供应链模式下采购成本控制的现状及对策研究——以M公司为例

吴 双

(长江大学 经济与管理学院，湖北 荆州 434023)

采购成本在企业的成本支出方面占据着非常大的比重，采购成本的有效控制能够极大地减少企业的成本支出，M企业作为我国知名零售百货企业，采购成本管理在企业日常运用过程中占据十分重要的地位，好的采购管理模式能够有效节约企业的经营成本，为企业的发展扩大留足资金空间。作为零售业的知名企业，M公司对于商品的一般成本管理已经日趋成熟，因此，企业需要在其他方面的成本管理上寻求新的资金压缩空间，在供应链管理模式下的采购成本管理成为本公司成本控制的新领域。但是随着企业针对供应链管理模式应用程度不断加深，采购成本管理已经不仅仅是单个企业的简单成本控制，而是在供应链的基础之上结合企业的经营模式，以及传统采购运作方式进行综合控制的结果，这也是现代企业在成本控制方面的主要手段。

1 供应链概述

供应链是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的一个物流网络供应链，主要是通过对物流信息、资金流的控制实现商品从原材料采购到生产制造以及销售的过程。在一条供应链当中，不同的节点，例如供应商、制造企业、仓库以及物流配送中心等都由不同的企业构成，而供应链的环节区分越细致，专业程度越高级。从战略性的角度出发，供应链作为一条增值链原始资本，在供应链上经过层层的加工包装以及运输赋予其更高的价值，给所有在供应链上的企业带来了增值收益。

供应链管理主要是指在供应链运作的过程中在不影响最终产品质量的前提下，尽量减少成本支出，实现多方利益最大化。在任何企业中，都离不开设计、生产和销售等活动，同时这些活动可以用一个链条来表示。在20世纪末供应链问题才被真正重视起来。“供应链管理是用于有效集成供应商、制造商、仓库与商店的一系列方法，通过这些方法，使生产出来的商品能以恰当的数量，在恰当的时间，被送往恰当的地点，从而实现在满足服务水平要求的同时使系统的成本最小化。”业务运营主要包括成本和客户需要两方面内容，无论是否是增长值，都必须在供应链的定义范围之内。

2 供应链环境下采购与传统采购的区别

2.1 采购目的的区别

传统的采购是为了确保企业留足库存所需，以满足生产部门和销售部门的材料使用，采购计划的决定性因素是库存材料是否充足，工作的重点是采购行为本身，但是这种采购管理的具体准则过于死板，部门之间缺乏信息沟通，很容易造成过度采购带来的库存堆积或者库存商品不足而导致销售环节出现问题。针对这一情况，供应链背景下的采购管理有很大的不同，采购行为本身是辅助客户要求而进行的，通过客户的需求量制订采购计划进行物资采购，具备一定的目的性。这样一来，不仅可以减少由于部门之间缺乏沟通而带来的库存问题，对于客户管理来说也能够发挥重要的作用。

2.2 供需矛盾的区别

在传统的采购管理当中，供应商和采购方最大的矛盾停留在利益的竞争上，利益导向造成两者之间的矛盾无法调和，进而产生过多的资金纠纷，甚至部分企业在采购过程中针对供应商的价格调整已经影响到了企业的日常运营活动。在供应链管理下的采购行为能够将供应商和采购方的利益捆绑在同一条链条上，以战略合作的方式共同根据市场的变化进行商品价格的调整，合作竞争的方式也能够提高风险抵御能力，共赢的同时也能够为双方的库存管理降低一定的压力。

2.3 采购程序的区别

传统的采购在程序审批方面极为复杂，尤其是涉及金额支出较大的大宗采购，其所需要的招标、竞价等过多的步骤，对于后期的材料采买以及实际工程运作造成极大的阻碍。从时间方面来讲，由于审批步骤过多以及审批时长的问题，材料的质量以及双方合作的推进都存在一定的难度，并且在这个过程中还非常容易产生合同纠纷，项目推进的延后也就对后续的生产经营造成了负面影响。另外，过于烦琐的采购步骤，对于人力资本以及采购成本的控制都是极为不利的。但是这一系列的操作在传统的采购模式当中是不可避免的，在供应链环境下的新型采购成本控制可以越过供应商竞标环节，直接和供应链的供应商进行直接对话，降低成本的同时也能够建立长期稳定的采买渠道。除此之外，长期战略合作关系的建立也能够提升供应商对于关注客户的满意度，达到双方共赢。

3 供应链模式下M公司采购成本控制现状

3.1 采购审批程序烦琐，效率低下

M公司在相当长的一段时间当中，对于企业的物资采购方面的规章制度过于烦琐，首先需要上层管理部门进行库存管理及销售存储的调查之后才会通知采购部门进行物资采购，反而采购物资金的批准又需要经过层层审核，在这个过程中，销售和库存消耗一直在进行信息的不对等以及资金审批的烦琐造成了M企业的采购管理出现问题，影响到了最终的产品销售。

3.2 目标分散，缺乏协调

首先,供应链管理背景下的采购成本管理的理念不够全面,我国的供应链管理起步较晚,同时大多数与财务专业无关的人员对供应链管理理念的意识不足。领导层人员对财务供应链管理方面的重视程度不够,致使很多员工不能够将财务供应链管理的相关工作落实,在很大程度上遏制了采购成本管理体系的功能发挥,企业内部对成本控制不够全面。M企业员工大多来自传统的垄断性国有企业,受传统计划经济的影响比较严重,对企业的管理理念比较落后,对供应链管理的意识不足,在思想中对其重视的情况不足。通过对该企业的调查研究中发现,很多员工把预算指标与经济时期的计划混为一谈,不能全面体现出企业的发展方针,在实践工作中也缺乏相应的指导工作。

