打造“Z世代”红色领航新型全媒体融合平台——新华社青少年垂直领域平台建设的经验启示

□ 徐鹏 朱希琳 周思洋 王菁

花漾搜索是新华社中国搜索为2亿青少年研发的“绿色、纯净”的移动网络“花园”，以其绿色优质的搜索数据、适龄的语态表达、融合化的传播形式和正能量的价值引领实现了破圈。经过三年发展，花漾搜索已在内容、形式、平台、渠道等方面取得一定的成效，打造了信息技术赋能教育领域的新模态，为其他主流媒体开展垂类媒体融合的实践提供了借鉴，也为反哺媒体融合内容链，加快建设“国际一流新型全媒体机构”，实现了“内容+技术+灵感+美学”的统一，为新华社平台建设提供了良好的示范。

一、以主流价值进军青少年思想舆论场

（一）“扣好扣子”——发挥政治优势，搭建青少年搜索平台

当下，“全员、全程、全息、全效”的媒体融合传播生态正在逐步建立。同时，新用户的生成——网络原住民“Z世代”也在逐步成为搭建媒介生态的参与者、接受者、评判者与推进者。壮大主流文化，参与“Z世代”原住民尚在培育的世界观和人生观形成过程，切实引导青少年“扣好人生的第一粒扣子”，是新华社的重要使命，也是主力军挺进主战场的必然要求。

中国搜索是中央建设的唯一搜索引擎，作为新华社直属单位，中国搜索面对新时代的新形势、新要求，始终紧跟国家政策和新华社总体部署，提升主流思想传播的时效性、针对性、有效性，为中国式现代化发展营造良好的舆论环境与支持。在此基础上打造的青少年搜索平台——“花漾搜索”，把握新用户特征，满足用户的新型需求，为2亿青少年打造“绿色、纯净”的移动网络空间。不断扩大技术应用场景，拓展内容边界，增强与社会各界的连接。

（二）“打牢底子”——发挥技术优势，借助大数据技术定制青少年专属内容

大数据技术的出现和发展，为互联网和物联网技术的应用提供了较为有利的条件，也为花漾搜索带来了庞大的数据支持。借助大数据，花漾搜索改变了传统的搜索技术和展示方法，通过人工智能知识聚合引擎，阻断暴力、色情、赌博等不良信息，使传播泛知识的方式与途径更具有针对性、数据性。

青少年在学习和生活中，通过接触互联网，会获取多种多样的知识与信息，想要借助信息技术对青少年进行正能量的科学引导，就必须发挥数字化时代大数据的准确性与有效性，通过读取青少年上网数据，分析青少年所处的网络环境及行为轨迹，了解青少年的兴趣偏好与沉浸时长，并在此基础上制定一个全面、综合的专属内容。大数据技术能够实时动态监督管理青少年阅读情况，并找出其中具有价值的数据进行应用，预测青少年的进一步发展情况，为后续推荐内容提供保障。

花漾搜索通过分析、挖掘海量数据，立足于个性化，依靠信息过滤的先进技术，打造了分级分类清晰的优质内容资源池，为不同年龄段、不同兴趣偏好的青少年提供适宜的学习方案，并打造适合青少年阅读、娱乐的环境，用社会主义核心价值观和人类优秀文明成果滋养青少年，并为花漾搜索进军“教育+AI”领域赋能提供了红利。

（三）“勇挑担子”——发挥平台优势，平台化思维助力内容破壁

《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》（以下简称《意见》）指出要“尽快建成一批具有强大影响力和竞争力的新型主流媒体”。值得注意的是，在延续了以往媒体深度融合的要求之外，《意见》还提出了“开放平台”的概念。在平台化时代，新型主流媒体如何在确保权威和优质内容供给的前提下，转型为一个“开放平台”，是新时代的新要求。“平台化思维”也是助力媒体深度融合过程中的新理念。

花漾搜索落实“开放平台”助力主流文化发展的顶层设计，不断满足用户对产品与内容更高的要求和期待，将“平台化思维”转化为爆款的重要孵化器，创新性地实现了面向用户平台开放“花漾号”。“花漾号”的开创使得跨界、跨领域合作能更有效推进，任意组织或个人都可根据不同目的注册、使用、创建“花漾号”及内容，在协作数字内容生产的同时，花漾搜索一岁一平台，持续优化不同年龄段的内容传播形式及渠道，以共情式、沉浸式、互动式融合传播，助力优质内容破壁，使青少年真正集聚在了数字平台之上。

1.人才为本，组织架构率先转型

媒体深度融合发展的关键在于人的思维观念的重新塑造。中国搜索通过近两年时间，以扁平化管理模式培养全媒体运营人员，涌现了一批深耕中国化、时代化、大众化产品的专业骨干力量。在长期锻炼中，思想上能“上接天线”，深入学习领会新思想丰富内涵；具体宣传工作又能“下接地气”，了解青少年对媒介和网络的使用习惯，用青少年喜爱的方式进行新思想传播。同时让更懂新思想、更懂青少年的专家人才流进来，通过机制创新共同献计出力，精准输出有效内容。

