语用原则在不同文体对话描写中的应用及效果分析

尚诗宇 黄文琦

一、引言

将语用原则中所包含的合作原则以及礼貌原则恰当地应用到外交话语、交际话语，以及文学话语中，能够有效增强话语语句之间的逻辑性、关联性、真实性、礼貌性等。因而，了解语用原则的用法及其能达到的效果对于外交话语、交际话语，以及文学话语的合理使用是必要的。值得注意的是，在一场对话中，问题的回答者不需要将所有的原则都应用起来，而是应针对特定的目的甄选合适的原则进行应用。

二、研究背景

（一）外交话语方面

外交话语是传播中华文化、中国精神、中国理念的重要载体。因而，在经济全球化的当下，研究外交话语背后所依托的理论原则，对于构建外交话语体系具有重要意义。研究语用原则在外交话语中的应用及效果，从而总结得出外交用语策略，这不仅有利于更高效地传播我国文化，也有利于更好地解答国际社会所关心的问题。

（二）交际话语方面

交际话语往往是置于语境中的，因而其对于连贯性、一致性、逻辑性等有着较高的要求。在不同的场合，应根据不同的话语要求应用语用原则中与之相匹配的内容，以便能够更好地达到幽默、真实、讽刺、劝诫等言语效果。

（三）文学话语方面

对话描写在文学作品中出现的频率较高。此外，在文学作品中，对话呈现的形式往往是多样的，不局限于传统的“一问一答”的模式。例如个人内心独白描写也是自我对话的一种表现形式。在各式各样的对话描写中合理应用语用原则，不仅能够为作者提供创作的灵感来源，也能够增加对话的层次感、合理性。

三、相关理论综述

（一）合作原则

在外交领域，合作原则包括四个范畴：1.量的准则要求所提供的信息应是交际所需的，且不多也不少；2.质的准则要求所提供的信息应是真实的；3.关系准则要求所提供的信息要关联或相关；4.方式准则要求所提供的信息要清楚明白。应用量的准则能够有效避免信息的缺失与赘余；应用质的准则能够有效保证信息的准确与真实；应用关系准则能够有效确保信息的联系与关联；应用方式准则能够有效保障信息的清晰与明了。在外交或文学话语中，针对不同的目的，选取所需的原则，有利于更好地传递信息与表情达意。

（二）礼貌原则

利奇的礼貌原则可以划分为六大类：得体准则，减少有损于他人的现点，尽量少让别人吃亏；慷慨准则，尽量少使自己得益，尽量多让自己吃亏；赞誉准则，尽量少贬低别人，尽量多赞誉别人；谦虚准则，尽量少赞誉自己，尽量多贬低自己；赞同准则，尽量减少双方的分歧，尽量增加双方的一致；同情准则，尽量减少双方的反感，尽量增加双方的同情。[1]

四、合作原则在外交话语以及文学话语中的应用及效果

（一）合作原则在外交话语中的应用及效果

一般外交发言人根据特定目的在话语中应用合作原则中相应的准则，有利于其以更加准确的措辞传达信息。在外交话语中应用合作原则的好处如下。1.量的准则的应用：答语既不会规避问题，也不会出现内容赘余的情况，所提供的信息恰好是问题所需的。2.质的准则的应用：答语不仅准确真实，没有虚假，也具有更大的说服力。通过列数字、引用真实事件等方式，能够使话语更加真实可信。3.关系准则的应用：答语既不会规避中心问题，也不会出现“夸大其词”“答非所问”“意不达题”“避重就轻”等的言语现象。4.方式准则的应用：答语清晰明了，没有歧义与模糊语，属于有效信息。

（二）合作原则在文学话语中的应用及效果——以《简·爱》中的对话为例

在《简·爱》的大结局部分，当简·爱与罗切斯特先生“破镜重圆”时，发生了以下一段对话。罗切斯特：“可是，既然你有钱了，简，不用说，你现在一定有了许多朋友，他们会关心你，不会让你献身给我这样一个瞎眼的残疾人吧？”简·爱：“我对你说过，我不但有钱，先生，还是个独立自主的人。我自己的事由我自己做主。”简·爱在回答罗切斯特先生的问题时，有效利用了合作原则中的四个准则。

