大数据时代如何防范电脑泄露个人信息

石利平 林文秀

摘 要：大数据技术的发展，为大学生的学习和生活带来了很大的便利，但也给大学生个人信息安全带来了一些隐患。本文首先介绍个人信息概念，然后探討电脑使用不当导致个人信息泄露的主要途径及防范方法，为大数据时代保护大学生个人信息安全提供一份保障。

关键词：大数据；电脑；个人信息；泄露

中图分类号：D9     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.05.065

大数据技术给生活带来了极大的便利，如商家利用大数据进行精准的营销，为顾客提供个性服务或产品；利用大数据技术进行社会舆情监测，追踪公众热点话题，极大提升了社会科学研究能力等。大数据技术是一把双刃剑，使用不当会给生活带来烦恼，最大问题之一是利用大数据技术非法搜集个人信息，导致个人信息泄露。个人信息泄露滋生了广告骚扰、电信网络诈骗、网络暴力、网络谣言，甚至威胁到个人生命财产安全。电脑是学习生活中不可或缺的工具，因电脑使用不当是大学生个人信息泄露的主要原因之一，研究大数据时代如何防范通过电脑泄露个人信息很有必要。

1 个人信息概述

根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四条：个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息主要包括人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。

2 防范电脑泄露个人信息的主要方法

2.1 彻底删除包含个人信息文件

在公用电脑的硬盘上存储了包含个人信息文件，如个人简历、求职简历等，如这些文件不用了，通常学生只是简单的删除，系统默认删除是将文件放入计算机的回收站中，而不是永久性删除。操作系统提供有还原回收站文件的功能，这会导致文件被他人获取，导致个人信息泄露。即使回收站内容被清空，如果原来存放个人信息文件的位置没有被其它文件占用，通过一些专业反删除工具软件还是可以对文件进行恢复的，为确保文件永久性删除而不能被恢复，可以专业杀毒软件的“文件粉碎”功能对文件进行删除。或按住Shift键同时执行删除文件，这样文件不会放入回收站，而是直接删除。然后再复制一些无用文件存放到原存入包含个人信息文件的文件夹中，再删除这些文件，反复操作几次，原文件的信息被彻底覆盖，就无法被恢复了。

2.2 及时清除浏览器历史记录及cookie

使用浏览器上网时，浏览器可能将一些个人隐私信息保存，如银行账号、QQ账号、用户名等保存在cookie中，大数据分析软件能通过历史记录和cookie来跟踪用户，收集用户在线行为、搜索历史、购买习惯等详细信息，将这些信息出售给第三方非法获利。使用公共电脑上网后，一定要清理浏览器的cookie、站点数据、历史记录等浏览痕迹。以Microsoft Edge为例，按组合键CTRL+H打开历史记录窗格，点击“...”按钮，在打开菜单中点击“清除浏览数据”命令，即可进行清除浏览器浏览记录、cookie和站点数据操作；也可以点击Microsoft Edge浏览器右上角的“…”菜单按钮，选择菜单“设置”命令，然后选择设置窗格的“Cookie和网站权限”项，如图1所示，点击“管理和删除cookie和站点数据”，进入有关管理浏览器保存的cookie和站点数据页面，可以设置退出Microsoft Edge时清除所有 Cookie 和站点数据；也可以使用专业杀毒软件提供的清除浏览记录功能，来清除浏览器浏览记录、cookie和站点数据。大家也要养成定期清理自己的电脑浏览器的浏览数据；

2.3 关闭浏览器自动填写表单功能

浏览器为了方便用户登录操作，提供有自动完成功能，浏览器会记忆用户的登录密码、付款信息等，当用户再次输入同样的用户名时，浏览器会自动完成密码的输入，存在潜在的泄密危险，特别是公共电脑上。若需要禁止该功能，以Microsoft Edge为例，打开其设置窗口，如上图1所示，选择左侧“个人资料”项，然后在其右侧窗口点选“付款信息”项，显示设置付款信息窗格，如图2所示，关闭“保存并填充信息”项，类同方法，完成其它信息自动填写功能，这样浏览器以后就不会再自动记录信息。

