大数据时代下企业人力资源管理模式创新研究

●丁燕康 慕习刚

一、引言

我们现今的生活环境，基本上各方面都需要通过数据提供支持，每一天都有大量的新数据产生，俨然已经进入了大数据时代，可以说在当前这个时代，企业如果能够有效地掌握各类数据，会对企业发展提供巨大的帮助。因此，基于大数据技术，现阶段的人力资源管理已经进入信息化管理时代，企业已经开始通过高效利用数据来取得更高的经济效益。很显然，人力资源管理在大数据时代，也取得了非常大的变化。

二、大数据与人力资源管理的概念

（一）大数据

大数据技术，粗略地说就是从海量的数据中，迅速地提取出有意义的数据的一种技术。同时，大数据技术还有着分析数据，重组数据的功能，通过大数据的分析，会更轻松地看到一些平时根本看不到的信息，在企业中使用，可以迅速帮助企业找出现阶段发展中的漏洞，并根据这些漏洞给出相应建议，相关管理人员再结合这些数据，可以快速地制定应对计划。除此之外，依托大数据，还可以及时了解社会发展的走向，有助企业更快完成自身建设，与时代发展保持一致。总的来说，大数据技术就是一项将多元的、海量的数据迅速进行整合分析获取有用信息帮助发展的一项技术。

（二）人力资源管理

人力资源管理就是帮助企业实现各阶段目标的重要支撑，只有通过高效的人力资源管理，才能将各位员工进行正确规划配置，才能确保帮公司筛选到符合公司发展需求的员工，才能在日常工作中，更好地激发员工的工作热情，才能更好地约束员工所有的工作都按规行事。

三、人力资源管理的主要功用

（一）减少流失，促进长远发展

现阶段，绝大公司都要解决的一个问题就是员工流失，员工的流动性太大，足以说明这家企业的人力资源管理存在问题，而有效的人力资源管理是可以帮助企业将员工安排到更适合他的岗位上，提高员工对公司的信任感，只有员工愿意留下来，才能更好地推动企业进步，而这就是人力资源管理最大的意义。

（二）提升工作效率

企业就像是由一台精密零件组成的仪器，只有每个部门都正常运行，才能够促进企业更好地前行，而人力资源管理的工作显得非常重要，只有人力资源管理工作到位，才能确保每个部门工作效率提升，完成人员与岗位契合工作。

四、基于大数据时代，人力资源管理发生的变化

（一）网络化

在大数据时代，人力资源管理工作发生很大变化。在以往的人力资源管理工作中，绝大多数的工作，都是依靠HR的经验完成的，不够客观，但现在，通过对大数据技术的运用，可以更加详尽地了解每一个员工，准确地了解他们在日常工作中的表现，对制定相应的管理方案提供了很大的助力。现阶段的企业，基本上已经完成了数据网络的构建，而这种数据网，为人力资源管理工作提供了非常强的助力。

（二）组织结构优化

现阶段的人力资源管理，通常是依照大量的数据做支撑，通过对海量数据进行分析，制定相应的举措。这样的方式让人力资源管理与员工之间的关系更为紧密，消解掉了以往人力资源管理工作的特殊性，这样的革新，对于企业相应的结构体系来说，无疑是一种行之有效的优化措施，在人力资源管理水平提升的同时，各项工作也都更加符合规章制度，提高了企业整体的工作效率。

（三）数据更加全面

一家企业，如果想在行业内保持竞争力，离不开员工的奉献以及人才引进，前者还会受到企业文化等影响，并不完全受人力资源管理工作的左右，但是在人才引进方面，就完全是人力资源管理中非常关键的一项工作，是否能为公司输送优秀的人才，直接决定了企业的发展前景。在招聘环节，利用大数据技术，可以详尽了解面试人的能力高低，为HR的判断作出了强有力的支持。同时，通过对大数据的筛选，也能及时获知市场中出现的人才，并制定相应的挖人计划。招聘应届生等新人，主要是为了让企业始终有新鲜血液的注入，而发掘精英则可以使企业迅速获取一定的提升，通过对现在和未来两方面的规划，让企业可以始终保持极高的行业竞争力，而要想做到这些，就离不开全的面数据的提供支持。

