新媒介视阈下口语传播文化的范式转变研究

王野宁

［摘要］在社会的不断发展过程中，媒介革新成为大势所趋。范式转变理论认为在事物发展到一定阶段时，必然会出现范式转变，事物也因此有了向前发展的驱动力。口语传播文化是人们日常生活中不可或缺的传播文化之一，在不同媒介视角下的口语传播文化的特点和效果各不相同。新媒介的出现让传统视角下的口语传播文化出现范式转变。文章通过口语传播中的方式、内容、受众反馈三方面进行新媒介视阈下口语传播文化的范式转变研究。

［关键词］新媒介；口语传播文化；范式转变

科学技术的不断进步催生了新媒介。新媒介是以数字化、互动性为根本特征，向所有人实时交互地传递个性化复合信息的传播介质。在过去数十年，新媒介的发展逐渐接近已经发展数百年的传统媒介。新媒介可以快速、及时地提供大量信息，而且这些信息的交互性较强。媒介环境的进步与改变也为传播文化带来新的转变。口语传播文化是人类传播活动中历史最久远的传播文化，也是人们日常生活中常见的一种信息传播行为。在传统媒介视阈下，广播电视的线性播出以及信息反馈部分的相对缺失让口语传播文化受到传统媒介特点的影响，而新媒介的出现让口语传播文化出现范式转变。文章对传统媒介视阈下口语传播文化与新媒介视阈下口语传播文化的现状进行分析，并就新媒介视阈下的口语传播文化的方式、内容以及受众反馈几方面展开研究。

一、概念界定

（一）口语传播概念界定

口语传播，也可称为有声语言传播、口头传播，是传播学专业术语。口语传播指传播者通过口腔发声并运用特定的语词和语法结构及各种辅助手段向受传者进行的一种信息交流［1］，即信息传播者和信息接收者之间使用语言、语法结构和各种辅助手段进行信息交换的传播过程。口语传播是在有限的空间内进行的，传播路径短，信息留存难度高。在大多数情况下，它是一对一传播的［2］，几乎不受其他信息的干扰。

（二）范式转变概念界定

范式是由美国著名科学哲学家托马斯·库恩提出并在《科学革命的结构》（The Structure of Scientific Revolutions）（1962年）中系统阐述的一个概念［3］。范式即发展科学研究，构建科学体系，协调科学思想、参考体系和基本方法以及科学体系的基本模式、结构和功能。范式转变即范式内容的转变。在一个领域里出现的新学术成果，容易打破原有的假设或者法则。从根本上来说，范式转变就是冲出原有的束缚和限制，为人们的思想和行动开创新的可能性［4］。

二、传统媒介视阈下的口语传播文化分析

（一）传统媒介

传统媒介的信息传播形式以声音、图像为主，其主要功能在于承载和传递信息。传统媒介有广播媒介、电视媒介等。

广播媒介指录编、传送和接受声音信息的电子媒介。广播媒介具有电子媒体的优点，它突破了时间与空间的限制，能将信息瞬间传输到各个方向。广播媒介最大的特点在于“诉诸听觉”，以声音为主，这也为其提供了受众优势，但由于其在视觉上缺乏直观、生动的形象化符号，因此较难在受众脑海中留下深刻的印象。以声音传播为主的广播媒介也使得信息内容不易记忆和保存，受众需要在规定时间内收听固定的广播节目，会弱化其自主选择性。电视媒介的特点则是声画结合，此种传播媒介可以将口语传播信息内容直观化、形象化、生动化地呈现给受众，大大增强传播效果，但是其交互性不够强，传播途径与方式相对固定，受众的反馈渠道也较少。

（二）传统媒介视阈下的口语传播内容分析

传统媒介视阈下的口语传播内容结构严谨，辞藻审慎。在口语传播内容生产方面，传统媒介通常拥有众多高素质人才，他们的业务技能过硬、素质高、基础好，可组建成强大的编辑团队。传统媒介中的口语传播内容往往是传达国家政治时事，反映人民群众的诉求。因此，传统媒介的口语传播内容需要时刻维护主流价值观，具有深度、广度、高度，还需要考虑各种因素，包括政治、社会和经济等各方面因素。传统媒介视阈下的口语传播内容会经过严格审核，因此其具有较高的准确度和严谨度。但是传统媒介视阈下的口语传播内容在制作上相对缺乏用户思维，其通常以学术话语或规范性较强的话语为主，容易出现过度强调叙事、受众理解信息困难的情况。在传统媒介视阈下，有关部门要针对口语传播内容进行信息审核，要有固定的完整時间链来检测信息、发送信息、替换信息，最终传播科学信息。就时间而言，这个过程相对较长，各类因素都容易影响整体信息传播效果。

