警务类纪录片对城市形象的塑造及传播助力

张静萱

城市形象是城市内部公众和外部公众对一座城市认知以及印象的总和。城市形象的塑造及传播途径较为多元，宣传片、纪录片、电视剧、重大活动、历史事件等都可以成为描绘城市形象的一个侧影。而纪录片相较于其他途径，其本身带有的真实性和纪实性能够让城市形象的塑造及传播更加有力。警务类纪录片立足于真实的警务工作，能够真实地呈现警察工作生活的场景。当下的警务类纪录片多以城市空间为主要的活动场景，以城市中人与人之间发生的故事为叙述主轴，因此，警务类纪录片是窥视城市表里以及人文风貌的一个新窗口，它能够从不同侧面建构城市形象，成为促进城市文化传播和城市形象宣传的良好途径。

一、警务类纪录片对城市形象的建构及其特色

（一）以警察视角深入城市，直观呈现城市景观

无论是以破案过程为核心的《巡逻现场实录》《派出所的故事》，还是以“人的故事”为叙述核心的《守护解放西》，警务类纪录片都是以办案民警的视角跟进情节的发展。职业特性要求办案民警深入案发现场，纪录片的镜头也随着他们走街串巷，不同城市的建筑景观以及具有地域特色的自然风光通过纪录片画面直观地呈现出来。

地标性建筑、知名景点以及特色街景是一座城市的符号象征，也能最直观地交代纪录片的拍摄地。警务类纪录片片头通常采用航拍、长镜头、延时拍摄等方式展现城市地标，建构宏观城市形象。如《守护解放西》系列纪录片第一季第一集片头，就向观众展示了湖南省长沙市天心区解放西片区的城市夜景。人头攒动的解放西步行街、烟火绽放的橘子洲、与车流交织的万家灯火，几个航拍镜头迅速建构起长沙市繁华熙攘的“不夜城”形象。另外，警务类纪录片中不同案件的案发地点不同，办案民警也需要穿梭于城市的大街小巷，高端酒吧、路边小摊、繁华商场、老旧店铺等都成为案发背景，观众也可以从中领略不同的城市景观，更加丰满的城市形象跃然于屏幕之上。《守护解放西》第一季第四集《守望绚烂》中，派出所民警第一次接警是到长沙市天心区某一老式小区内处理命案。该小区基础设施陈旧，掉落的墙皮、乱拉的电线、没有灯的楼道逐一呈现在镜头之中。随着纪录片叙事内容的推进，接到任务的派出所民警便转移至著名景区橘子洲、杜甫江阁和解放西步行街执勤，这是长沙市中心最繁华的地段，这里的长沙华灯初上、车水马龙、人流如织，现代感十足。长沙不仅有拔地而起的高楼大厦，也有生活设施破旧的“老破小”，它是灯红酒绿的“不夜城”，也是底层劳动人民拼搏挣扎的处所。对于城市景观不同侧面的呈现，让城市形象更加立体多元，打破刻板印象。

（二）警务工作暗含地域风情，隐性展示人文风貌

城市形象具体可以分为“实体形象”和“虚拟形象”。“实体形象”主要是指城市的外在景观风貌，包含城市建筑物、街景、名胜古迹、市政设施等，对“实体形象”的展示是建构城市形象的第一步。“虚拟形象”则主要是指城市内部公众和外部公众对于城市的总体信念和印象，对城市人文风貌的描画更能建构起城市的“虚拟形象”，展现出一座城市独特的纹理与性格[1]。在警务类纪录片中，不同城市的民警在处理案件时“因地制宜”，更加符合当地人文风情及具有地域特色的办案纪实能够隐性体现出城市的“虚拟形象”。在《您好，110！》（2023）第三集中，两位村民因发生口角互殴，莆田市湄洲派出所民警将两位当事人带到“妈祖评理室”进行调解。调解成功后，当地民警还定期组织纠纷当事人去派出所的“感恩林”和“进取林”植树，用植树代替处罚。福建省莆田市湄洲岛是妈祖文化的起源地，当地派出所的调解室不仅取名“妈祖评理室”，室内更有大幅妈祖像，体现当地的妈祖文化风情，用植树代替处罚的方式也尽显当地灵活执法的人文温度。在《您好，110！》（2023）第五集中，福建省平潭市除了平潭本岛外，还有4 个离岛，离岛外还有“岛外岛”，平潭市公安局根据当地地域特征实行“离岛免跑”举措，为“岛外岛”群众提供户政业务“免跑”上门服务，打造“15 分钟便民服务圈”，岛上居民办理公安业务不用再往返奔波、舟车劳顿。“离岛免跑”便民服务不仅体现平潭市公安为民服务时的温度风情，也从侧面凸显了平潭市特色的地域特征及海岛文化。

