信息时代背景下教育发展的机遇与挑战

唐益柳

摘  要：信息技术的发展给我们带来了很多的便利，跨越了时间和空间，催生了很多新兴的教育教学手段，并且有很多已经融入人们的实际教学活动中，潜移默化地改变了传统教育中的教学方式，对教育行业产生了极大的影响。人工智能、大数据等技术的兴起，给教育送来了新鲜的血液，也给教育提出了严峻的挑战。

关键词：信息技术;教育发展;教育挑战

一、教育发展现状

（一）教育形式：从线下到线上

2020年3月，教育部文件《关于加强“三个课堂”应用的指导意见》中指出“进一步加强‘专递课堂‘名师课堂和‘名校网络课堂应用”。2021年，教育部等五部门发布《关于大力加强中小学线上教育教学资源建设与应用的意见》，指出到2025年，基本形成稳定的线上教育体系，全面的教育资源体系，全方位的政策制度保障体系，“利用线上教育资源教与学成为新常态”。学生的学习方式发生转变，钉钉、微信、腾讯课堂等各种网络线上平台兴起，教学地点由教室搬到网络终端，学习时间变得自由。

（二）教育技術：从单一到多样

教育部在2019年3月提出，要“支持有条件的学校主动应用互联网、大数据、虚拟现实、人工智能、3D打印等现代信息技术，探索跨学科教学、智能化教育等教育教学新模式”，“‘互联网+时代下的教学模式有很多种，充分利用信息化手段是教学模式创新和改革的趋势”。

（三）教育对象：从群体到个体

人工智能技术的发展对教育客体产生了很大的影响，每个学习者有不同的性别、年龄、地域、职业、学习基础、学习方法偏好，但是他们依然可以从海量教育资源中选择合适的课程进行学习。线上学习还可以通过采集学习者的使用记录和搜索记录，猜测学习者意图，推送相关课程或学习资源，帮助学习者选择适合自己的内容。

（四）教育评价：从零散到大数据

网络时代改变了人们对教学规模的限制。众多数量的学习者通过信息技术产品使用网络学习平台中的教育资源，操作过程中产生的数据会被在线教育平台收集起来成为可以分析出不同类别的学习人群的偏好的大数据。往往越是优质的平台，使用的人群越广，得到的大数据分析结果也越准确。

二、教育发展的机遇

（一）信息技术助推教育行业发展的多元化

人工智能等技术的发展，彻底打破了传统教育在时间和空间上的限制，为每个愿意参与信息时代教育活动的人提供了更多选择，教育行业空前繁荣，百家争鸣，形成了多元化的教育体系。远程教育、在线教育、翻转课堂等多样的教育模式，为知识传递提供了更多的可能，促进了学习者对知识的认知。例如，化学教师利用鸿合电子白板演示实验步骤、音乐教师从白板工具中找到电子教具节奏，数学教师利用几何画板展示函数的变化过程、英语教师做好了微课视频请学生自主预习;大学课堂里，“雨课堂”可以辅助教学，实现打卡签到，在线提问，课件等学习资源共享，学习效果反馈;在各类网络学习平台的直播教学中，学生可以和教师进行实时互动，通过弹幕等方式及时反馈学习感受……这些场景对师生而言已经不再陌生，信息技术的发展使教育坐上了快车，慕课（MOOC）、微课、翻转课堂等各类教学手段和技术平台层出不穷。

（二）信息技术助推教育行业发展的个性化

传统的班级中，一名教师面对的是一个班几十名学生，而人工智能系统可以为每名学生建立电子档案记录，通过人工智能的学习分析技术捕捉学生的学习信息，作业和检测情况，学习情绪，个人优势和不足，最终针对每位个体生成个性化的学习建议，从而达到弥补学习不足的目的。“互联网+教育”时代中，通过收集与分析大数据（如点击资源的频率、停留时间、回答正确率等），为学习者个性化定制科学的学习计划，以及有效的学习决策。这样既有助于为教育工作者提供教学依据，实现因材施教，又能精准帮助学生拓展学习的方法，完善知识的结构。

