“互联网+”社区健康管理模式的探索与研究

陈兰 李彩娣 曹露

摘 要：探讨“互联网+”社区健康管理模式，从不同角度开展有针对性的研究与分析，其中最主要的是对“互联网+”社区健康管理模式中面临问题进行了详细的研究与探讨，在很大程度上为解决如今“互联网+”社区健康管理模式中存在的问题提供了良好的支撑与引导。同时，详细阐述了“互联网+”与社区健康管理模式的内在联系，为进一步适应新时代社会发展需求、提升我国人民群众生产生活质量，提供了强有力的基础与支撑。

关键词：互联网+；社区健康管理；探索与研究

良好的健康管理工作在现代社会发展进程中，有着非常重要的作用与地位，这也在很大层面上能够为我国人民群众生活质量提供更为基础的支撑与引导。尤其是在社区健康安全管理工作的有效推动下，人民群众的身心健康维护已成为社会发展进程中非常重要且关键的存在，也就是在“互联网+”的时代背景下，为居民身心健康提供了更为有利的支撑。本文也是在以下的详细分析当中，对现如今的健康安全管理模式有了一个更为深入的理解与研究，希望能够为我国健康安全事业的发展提供有利的引导。

一、“互联网+”与社区健康管理模式的关系

在现代化科学技术手段不断发展与进步的过程当中，我国的医疗事业发展也逐渐与新型的信息技术手段进行了有效的整合。但是，在具体的应用过程当中，医疗技术手段的信息运用仍然受到很多外界因素的影响，这也就导致了社区健康安全管理工作不能得到更为有效的推进。我们以温州医科大学附属第一医院为例，其在实际的智慧医疗建设工作中，能够非常巧妙地运用“互联网+”的基本思维进行工作，并在这一过程中将医院内部的工作流程与互联网数据信息进行了有效的整合。这也从真正意义上对传统医院内部的挂号、检查、缴费等工作流程进行了精简，极大程度上方便了人民群众的就医过程。由此可见，在“互联网+”的有效运用过程当中，医疗事业也逐渐地迎来了一个相对良好的发展局面［1］。

随着互联网信息技术的飞速发展与进步，“互联网+”技术已经改变着我们的生产与生活方式，深刻影响着我们生活的方方面面。受这种新型技术手段的影响，医疗行业在不断地发展过程中也需要将社区健康管理模式融入其中，保证二者能够相互整合与管理，真正意义上推动现代社会发展进程中医疗行业的便民性有效提升。“互联网+”与社区就健康管理模式的有效整合，将从根本上为我国社会朝着更加良好的方向发展提供支撑。

二、“互联网+”社区健康管理面临的问题

（一）社区远程健康管理数据采集理论体系不完善

现阶段，我国政府相关的管理部门在实际的工作当中，进一步加强了对医疗管理工作的重视，极大程度上为我国健康管理工作质量的提升提供良好引导。如今，社区远程健康管理数据信息采集呈现出一种明显的管理体系不完善现象，這也就导致了在健康安全管理工作当中，经常会呈现出一些比较严重的安全问题。在很多的医疗工作中，都会出现一些比较明显的“治标不治本”问题，而这种现象的出现，也与现如今“互联网+”信息技术的应用不完善有着非常紧密的关联。尽管“互联网+”技术已经与社区健康管理模式进行了有效整合，但是在一定的层面上还存在一些比较明显的缺陷，使得健康的信息安全管理工作呈现出了比较严重的滞后发展局面。尤其是对于一些健康的信息安全采集工作来说，数据信息采集理论体系的不完善是非常重要的影响因素之一［2］。

（二）社区健康管理大数据技术的不成熟

“互联网+”的大数据信息技术已经成为现代社会发展进程当中非常重要且关键的存在。尤其是一些西方发达国家在实际的医疗事业发展进程中，也开始积极地加强对大数据信息技术的应用。为了能够更好地满足人民群众基本的就医需求，以及在激烈的国际市场竞争中占据稳定的地位，我国也进一步地加强对“互联网+”技术与社区健康安全管理工作的有效整合。然而，在这一过程当中，我国也经常会因为缺乏更为完善的工作经验以及成熟的大数据信息应用技术，而导致社区健康安全管理工作受到比较严重的制约。而且，医疗行业当中存在一些比较精密地治疗仪器，如果大数据技术手段运用的不合理，很有可能给人民群众的生命健康安全造成一定的影响。

