高职大学生创业实践项目的实践探究

王保生 马允安 谭进奇 陈思恩

摘   要：依据2021年10月12日《关于进一步支持大学生创新创业的指导意见》，以高职学生创业实践项目“华信文印服务社创业实践”为例，探究解决广州东华职业学院学生和教师的文印需求问题。通过学校提供的启动资金，成立华信文印服务社，为学生和教师提供价格低廉和便利的文印服务，使得课题实践项目有效促进了学校区域服务的发展，提升了学校的服务转型升级，充分展示了团队运用创新思维和创业能力服务社会的实践精神，从而起到正向带动和示范作用。

关键词：高职大学生；创业实践项目；实践探究

中图分类号：G640    文献标志码：A  文章编号：1673-291X（2023）10-0083-04

2021年10月12日公布的《关于进一步支持大学生创新创业的指导意见》中提出，纵深推进大众创业万众创新是深入实施创新驱动发展战略的重要支撑，大学生是大众创业万众创新的生力军，支持大学生创新创业具有重要意义。目前，如何挖掘学生创新创业项目、如何使学生创新创业项目有效实施、如何对项目进行管理、如何促进大学生全面发展等问题成为重中之重，成为社会关注和学者研究的重点话题，因此有关专家和学者对此展开了大量的研究，为高职大学生创业实践项目的实践与探究提供了参考。

一、研究概况

随着广州东华职业学院的发展壮大，学生在校人数已达5 000人。每学期初学生开展大量的文体活动、做各种宣传，期末复印大量的复习资料和论文，而毕业生则需要设计精美的个人简历，学院开展社团活动更是需要制作海报，这些都离不开文印服务。而目前学院没有一家正规的文印服务店，学生需要打印复印扫描服务必须坐车到邻校完成，非常不便。从问卷调查来看，文印服务在广州东华职业学院非常急需。

二、市场分析

文印行业在校外发展得非常好，而且稳定性强。我校的文印服务社主要是针对校内，我们的目标客户也只是这些校园里的学生和老师。如果能联系到广告商，我们的服务项目还可向当前非常流行的“校园免费复印”拓展。免费复印在广州市很多高校的书店、打印店都可以看到，尤其是在开学、放假前学生复印资料的高峰期。免费复印并非是复印店的“无私奉献”，它的秘诀在于利润来自印刷在复印纸背面的广告。在广州大学城的中大、广外、华工等校区以及大学城外的华工、华师等高校，都可以看到这样的免费复印店。只要复印不超过20张，就可以免费拿走，全程不用花费一分钱。这种将广告与复印纸结合的方式，一来可以较为长久地保留广告，二来也可以让复印资料在学生群体中进行传阅，扩大宣传面。而复印的利润则来自复印纸背面的广告。这种绿色免费复印的商业模型源自日本，其表现形式是为大学生提供自助免费复印服务，所用纸张的一面为企业广告载体，广告主承担纸媒投放成本，依托校园终端打印店对大学生消费市场进行广告投放。这个项目将会最大化吸引学生。

（一）市场调研

为了更深一步了解市场需求，增加项目实施的可行性，华信文印服务社的创业团队进行了实地深入调查。首先是制作了针对性的问卷，然后向不同专业的学生发放了100份调查问卷，并全部收回，加上网上的问卷调查形式，获得了喜人的结果。团队的调查结果显示，学生对校园文印的需求量非常大，对文印服务社的开设也非常支持。因为学校建校初期校内没有复印社，学生打印存在距离远、价格贵、不方便等困难，同时，在校5 000名学生对复印市场需求强烈、份额大，具备经济规模。

（二）可行性分析

1.内在可行性

创业小组人员由多个专业组成，有较强的专业知识和技能基础。专业的学生办公设备技能已基本形成，工业设计也已经具备图形制作、图像处理photoshop、包装概论、印刷概论、印刷色彩、图文信息处理、包装设计等专业技能。除了专业知识，学生几乎都有社会兼职的实践经验，加上成员学生都是踊跃参加校园内外各种文体活动的积极分子，积累了一定的社会经验；同时，成员的课时安排不多，有较充足的时间和精力参与创业工作，再加上创业团队人缘广泛，无论是对外面的企业公司还是对校园内的老师学生都有着十分广阔的人脉关系；更为重要的是，团队成员对创业有着浓厚的兴趣与激情，对此项目的实施十分有信心。

2.外在可行性

本创业项目得到学校的资助，还有专业知识和实践经验的老师的指导，使得项目开展更加方便。学生经常要复印学习资料、课堂笔记、社团活动材料和毕业求职简历等，需要量大。但学院地理位置比较偏，目前还没有开设任何打印复印的店铺，如果校园里有这个文印服务社，价格也合理，肯定深受学生欢迎。

3.政策利好

2021年10月12日公布的《關于进一步支持大学生创新创业的指导意见》中提出，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，坚持创新引领创业、创业带动就业，支持在校大学生提升创新创业能力，支持高校毕业生创业就业，提升人力资源素质，促进大学生全面发展，实现大学生更充分更高质量就业。项目的实施有力提升了团队成员的个人素质，促进了团队成员的全面发展。

