新闻记者社会角色的塑造与优化分析

王燕

摘要：在媒体融合时代来临之际，传媒行业所涉及的信息流日益增多，新闻工作者应重新定位其在业内的社会地位，实现由“杂家”向“专家”的转变。新闻工作者的社会作用不再仅仅限于作为一个基本的传播媒介，而是在传播信息、收集信息、反馈信息、为大众服务等方面发挥着重要作用。本文从媒体对社会作用的基本要求出发，结合当前新闻记者的工作实际，对如何在媒体中扮演社会角色进行优化，给出了相应的对策和建议。

关键词：社会新闻；新闻记者；社会角色

社会角色是指社会背景下的社会地位、与社会身份相符的权利和责任，并要求其遵守一定的行为准则。新闻记者在其社会职能中的首要作用就是搜集、分类、传递新闻资讯，以其职业素养为出发点，为大众提供多样化的资讯。其实，新闻工作者在引导社会的舆论时发挥着很大的作用。在当今社会，媒介传播的种类越来越多，市场的竞争也越来越激烈。在当今的信息化时代，人们通过何种媒介来获得资讯，最终还是要看媒介的社会影响力，而企业的品牌形象就是一个重要的因素。新闻媒介传播的品牌影响力来自哪里？笔者认为，媒体的品牌影响力主要来源于媒体的定位、信息量、栏目设置、色彩、版式、字体等，这些都与媒体的新闻工作者息息相关，而媒体新闻记者的社会角色在媒体的影响力中也起着举足轻重的作用。作为一个在社会生活中广泛存在的传播和活跃分子，新闻记者在采访实践工作中涉及的知识和信息非常的繁杂，同时还要做好自己的采访工作，更好地为人民群众提供更好的信息服务，必须紧紧抓住这一转型的契机。

新闻记者的社会角色

“社会角色”是在社会系统中与一定社会位置相关联的，符合社会要求的个人行为模式，也可以理解为个体在社会群体中被赋予的身份及该身份应发挥的功能，是一个社会团体构成的基本要素。因此，媒体人的社会角色定位和塑造，不仅仅是社会、行业、具体媒体对新闻工作者的一整套权利、义务和行动方式的规范，更承载着大众的期待。传媒记者能否成功地发挥其社会作用，需要具备一定的客观环境和自身的努力。客观上，媒介的社会作用得以顺利地實现，取决于两个条件：一是健全的沟通制度。媒介新闻记者在媒介传播中扮演着重要的社会角色，如果缺乏多元的媒介传播网络，新闻工作者就难以发挥其应有的社会责任。二是促进传媒发展的沟通与运作。媒体报道模式、管理体制、工作原则、职业规范、道德规范等，对传媒行业发展都是有益的。

新闻记者的个人品质直接关系到其社会作用的顺利实现。传媒新闻工作者的社会角色地位，决定其应具有四个基本素质。即政治素质、文化素质、专业素质、体育素质。政治素质要求新闻工作者要有良好的品德修养，对党的路线和方针政策有正确理解和进行贯彻，自觉地遵守职业道德和行为准则，自觉地为人民服务，以人民利益为重。新闻工作者必须具备相当的理论素养，强大的知识储备，才能从一个特定的角度去看待问题，从全局去理解问题，避免产生“门外汉”的错误。新闻工作者还必须具备一定的职业素养，作为新闻工作者必备的基本能力。身体素质对新闻工作者完成采访报道有很大的影响，但如果没有良好的体质，就很难能成为一名合格的新闻工作者。

新闻记者社会角色实现的主要条件

自身素养的提升

作为国家媒体的代言人，新闻工作者的社会地位与其个人修养息息相关。高素质的新闻工作者在解读社会人物时具有更大的优越性。

第一，政治素养。新闻工作者要有一个正确的政治导向。积极落实党中央的各项路线和政策，自觉做好人民的代言人。特别是在日常的采访和编辑工作中，必须做到恪守职业道德，以大众的切身利益为先，以最客观的角度对新闻进行报道。

第二，文化素质。一位好的新闻记者，不但要有深厚的学识基础，而且要具有广泛的专业知识和丰富的知识储备，同时还要在平时的工作中锻炼自己的观察力和悟性，让自己用最快的速度了解访谈的内容和目标相关的知识。

