晰的脉络，提炼出属于自身的观点，并能够收集各种细节支撑自身的观点，这是对新闻采编人员的重重考验。为此，报社新闻记者需要快速发现新闻，挖掘新闻背后的信息提炼新闻的各项要素，并最终形成自身的观点。站在新媒体时代，采编人员不仅仅需要竞争信息源，同时还需要竞争信息发布的时效性。

当出现一个引导舆论的新聞事件时，新闻信息的迟迟不发布会给谣言带来可乘之机，而报社采编人员不能够放弃自身引导权，应当牢牢抓住新闻引导权的地位，及时发布信息，以免失信于民，这也是融媒体时代采编人员的一项重要准则。

第二，精通各类新闻信息采访技巧。站在融媒体时代，报社采编记者需要时刻装备照相机、录音笔、电脑等各种信息设备。例如，报社新闻记者可以在新闻现场拍摄新闻视频。新闻现场包含有许多新闻元素，报社采编人员在拍摄前需要做好合理策划，提前做好拍摄内容与画面的沟通，有必要的时候可以安排新闻记者出镜。在采访新闻事件时，告诉记者可以采访有经验有身份的人物，这些人物说的话具有较强的真实性和可靠性，同时也可以拉近新闻事件与广大民众之间的距离，使新闻事件具有较强的亲近感。与此同时，报社新闻记者还可以探索体验式新闻。体验式新闻强调感同身受，读者的直接感受胜过于华丽的文字描述。例如，在采访环境污染事件时，报社记者可以采访佩戴口罩市民的感受，可以采访周边受污染区域的民众生活状况，以此提高新闻的说服力，强化新闻的影响力，最终给读者留下深刻的印象。

综上所述，站在融媒体时代，报社采编人员需要不断转变自身的思想，从容应对时代挑战，不断拓展自身的眼界。与此同时，报社还需要为采编人员搭建融媒体共享平台，强化信息资源的自由流动，将整个报社打造成高效协同的新闻生产车间。除此之外，报社还需要不断提高采编人员的融媒体综合素养，提升采编人员的新闻生产能力，丰富他们的信息采访技巧，以此获得精准的第一手信息，为广大读者提供高质量的新闻服务。

参考文献：

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