（三）信息技术助推教育行业发展的全员化

教育部于2018年4月颁布的《教育信息化2.0行动计划》中指出“教育信息化具有突破时空限制、快速复制传播、呈现手段丰富的独特优势，必将成为促进教育公平、提高教育质量的有效手段，必将成为构建泛在学习环境、实现全民终身学习的有力支撑”。现代社会生活的快节奏中，提升能力的需求和学习时间的有限逐渐成为一种新矛盾，而网络平台课程、网络教学视频的出现解决了这样的人群需求，学习者可以“碎片式学习”的方式进行学习。同时，由于网络教育并不限定授课地点和上课时间，任何人都可以随时参与到这样的全员学习中去，成为实现教育公平的有效手段。

（四）信息技术助推教育行业发展的优质化

教学资源质量好坏的标志，是可以从播放量、评论转发量、收藏人数、回访量等方面进行初步判断的，由此可以初步筛掉一些达不到要求的内容。因此，信息技术的发展可以促进教育的自我改良，新冠肺炎疫情期间效果尤甚，潜移默化中加速了网络教学平台的自我完善也促进了在线教学更好地发展。如此良性循环，实现共赢，优质的在线教学资源和具有强大功能的在线学习平台、技术公司为我国翻转课堂的发展提供了有力的支撑。

（五）信息技术助推教育行业发展的结构合理化

除了对学习者个人的数据记录和分析，从宏观的角度上说，大数据也可以用以分析预测网络教育的发展趋势，为互联网企业或教育部门对教育行业做出相关决策提供依据，科学的大数据分析结果可以为教育部门提供公平民主的决策方向。这种新的决策模式，可以称之为数据权威，能够有效解决行政部门在教育政策决断中的脱离实际、效率低下、分工杂乱的困境。众多数据平台的教育调研，包括综合入学率、农村留守儿童教育、财政投入水平、学困生的资助等诸多方面问题，都要基于实际的定量分析的结果，如分析特征数据、比率分析，预测未来值，形成模型等技术手段来逐步完善政策规定条款，避免了数据的随意性，从而驱使教育行业结构发展更加合理。

三、教育发展面临的挑战

（一）教师应积极进行角色转型，适应信息时代

对教师而言，这场教育变革对他们的信息素养和信息技术学习能力提出了巨大挑战。信息的发展促使一些教师深切感受到了信息技术对教育的重要性，而对部分年龄大、思想陈旧的教师，学习信息技术能力弱，且不愿意改变传统教学方式。因此需要鼓励这样的教学工作者意识到信息时代发展浪潮的强劲势头，令其从思想上转变观念，结合自身所教学科，学习更多更先进的信息技术知识，并将其运用到自己的教学中，真正做到让学生成为学习主体。“在教师职前培养和在职培训中设置相关知识和技能课程，培养教师实施智能教育的能力。”同时，新兴的教育技术花样多，也有些教学手段只是流于形式，容易“喧宾夺主”，扰乱了正常教学内容的学习，教师在备课时应注意平衡教学内容和技术之间的关系，只有“炫技”是达不到学习效果的。

（二）网络教学课程鱼龙混杂，亟待官方甄别

随着网络课程的崛起，线下的传统教学转变为线上的在线教学，不少组织或个人开始在各大网络平台上传自己的教学视频或开直播教学，开启全员教学的时代，任何人都可以将自己的知识转化为网络学习资源。但其中不乏开课的目的是博眼球、赚流量的人，教学质量良莠不齐，让学习者无从选择。相关单位和部门应积极建设优质的国家或地方教育教学平台，丰富优质课程资源，在众多的课程中择优推新，让“精品课”“优质课”“一师一优课”“直播课”更多地走到台前，供学习者选择，也给真才实学的教学者提供一个正规的就业渠道。

（三）个别地区网络设施条件落后，需要系统升级

一些地区由于地理位置或经济原因，未能及时进行网络信号基础设施建设，导致当地教育事业区域之间存在差异，影响当地信息化教育教学活动的开展。教育部在《2019年教育信息化和网络安全工作要点》中指出，“网络条件下的精准扶智持续推进，继续开展面向‘三区三州教育信息化‘送培到家活动”是核心工作之一。因此须借助网络教学方式改善城乡教育差异，改善偏远地区教学资源不足的现状，才能做到促进教育资源的共享，发挥更丰富的选择性，满足学生的发展需要。

