企业员工绩效评估与薪酬管理

鲍成勇

绩效评估与薪酬管理是企业不可缺少的重要内容，开展绩效评估的意义在于提升企业管理效率，改善员工工作，借助科学合理的绩效评估，可以为薪酬制度调整及人力资源计划制定、员工薪酬制度的规划调整的重要参考依据，并充分反映员工所完成的工作情况。目前我国大部分企业都已经认识到企业员工绩效评价的作用，并积极结合薪酬管理，创造良好的企业环境。但是因为部分企业缺乏新颖的观念及管理经验，所以导致制度建设不完善、管理力度不足等现象，严重影响了企业管理效率。

企业需要全面认识绩效评估及薪酬管理的重要性，通过科学合理的绩效评估，可以帮助企业及员工明确员工自身的工作问题，通过奖惩机制、教育培训等措施找到提升员工工作水平的策略，创造公正合理的企业内部环境，提升内部管理效果。但是许多企业缺乏对此的认识，严重影响绩效评估及薪酬管理的效果。企业想要在复杂的市场环境下夯实发展基础，就要加强对员工绩效评估与薪酬管理的研究，提升自身认识，转变管理观念，才能实现内部管理水平的提升。

一、绩效评估与薪酬管理的意义及关系

（一）绩效评估与薪酬管理的关系

绩效评估与薪酬管理二者之间的关系是相辅相成，缺一不可的，二者共同实施，既能相互成就，也可相互制约，并形成了一个公正、透明的企业内部管理环境。绩效评估及薪酬管理，都以调动员工积极性，提升企业经营效益为目标，并将企业内部员工工作时间情况作为参考，通过特定的管理手段，为企业管理者、领导者提供参考，提升企业内部人力资源管理效果，创造良性竞争环境，从而提升企业核心竞争力。

（二）提升企业管理效率

企业发展中，管理者及领导者通过实施科学合理的绩效评估，可以了解整体员工的工作水平及绩效情况，明确员工工作效率及企业目标完成的难度及距离。同时，可以通过绩效评估建立员工与管理者的沟通渠道，使管理层级了解基层员工的工作意愿及需求，及时探查员工对管理层级及工作的建议和意见，以及员工自身的需求等。在探查员工需求后，企业管理者可以根据员工的具体情况及评估结果灵活调整企业未来发展规划及发展策略，以此提升企业组织管理的效果，避免出现严重的管理失误，或脱离员工需求等问题。

（三）改善员工工作

利用科学合理的绩效评估结果，还可以改善员工工作的效果，提升员工工作热情及质量，为企业创造更大的经济效益。主要体现在：1.确定员工自己的工作目标及职责要求等；2.员工可以通过绩效评估，来获得成就感，让员工的工作效果得到认可；3.让自己在工作中获得组织的帮助及理解；4.提出自身的工作要求，了解组织的相关问题，从而让企业给予支持；5.明确组织对员工自身的期望及未来的工作要求，确定当下工作状态及工作目标，并围绕企业的战略调整工作模式，从而提升工作效率及质量；6.通过绩效评估，还可以改善员工在工作中的参与感，让员工借助绩效评估的信息与管理层级沟通交流，并利用自身业绩及工作来弥补日后工作中的不足。

总体来说，无论是组织，还是员工，对绩效评价都有自己的要求。人力资源管理者要认真充分研究这两方面的绩效评估需求，并按照需求制定绩效评估制度及计划，渗透绩效评估的意义，推动企业长久稳定发展。

二、绩效评估及薪酬管理的现状

在经济市场竞争日益加大的环境下，企业想要实现持续收益，稳居市场地位，就要认识到科学内部管理的意义与作用，充分结合实际情况找到自身不足，以此灵活调整绩效评估及薪酬管理模式，加强系统化建设，才能提升企业员工队伍综合水平，创造企业核心竞争力。

（一）管理观念老旧，缺乏绩效评估认识

结合当前大部分企业绩效评估现状来看，阻碍企业提升个人工作绩效的最终原因较多，主要存在于管理者缺乏先进的管理观念，表现在管理者、领导者缺乏对员工工作绩效的认识，认为员工绩效仅能作为评判员工个体的内容，并未意识到绩效评价可以反映企业的发展水平、管理效果、员工与岗位的匹配性，以及绩效评估和薪酬管理与企业的适用性等，严重降低了绩效评估为企业带来的作用，缺乏对绩效评估结果的挖掘和参考，在这种环境下，只能让绩效评估沦为企业管理的一种形式。管理观念过于陈旧，形式化严重，就会导致绩效管理水平下降。目前大部分企业在开展绩效评估过程中，都会采用传统的管理模式，难以有效通过绩效管理来提升员工激情，激发员工潜能，发挥员工的创造性及积极性。