五、大数据时代对人力资源管理的影响

（一）外部影响

经济、人口、文化以及科技就是现阶段对人力资源管理造成巨大影响的外部因素。经济主要是指现阶段的整体经济环境，只有符合市场的大环境，企业的发展才能跟的上社会发展的步伐，同时经济也是影响劳动力供求关系的重要因素。人口因素是最难把控的，现阶段，各个城市都在积极地引进人才，杭州、深圳等地都制定了吸引力极强的人才引进政策。在一些小城市，势必要面临严重的人才外流问题。文化，主要就是地区文化、地区政策、国家法律法规的影响。企业一定要尊重当地的文化，熟悉地方政策则遵守国家法律法规。科技，企业发展离不开创新，而创新是需要科技支撑的，因此科技主要是对企业的未来造成影响。

（二）内部影响

人力资源管理的结构、企业的文化、员工的状态、岗位的设置与分配是现阶段对人力资源管理造成巨大影响的内部因素[3]。企业文化是一家企业精神面貌的直接体现，只有好的企业文化，才会让员工愿意奉献自我，只要企业文化足够优秀，其他的所有环节都可以顺利展开，好的企业文化会不断加强员工的凝聚力，增加员工的留存率，一流的企业靠文化，二流的企业靠管理，就是最好的形容。如果企业文化足够优秀，对内部而言，所有的规章制度员工都愿意很好地执行。对外部而言，企业文化就是最好的名片。

六、现阶段管理存在的问题

（一）认知不足

现阶段，绝大多数的企业，人力资源管理工作还没有建设完全，基本就是文件的管理，出勤率的统计以及面试，根本没有办法在现阶段为企业提供助力。但是，造成这一原因的，并不全是相关工作人员的认知不足，企业自身的认知不足也占了很大的比重，很多企业都觉得人力资源管理这项工作没有什么实际效益，不明白其重要性，无法让人力资源管理发挥应有的效能。

（二）人才缺口过大

因为认知不足，相关的工作没有办法有效进行，导致了绝大多数企业都存在着很大的人才缺口。人力资源管理工作，在引进人才方面的工作效率十分低下。

（三）管理模式落后

现在绝大多数的企业人力资源管理模式非常落后，人力资源管理部门更像是一个传话筒，所有工作只是负责传达而已，如绩效考核，这本应该是由人力资源管理部门来制定的，但因为部门权利低，所以都只是负责向下传达一项项文件。使人力资源管理这样一个重要的部门，变成了企业的“边角料”。

（四）奖惩制度落后

在企业中，奖惩制度有失公允的现象非常普遍，只有严厉的惩罚制度，而没有相应的奖励制度，这种有失偏颇的奖惩制度，会让员工心灰意冷，出现大量的人力资源流失现象，为人力资源管理工作造成了非常大的阻碍。

七、具体改善措施

（一）转变观念

在现在这个大数据时代，企业想要有更好发展，就必须改变自身的观念，加强对人力资源管理工作的重视，积极地予以人力资源管理工作支持，加大人力资源管理部门的权利，让他们可以更好地开展工作，而不是记录文件，传达文件，要积极完善人力资源管理部门制度建设，以此来确保人力资源管理的工作效能不断提升。

（二）搭建大数据人力资源管理平台

大数据时代下，要积极顺应这个时代的变化，才能更好地为企业提供助力。在现阶段的人力资源管理中，必须要积极搭建相应的人力资源管理平台，通过平台，让所有的数据都可以及时调取，在极大方便了人力资源管理的工作的同时，也帮助企业增强了对数据的管控。

（三）完善奖惩制度

绩效管理在人力资源管理中是一个相对繁琐的工作，但是依靠大数据系统，就能方便地对员工进行绩效考核，而且这种考核完全是可以根据企业自身发展情况进行设定。在设定计划时，一定要平衡奖惩，不能出现惩罚过于严厉，而奖励却很少的局面。只有这样，员工的工作热情才会更高，对企业的忠诚逐步提升，才会形成良好的企业文化，也让人力资源管理的工作效能逐步提升。

（四）精准培训

在以往的招聘中，大多数都是依靠应聘人员所投递的简历，做一个基本的判断，但在现在的大数据时代，完全可以掌握员工的完整履历，这样在培训的时候，可以更加具有针对性，针对弱项进行专项培训，这样的培训在有效帮助员工提升的同时，可以让员工直接感受到企业良好的企业文化，显著地增强了员工的留存率。

八、结束语

大数据时代，企业的人力资源管理必须要积极迎合接受所带来的改变，利用大数据技术，让工作更加高效。只有这样，才能符合时代发展，推动企业进步，增强企业行业竞争力。