2.踔厉奋发，加强自身造血能力

无论媒体传播技术和传播方式如何变革，“内容为王”始终是需要恪守的黄金准则和品牌核心竞争力。针对青少年群体的宣传报道，就一定要具备青少年视角、适龄化表达，运用新技术新手段生产出更多思想深刻、形式新颖的内容。花漾搜索注重情感温度，以共情共鸣聚合正能量，在各大重要节点均策划了以“好好学习”为主题价值和舆论引导的专题内容，在产品开发设计中加强引入先进的技术表现形态，彰显“新华人”践行党的意识形态的本色和使命担当。

3.赓续红色基因，融合多元文化

无互动不传播。多元文化的融合在以前所未有的速度进行着，新闻传播正在从单向传播向双向互动转变。培育新时代社会主义建设者和接班人，必须以传承红色基因为本，从学习红色文化入手，从培育红色精神发力。花漾搜索将习近平新时代中国特色社会思想传播作为“第一工作”和最高使命，开展丰富的爱国教育活动，设立系列红色主题专栏，激发青少年对于中国共产党和中华民族的拥护和热爱，以红色文化育魂，实现精神认同，保障青少年在中国特色社会主义道路上正确前进；多期花漾搜索创意思政课专题上线，绽放思想之花，塑造学生品德。另外，花漾搜索致力用多元文化滋润青少年的人生，开设《忆国风》《自然有答案》《你是风景，也是诗和远方》等自然科普类系列专题，带领青少年发现自然之美、了解中国元素、弘扬优秀传统文化，为青少年提供教室以外的“学习空间”和“科普基地”，帮助青少年拓展兴趣、开阔视野、挖掘潜力、丰富人生。

二、突破创新，以垂直赛道深耕融合传播新生态

当代青少年喜爱的信息呈现形式和依赖信息获取的渠道已发生巨大改变。借媒体融合发展之东风，让习近平新时代中国特色社会主义思想以丰富多元的形式“飞入寻常百姓家”，已显现出无限潜力。

（一）重大活动冲锋，打造流量虹吸效应

花漾搜索以重大活动实现线上线下相互协同的全链条闭合式传播效果，同教育部、中国关工委、中国青年网、教育电视台、人民教育出版社等数十家大型单位共创耦合优势，举办过近20场大规模活动，覆盖用户超1500万，整体用户规模和影响力在中国主流媒体中保持领先。形成了“内部创意头脑风暴+外部资源优势合作”的产品策划制作模式，最大化调动内部智力资源和外部合作资源，为策划活动提供持续活力和不竭动力。因参与人数多，程序环节紧凑，短期关注度极高，在青少年影响力打造方面起着重要作用。如花漾搜索与中国关工委连续三年围绕“学党史国史，传承红色基因”主题开展的线上答题活动，冲破了原有的传统表达逻辑，包容新语态，注重可视化呈现。将青少年喜闻乐见的答题互动形式引入德育工作中，从红色文化、红色基因出发，帮助青少年树立远大理想。活动过程中，各地青少年通过互动答题统一思想、凝聚力量，推动了红色教育工作，促进了青少年在理想信念、价值理念和道德观念上紧紧团结在一起。活动上线第一天即有近10万青少年积极参与，话题迅速火遍青少年喜爱的社交平台，同名微博话题“学党史国史，传承红色基因”阅读量仅第一季已达2.4亿。活动历年参与人数近500万，答题近2.2亿次，成为抗疫特殊时期青少年思想政治传播的现象级活动；再如花漾搜索连续三年承办的教育部“白名单”全国性竞赛活动——“外研社杯”全国中学生外语素养大赛，以全面培养学生的核心素养为理念，设置了主线清晰、内容多元的赛事体系，为这一知名经典竞赛注入科技元素和新鲜活力。活动每年吸引全国近500万青少年用户参与，立体考察学生的综合语言运用能力、学习能力、思辨能力、创新能力及国际理解力，过程渗透中外文化的传承与交融，旨在引导学生形成积极正向的价值观、客观审慎的思辨力和自信乐观的学习精神。

（二）创新话语体系，提升用户参与感

“参与感”是时下青少年对媒介的一条重要的评价指标。主流媒体在引领青少年思想进步的传播活动中，应着力提高互动性表现形式和艺术性内容生产，从而提高青少年学习的参与感。“党史国史教育基地”小程序的创新实践，为这一点提供了有益的实践案例。产品坚持互动式、服务式、体验式理论学习，融合图文、音频、微视频等形式于融媒体产品之中，并采用动漫等受众喜闻乐见的艺术形式，营造了现实场景、虚拟场景、艺术场景、动态场景四大类场景；再如与教育部语言文字应用管理司合作的线上诵读活动，以国家图书馆为主现场，联动各地分会场进行直播。通过“云诵读+云互动”，邀请名家参与现场访谈，共同诵读经典、寻源经典。线下通过沉浸式场景阅读，于北京大观园更读书社，组织诵读快闪活动，让青少年在实景中沉浸式体验诵读的魅力，最终活动传播量超300万，多家媒体入驻花漾搜索，极大地丰富了花漾搜索的内容生态，截至2022年10月，花漾搜索人均停留时长已超30分钟。