（四）线上教学活动有利有弊，考验学生自觉性

对学生而言，他们从中看到了更丰富多彩的教学内容的呈现，对新型的教学模式表现出较强的参与性，学生可以充分发挥自主性进行学习。但是在网络技术平台教学中，也有可能出现懒惰、拖延、欺骗、沉迷网络等行为，影响自身的学习效果。而且，由于手机、电脑、平板等智能网络终端的主要使用权在家长手中，很多的作业等任务发布以后，反而给家长制造了更多的麻烦。另外，出于保护视力、防止沉迷电子产品等原因，网络学习时间较正常教学时间相对较短，可能会出现教学内容单薄、无法在网络课程中进行深入学习的情况，达不到一定的学习效果。

（五）个人隐私的保护机制不健全

在教学过程中，教育App、网络平台等软件会在网站平台中利用注册过程采集学习者的手机号码、邮箱、职业，以及个人偏好信息，这些信息均可能会被大数据记录在册，生活中个人信息泄露的例子比比皆是。网络中的不良的企业若可以肆意通过贩卖用户的个人信息从中获取不正当利益，且没有相应的监管惩处措施，那么，信息时代任何人都是没有隐私可言的。

四、总结与展望

“互联网+”时代的到来，给人们带来了机遇，也向人们发起了挑战。教育行业的转型，让服务的目标人群范围逐步扩大几乎涵盖了全体大众，这样的全员教学活动，是一场规模庞大、未来可期的教育变革，同时，给社会的政治、经济、文化的同步发展带来新的活力，主管教育与技术的部门应各司其职，协同共进，全方位保障升级信息化教育支撑服务体系。

（一）教育资源建设方面

硬件设备是教育资源建设的基础，对偏远、贫困等网络资源匮乏的地区，国家相关部门和当地政府部门应给予一定的补助政策，保障教育推广经费，帮助初步解决网络基础建设的软硬件问题;派遣相关教育技术专员深入群众，开展基础信息技术教育培训，促进当地群众尽快跟上时代步伐，这也是拉动当地经济发展的关键一环。从软件方面说，相关单位和部门应积极建设优质的教育教学平台，按区域划分建立有效的共享机制，积极整合资源，统筹推进，在保证平台充分使用的基础上避免资源的浪费。“根据用户的特点和在线学习特征进行资源的设计与制作，系统性地资源建设，在保证质量的前提下增加资源数量，满足居民获得系统化知识的需求。”从网络安全上说，加大网络监管力度，制订全面的信息安全保障措施，防止用户隐私泄露，严厉打击妨碍网络信息安全的违法犯罪活动，是保障用户的信息安全的屏障，也是保护国家信息安全的重要组成部分。

（二）师资队伍建设方面

学校是教育发展的基地，学校教师队伍的质量影响教育信息化的发展进程，更关乎国家教育事业的兴衰。校长是“学校信息化工作的带头人、组织者和践行者”，应带头提升自我信息技术能力水平，发挥信息化领导力，促进本校的教研、管理、科研与信息技术的深度融合，助推教育信息化进程，为信息化教学掌舵。校长作为学校的管理者，应制订出合理有效的学校信息化人才发展培养方案，对校技术人员、信息技术教师和其他学科教师分批开展信息技术培训，响应国家“智慧校园”建设的号召。随着课程改革的深入，教学方式已经发生了深刻的变革，教师不能仅专注于自身专业知识领域，更需要与时俱进，提高自身教学能力水平和信息化素养，为准备教学、实施教学、教学评估、交流教学效果等教学活动创造新的实踐方式。

（三）学生学习态度方面

由于在线教育对学习者监督力度不足、多媒体网络化教学的形式多样，学习者在学习过程中不能够集中注意力关注教学内容本身，影响学习效果。因此，学习者需要坚定学习信念，排除干扰因素，有条件的学生可以选择适合自身的学习资源。在制订学习问题上，可以通过优化教学设计、缩短教学时间、及时考查学习内容等方法，帮助学生提高学习效率。另外可以鼓励教育产品研发的技术部门研发易于普及和使用的人脸识别表情技术产品，辅助学习者监督学习质量，逐步适应“互联网+”时代的教育模式。

参考文献：

[1]林双泉. 信息时代成人高等教育的发展趋势及挑战[J]. 中国成人教育，2014（23）：8-11.

[2]马欣研. 中小学教师信息素养研究[D]. 上海：华东师范大学，2019.

[3]郑阳平，曲佳. 基于“互联网+”的个性化教育教学模式创新研究与实践[J]. 承德石油高等专科学校学报，2021，23（03）：61-66+88.

（责任编辑：向志莉）