（二）制度有待完善，影响企业管理效率

结合企业现状来看，虽然国内很多企业已经认识到灵活使用绩效评估方法，调整薪酬管理模式的重要性，但是因为缺乏新颖模式的认知和经验，所以创新绩效评估及薪酬管理工作中出现了很多的障碍，不仅影响企业内部管理效果，还严重影响企业的人才队伍建设质量，降低企业竞争力，这让企业除面临管理模式改革外，形成了一种恶性循环，不利于企业健康成长。

而导致这种恶性循环之一的重要因素，就在于缺乏科学合理的制度。企业员工效率和报酬是直接关联的，如果形成了一种不平衡的机制，将会逐步形成企业发展的不平衡现象。例如，员工工作贡献较多，但是获得的薪酬比例较低，就会影响员工积极性，降低员工工作热情，甚至影响员工的价值观念。而员工在工作中出现错误时，因为未及时出发，或未涉及獎惩机制，导致员工行为逐渐恶劣，最终危害企业利益。所以，在实施绩效评估及薪酬管理过程中，管理者要认识到奖惩机制的重要性，不仅要发挥对员工的推动作用，还要对员工起到警示、约束作用，更要注重机制落实的公正性，以此不仅能够保证管理效果，还能创造公正、和谐的内部管理环境，为员工带来归属感，提升企业文化价值效果。

（三）管理力度不足，影响绩效薪酬挂钩

管理力度不足主要体现在企业的激励与绩效没有关系或者关系薄弱，导致很多员工不惜降低绩效而追求企业激励有关的因素，例如与上级领导的关系、资历等。在这种情况下，会直接影响企业的经济及社会效益，甚至干扰企业内部管理环境，影响企业环境的公正性与透明性。同时，由于管理力度不足，难以渗透到基层环节，缺乏科学的调控，让很多员工没有参与绩效评估的机会，更不用提薪酬管理。在这种问题的影响下，员工自身难以了解绩效的好坏，缺乏对薪酬评判的标准，不仅创造了一个缺乏公正性的环境，还严重影响员工工作热情。

在当前环境下，很多企业为了提升发展水平，提高核心竞争力，积极实现企业与员工工作业绩相挂钩，以此推动员工积极性提升。但是因为管理力度的不足，难以将绩效评估及薪酬管理渗透在基层工作中，所以无法明确员工工作绩效，不能顺利创造企业与员工利益共同体的局面，并影响企业内部管理体系的形成，最终不仅难以达到企业经济效益的提升，还形成了负面效应。

三、企业员工绩效评估与薪酬管理实施策略

（一）合理应用绩效评估方法，提升薪酬管理效果

绩效评估采用的方法较多，主要有：1.排列法。属于绩效评估中最简单，也是最基础的一种方法之一，评估的员工人数有限，将所需评估的内容列入评估表，随后将最差、最优者首先纳入表内，随后明确员工绩效情况，确定薪酬是否提升；2.对比法。将所需评估因素及被评估者纳入表中，一一记录实际情况；3.强制分类法。将员工按照绩效分为多个等级，并根据总绩效分类进行评估；4.量表评估法。根据评估等级量来确定评估结果满，适用于大规模员工评价；5.目标考核表。确定目标管理后，对员工进行考核，员工必须明确总体或具体目标，并通过制定标准、绩效评估、审核检查结果等流程完成评估；6.互评、自评法。可分为计分方法、總结评估方法，根据岗位实际工作情况由领导总结，或按照标准打分，最终汇总进行评估。

在当前形势下，企业进行绩效评估可以有效促进企业发展战略及目标快速实施，发挥绩效评估的作用，提升薪酬管理的科学性与适应性，为员工提供合理、匹配的薪酬内容。绩效评估对于企业员工而言非常重要，直接关系着员工的个体薪酬水平，影响员工的工作积极性及价值观、职业观念等。企业想要有效地将绩效评估和薪酬管理联系起来，创新薪酬管理模式，就要认识到采用评估方法的科学性与多样性，针对不同的情况选择不同效果的评估方法，例如，小型企业可以选择排列法，对小规模员工开展评估，以提升评估的真实性与精准性；大中型企业可以选择量表评估法，既能保证多员工评估效果，还能为薪酬管理提供有效合理的参考，以此提升管理水平。

