激励机制在企业人力资源管理中的应用探究

2023-04-22王婷

企业改革与管理 2023年21期

王婷

（中铁十八局集团第五工程有限公司，浙江杭州 310020）

在信息化浪潮推动下，社会经济结构经历深刻变革，企业在转型和升级的过程中正面临着激烈的市场竞争。为适应这种变化，企业必须构筑一支稳定而有持续活力的人才梯队。实际上，当前企业之间的竞争实质上已转化为人才竞争。企业为了吸引和留住人才，需要创新管理手段，提高管理水平，并完善人才管理体系。有效的激励机制是促进员工的积极性提升的保证，从而提升企业人力资源管理水平，保障企业的日常运营，实现企业的战略发展目标。

一、激励机制在企业人力资源管理中的作用

（一）激发员工潜能，提高员工工作积极性

持续、重复的工作内容和环境容易使员工感到乏味和疲劳，进而影响员工的工作效率和质量，甚至导致工作失误，特别是在高风险和技术要求高的岗位上，后果会十分严重。因此，实施科学、合理的员工激励尤为重要。员工激励的方式分为两种：内在激励和外在激励。内在激励又称自我激励，是员工工作动力来源于内心的自我驱动和愿景；外在激励则依赖于外部因素，如同事的鼓励、企业的奖惩机制等。搭建一套内在和外在相结合的激励机制对于激发员工的工作潜能、提升团队效率至关重要。通常外在激励更直接，且容易实施，可以通过某些机制转化为员工的内在激励，从而强化激励的效果，使员工在工作中保持积极主动的态度，进一步提高员工的工作满意度和忠诚度。

企业的长期发展离不开员工的共同努力和贡献。人力资源部门的首要任务是为企业运营创造一个良好的工作环境，并且不断优化激励措施，帮助员工在日常工作中保持积极的工作态度，并通过各种激励手段使员工享受工作的乐趣，有效避免工作的单调性，进而提升员工的工作积极性和工作效率。

（二）提升企业管理效能，完善企业管理架构

企业的管理水平直接影响组织的运行效率和员工的执行力。当员工对企业制定的规章制度缺乏认同时，这些规定的执行力将大打折扣，从而影响企业的整体效益。若企业未能明确向员工传达其发展目标及角色与责任，员工的努力可能会与管理层的意图背道而驰，导致工作成果不符合预期。通过在企业管理中实施激励机制，可以迅速帮助员工明确工作目标和内容，激发员工积极参与到企业管理和运营中，从而提升企业整体的运营效率和管理水平。

此外，实施有效的激励制度可以有效缩小企业管理层与基层员工的距离。通过加强双方的沟通与联系，构建更加紧密的协作关系，这不仅有利于提升管理效率，还能为员工培养更强的归属感和忠诚度，进而提高企业整体的工作绩效。

二、现代企业人力资源管理过程中应用激励机制的必要性

（一）提高企业人力资源管理的效率

激励机制在现代企业人力资源管理中的运用是至关重要的。首先，能够显著提升员工的工作动力，增强其对工作的热情与投入。这种增强不仅直接提升企业的效率和生产力，还可以促进企业整体利润的增长。有效的激励策略能够为员工提供明确的职业发展路径和相应的奖励，不仅能够帮助员工获得工作成果，而且还能提高员工的满意度和忠诚度。其次，通过激励机制，企业能更好地挖掘员工的潜力和才能，使员工感受到自己的贡献得到了认可和奖励，从而提升员工留存率，降低员工流失率，保持企业人力资源的稳定性。这种稳定性有助于企业形成固定的核心团队，减少因人才流失带来的知识和经验的流失。

（二）增强企业的绩效与市场竞争力

激励机制在提高现代企业经营绩效方面发挥着关键作用。一个企业的经营绩效直接关系其在市场上的生存能力和发展能力，优异的绩效不仅能提升企业的市场份额，还能增强企业的品牌影响力。企业通过实施激励机制，可以促使员工积极参与到企业的经营活动中，充分发挥其创造力和工作潜能，从而强化个人及团队的工作表现。

从员工个人的角度出发，员工往往需要超出基本工资之外的激励来提升工作的积极性。现代企业通过设定明确的激励政策，如绩效奖金、职业发展机会、员工股权计划等，能够有效地引导员工行为与企业的长期目标相一致。这种双向的互动不仅有利于提高员工的工作满意度，也能增强员工对企业的忠诚度，进一步奠定企业的人才基础。