（三）健康干预与医疗服务模式的难以复制

社区健康安全管理服务模式在现代社会的发展进程中，有着其自身强大的应用优势与价值。“互联网+”信息技术手段在医疗行业当中的巧妙运用，也能够很好地为健康安全管理工作效能提升提供帮助。但是，在医疗事业与互联网信息技术不断发展的时代进程中，我们也能够了解到健康干预与医疗服务模式都逐渐地呈现出了一种相对落后的发展局面，这也在很大的层面上导致了其自身的服务模式不能够达到基本标准。与西方发达国家的医疗健康事业相比较，我国的社区健康安全管理模式相对滞后，尤其是西方优秀的健康干预与医疗服务模式。

三、“互联网+”社区健康管理模式的探索与研究

（一）全程健康管理体系的建立

社区居民健康安全管理工作的有效推进，在一定程度上能够为我们生活质量水平的提升提供良好的帮助。然而，现如今社区居民的健康档案、电子病历、影像报告等各类健康档案数据缺乏连续性与统一性，健康信息采集不完全，居民健康档案也没有做到定期更新、维护。目前社区健康信息采集主要以体检数据为主，缺乏对健康指标的动态、持续监控和管理，导致连续性健康数据缺失，从而导致健康档案的作用不能较好地体现。为了能够真正意义上保证健康安全管理平台建立的科学性与有效性，我们还应该将健康信息收集、健康评估、个人登录、互联网构成等进行详细的研究与分析，这样能够很好地为之后社区健康安全管理工作质量与效能的全面提升提供强有力的支撑与引导。互联网、物联网、云技术的不断推进，也进一步地实现了居民个人健康档案采集方式多样化。社区开发集硬件与软件系统于一体的远程健康管理系统，居民在家里通过医学传感器（如血糖仪、血压计、心电EGG等）测量自己的血糖、血压、心电、体脂、体温等数据，并将数据远程传输至社区医疗服务中心服务器，自动完成健康数据的采集与存储。根据以上的研究与分析，我们深刻了解到，如果想要建立一个符合现代社会基本发展需求的健康安全管理体系，相关的工作人员应该加强对现代化科学技术手段的有效应用，避免在实际工作过程中出现安全问题。随着科学技术的进一步发展与互联网技术的引用，通过大数据分析等信息化技术，不仅提高了工作效率，也确保群众生命安全和身体健康。

（二）加强社区健康管理平台培训与资质准入

积极地加强对“互联网+”全程健康安全管理工作的重视，很大层面上能够为现代社会健康发展提供有效的引导。而在实际的社区健康管理平台培训工作当中，相关的工作与管理人员还应该加强对平台培训与资质准入工作的重视。在实际的社区健康管理平台工作过程当中，对相关的工作人员进行集体的数据信息采集与专业知识培训是非常重要的。由于集体授课的方式相对滞后，这也就需要巧妙地运用“互联网+”的数据信息技术，这样才能很好地在实际的数据信息授課管理工作中，对社区健康安全管理工作人员进行专业技能知识的培训。而互联网信息技术时代的到来，在很大的程度上也为网络平台构架的合理性、系统功能配置的有效性以及个人平台管理工作流程的科学性等得到更进一步地实现。在实际的健康安全管理工作中，通过各种现代化新型的科学技术手段，加强对工作技术人员的管理与重视是非常重要的，更是比较基础的。

（三）构建完善的健康干预与医疗服务模式体系

根据居民群众的身体健康状况，我们也能够很好地运用现代化技术手段为健康安全管理工作的质量提升提供引导。根据居民的健康评估结果，社区医疗服务人员进行相应的健康干预与医疗，如利用微信公众服务号、APP等社交元素，建立社区—居民线上互动平台，随时交流，实现预防疾病、改善健康等目的。根据全国健康安全管理的基本示范标准，我们也更进一步地制定出了一个健康的安全管理平台工作制度、管理流程、操作标准等，这也真正意义上构建出更为完善的健康干预与医疗服务管理体系；也可以在居民的健康数据有效支撑下，有针对性地定期向居民推送健康知识，或是用药提醒、心理疏导。通过慕课（MOOC）、微课方式提供健康教育，使居民根据自身需求更好地进行身体健康保护。社区居民可以预约体检时间或就诊时间、查询个人健康档案、医疗、健康管理方案（运动制定、膳食调理等），这也是构建完善的健康干预与医疗服务模式体系主要的前提条件之一。

（四）加强技术与智力的支撑

随着时代的不断发展与进步，人民群众的生产与生活方式也都发生了非常明显的变化。为了能够构建出更为完善的社会发展局面，政府相关部门也开始更进一步地加强了对医疗安全管理工作的重视。并且在“互联网+”的时代发展进程当中，与医疗服务工作进行了巧妙地融合，这在很大层面上为健康管理的信息化建设奠定了相对完善的基础。而在这一过程当中不断地完善医疗健康管理工作的理论建设，为我们提供更为完善的治理支撑，能够在一定程度上为现代社会医疗事业的发展提供帮助。就社会发展现状而言，社区健康安全管理模式的深入推进始终都是以中医理论作为最基础的存在，并将现代化医学、管理学、信息技术手段等进行有效的融合，极大程度上为社区健康安全管理工作的逐步深入奠定了更为完善的基础。