1.量的准则的应用：量的准则要求所提供的信息应是交际所需的，且不多也不少。罗切斯特先生通过分析简·爱的现状，表现了自己的疑问，如今简·爱的条件优越，她的朋友很可能不会同意简·爱和他在一起。面对罗切斯特先生的疑问，简·爱直截了当地表明了自己的态度，即她的事情由她自己做主，其朋友的决定与看法并不能左右她的决定。简的答语恰得其分、干净利落，具有针对性，既不“缺斤少两”，也没有出现“内容冗余”的现象。在答语中应用量的准则，有利于被询问者提供合理且切题的答案。一方面，被询问者所提供的信息不会少于交际所需要的内容量。另一方面，被询问者所提供的信息不会多于交际所需要的内容量。这两方面就保证了被询问者所提供的信息恰好为交际所需要的内容量，答语的内容不会有缺失，也不会有赘余。刻意违背量的准则会使答案“缺斤少两”或者“供大于需”。因而，合理使用量的准则有利于凸显信息中心，明确内容观点。当被询问者需要简明扼要地回答问题时，可以考虑以量的准则为依据组织答语内容。

2.质的准则的应用：质的准则要求所提供的信息应是真实的。简的答语句句属实，她不仅有钱，而且还有着独立的人格与想法，这些真实的答语保证了交流信息的有效性与可靠性。在答语中应用质的准则，有利于增强答案内容的真实性与准确性，因为答案是以具体数字、真实例子等为依据被组织起来的，所以被询问者有足够的证据去证明答案的合理性。真实有效的答案能够将问题的价值最大化。虚假伪造的答案会使问题失去其本身的意义，并浪费会话双方的精力与时间，得不偿失。此外，质的准则要求被询问者不说自知虚假的话，这在一定程度上也体现了被询问者的道德素质与修养。

3.关系准则的应用：关系准则要求所提供的信息要关联或相关。在这段对话中，简·爱直接就罗切斯特先生的疑問进行回答，这在很大程度上消除了罗切斯特先生的疑虑。简·爱的答语与罗切斯特先生的问题之间具有高相关度，这保证了问题的有效解决。合理使用关系准则，有利于提高答案与问题之间的相关度。如果被询问者能够针对问题回答出与问题高度相关的内容，就会有利于高效地完成会话，避免会话内容冗余的现象出现。相反，若被询问者在回答问题时抓不住关键点，而是就其他方面进行长篇大论，就会容易出现跑题现象，从而降低会话质量。

4.方式准则的应用：方式准则要求所提供的信息要清楚明白。双方都能清晰了解彼此所说的内容是有效沟通的基础，罗切斯特害怕简·爱的朋友会左右她的决定，面对罗切斯特先生的疑问，简·爱告诉罗切斯特先生，她的事情由她自己做主，不会被别人影响。简·爱非常清楚地表达了自己的意愿，消除了对方的疑虑。合理使用方式准则，被询问者能够依靠清晰的逻辑说出清楚明白且没有歧义的答案，从而有效保证谈话的顺利进行。此外，发问者能够更加直观清晰地了解并明白被询问者给出的答案，这是因为答案是被直接给出的，而不是通过“拐弯抹角”的方式从侧面给出的，发问者无须分析答案的其他意图。一般来说，答案的表层意义便是被询问者想要传达的唯一信息。

五、礼貌原则在不同文体对话中的应用及效果

（一）赞誉准则、谦虚准则以及同情准则的应用

例如在公司的庆功宴上，很多公司高层在场，A代表部门领导，B代表职员小李。

A：这是我们部门的小李，虽然年轻，却是公司的后起之秀！

B：多谢领导夸奖，还是要感谢各位领导的大力栽培，且同事们也给了我很大帮助。有幸作为员工代表在这里发言，我今后定当更加勤勉努力，不辜负各位领导的期待。

A：正是因为有你们这样的员工，咱们公司的发展才能蒸蒸日上啊！

B：员工的成长离不开公司的培养。领导带得好，我们这些普通员工才能最大程度地发挥自己的才能。在今后的工作中，我们会加倍加努力，不负领导期望。

1.赞誉准则的应用。赞誉准则要求尽量少贬低别人，尽量多赞誉别人。此原则针对的对象主体为“别人”。在此种不寻常的场合，部门领导的夸赞其实是别有深意的。从表层上看，领导在字面上对小李的大力赞誉显然提升了小李在公司里的形象。小李受到上层的关注变多，这在一定程度上会使小李内心得到满足，从而更愿意为公司卖力工作。以上为领导在话语中应用赞誉原则所带来的积极影响。从深层上看，部门领导其实也想通过赞誉业绩优秀的员工以在公司高层面前彰显自己的功劳。显然，小李懂得这个道理。他在发言时也巧妙应用了赞誉原则。他通过转移功劳主体，将领导所夸奖的方面，反赞誉到了领导身上。这不仅在高层面前给足了自己领导面子，同时，也赞同了公司的业绩成就，增加了认同感。合理使用赞誉准则，有利于给会话双方带来极大的舒适感和愉悦感。