在激励机制作用下，可以充分激发员工的工作积极性和创造性，促进员工工作效率和管理质量的提升，有助于企业整体效益的提升。同时，员工的这种积极态度和高效表现也能传递给企业的合作伙伴和客户，形成良好的外部形象，进一步增强企业在激烈市场中的竞争力。因此，构建和完善激励机制不仅是企业内部管理的需要，也是企业适应市场变化、提升综合竞争力的重要手段。

（三）促进企业文化的深化与融合

在现代企业的发展中，企业文化不仅是企业内在精神的体现，更是提升企业凝聚力和竞争力的重要因素。优秀的企业文化能够吸引志同道合的人才，形成共同的价值观和行为准则。随着企业的规模扩大，员工背景越发多元化，不同的生活背景和价值观念可能导致观念上的碰撞。因此，企业需要通过激励机制来加强企业文化建设，实现员工之间价值观的融合和统一。

首先，激励机制可以作为一个重要的管理工具传播和强化企业文化。通过奖励那些能够积极响应企业文化并将其体现在工作中的员工，可以有效地将企业的核心价值观和理念内化为员工的自我行为准则。例如，对于那些团队合作出色、积极分享知识和经验的员工，企业可以给予物质奖励或荣誉认可，从而激发其他员工进行正向竞争和学习。

其次，激励机制有助于塑造一种积极的工作氛围，例如，企业可以设置员工文化日、开展团队建设活动等加深员工之间的交流和了解，强化团队精神和企业归属感。通过激励机制促进企业文化建设，还能够在一定程度上规范员工的行为模式，引导员工形成一致的工作态度和行为标准。企业文化的核心价值观和规范，如诚信、创新、卓越等，都能通过激励手段让员工在日常工作中不断体现。因此，现代企业应当重视激励机制在企业文化建设中的作用，通过科学、合理的激励策略，引导员工主动实践和弘扬企业文化，从而达到提升企业内部凝聚力，促进企业健康稳定发展的目的。

三、企业人力资源管理面临的挑战

（一）管理者对人力资源管理缺乏重视

当前，部分企业管理者对于人力资源管理的重视程度不足。由于缺少系统的人力资源管理知识，一些管理者未能充分认识到人力资源对企业发展的重要性，导致其在决策过程中忽视了人力资源管理的关键作用。这种缺乏重视主要表现为对员工职业发展缺少规划、忽视员工福利和工作满意度，以及缺乏有效的员工沟通和反馈机制。

（二）单一化的人力资源激励机制

在人力资源管理中，激励机制的设计和实施直接影响员工的工作动力和忠诚度。当前，许多企业在激励手段上比较为单一，主要依赖于物质性激励，如工资和奖金，这种方法虽然简单直接，但却忽略了员工的非物质需求，因此实施精神激励同样重要。例如，对于那些为企业做出显著贡献的员工，通过表彰其成就、给予荣誉称号、提供职业成长机会等非物质方式的激励，能够更加有效地提高员工的归属感和满足感。这不仅有助于激发员工的内在动力，还能够促进员工之间的正面竞争，为企业创造更加积极的工作氛围。

四、加强激励机制在企业人力资源管理中应用的策略

（一）激发员工的内在驱动力

现代企业在人力资源管理中应深化员工的内在动机，推动员工成为自驱型人才。首先，企业需要细化并完善工作评价系统，结合定性和定量指标，公正地衡量员工的表现，确保评价体系与企业目标及文化紧密相连，有效促进员工的个人发展与企业目标的同步实现。其次，企业应制定一套完整的职业发展路径，与员工的个人成长规划相结合，提供清晰的晋升渠道和职业指导，激发员工的长期职业动机。再次，建立透明且双向的沟通机制，使员工充分参与到目标设定和决策过程中来，通过让员工对自我表现进行自评，强化员工对个人工作的责任心和成就感。在这种背景下，员工能够清楚地理解个人目标与企业利益的融合点，实现个人价值与企业目标的和谐统一。最后，企业应推广“员工赋能”的理念，激励员工积极参与到公司的日常管理和创新活动中，这不仅能提高企业的运营效率和创新能力，增强企业竞争力，还能提升员工的归属感和满足感，激发员工内在潜能。