2.4 关闭操作系统中各收集隐私项

Windows10可以使用浏览器及应用程序收集用户信息，一些大数据分析软件利用Windows收集广告ID、用户搜索信息、甚至用户姓名、电话号码、身份信息等，分析用户的购物喜好、用户偏好等向用户推送各种广告。可以禁用Windows收集用户信息功能，防止操作系统泄露个人信息。操作方法是按Windows徽标键+I组合键，或在Windows开始菜单中单击设置按钮（小齿轮图标，打开windows设置窗口，点击“隐私”项，打开“常规更改隐私选项”窗口，将各有关隐私项关闭。

2.5 使用正版软件

因学习需求，大学生需下载一些专业软件，但不少专业软件需要收费，为了获取免费软件，大学生会在一些非官方网站下载相应破解软件。一些非法网站或安全性不高网站，会将恶意程序与专业软件进行捆绑。学生下载使用这些软件后，这些恶意程序会在电脑的后台偷偷运行，并收集个人信息通过网络传送出去，导致个人信息泄露。

建议到官方网站下载软件，不少官方网站为了推广软件，常会提供有功能相对少些的免费的社区版或教育版软件，在学生阶段可以使用这些版本软件，保障信息安全。当经济条件允许了，再购买正版软件。使用一些软件安装包时，先使用专业杀毒软件查杀病毒，确保干净无感染病毒再安装。

2.6 秉持最小化原则注册用户信息

大学生常需要使用一些互联网平台购物、下载素材或交友，如资讯类、商城类、社交类、视频类、图片类、品牌类等，通常平台需注册才能使用，注册常要填写用户名、手机号、密码、邮箱等资料，有的甚至还需要身份证号、单位、职业、银行卡号等个人信息。正规网络平台会将这些个人信息加密后以密文存储在后台数据库中，信息安全系数较高，不易被破解。但也有一些网站，因技术有限，存储信息直接使用原文，这样后台存储用户信息的数据库如被不法分子获取，所有用户的账号、密码及相关个人信息就泄露了。

注册各类应用、网站时，认真阅读“用户协议”，如果条款中涉及收集个人信息条款，则谨慎安装，谨慎点选“允许”项。填写用户信息时，谨慎填写，秉持信息最小化原则，尽量赋予最少的信息和权限，安装软件。尽量少参加一些不知网站或各类APP上的投票活动，谨防个人信息被盗取。不同平台上申请的用户及密码最好不相同，防止因一个平台上信息泄露引起其它平台的用户及密码也被盗取。

2.7 不打开网贷广告、不明链接或不明邮件

学生上网时，贷款广告常会弹出，虽无贷款需求，但因好奇想获知“自己贷款额度以及征信情况”，于是就点进去查询。查询常需填写个人信息，如手机号、身份证号、银行卡号等，如遇上不正规的平台，个人信息会被获取非法牟利；打开网络上不明链接或陌生邮件，導致电脑中毒，个人信息被盗取。不要随意打开贷款广告，如真需要贷款，请通过正规渠道办理。来历不明的应用软件不随意下载，陌生人发送的邮件不打开并立即删除。网络消费时，仔细检查登录的网址，谨防钓鱼购物网站，一定选择安全性高可靠性强的知名购物平台，来历不明的链接网址不打开，谨慎填写银行账户及密码。

3 结束语

通过对电脑途径泄露个人信息的原因分析并提出防范措施，希望能提升大学生个人信息防护意识及能力，降低大学生成为传销、电信诈骗、人身伤害等不法活动对象的机率，防止大学生个人利益受到损害，为大学生美好大学生活保驾护航。

参考文献

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基金项目：本文系安徽省哲学社会科学规划课题“新冠疫情医学隔离中公共利益与个人利益冲突的帕累托改进”（AHSK02020D11）阶段性成果。

作者简介：王旗红（1981-），女，安徽蚌埠人，管理学硕士，讲师，研究方向：管理学；王媛（1981-），女，安徽蚌埠人，管理学硕士，副教授，研究方向：风险管理与保险。