一座城市的“虚拟形象”也能通过城市中的普通市民、一线警务人员、医务人员、城市志愿者的一言一行表达出来。警务类纪录片记录的核心是案件，而案件本身就是“人的故事”。相比于城市形象、城市精神等宏观又抽象的概念，发生在市民身上的个人故事和个体经历是更“接地气”的。通过基于个体视角的故事化叙述，警务类纪录片能够借助普通人之口让城市“说话”，从市民身边发生的小事出发，侧重刻画城市之中的人面对日常小事时的人情百态，以小见大、见微知著，用“人的故事”阐述“城的故事”，让宏大抽象的城市形象变得近在眼前。在《城市真英雄 大城无小事2021》中有捡到巨额现金却不为所动的拾荒老人，有为了让被拐家庭早日团聚而连夜做DNA 对比的技侦民警；在《巡逻现场实录2018》中有为了解救小猫在十字路口逐一排查车辆的女孩；在《守护解放西》中有遇到走失小孩耐心陪伴直到民警抵达的热心路人……出现在每一个故事里的普通人，他们都是与这座城市羁绊连接最深的人，他们是城市的形象代言人，一言一行都是城市形象的象征符，而无数平凡人所展现出的人文温情就是这座城市的灵魂内核。

（三）办案过程高效先进，凸显城市治理能力及水平

公安警务系统是公共管理体系的重要组成部分，科技水平的进步以及办公系统的科学化配置是城市发展和提高公共管理水平的新的呈现平台。《巡逻现场实录2018》中展现上海市日渐完备的巡逻体系，第11 集主题“天眼与地勤”，重点介绍了智慧公安综合服务平台在建设智慧城市和维护社会安定中发挥的重要作用。综合指挥室中的“天眼”通过观察监控显示屏进行“视频巡逻”，远程指挥民警行动，双方配合完成工作。《守护解放西》系列纪录片中也较为全面地展示了长沙市现代化的立体防控治安系统，包括水警、江警、水面巡逻、地铁沿线警务点、特警民警联动办案，等等，另外还有利用“天网”等高科技手段进行视频巡逻与目标人员追踪。

警务类纪录片还能够通过鲜活的案例，充分展现处理案件时民警的应变能力、执法能力和治理能力，直观地体现城市的公共管理水平。换言之，办案民警的个人能力也是体现城市治理能力和治理水平的一个重要侧面。在《巡逻线程实录2018》第一集中，民警在地铁站内仅通过观察行人的言行举止来抽查可疑人员的身份证。仅2018 年上半年，上海市轨道交通就通过这种方式盘查抓获逃犯119 人、吸毒人员250人。专业能力出众的警务人员对嫌疑人的表现有敏锐的判断，同一集中，民警驾驶警车时仅看了路人一眼，通过其面色判断其为吸毒人员，下车盘查后直接抓获。

系统化、科学化配置的公安警务系统是“硬件”，办案民警出色的个人能力和专业水准是“软件”，软硬结合的双重配置之中，巧妙地建构起一个高效、安全、治理能力突出的现代化城市形象，同时也从多个侧面反映出城市科技水平、经济发展、体制建设等多方面的情况。

（四）“城中大事”共塑城市记忆，丰富城市形象

随着现代文明的不断发展，城市聚集人口，人们建设城市空间，城市也成为人们集体记忆的储存空间。城市记忆是空间性的，是城市中的社会群体对城市各个时间断面内所有有形物质环境和无形精神文化的共同记忆[2]。人们在城市中的生产生活实践活动分布各处，这些记忆也被分别储存在一个个散落的城市空间中，共同造就城市的性格、精神与共同价值。城市记忆也具有媒介性质，当纪录片作为一种媒介整合了散落在城市各个角落的记忆，整个城市的精神面貌也得以整合形成一个完整的城市形象。城市中公共事件所产生的集体记忆，是城市记忆中的最大“碎片”，对于城市形象的建构举足轻重，而警务人员往往是城市公共事件中不可缺席的角色，警务类纪录片对于公共事件的记录和刻画也更加真实和完整，这让警务类纪录片在整合城市记忆及建构城市形象上有得天独厚的优势。

警务类纪录片在刻画公共事件时有两个不同维度。一是通过航拍镜头、远景镜头以及综述介绍性文字来对公共事件进行宏观描绘，一方面不同城市的公共事件一般带有地域特色，事件本身所蕴含的民风民俗、人文风情再一次树立起具有文化特色的城市形象。在以“娱乐之都”和夜生活盛名的长沙，《守护解放西》第一季第四集中刻画的公共事件是五一橘子洲烟火晚会；在妈祖文化盛行的莆田市，《您好，110 ！》（2023）描绘的是“妈祖羽化升仙1035 周年纪念”万人空巷的场景。另一方面，对具有视觉冲击的宏观场面的描摹以及总述性文字对于事件的规模、内容、形式、流程等总体情况有具体的介绍，为该公共事件塑造一个大致的轮廓，让观众能够通过“一件事”来记住“一座城”。二是通过纪录片中警员身边出现的人和事进行微观讲述，如果说宏观视角是通过一件大事来为城市形象塑造一个大致的轮廓，那么从纪录片的微观视角中了解更多的细节，则是在城市形象的细节上继续雕琢。《您好，110 ！》（2023）中，在妈祖文化集会后，现场的群众往执勤警员的警车里送水，夹道送别民警；《守护解放西》中，面对在烟火晚会中走丢的小孩，路过的热心市民为找到小孩家人，为小孩提供号码的手机充值话费，民警将小孩接到派出所后自掏腰包为孩子买零食，暖心宽慰。公共事件中的微观细节，本质上刻画的就是置身于其中的警与民，警民互动中的温情与关怀让城市形象更加有“人气儿”。城市形象的历史书写，不是只有气壮山河的辉煌盛事，还有春风化雨的人间烟火。