（二）提升员工的专业素质及加强培训

为了保持企业在市场竞争中的优势，必须关注人才的培养和发展。首先，企业应当设计和实施一套系统的职业技能提升计划，确保员工的技能始终保持前瞻性和竞争力。提供各种形式的培训和学习机会，如内部培训课程、外部专业研讨会、在线课程学习、在职学位教育等，在覆盖员工的专业技能的同时，还应包括领导力、团队协作、创新思维等软技能的培养。通过实施全面的职业技能提升计划，员工可以在工作中持续成长，拓展全面的职业道路。同时，鼓励员工进行跨部门学习和技能交叉培训，提升员工的适应性和多样性，促进部门间的合作和知识共享。

（三）实施精准、高效的激励目标制定

企业需要识别和界定那些与组织的核心价值和长远目标密切相关的关键业务指标，为不同层级和类别的员工设置具体、可度量、可达成、相关性强和时间限定的（SMART）目标。为了确保目标激励的有效性，要充分考虑员工的个人职业发展需求和潜力，将个人目标与组织目标相结合。在员工参与的基础上进行协商制定，确保员工对目标有充分的认同感和责任感，增加目标达成的可能性。

（四）构建科学、完善的薪酬激励体系

企业应当制定一个科学、公正、具有竞争力的体系，薪酬体系既要能吸引和留住人才，又要能激发员工的潜力，从而提高员工的工作积极性和工作效率，进而提升企业整体绩效。首先，企业人力资源部门需要进行市场调研，了解同行业中相似岗位的薪酬水平，确保自己的薪酬标准既不偏低也不过高。其次，企业应当依据岗位的重要性、岗位承担的责任以及员工个人的技能、经验和工作表现决定每个岗位及员工的薪酬等级。科学的薪酬体系通常包括基本工资、绩效奖金、股权激励、福利待遇等几个部分。其中，基本工资保障员工的基本生活需求，而绩效奖金应与员工的工作绩效直接挂钩，通过定期的绩效评估来确定奖金的多少。股权激励适用于关键员工激励，通过员工成为公司股东的方式，使员工的个人利益与公司的长期发展紧密结合，从而提升员工的工作动力和忠诚度。福利待遇则包括保险、假期、退休金等长期福利，有助于增强员工的安全感和归属感。

（五）构建高效的员工绩效评估体系

为了维护评估工作的客观性、透明性和激励性，企业需要设计和完善多维度的员工绩效评估体系，并据此进行合理的薪酬调整和制定职业发展规划。首先，企业需要定义清晰的工作目标和绩效指标。这些目标和指标应该具有可度量性，能够反映员工工作的实际成果，并且与企业的整体战略目标紧密相连。绩效指标应包括销售额、客户满意度、项目完成度、创新能力等。其次，绩效评估应该采用多源反馈机制，不仅包括上级的评价，也要考虑同事之间、跨部门以及客户的反馈，以获得全面的评估结果。绩效评估不仅包括年终的总结，周期性的评估可以帮助员工及时了解其工作表现，并且给予及时的正面反馈或是建设性的批评，使员工了解自己的强项和亟待改进之处。

（六）加强多元化激励机制创新

在现代企业管理实践中，仅依赖经济报酬的激励方式已难以满足员工多样化需求，企业应从传统的经济激励转型，探索包括工作满足感、职业成就感、社会认同感等在内的综合激励体系。首先，企业需坚持物质激励与精神激励相结合的原则。在满足员工基本经济需求的基础上，进一步关注员工的职业成长和个人实现，提供定期的职业规划咨询、职业技能提升培训以及为员工创造实现个人职业目标的机会等。其次，企业应该致力于培养员工的归属感和认同感。可以通过增强组织文化、打造团队精神、提供公平晋升机会等手段来实现，使员工感受到自己对企业的价值。最后，在创新激励手段和形式方面，企业可以引入非传统的奖励方式，如股权激励、利润分享、灵活的工作时间安排等，利用数据分析和人工智能工具等科技手段为员工设计个性化激励方案，推动企业社会责任和可持续发展目标与员工价值观相契合。此外，还可以提高工作环境的舒适性和创意性，如提供创新的办公空间设计、休息区和社交场所。