三、项目进度及对策

（一）项目进度

项目在准备阶段（2014.9—2015.1），完成了项目资料收集、调查分析、项目申报等工作；在实施阶段（2015.2—2016.6），完成了场地选择、设备调查等工作。项目原计划在2016年内试运营，但由于原提供场地要进行拆除开展教学楼施工建设，同时学校学生扩招，办公教学场地紧张，致使办公场地点落实延后。团队利用延期期间，为了不影响项目的开发与进展，把精力用在创业训练项目上，期间不断培养团队梯队人员，为开启华信文印服务社的正式运营做好衔接工作。

2020年12月华信文印服务社正式运营，截至2022年1月，实现盈利16 508元，资产总值30 908元。华信文印服务社严格按照申报、立项、管理、验收的要求，依据建设方案和任务书，实现了项目的目标和任务，项目成果显著。

（二）项目开展的对策和方法

项目开展是按照项目建设程序，经过可行性研究、市场调查、项目决策、项目设计、项目实施、项目验收等各个阶段而逐步展开。保证用尽可能低的成本，以低于市场价的文印服务于学生和教师。项目团队建立和健全质量管理体系，用企业的工作质量来保证项目质量。

本项目遵循的管理原则包括以下4点。

1. “质量第一”是根本出发点；

2.以预防为主的思想；

3.为学校和学生服务的思想；

4.一切用数据说话。

本项目质量管理的基础工作包括以下6点。

1.质量教育；

2.质量管理的标准化；

3.质量管理的计量工作；

4.质量信息；

5.建立健全质量责任制；

6.开展质量管理小组活动。

本项目采用PDCA管理工具，通过四个阶段把项目过程的质量管理活动有机联系起来。

四、产品技术及竞争优势

（一）产品技术实现方案

具备图形制作、图像处理photoshop、包装概论、印刷概论、印刷色彩、图文信息处理、包装设计等专业技能，实现打印、复印、扫描、海报制作、简历设计、DIY设计等与广告商家合作。

（二）产品或技术亮点

模式创新：提供多种服务项目，包括打印、复印、扫描、海报制作、简历设计，DIY设计等与广告商家合作。

服务创新：实现创新设计服务，为有需求的用户群体开展创新原创设计。

资源创新：企业成员互补；引入学校资源、企业资源，进行资源整合，确保“华信文印服务社”实现盈利。

营销创新：“华信文印服务社”雇佣在校大学生创新创业，利用其人脉、市场、校园文化熟悉等优势，快速引流，有利于项目与学校各部门建立良好关系，有利于项目长期发展，有利于大学生创新创业的实现。

校园产业升级创新：该项目作为校园首家“华信文印服务社”，填补了校园打印服务的空白，解决了学生开展大量文体活动实时做各种宣传、期末复印大量复习资料和论文、毕业生设计制作精美简历、学院开展社团活动制作海报等需求问题，有效促进了学校打印服务的发展，提升了校园打印服务的转型升级。

五、营销策略

（一）目标客户定位

本项目目标客户包括在校大学生、在校合作企业、校企合作企业、校内外包企业、校外需求受众群体。

（二）市场推广策略

市场推广策略以在校大学生、在校合作企业为主要客户群体，以校企合作企业、校内外包企业、校外需求受众群体为辅助客户群体。采用口碑宣传、传单宣传、校园广播、校园网站等媒介开展市场推广工作。

（三）产品服务策略

价格优势：采用低于市场同类服务的价格策略，价格低于市场价格20%—40%。

服务优势：作为校园首个“华信文印服务社”，本产品解决了学生开展大量的文体活动实时做各种宣传、期末复印大量复习资料和论文、毕业生前设计制作精美简历、学院开展社团活动制作海报等需求问题。

品牌优势：校园首家“华信文印服务社”。

六、运营成果

运营成果包括：取得项目创新创业模式可行性专家论证；完成华信文印服务社市场调查；完成项目计划书；实现项目盈利；签订创业实践校外实习基地建设协议书；获广东省职业院校学生专业技能大赛创新创业赛项三等奖；获广东省“和谐杯”手绘设计技能大赛商业美工学生组一组一等奖；解决了广州东华职业学院文印服务问题。

七、团队介绍

创业团队成员：学生7人，辅导教师3人，企业专家1人。

组织机构设置：含财务部、采购部、市场部、创意设计部、操作部。

合作单位：广州百视信通智能科技有限公司，是行业领先的5G全媒体融合信息技术及图片制作服务商；广州百视信通智能科技有限公司，对本项目模式可行性进行了全方位的指导与咨询。