（三）精耕赛道，让垂直平台在出圈中提升服务水平

模式的创新需要有体制作为保障，健全而有效的体制方能催生高效的出圈模式。花漾搜索精耕青少年赛道，将思政课作为青少年学生的必修课，开动脑筋助力学校做好思政育人这项大工程，发挥自身优势，针对不同学段，为青少年群体打造出了一系列高质量特色化的思政节目。不仅符合思想政治理论教育规律和学生成长规律，更注重感染力，寓教于乐以提升思政节目趣味性，将平面的思想政治教育内容立体化、影像化，借助红漫、创新视频增加思政课的体验性和沉浸感。截至2022年10月，花漾搜索与北京师范大学等多所院校共同创办并上线了12期特色鲜明的创意思政课，在媒体深度融合的发展过程中真正做到了因事而化、因时而进、因势而新。

媒体产品及传播途径的不断拓展，是行业的生命力所在。通过近三年的深度融合路径探索，花漾搜索印证了加强联动、加强行业媒体队伍建设、资源共享与平台融合的重要性，也印证了精耕垂类赛道，才是不断提升品牌整体实力和核心竞争力的关键。

三、挖掘新媒介空间，Web3.0新阵地涌现

围绕战略传播、数字经济、元宇宙、网络治理等热点内容，媒体行业发展成果显著、特点鲜明，展现出巨大活力与创新力，元宇宙作为一个与现实世界相映射，但又独立于现实世界的虚拟世界，给主流文化的浸入带来了巨大的发展潜力。元宇宙能为青少年开发共享性的教育资源，提供沉浸式与交互式的学习体验，与此同时，元宇宙也带来了技术挑战、实操挑战以及异化挑战。

（一）AI数字人云课堂探索

2022年11月，工业和信息化部、教育部五部门联合等印发的《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划（2022—2026年）》中指出，要深化虚拟现实在行业领域的有机融合，其中就包括教育培训。行动计划要求在中小学校等开创面向实验性与联想性的教学内容，开发一批基于教学大纲的虚拟现实数字课程，推进“虚拟仿真实验教学2.0”，并支持建设一批虚拟仿真实验实训重点项目。在“双减”政策及教育部门提出的校园防疫工作“五管”要求下，花漾搜索正在逐步实施开展的“AI数字人云课堂”，便是创新教学模式的解决方法之一。

A I数字人主要分为两类基础形态，即播报型和交互型，可满足不同应用场景的需求。播报型常用于一对多服务，如用文本驱动AI数字人进行内容播报并配合各类媒体素材制作数字媒体内容；交互型常用于一对一服务，如用语言驱动的智慧客服、AI助教等。在具体应用中，只需简单输入文字或音频，即可快速生成具备精确口型、丰富表情和动作的AI数字人视频，可广泛应用于创意视频制作、师资培训、教育课程批量制作等。

（二）用“现实感”打造中国式“虚拟校园”

如何为教师与学生创设一种沉浸式的教学互动场域？元宇宙的沉浸式教学可以将物理世界的图像、文字、声音等资源重构为一个立体的虚拟世界，用户将在虚拟世界中获得全新的学习体验。花漾搜索拟打造中国式的“虚拟校园”，青少年可通过自拍生成与自己容貌相近的3D虚拟分身，并根据自己的创意塑造分身形象，包括捏脸、化妆、装扮房间等。青少年可以与互联网上的其他用户拍照合影，通过动作、文字、语音等进行社交活动。教师可以任意选择教室背景，还可将电视、电脑、投影仪、游戏机等链接地址嵌入虚拟场景中，并开设房间邀请学生加入网络课堂，以语音、文字或视频的形式开展。相比传统的单一听讲模式，教育元宇宙可以实现可移动学习和交互式学习，效果更好。花漾搜索拟打造的中国式“虚拟校园”将完全按照校园的实际场景设计，学生们可以在环游校园、完成入学教育的各种任务的过程中，随时触发与同学的交流互动。

数字时代，全媒体的融合将是全面、深刻而复杂的，科学技术的迭代发展带来的沉浸式和体验式的浏览模式，必将是新一轮改革创新的主流趋势。我国正处于科技大变革和教育大转型叠加的时代，媒体人应当主动关注元宇宙等技术引发的教育模式变革，尽快适应科技赋能教育的新模态，及时了解并学习元宇宙等新技术，同时坚守初心使命，在新发展理念的大背景下准确识变、科学应变、主动求变，在浩瀚的“宇宙”中，明确发展目标，强化导向引领，服务国家战略，做好“内容+技术+灵感+美学”的统一。