二、警务类纪录片对城市形象的传播助力

（一）建构特色城市IP，打造“城市助记符”

名胜古迹、历史名人、热门景点、知名故事等往往是一个城市的象征符号，也是城市形象宣传时的重点。换言之，城市之中知名的人、事、物也是这座城市的“助记符”，这些显性的场景和人与事建构起城市专属的外在形象，通过大众媒介或社交媒体对这些“城市助记符”反复、大量地传播，能够有效地形塑大众对于城市形象的认知和认同。

近年来，以《守护解放西》为代表的警务类纪录片凭借其诙谐、有趣的高质量内容，吸引了众多年轻用户成为该系列纪录片的忠实受众，与其相关的网络讨论和热度也颇为丰富，这为该纪录片塑造“城市助记符”提供了良好的条件和环境。《守护解放西》中的核心场景——湖南省长沙市天心区坡子街派出所，成为新晋的城市热门打卡地，在坡子街派出所门牌拍照成为青年旅客的必备打卡行程。各大社交平台中年轻用户晒出打卡照片，也成为长沙城市形象的一张特色新名片。另外，《巡逻现场实录2018》中出现的“黄金搭档”——华阳路派出所的民警郭敏和徐安铭，《您好，110！》（2023）中被习近平总书记称赞为“人民的保护神”的“漳州110”警务团队，《大城无小事 城市真英雄2021》中刻画的上海市经济犯罪侦查总队等，均以一线民警为内核的“警察团队”IP 打造，成功地塑造了一批正面形象的警察，用“人出圈”来带动“城出圈”，对安全、友好、稳定的城市形象形成传播助力。

（二）融合真人秀、综艺元素，优化传播效果

当前的警务类纪录片的制作与创新，已经在逐步打破传统固有的纪录片表现方式，融合更多综艺元素、真人秀形式以期提升节目可看性的新型纪录片的创作新路径也正在被制作人员摸索。《守护解放西》系列纪录片的成功就是一次有益尝试，该纪录片的自我定位即为“警务纪实观察类真人秀”，并具有明显的综艺属性：大量使用综艺节目中的花字、动漫插图、动画特效对警情及相关事件进行介绍，运用表情包、人脸特效等元素来强调人物的表情及情绪，背景音乐也包含了说唱、鬼畜、电音等多种形式。加之在汇集年轻受众群体的平台哔哩哔哩上播放，《守护解放西》一经播出便深受年轻人追捧，好评如潮，三季评分都维持在8.6 分以上。

“真人秀”“综艺”这两个新标签，也成为警务类纪录片助力城市形象传播的新推手。一方面，以《守护解放西》为代表的观察类“真人秀”中，城市环境成为节目中人物最大的“秀场”，一草一木皆为背景，一街一巷都是“舞台”，每个画面的背景都是真实的城市景观，在潜移默化中雕刻着城市形象的细节。另外，真实城市环境中的真实警务工作，让纪录片高高在上的格调变得“接地气”，节目中民警们抵达的事发现场可能真的就在“我家附近”，“真人秀”中的真实性更加凸显。另一方面，具有“综艺”性质的节目制作方式成为节目的一大亮点，综艺元素的娱乐与轻快消解了警务类纪录片自带的沉重与严肃，不仅提升视觉效果，也表现出良好的娱乐性和故事性，寓教于乐，青年观众群体观看积极性提升，促进了纪录片传播效果的优化，纪录片中所呈现出的城市形象也随着纪录片本身的热度和讨论度传播出去。

三、结语

目前，我国的警务类纪录片创作与发展态势方兴未艾，层出不穷的内容创意与紧跟潮流的表现方式吸引着大批年轻受众，纪实影像的形式也为受众走进城市空间、走进市民的故事提供了身临其境的“在场感”，是城市形象构建的一次新的突围路径。尽管警务类纪片的主核是警务工作和警察，但其依然能够从侧面呈现不同的城市风貌、人文特色，多角度展现城市现状及发展，并且这种对城市形象的塑造是潜移默化的。此外，结合当下短视频传播方式，带有新奇元素的优质警务类纪录片在经过网友拆条、二创、拼贴剪辑后拥有更广泛的传播范围及更热烈的受众反馈，为纪录片引流的同时通过短视频将纪录片的影响力从本地裂变至全国，进一步扩大城市形象的传播。