八、财务分析

（一）项目启动资金及用途（表1）

表1  项目启动资金及用途

（二）财务报表

1.2021年度財务收入支出明细表

2021年度上学期总收入18 213.2元，总支出11 020元，毛利7 193元，毛利率65.27%。2021年度下学期总收入21 583.8元，总支出12 269元，毛利7 193元，毛利率75.92%。2021年度下学期比上学期总收入、总支出、毛利润、毛利率都有所增长。

2.资产负债表

截至2021年的资产负债表，总资产为30 908元，非流动资产为14 400元，所有者权益为16 508元。

3.利润表

截至2021年的利润表，利润总额为16 508元。

4.现金流量表为截至2021年的现金流量表，其中现金及现金等价物净增加额为16 508元，期初现金及现金等价物余额为14 400元，期末现金及现金等价物余额为30 908元。

九、风险分析及应对措施

（一）资金风险

风险分析：项目团队需要不断完善，需要学生衔接的介入。由于本团队运营成员均来自在校学生，人员的后续衔接是重中之重，如果不解决后备人员衔接问题，后续会造成在项目持续运行上的严重后果，甚至会使项目无法延续经营。

具体应对：在现有团队成员基础上不断培养新鲜血液加入团队，实现“传、帮、带”，使项目持续运营果、延续经营。

（二）市场风险

风险分析：由于无纸化办公的兴起，形成了项目发展的阻力和压力。

具体应对：顺应市场潮流，满足市场和用户新需求；加强项目与企业的合作，后期采用适应市场需求的新产品；及时调整项目经营方向和思路，以应对市场潜在风险。

（三）团队风险

风险分析：由于是在校大学生创新创业项目，需要团队成员分工明确、优势互补，团队成员要具备项目實施的基本素质、业务能力、团队合作奉献精神。由于团队成员付出时间、精力等的局限性，会带来项目执行力差、成员缺乏奉献精神，甚至价值观与项目需求不匹配等不足，致使项目无法有效顺利实施。

具体应对：作为项目成员应认真履行个人岗位职责，起到榜样作用。项目团队建立期，采用团队绩效考核制度，绩效考核与个人贡献数据挂钩，采取优胜劣汰制度，并建立备选人员资源库。建立健全项目管理制度，细化成员守则、绩效评价、汇报、激励、财务等制度规范，确保项目成员有效执行，以降低项目团队管理风险。

十、引领教育

本项目已经成功申请广东省高职教育质量工程项目，可以带动学校多个跨专业不同年级学生参与创新创业实践。团队已开展华信文印服务社项目调研活动，利用学校资源对全校学生进行线下问卷调查，参与学生人数达300人之多。目前项目团队获得了学校在经营场地、实验室、办公器材、办公用品、经费资金等方面的支持，成功组建了华信文印服务社。项目初步成功实施了学生创新成果转化，为校企合作提供了样板和经验参考。受学校财经学院、管理学院、信息工程学院、医药健康学院、智能机电学院、建筑艺术传媒学院、公共理论学院邀请，作为榜样案例，已为7个学院1 500个不同专业不同年级的学生开展创新创业讲座，分享创新创业经验，展示社会服务精神，从而起到正向带动和示范作用。团队成员主要多来自不同专业，通过本项目的实践，有效促进了他们对本专业的认可和锻炼实践。团队成员为了项目未来发展需要，为了提升自身表达及沟通能力，锻炼自身创业能力，提升自身素养，积极参加各项省级专业技能大赛创新创业等赛项，并获得多项奖项。项目通过“华信文印服务社”的产品及服务，通过与企业共同合作，解决了学校影印服务需求的问题。项目的实施充分展示了团队运用创新思维和创业能力服务社会的实践精神。作为学校首家“华信文印服务社”产品服务项目，填补了学校影印服务领域的空白，解决了学生制作各种宣传材料、期末复印复习资料和论文、毕业生制作精美简历、社团活动所需海报等问题，并提供了便利的、经济的服务。项目还有效促进了学校区域服务的发展，推动了学校服务的转型升级。

十一、未来计划

（一）未来6个月

项目计划成立广州市华信文印有限公司，注册公司商标，完成股权分配，未来入驻学校创新创业产业园；计划开展天使轮融资，拓展项目服务种类。

（二）未来1—2年

目标市场是拓展至广州市其他高校市场。计划开展A轮融资，将广州东华职业学院的成功模式作为示范样本，复制、推广到广州地区其他高校，使项目实现产业化，并进行推广。

参考文献：

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[2]   陈远宏，丁佳莉.美食直播中的运营与价值观引导探索：以某校大学生创新创业训练项目为例[J].新闻研究导刊，2021（23）.

[3]   常馨月，龙志超.大学生创新创业项目的思考：以“长白山天然食材网络营销模式探索”为例[J].山西青年，2022（5）.

[4]   马俊豪，姚墨石.校园招聘服务企业探索和未来展望：以大学生创新创业项目为例[J].现代营销：经营版，2020（11）.

[5]   哈晓婧.高职院校创意设计手工坊的创立初探：以“捏布玩”大学生创新创业项目为例[J].戏剧之家，2020（1）.

[责任编辑   柯   黎]