3.3 传统供应链管理环节不够紧凑

从零售业企业的角度来看，有效的供应商管理对企业发展有十分重要的意义，首先能够使供应商对订单进行快速反应，减少交货时间；其次能够提高用户对产品的满意度；最后降低生产成本，提高产品质量。经过多年的研究发现，电子制造业的核心技术基本都被外国企业所掌握，其供应情况对整个行业的需方和供方关系造成很大影响。COSTDOWM管理已经不能够满足供应商的需求，大部分企业在竞争方面的优势已经不仅仅是对产品进行压价，企业更应关注对供应商管理。据相关数据显示，通过供应链观点对供应商进行管理，能够有效降低企业生产成本。所以对M企业供应商进行管理是至关重要的，不过在确定供应管理方案之前，要先确定M企业目前管理中存在的问题，同时针对相关问题提出解决建议，才能使对供应商的管理更加有效。

3.4 对顾客需求认识不清，商品的针对性不强

对于客户的管理，也是供应链管理中非常重要的一部分，供应链和企业追求的最大作用就是满足客户需要以及实现利益最大化。所以企业应该从客户角度出发，根据客户需要对自身经营方式和方向进行调整[4]。在市场经济竞争非常严峻的当今社会，这一点便显得尤为重要。一般情况下，对客户进行评价的重点是销售收入的多少，所以在潜意识里会认为订单量大的客户才是最重要的客户，但是结果往往并不是如此。经过M企业多年的经验发现，订单量大的客户对企业的重视程度就越低，同时也会对企业提出关于价格、质量以及服务方面更多更高的要求。为了满足这些客户的需要，M企业就必须提高成本，这些大客户对企业造成的价值也会随之变小。

4 M公司采购成本控制策略

4.1 与供应商建立双赢的战略合作关系

供应商关系管理理念有利于加强企业与各个供应商之间联系方面非常重要，合理的供应商关系管理，能够帮助企业和供应商之间建立长期合作关系，并且在其日常交易往来过程中，所面对的问题也能够得到有效处理。对供应商关系管理建立较为完善的体系，进行双方关系维护方面组建完整的管理团队。在供应商与企业之间进行业务往来时，企业在进行供应商开发选择的过程中，需要其内部采购团队对公司供应商的开发流程进行详细分析，并出具相应的调查报告，再根据研发部门，生产部门的具体要求，进行与供应商之间的沟通，确保供应商所提供的物料能够符合企业内部研发以及生产的具体需求。公司的供应商关系管理团队对于供应商提出的一些有利于经营内部生产研发的意见应给予足够的重视，不应该过度关注企业自身成本控制对供应商提出价格要求，从而忽略了企业内部产品研发生产的操作性，摒弃这种供应商管理沟通方式，推动企业内部新项目的研发开展，缩减开发周期，从而减少产品研发生产的成本。除此之外，辩证对待供应商所提出的相关意见，实现企业与供应商之间建立长期战略合作关系。

4.2 建立更加开放的信息系统

随着信息化进程的不断加快，企业供应商进行业务往来的过程中，可以采取线上沟通的方式进行采购与供货，除此之外，网络信息交流平台的建立，可以极大地简化供应商与企业之间业务往来的相关程序，还能够对具体往来的文件以及订单进行有效的保存，从公司自身的角度出发，信息交流平台的建立，不仅能够为企业与供应商之间建立良好的沟通渠道，还能够对内部库存的情况有较为系统的了解，方便了内部材料的及时补充和提高了订单的准确性与可操作性。

4.3 建立高效的供应链管理体系

为确保能够有效满足客户需求，供应链管理所发挥的作用非常重要，主要是通过对整个系统的收益及成本进行合理控制，其中主要包括供应商所供应的商品原材料、运输以及客户群体，同时还包括产品制作过程中成品仓库情况[5]。从企业管理角度分析，可将其归类为战略层、战术层以及运作层，由此对企业进行全方位的整体活动规划。不仅如此，随着我国信息化的发展，智能供应链成为供应链管理改善的重要阶段，主要是结合智慧供应链，对供应信息进行信息化管理。文章主要通过信息化角度对供应链运作情况进行分析，并将其作为参考模型。主要工作模式是信息化技术对上下游供应商及客户进行拓展，从而对内部物流生产进行深入，确保系统升级的有效性及科学性。其次是借助信息化技术不断完善信息系统，从而有效规划供应链管理系统发展方向及路径。

4.4 精准把握顾客的需求

在当前市场需求不断变化的大环境下，M公司自始至终都与终端客户直接对话，掌握了客户需求的第一手资料，并且在其生产经营的过程中，会定期对目标客户进行需求调研，通过对客户需求变化的掌握进行有目的的采购，避免了市场探索的过多成本支出，也能够有效提高采购的灵活性。而且对于公司内部的库存管理来说，符合客户需求的产品采购，在降低库存管理压力的同时也避免了大量的完成在产品的堆积。除此之外，针对客户的需求进行精准采购，能够形成企业生产经营供应链上各个环节的良性循环，有利于多方建立长期稳定的合作渠道，对于客户满意度提升以及企业绩效提高等各方面都是十分有利的。

5 结论

综上所述，现阶段供应链管理对于企业的成本控制发挥着非常重要的作用，在经济全球化进程不断加快的大环境下，企业需要对供应链管理给予足够的重视，确保企业在生产和销售过程中供应链的完整，面对企业与供应商之间关系管理中所存在的管理体系不健全以及缺乏相关规章制度的问题，进行有针对性的解决，保证公司与供应商之间建立长期合作的关系，实现双方共赢。