（三）传统媒介视阈下的口语传播方式分析

传统媒介视阈下的口语传播方式规行矩止。在过去的发展历程中，传统媒介面临过多次行业困境，这让传统媒介越来越关注其内部结构的发展。传统媒介的口语传播内容都是经过有关部门规范设计与审查后，逐渐形成的固定的节目制作及节目审批的工作流程，每一部分都有专业人员把关。在广播媒介与电视媒介中，每一档节目的制作都需要大量的人力物力，且有固定的播出时间及播出时长，其时间安排需要做到分毫不差，节目细节安排更不能随意调整。传统媒介视阈下的口语传播需要通过互联网和宽带局域网，因此技术问题也会影响口语传播内容的传播质量。这其中还要考虑声音、图像等要素，因此电视媒介、广播媒介等具有时间和空间上的局限性。传统媒介视阈下的口语传播方式相对固定且灵活性较低，传播方式及传播时间相对固化。

（四）传统媒介视阈下的口语传播信息反馈分析

传统媒介视阈下的口语传播信息反馈寥若晨星。传统媒介的长时间发展历程让其拥有较多受众，同时受众对传统媒介所发出的口语传播信息的信任度较高。传统媒介的口语传播工作大多由官方媒体完成，口语传播的内容大多代表官方及主流思想，具有导向性、目的性、方向性。传统媒介在口语传播过程当中，其传播内容以阐述事实和官方评论为主，受众对事件的评述并不属于传统媒介的口语传播的重心。例如，在厦门的某次新闻报道事件中，通过传统媒介反映意见的受众占比仅有1.4%。该数据也可说明，传统媒介视阈下的口语传播信息反馈渠道建设有待加强。传统媒介对口语传播内容及口语传播信息反馈具有层层的审核机制，这就意味着受众的信息反馈渠道不够通畅。

三、新媒介视阈下口语传播文化范式转变分析

（一）新媒介

新媒介是相对传统媒介的宽泛术语，不同时期会有不同的新媒介出现。每一个新媒介的诞生都将在一定程度上提升信息传播的便利性。当今对新媒介的定义是采用数字通信技术传递信息的媒介。随着科技的不断发展，新媒介的开发与使用会根据时代特性而进行调整，新媒介也会根据受众的需求多样性而具备多元形式，其出现对传统媒介的单向线性传播产生冲击。

（二）口语传播文化在方式上的范式转变

传统的口语传播和信息传播需要媒介载体，各个媒介载体受环境、时间的影响较大。传统媒介较难将图片、文字、声音与视频相结合，信息的传播方式相对单一，特别是传统信息传播的内容需要整合审核，其受排版、录制、剪辑等中间环节的影响。同时，传统媒介传播信息会耗费大量的时间、人力和物力。因此，传统媒介的传播方式的灵活性较弱。新媒介是互联网时代的产物，在口语传播过程当中，人们只要通过手机就可以实时了解想要了解的资讯内容。同时，新媒介更加具有多元性和具象性，可以将图片、文字、声音、视频甚至动画结合起来，传递口语传播内容。通过多感官信息，受众可以对新媒介的口语传播内容进行反复观看和主动检索。在新媒介当中，口语传播内容不需要经过传统媒介的多项审核过程，人们只需要实名注册就可以拥有自己的媒介频道，且后续的创作和宣传投入也较少，口语传播内容的时效性得以保障。新媒介的不同平台有不同的类别标签，受众在获取口语传播内容时，可以选择更加符合个人需求的内容标签的平台进行信息收集。另外，新媒介也利用网络信息技术建立了完整的用户数据库，面对目标客户群体可以实现即时推送信息，甚至可以实现一对一沟通。新媒介在传播方式上的信息传输效果更好，大大保证了信息传播速率。在传统媒介视阈下，不同国家的人们进行口语传播交流和互动是相对困难的，他们需要通过特定的传统媒介平台在相对固定的时间段内进行交流和互动。而在新媒介视阈下，不同国家的人们可以使用智能机器翻译软件或进行远程手动翻译进行交流和互动，这一方式打破了他们之间的交流壁垒，不受时间与空间的限制，口语传播的灵活性大大增强。如今已经进入数字化和信息化的口语传播文化时代，微信、微博、QQ等应用已经占据人们的日常生活，即时视频等即时语音和视频通话打破传统媒介的通信壁垒，极大地提高了人们日常的信息流通速率。

在新媒介视阈下，口语传播文化在方式上的范式转变对传统媒介视阈下的口语传播方式造成冲击。新媒介的出现解决了传统媒介视阈下的口语传播方式的弊端。人们利用新媒介进行交流和互动，大大增强了口语传播方式的便捷性、多元性以及效率性。相对传统媒介视阈下的口语传播方式，新媒介视阈下的口语传播方式随着诸多因素的发展变化而在不断进化和演变。