积极构建更为完善的管理体系，为我们提供一个相对完善的技术支撑与保障，能够在很大程度上为健康安全管理工作的整体效能与价值提升提供最为基础的保障。随着经济全球化进程的不断加快，社区与资料服务管理工作的效能与质量也得到进一步地改善，这也为更多信息化安全管理工作质量的推进提供了有利的支撑与保障。尤其是“互联网+”技术手段在现如今医疗事业的有效引导下，更是为我们的生命健康安全提供了良好的保障。

（五）创新健康管理模式

为更好地创建健康管理工作模式，社区可以通过构建社区健康管理大数据分析平台，对社区居民的体征指标进行分析，通过健康指标评测，将居民健康进行分级：健康、亚健康、患病，并准确评估患病居民的危险程度、发展趋势及相关的危险因素。在政府相关部门的有效引导下，我们也进一步加强对健康中国的有效建设与管理，真正意义上为我国人民群众的生命健康安全提供良好支撑。由此可见，在现代社会不断发展与进步的进程中，可以积极地创新传统的健康安全管理方式，为“互联网+”在社区健康安全管理中运用提供引导［5］。

（六）精准的网络健康定位

对于社区健康安全管理工作进行更为详细的掌握与了解，能够极大程度上帮助我们了解和掌握更多网络健康安全内容。根据相关的数据信息研究与调查显示，也可以更为深入地了解到现如今社会发展进程，社区内部的养老群体已经达到了90%，这也在很大的层面上对社区健康医疗管理工作有了一个全新的管理要求。尽管现如今互联网信息技术已经得到了广泛的应用，但还有部分地区的互联网信息技术存在一定的漏洞，不能与社区健康安全管理工作进行有效融合。为了能够彻底改善这种现象，积极地加强对“互联网+”管理工作的重视，对不同的健康安全管理问题进行精准定位是非常有必要的。更为精准的网络健康定位可以在生活实践中对社区内部的健康安全管理问题进行详细的研究与分析，这也能够彻底地避免在“互联网+”时代背景下，社区健康医疗管理工作中出现一些比较明显的安全问题，真正意义上保证了现如今社区健康安全管理工作的发展与进步。

结语

综上所述，“互联网+”作为现代社会发展进程当中一种比较新颖的事物，能够极大程度上改善我国医疗健康管理工作中存在的弊端，能够真正意义上为中医特色的健康数据采集、分析与服务提供更为有利的保护。本文更是针对现如今健康安全管理工作的发展现状，对“互联网+”健康管理工作中存在的问题进行逐一地分析与阐述，也真正意义上推动了现代化互联网信息技术与医疗健康管理工作的有机整合。

参考文献：

［1］范宇丹，曾星星，张庆庆.构建公立医院检后健康管理环节健康教育体系之专案［A］.上海市护理学会.第五届上海国际护理大会论文摘要汇编（下）［C］.上海市护理学会：上海市护理学会，2022：169-170.

［2］曹健敏，朱金芬.老年冠心病患者医院—社区健康管理模式的经验分享［A］.上海市护理学会.第五届上海国际护理大会论文摘要汇编（下）［C］.上海市护理学会：上海市护理学会，2022：481-482.

［3］赵宸册，杨晓培，朱晓萍.上海市老年脑卒中患者居家健康管理服务开展现况的调查研究［A］.上海市护理学会.第五届上海国际护理大会论文摘要汇编（下）［C］.上海市护理学会：上海市护理学会，2022：533-534.

［4］金曼，朱晓萍.积极老龄化视角下上海农村居家老年脑卒中患者健康管理影响因素的质性研究［A］.上海市护理学会.第五届上海国际护理大会论文摘要汇编（下）［C］.上海市护理学会：上海市护理学会，2022：559.

［5］栉风沐雨二十载，奋楫笃行铸辉煌——庆祝福建中医药大学附属第二人民医院健康管理中心（治未病）成立20周年［J］.福建中医药，2022，53（08）：64.

基金项目：甘肃医学院2022年度第二批校级教学质量提高工程建设项目（项目编号：GYJG2022H0007）

作者简介：陈兰（1970— ），女，汉族，甘肃崇信人，本科，副教授，研究方向：社区护理学教学、内科护理学教学；李彩娣（1985— ），女，汉族，甘肃庄浪人，本科，讲师，研究方向：社区护理学教学、内科护理学教学。

*通讯作者：曹露（1983— ），女，汉族，甘肃平凉人，本科，讲师，研究方向：护理教育学、急救护理学教学。