同时，要求人力资源管理岗位人员具有较高的业务能力，拥有较为先进的工作观念、高水平职业素养，以此保证评估和薪酬管理的合理性。在日常工作中，通过加强管理人员培训，定期提升人力资源管理岗位人员的职业素养、转变管理观念、学习现代化管理手段，以此提升管理人员的综合水平，从而发挥绩效管理的作用，提升员工工作热情及积极性。

（二）建立现代薪酬管理体系，挂钩企业员工发展

企业员工的薪酬分配受到绩效评估及薪酬管理的影响较大，而企业的绩效评估属于一项较为复杂、繁琐的内容，企业将员工绩效及员工个人发展充分结合起来，可以加强企业员工对企业自身的认同感，让企业员工自觉将企业发展当作个体发展目标，和企业的发展水平及发展情况相挂钩，规划自身未来发展目标，实现企业与员工的共赢局面。挂钩企业与员工的发展，有助于激发员工工作热情，提升员工工作质量及效率，为企业创造持续的社会及经济效益，而员工通过为企业创造效益后，可挖掘并发挥自身工作价值，从而实现工作水平的提升，以此推动企业长久发展。

想要实现员工及企业的发展挂钩，就要积极建立科学完善的薪酬管理体系。企业员工的薪酬分配直接受到薪酬管理的影响，而薪酬则影响着员工的工作积极性及生活、工作的水平及质量，企业薪酬管理属于一项较为系统性的工作，资源管理者必须意识到绩效评估的重要性与工作性质，并将工作评估工作落实到实际工作中，发挥评估作用，以此提升绩效管理的水平。企业需要在发展期间建立完善的薪酬管理制度及体系，从而体现出企业的公正性及竞争性。

（三）制定企业绩效评估标准，建设综合管理队伍

企业面临的挑战逐渐增加，企业想要在浮动的经济市场稳居不下，就要不断创造多元化的发展模式，结合现代化管理观念，提升自身竞争力。而人才作为企业提升竞争力的关键，是影响企业发展的重要元素，也是企业难得的宝贵资源。通过绩效管理的改革，可以有效提升薪酬管理体系的完善性，继而成为企业工作的重点内容，企业应当全面革新薪酬管理工作模式，发挥薪酬管理工作作用。在具体工作中，企业应当建立完善、标准的薪酬管理工作，公正、公平地对待企业内部员工，将薪酬管理及绩效评估作为提升薪酬效果的依据。在评估标准方面，应当做到一视同仁，也要注重人性化管理，根据企业规模选择相匹配的绩效评估方法，结合不同岗位制定绩效管理方法，才能真正保证绩效管理的公平性。

借助合理科学的绩效评估结果，可以充分体现员工的自我价值，提高自我工作热情及积极性。结合企业绩效和薪酬的评估管理来看，企业当前面临的问题较多。主要体现在，首先是企业薪酬管理系统不能充分体现绩效评估的结果；其次是薪酬管理不科学，出现企业绩效管理不合理；再次，是薪酬管理匹配性较差，严重影响员工稳定性，导致不同岗位员工流动性较大。

企业想要真正发挥绩效及薪酬的评估管理作用，就要充分渗透人性化思想，及时调整人力资源管理的效果及措施，构建具备较高工作积极性、热情的综合性人才队伍。通过打造和谐、公正、友好的企业文化，为员工带去人文关怀，以此促进员工工作积极性提升。例如，员工日常生活工作压力较大，难以在工作中投入全部的热情及精力。企业可以按照员工所在部门岗位制定薪酬工作制度，并为员工提供合理匹配的薪酬待遇，节假日为员工带去关怀，发挥薪酬管理作用，以此提升员工的积极性。

同时，结合企业现状来看，部分企业存在管理人员队伍建设不足的问题。针对此问题，首先要求企业扩大人才队伍规模，通过聘请专业管理人员和岗前培训、试岗等，来满足企业的人才需求；其次，针对内部人员队伍，可以通过定期教育培训、企业交流，来加强员工教育效果，并根据岗前培训、员工教育等结果灵活调整阶段性薪酬标准，以此提升员工的工作积极性。

结语：

绩效评估与薪酬管理是企业管理必不可少的环节，绩效评估可以为薪酬管理提供参考，薪酬管理可以促进绩效评估效果提升。企业应当认识到绩效评估与薪酬管理的意义及关系，并充分结合企业现状明确不足，灵活调整策略，以此发挥绩效评估及薪酬管理的作用。本文通过探讨企业员工绩效评估与薪酬管理实施策略，提出了合理应用绩效评估方法，提升薪酬管理效果、建立现代薪酬管理体系，为企业实现绩效评估及薪酬管理的改革优化提供参考，以提升企业内部管理效果，提升企业核心竞争力。