“最牛业委会”可以复制吗？

王宇

因“向物业追回4000万”闻名后，中远两湾城业委会主任韩德友接待了许多媒体，介绍诉讼维权的经验。与围观者想象的“强而有力”不同，由于二审意味着诸多的不确定，韩德友所代表的业委会，对于4000万元能否落袋，颇为忧虑。接受采访时，韩德友坦陈：之所以愿意一遍遍地向媒体讲述维权故事，主要是为了增加追回钱款的确定性。

成功换掉物业后，由于业主、业委会对中远物业履约期间的工程多有质疑，导致后者离场时，仍有上百笔供应商款项未结。这些“三角债”现已变身数百个合同纠纷，进入诉讼程序，相应的案卷材料在韩德友的办公桌上堆积如山。如今，小区四处整修，工程资金规模高达6500万元，而第三届业委会即将卸任，继任业委会能否巩固当前的小区治理成果，稳妥承担起第三届业委会的未尽之责，仍未可知。

戒慎恐惧、如履薄冰，这是韩德友履职三年间的真实状态。“最牛业委会”盛名之下，外界許多闻讯前来取经的人都不明白，为什么韩德友总说“两湾城经验难以复制”。一些深度参与两湾城维权的业主对这样的结论也颇有微词。

经验能否复制，要看维权成功的几个前提。两湾城这个拥有上万户居民的超大楼盘，在“98房改”后，于苏州河畔著名的棚户区拔地而起。彼时“商品房”概念刚刚兴起，两湾城最早一批购房者大多有较强的“主人翁”意识，关注着居住环境中的细微变化，也会察看物业张贴的并不起眼的公告，还能留意到小区每年公共收益和支出结余数额的变化。他们也是小区老化和物业乏力最早的“受害者”，小区状况开始恶化时，他们接近退休年龄，有了更多闲暇和余裕，能在物业不及时回应诉求时，联合起来，提出质疑。

房价起飞后，地处黄金地段的两湾城又吸纳了一批更具财力、拥有更多社会资源的业主，有退休官员，也有行业精英。他们能熟练运用法律，理解法规政策背后的逻辑，对程序正义的重要性有充分认知。正是这类业主，有能力把老百姓混杂情绪的“查账”诉求，推入“审计”的轨道，将捕风捉影的传闻，转化为实实在在的证据。

两湾城的维权持续了十余年，从无序到有序。选拔出能代表和贯彻业主意志的业委会，本身就是一项极大的挑战。业委会委员的胜任要求也很高，包括时间、精力、财力、能力及品格。正如韩德友所说：“小区能人很多，但他们不一定愿意出头来做。”

9/2023 总第1083期

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