人力资源绩效管理在事业单位中的重要性

唐艳

在“机构调整”等创新发展背景下，大众对公共部门效能的提升赋予更高期待，这就对事业单位的改革创新发展带来较大机遇，且改革工作被逐渐提上日程。当前事业单位中，人力资源绩效管理得到广泛运用，这是一种可以优化组织效能的重要方式。然而因为事业单位在运用中存在时间比较短，缺乏理论构建等问题，所以导致人力资源绩效管理作用未能得以发挥。对此，本文对其目标导向进行了系统梳理，对其在事业单位中的价值进行了探索，最后提出实际运用的策略。

为有效回应事业单位在发展中如何保障自身地位等问题，需要充分探讨与分析事业单位人力资源绩效管理，将具体的内容集中在内涵、考核方法以及问题的解决等方面，进而不断提高事业单位发展效果。目前在人力资源绩效管理相关问题的讨论中，需要事业单位明确其管理工作对自身发展的重要价值，还需要有效地系统梳理，更加明确未来发展的指向性。进而将绩效管理作用体现出来，提升事业单位发展的有效性。

一、人力资源绩效管理在事业单位中的目标导向

（一）改善组织资源

目前事业单位通常是参照企业的方法来进行人力资源绩效管理，因为在组织性质方面存在较大差别，所以不能对企业的实际方法照抄照搬，需要对其中存在的差异性特点进行区分，然后在了解不同事业单位类型的基础上，结合具体类型，构建起能够将事业单位特色展现出来的具体管理理论体系。当下，只有更加明确人力资源绩效管理在事业单位中的目标导向，才能进一步推动相关实践工作的有效开展。在资源的合理配置中，人力资源绩效管理是重要工具之一。所以，改善组织资源，使其在事业单位中运用主要目标导向。首先，在确定人力资源绩效管理是改善组织资源的目标以后，需要结合该目标导向进行科学的行动计划，进而使单位在长期发展过程中有更加准确的目标，更为合理的定位。其次，在改善组织资源的目标导向下，事业单位的考核评估需要强调信息公开，提升监督和激励机制在实际运行中的有效性，不断推动员工提高工作水平。最后，基于目标导向，运用大数据等相关技术，有效形成各个层级之间的沟通渠道，最大化地将交流成本降低，提高考核评估的有效性。

（二）明确考评价值

事业单位发展中，人力资源绩效管理的目标导向体现在明确考评价值方面。具体而言，在人力资源绩效管理中，全面的监督和控制是核心功能，为有效保障该核心功能发挥关键作用，需要科学运用考评方法，还需要具备更加公平合理的考评程序，拥有正确合理的考评结果。从事业单位全面的周期性考量干部员工方面来说，具有强大操作性的绩效管理方案可以发挥关键作用，还可以让事业单位通过有效的奖惩措施，对单位人员工作主动性进行激励。因此，事业单位需要结合明确考评价值的这一目标导向，有效设计具有强大操作性的绩效管理方案。并且在考评方案的设计中，除了需要对目标功能有所分析与考虑以外，也需要关注员工的实际需求。而且事业单位如果只重视工具效益，忽略工作开展的实践性，则容易导致绩效管理本质扭曲的情况发生。所以，事业单位需要在明确考评价值的目标导向下，关注工作开展的实践性。在选择考核指标中，需要充分考虑定性和定量等因素，还需要让考核指标中包含这些因素，进一步减少考核评价人员的个人主观判断。更需要关注员工的实际情况，正确把控考核成本，從而避免出现过度关注考核培训和时间等相关问题。

二、人力资源绩效管理在事业单位中的重要性

（一）有利于创新人才组织机构

新的发展背景下，人力资源绩效管理对事业单位管理和发展所体现的作用更为明显，其实际表现主要体现在可以帮助事业单位创新人才组织机构方面。具体而言，事业单位涵盖的领域多，范围大，其中主要包括科研、卫生等领域，且在发展中十分倚重优秀人才，同时，事业单位在发展中，人才是核心资源，也是将人力资源管理作用展现出来的关键。现如今，虽然事业单位因为自身的特有性质吸引了许多优秀人才，但是就现有的人才结构方面来说，大部分单位都有着技术型人才不足的情况，而且占比较大的是一些管理型人才。尤其是部分基层事业单位十分欠缺农技、医技等有关领域的人才。做好人力资源绩效管理工作，运用定向招聘等管理方法，能够使单位的人才配置得到有效改善，也可以为单位内部人才结构比例的科学性提供保障，提升人才在分配和运用方面的合理性，又能将单位的人力资源价值挖掘出来，进而形成良好的人才效益，帮助单位提高工作质量。