（三）口语传播文化在内容上的范式转变

传统媒介在口语传播内容生产过程中对内容的要求较为严格。传统媒介以其悠久的发展历史成为受众获取重要通知与消息的主要平台和渠道。传统媒介主要有监督和纠正不良现象、协调社会关系、传递精神文化等功能，其对口语传播过程中的内容具有极高的严谨性要求，并在口语传播的内容制作过程中以平叙事实加以精神升华的方式传播信息。传统媒介在口语传播过程中一直坚守内容为王的理念，经过采编制播发的节目流程后，再组合成各类口语传播内容。但传统媒介的节目制作成本较高，受众想要通过传统媒介进行口语传播，需要经过有关部门对内容的反复审核，有关部门对受众想要传递的信息也有较高的要求和标准。例如，在电视媒介的口语传播过程中，其要确定对其他受众没有影响和干预，而且口语传播内容要契合主流价值观等。新媒介的灵活性和包容性，让相关的平台更加适合进行内容创作。受众利用新媒介进行口语传播的试错成本较低，新媒介的特性能赋予人们进行口语传播内容以相对多的自由。新媒介已建立集“互联网+社交”于一体的体验平台，这为新媒介创作自制内容夯实了基础，对当下培育各类创新性节目提供了更多的可能。新媒介通过大数据算法可以快速挖掘受众的关注内容，根据受众的需求投其所好，从而引起受众接收信息的兴趣。新媒介的高效和可持续性口语传播，开发符合新媒介视阈下受众口语传播需求的内容，能获得更多的忠实用户。相对传统媒介，新媒介将口语传播内容制作的重心聚焦于受众需求。对新媒介的使用已经成为如今人们生活中口语传播的重要部分。在新时代，传统媒介的口语传播内容整体的灵活性与创新度相对不足。传统媒介受制于客观现实，必须保持其内容的权威性和统一性，因此在满足受众需求方面也难以达到新媒介在口语传播上的效果。

（四）口语传播文化在受众反馈上的范式转变

受众反馈是新媒介在口语传播过程中形成闭环的关键。新媒介主要通过受众反馈来了解他们的需求、兴趣和过去的实践经验。基于各类受众信息反馈渠道，新媒介可以不断地调整要发送的信息，并从中收集受众信息，以达到口语传播的预期效果。传统媒介的单向性传播方式让受众被动地接收信息，因此传统媒介的受众反馈接收渠道相对单一。在传统媒介的口语传播中，普通人的声音较难得到关注，如果没有人能听到、回应或表达同樣的感受，那么受众反馈就是一种个人对话，这无法体现受众反馈的作用。新媒介基于互联网技术打造的社交媒体不仅能让受众传播和使用信息，还能让他们彼此共享信息，每个人都是观众、沟通者和评论员。新媒介通过扩展新的媒体功能，让受众从被动的信息接收者转变为信息生产者和传播者。在新媒介迅速发展的过程中，口语传播文化发挥了重要作用。新媒介的丰富性和完整性为人们提供了更多发声平台和与新闻“对话”的机会。基于互联网的隐蔽性，通过新媒介进行口语传播，受众可以培养互联网思维，通过网络上的虚拟ID进行交流和互动，在国家法律法规允许范围内畅所欲言。

在新媒介视阈下的口语传播文化范式转变中，受众的反馈渠道和平台已取得较好的建设成果，这在一定程度上改变了传统媒介中受众反馈方式相对固化的状态。新媒介利用高新技术让受众在接收信息后可以通过多个渠道进行口语传播反馈，使其与其他信息接收者讨论信息内容，由此使口语传播过程形成闭环，建立信息循环的良好机制。

四、结语

媒介的革新进步是时代发展的必然结果，传统媒介与新媒介各自拥有不可忽略的优势，而新媒介的出现让传统媒介在口语传播的方式、内容以及受众反馈上均出现巨大的范式转变。在口语传播文化范式转变中，新媒介为受众提供了更加多元的选择。新媒介不但可以快速、及时地为受众提供大量信息，而且具有极强的交互性。当下，我们应更加重视新媒介视阈下的口语传播文化范式转变，以便探索开发可以促进高质量口语传播文化循环的媒介平台，推进社会文化的高效、高质、多元发展。

［参考文献］

［1］谭力，曲天璐.传媒视角下口述史研究的再思考：以腾讯网《体媒人物》栏目为例［J］.体育研究与教育，2013（05）：6-8.

［2］申航硕.智媒时代下动态海报潜在的叙事功能及传播力研究［D］.沈阳：鲁迅美术学院，2022.

［3］闫冉冉.两种范式的比较：现代主义与后现代主义［J］.中国校外教育，2012（21）：6.

［4］姚宝燕.基于绩效治理的权责发生制政府会计改革问题研究［D］.厦门：厦门大学，2008.