2.谦虚准则的应用。谦虚准则要求尽量少赞誉自己，尽量多贬低自己。此原则针对的对象主体为“自己”。面对领导的赞誉，小李没有就其优点夸夸其谈，而是通过说自己能力一般，贬低了自己的价值，这从侧面衬托出领导以及公司对小李的帮助之大。此外，小李突出说明了其他同事对工作的贡献，而没有赞誉自己的勤勉付出。若小李居功自傲，毫不吝啬地对其功劳进行大肆论述，则易将领导对他的好感转化为反感。小李通过在言语中合理地应用谦虚准则，恰得其当地展现了自己谦虚恭敬的态度以及团队合作精神。

3.同情准则的应用。同情准则要求尽量减少双方的反感，尽量增加双方的一致。一方面，领导夸赞小李能力强，是公司的后起之秀，“字里行间”都显露着对小李的夸奖与欣赏。另一方面，小李感谢领导的耐心栽培，这在一定程度上肯定了领导的才干与能力。结合这两方面内容，领导与小李之间的赞美是双向的，并非单方面欣赏，这有利于增加双方的好感与一致，降低双方的反感度。在交际用语中合理使用同情准则，有利于增加会话双方的“共情力”，从而使对话能够以一种更加“愉悦”的方式进行下去。

（二）得体准则、慷慨准则以及赞同准则的应用

例如：A代表农民李大娘，B代表某公司项目组人员小张。

A：小张，对于今天会上的内容，我还是有些疑惑。就比方说，入股需要我们出钱，此外，我们也要自己去果园里干活，那我们什么时候能有收益呢？

B：大娘，这个项目的开展目的就是让大伙有活干，有钱赚，让大伙有稳定的收入来源，使大家每个月都有工资可拿。

A：村里的人都要参加这个项目吗？

B：不强制大家参与项目。除了每个月的工资，大家还能获得免费的工作餐及其他一些福利。若大娘觉得果园不错，入股分红将会是一份不错的选择。这一片土地肥沃，气候适宜，多沟渠，很适合种苹果树、枣树、梨树等果树。后续收成应该会令大伙满意的。且公司项目账目透明，决策公开！

B：小张，我没有问题了，这的确是一个好项目，我会大力支持的。

1.得体准则的应用。得体准则要求最小限度地讓别人受损，最大限度地让别人得益。小张在答语中合理应用得体准则，巧妙地打消了大娘的担忧。首先，小张讲明大家可以自愿参与项目，这增加了大娘的心理舒适感。其次，小张说明了薪资稳定度以及工作待遇情况，这有效减少了大娘的损失感，增强了大娘的获得感。再者，通过对果园前景的分析，小张使大娘明白入股亏损的可能性极低。最后，工作信息公开透明的举措也在一定程度上打消了大娘的担忧。

2.慷慨准则的应用。慷慨准则要求最小限度地让自己得益，最大限度地让自己受损。分析小张的回答可知，公司项目开展的目的之一是让村民有稳定的收入来源。此外，在答语中，小张对公司的利益以及个人能够从项目中得到的好处没有提及“丝毫”。因而，从表面看，小张不顾个人得失，一心为村民考虑，是一位干实事的好人，这有利于美化小李及其所代表的公司的形象，增加村民对小李及其所在公司的信赖度，从而使更多村民自愿加入项目中。

3.赞同准则的应用。赞同准则要求尽量减少双方的分歧，尽量增加双方的一致。一方面，小张帮助大娘解决疑惑，将双方对于同一事件的不同看法转化成了一致的看法，消除了双方的分歧，使对话顺利进行。另一方面，对于大娘关心的收益问题，小李提出每月会有稳定的工资，而不提及工资的具体数目，这在一定程度上减少了矛盾产生的几率，有利于减少双方的分歧。

六、结语

合作的基础往往是互利共赢的。在对话中使用合作原则，能够有效保证信息的高度准确性、真实性、逻辑性，以及关联性。礼貌是对对方的一种敬重，是人际交往的一种语体。[2]在话语中合理应用礼貌原则，有利于更好地达到幽默、真实、讽刺、劝诫等言语效果。一般情况下，将语用原则广泛地应用到各种对话领域，有利于对话者进行清晰高效的沟通，使对话内容尽可能地为中心话题服务，从而提高对话质量。

参考文献：

[1]张雷，苏剑.礼貌原则何以有效：缘起、特征及运用[J].社会科学动态，2022（08）：5-8.

[2]曾文斯.关于语用学中礼貌原则的思考[J].现代交际，2020（08）：62-63.

★基金项目：本文系东北林业大学大学生省级创新训练计划项目支持（项目编号：S202210225061）的研究成果。

（作者简介：尚诗宇，女，本科在读，东北林业大学外国语学院，研究方向：语言学；黄文琦，男，本科在读，东北林业大学土木工程学院，研究方向：语言学）

（责任编辑 葛星星）