第三，职业素养。新闻工作者应具备新闻采访、新闻稿件写作和新闻报道等基础业务能力。另外，要在新媒介中虚心地吸取工作的教训，以此来提升自己的社交能力、观察能力和采访能力。

第四，良好的身体素质。媒体每天的工作都很繁琐和忙碌。作为记者经常要跑现场，这其中肯定不乏一些条件比较艰苦的地方，或是环境比较恶劣的地方。长途奔波，良好的身体是一切的基础。新闻工作者必须在工作和生活中找到一个合理的平衡点。

传播体系

新闻行业中的媒体人可以展示自己的才华，塑造自己的社会角色。但是，随着新媒体时代的来临，新闻工作者的功能和工作方式也发生了微妙的变化。对于那些长期从事新闻工作的记者来说，他们在适应了传统的新闻方式之后，往往会遇到一些难以适应的问题。因此，必须从外部视角构建新型的新闻传播系统，为新闻工作者的社会功能创造机会，防止其价值的流失。

运行机制

新闻业的内在运作方式也在一定程度上决定着新闻工作者的社会作用。“机制”包含结构、功能和原理三大范畴，新闻工作者的社会角色建构工作中的运作模式、新闻信息的传播模式、新闻工作者应遵循的职业道德准则等。只有把这些要素有机地结合起来，在互动的条件下，才能使媒体的效果得到更好的发挥。要在新闻传播的新时期抓住各种发展机会，使新闻工作者在实际工作中重新塑造自己，明确自己的工作责任。

新闻记者社会角色塑造的基本要求

在转轨的时代，如何塑造和健全自己的社会角色，成为新闻记者当前的一项重要任务。要成为一名合格的新闻记者，应具备下列几点必备条件。

首先，要讲政治，要以政治坚定、政治洞察力、政治责任心为首要素质。新闻工作者要始终不忘记自己是党和政府机关的耳目喉舌，要树立牢固的政治意识、大局意识和责任意识；要自觉地将工作与祖国兴旺、人民幸福、事业发展、社会安定相统一，对待大事与前途要立场坚定，态度鲜明，敢于坚持原则，敢于开展斗争。要具备一定的胸襟、远见、胆识和责任感，要能站在宏观的高度，全面地掌握社会主义的发展大局；要从稳定的全局考虑，为实现经济、政治和社会的稳定作出贡献。

其次，要有一种为人民服务的敬业精神。要做到全心为人民服务，就必须对人民有一种深切的情感。一个对群众的苦难漠不关心的人，还能为群众做些什么，所以，每一位新闻工作者都要加强对人民的情感，树立对人民的强烈责任感。这就需要新闻工作者经常走进基层，关心群众，了解他们的生活，替他们的愿望发声，报道他们的劳动业绩，颂扬他们的精神面貌。要与人民群众结交，要尊重他们的想法，要满足他们的需要，要同他们同甘苦、共患难。当人民群众的权益受到损害的时候，新闻记者要站出来为他们说话，维护公道。

再次，要开拓视野，努力研究，增强创意，成为有思想有作为的新闻工作者。在这个信息爆炸和知识爆炸的年代，充满了矛盾和无止境的变化。世间一切事物，此起彼伏，变化之迅速，让人目眩神迷。作为一名记者要全面、及时、准确地反映和报道各种变化的事物，就需要不断开拓眼界，勤于学习，熟练地捕捉事物最新变化状态，并且有反映事物的内在规律和本质特征的能力，这样才能完成党和人民所赋予的新闻报道和信息传播任务。要有更广阔的视野，必须要努力地去研究、去探索。

最后，新闻工作者要不断地了解经济、科学、法律、政治等领域的最新信息。同时，还要经常深入生活，下基层，深入群众，增强对现实生活的理解。只有见识多了，才能独立思考，能创造，能在新闻工作中不断地创新。

新闻记者社会角色塑造 的优化措施及建议

新闻记者的综合素质，决定其向公众传达的新闻资讯是否真实，是否对社会生产与生活产生重要作用。近年来，新闻资讯往往是由新闻媒体人先行报道，再传播给社会大众，那么媒体的社会作用也就越来越被大众群体所重视，而对媒体工作者在新闻报道中的职业化也有了较高的要求。