（二）有助于提高单位运行效率

办事效率通常是对事业单位工作服务水平进行评价的主要指标，且办事效率还会对单位内部组织工作开展以及运行效率产生决定作用。对此，在单位内部管理中，需要人力资源管理部门的配合，通过该部门对现有的人员进行调配，并且调配相关组织结构等，进而将人才效能更好体现出来，持续强化单位运行效果。在人力资源绩效管理中，事业单位可以更加全面地评价鉴别人才，也可以充分调查不同岗位，设计更为有效的人才调动和分配运用方案。进而将人员有效安置在针对性的岗位上，进一步体现出人员的优势，达到人和岗位之间充分适应的效果。并且采用人力资源管理绩效考核等方法，也可以实现对人员工作主动性的调动，更合理地统一员工思想，尽可能激活人力资源动力，进而促进单位内部治理工作的合理开展，构成更高效的治理体系，形成更优质的工作环境，提高单位运行效果。

（三）有益于实施相关人才战略

在用人单位发展中，最有用的核心竞争力是人力资源，同时，又是单位优化改革与发展的重要驱动力。为有效完善事业单位的相关服务工作，不断创新与发展专业技术领域，需要重视人才资源的价值，积极获得相关人才资源，进而为发展提供保障和支撑。所以，事业单位需要通过人力资源绩效管理，将未来工作计划安排好，同时，在这项工作的基础上，设计和工作计划更配套的人才战略，将培养人才的工作提前做好，进而使单位获得更多的发展人才，满足发展的人才需求。并且在人力资源绩效管理中，对于人才战略的制定以及运用是关键内容，同时，还采用社会招聘等方式，帮助单位有效做好人才储备工作，进而更好为单位未来工作提供保障，推动单位更好实现未来工作目标，提高实际发展效果。在人力资源绩效管理中，事业单位也可以采用增加薪酬工资待遇、职称评聘机会等方式留住人才，与此同时，又会通过人才有效竞争制度的构建，促进人才运用和流动工作的有效开展，进一步为人才的良好运用提供保障。因此，对事业单位来说，落实人力资源绩效管理，对自身的多方面发展都具有较大意义，单位应该重视实际的管理工作，然后积极优化管理观念，加强培训体系改革，全面革新岗位设置，进而更好促进事业单位的不断发展，提高良好发展成效与水平。

三、人力资源绩效管理在事业单位中的策略

（一）健全管理理念

在事业单位中，相关管理层需要改变落后的观念，积极学习人力资源绩效管理新的观念，并通过将人当作主体的原则，构建起以人为核心的管理新思想。首先，在单位发展中，需要了解到绩效管理所发挥的重要作用，提升这方面管理的重视度，然后在绩效管理中投入相应的经费，也需要使用先进性较强的管理方式，促进管理水平的提升。其次，在绩效管理中，需要有效打破轻视人才等思想，有效学会爱护、运用人才。并且也需要形成人文关怀意识，通过这方面的用人观念，更好释放人才效能，推动人的不断发展，将绩效管理中人才作用的体现放在重要位置。与此同时，单位需要适当摒弃刚性管理，通过柔性管理，提高管理效果，也需要采用指導激励型管理方式，立足人的需求开展相关工作，进而使本单位职工生活和发展的相关要求能够进一步得到满足。

（二）创新培训体系

人力资源具有可开发性的特点，所以，为促进人力资源的升值，推动人力资源绩效管理全面开展，需要创新人力资源方面的培训体系。从而采用教育培训等方法，促进人力资源的不断升值，进一步开发人力资源，提高资源运用效果。一方面，事业单位全体人员都需要完善自己的业务知识，并且为了使自己的工作能力和知识适应具体工作要求，提升良好工作效果，需要相关人员主动学习，同时，单位可以在人力资源绩效管理中，有效组织岗位职工培训，并促进培训工作常态化。在培训中，可以将该单位的实际工作业务当作主要培训内容，将培训的目的放在人员技能水平提高方面，还需要为培训内容的实用性提供保障。另一方面，事业单位可以选择讲座、网络平台培训等方式，促进多样培训方式在员工培训中的运用，帮助员工更加方便地学习与接受新知识。同时，在培训中，加强职业道德培训也十分重要。事业单位需要有效培训骨干人员的职业道德，提升反腐倡廉教育水平，推动人员形成良好的三观，促进人员思想境界的不断提高，进而在工作中能够更加公平、公正。