创新角色定位，成为全媒体新闻工作者

新媒体的出现，不是为了压制传统的媒介，更重要的是要从大的背景下，推动新老媒介的有效结合，创造一个双赢的局面。因此，必须对其社会地位进行调整，由原来的“流式”型新闻编辑逐渐走向多元化、复合型的“全能型”的新媒体记者。为此，新闻记者要从采访、写作到摄影，利用大数据技术，了解不同的受众对信息的需要，并将精细的创意融入生产、制造和传播等各个环节。另外，随着融合时代不同媒介的界限逐渐消失，要确保新闻资讯的高效产出，就需要逐渐提高团队的协调性和交流技巧。要积极地了解数字新闻技术，熟悉互联网环境下的新闻资讯沟通机理，使其在业界长期保持其影响力。既要实现传媒整合，又要保持传统传媒的优势，提高企业的核心能力。比如中央电视台的新闻记者，就是一个真正意义上的“杂家”，既要做日常的访谈，又要做摄影、录制、编制节目等工作，一口气完成所有的报道。新媒体时代，利用网络媒介平台极大地节省了工作的时间，提高了工作效率，使得新闻资讯能够迅速地传送到各种媒介的传播平台，从而增加其社会影响力。

内化记者的职业理念与公德意识

在对社会调控的认识上，社会学家对此作了两种解释：“内在的社会控制”是指人们能够自觉地遵循社会制度的准则；而外在的社会管制则是根据实际状况，灵活地采用正规或非正式的指导方法，借助外在的压力来增强对社会行为的约束。很明显，要从根本上消除违法现象，必须加强内部和外部的社会约束，加强参与主体的身份意识，把自律深入到思维和行动之中。只要符合这个条件，那么即便没有外在的限制，他们也会自觉地遵循社交准则。特别是对记者来说，除了专业技能培训之外，更重要的是要從外部的角度来提升他们的专业素养和社会责任感。当前，互联网的开放程度比较高，同时也存在着某些以自身利益为目的的不良媒介。这既扰乱了新闻界的融洽气氛，又影响了记者的社会形象。因此，记者的专业知识和技能培训必须朝着“内”的目标迈进。一方面，为新闻记者提供更多的知识，要从当下的社会环境中，审视他们的职业行为，使他们的职业道德和观念更加紧密地结合起来，另一方面，增强他们的精神动力，在坚持专业信仰的前提下，积极履行自己的社会道德和公共责任。另外，要建立一个健全的、高效的媒体自律体系，让大众对媒体进行监督，让媒体在自我规范和他律的制约下，实现自我约束。

改革新闻媒介的运行机制，净化社会环境

在媒体融合时代，要对传媒运作体制进行变革和创新，必须以大众的现实需要为依据，构建一套与之相适应的经营体制，引导媒体工作者在角色的形成和完善中逐渐完成工作。运用制约力，使新闻记者能够得到清晰的实施准则。

每个人在社会中都有自己的社会特征。在工作实践中，由于身处不同的社会环境，记者的成长经历、价值观念等都会对其产生影响。尽管大部分的媒体人都可以以一种较为客观的心态去理解新闻，但是他们往往会在不知不觉中形成从众的心态，从而影响到之后的思维和行为。因此，各地各级有关部门要加大对社会的管理力度，并采取各种方式，把精神文明的工作做好，要不断加强反腐工作，从外部条件入手，加强新闻工作者的使命感和责任感。

因特网的广泛应用和科技的发展，使新闻的传播途径得到了极大的拓展，它的快速发表，让人们能够在任何时间、任何地点接收到最新的消息。然而，随着社会的发展，媒体的新闻质量也越来越不尽如人意，因此，新闻记者必须具备较高的综合能力和职业能力，只有具备坚实、良好的职业素养，才能在社会上获得更大的发展。要实现新闻的正确传递，必须健全媒体运行机制，不断提升新闻工作者的整体能力，以达到净化新闻的目的，推动建设社会主义和谐社会。

作为一名新闻工作者，其最基本的工作职责就是传递社会的新闻资讯。但受金钱、享乐观念的影响，一些新闻记者在某些方面出现了变质、错位、基本功退化等问题，所以作为一名新闻记者应加强思想建设，培养公仆意识，培养创造性的思想，塑造正面的社会角色形象。

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