（三）革新岗位设置

当前在人力资源绩效管理中，不少单位存在没有合理进行人员配置的相关问题，而且在问题处理方面的效果有待提升。对此，单位需要立足全局工作，从全局工作的角度出发，提高岗位设置的合理性。总的来说，可以通过简化不必要岗位和人员的方式，提高设置的合理性，也可以采用合并方式，合并业务相近的岗位，进而为岗位设置的有效性提供保障。除此之外，单位也需要根据绩效考评制度，做好人才选拔机制的构建工作，按照绩效考核的具体状况，有效设置人员岗位，也可以结合个人的特长，对人员的岗位进行安排，进而在达到人员和岗位相符合的基础上，提高岗位设置效果，还需要进一步提升员工竞争意识。

（四）优化激励机制

人力资源绩效管理中，需要进一步优化绩效考核激励机制，这是管理工作开展中的关键内容，也是促进全体员工提高工作主动性的关键方式。首先，可以将绩效管理当作提升全体员工竞争意识的有效方式。管理层需要坚持现代化管理思维，通过绩效管理调动人员的竞争意识。还需要提升宣传力度，让员工能够更好地了解到单位工作作风的转变，以及完善人力资源的重要价值，进而更加坚实地奠定绩效管理的思想基础。其次，为绩效考核的可操作性提供保障。在工作中，单位需要对本单位的责任目标进行分析，在此基础上，寻找新的评估维度。还需要注重岗位和考核标准的设置，积极在多方面改善考核内容和指标，比如工作量、工作困难程度等，从而使绩效考核制度更为健全，提高实际工作的可操作性，进一步促进绩效考评体系的有效建设。与此同时，单位要避免运用不负责任的考核指标，需要有效地结合不同部门情况，提升所用评估方式的合理性与准确性。如果在工作中出现无法进行量化的指标，可通过群评群议等方法，提升考核的整体效果。最后，事业单位需要明确奖惩对于考核的重要性，缺少奖惩的考核是无意义的。单位可以在建设绩效考核体系的基础上，加强奖励和惩罚配套制度的建设，进而提高管理工作的执行力。在制定针对性的奖励和惩罚规则时，需要结合差异化的维度，按照差异化部门和人员的具体情况，运用多元化的奖励惩罚方法，比如奖金发放、培训学习等。如果相关工作的条件比较艰苦，则可以采用适当增加绩效工资的方式，有效提高管理效果，进一步促进管理工作的实施。

（五）丰富数据信息

大数据时代下，为推动事业单位人力资源绩效管理的有效发展，需要与时俱进，积极在数据信息方面展开创新和优化，进一步发挥相关数据信息对于绩效管理的优势作用。一方面，事业单位需要创新绩效管理模式，积极在实际的数据信息方面展开分析。并且在原来相关信息基础上，对数据信息资源内容展开进一步的完善与丰富，不断拓展绩效资源管理相关信息的范围。一般情况下，事业单位人力资源绩效管理数据信息资源体现在人力资源质量数据、人员变动数据等方面，所以，为有效实现对相关数据的有效管理，还需要不断丰富这方面的数据信息。在分析中，可以通过大数据技术提高分析的有效性，为以后的工作提供相应的借鉴。另一方面，人力资源管理部门需要按照绩效管理的具体情况，分析和整理有关人员变动的信息以及数据，进一步强化单位对员工进行管理的水平。并且还需要通过大数据技术统计员工的各项基本信息，对员工的基本信息直观记录下来，进而更好地打下后续绩效管理工作的基础。

结语：

总之，事业单位整体发展中，人力资源绩效管理发挥较大作用，所以，事业单位需要对这方面的工作更加关注与重视，从而有效建设良好条件，促进绩效管理提升时效性。在工作中，可以健全管理理念、建立培训体系、革新岗位设置、优化激励机制，进而通过有效方式，提高管理效果。

（作者单位：桂林市不动产登记和房产交易中心）