贵州农村电商转型升级思考

□文/ 董伟啟 赵琳菊

（1.贵州电子科技职业学院 贵州·贵安新区；2.贵阳人文科技学院 贵州·贵阳）

［提要］ 2022 年中央1 号文件明确提出，要重点发展农村电商，实施“数商兴农”工程，推进电子商务进乡村。目前，贵州省农村电商的发展与乡村振兴战略的实施有着密不可分的关系。本文以乡村振兴战略与贵州农村电商发展的逻辑关联为基础，分析贵州农村电商发展现实困境，并提出电商转型升级新路径，以推动贵州农村电商持续健康发展。

2020 年12 月底，全国范围内实现了全面脱贫，农村范围内开始进入乡村振兴的新时代。2020 年，贵州作为脱贫攻坚的主战场，电商扶贫发挥了至关重要的作用，实现了互联网平台与贵州特色农产品产销的有效衔接，推动了贵州农特产品走出大山，促进了贵州各地区农民持续增收。因此，在乡村振兴战略的实施过程中，通过归纳和分析农村电商发展过程中的现实困境，推进农村电商转型升级，在巩固脱贫攻坚成果的基础上，充分发挥农村电商的作用，显得尤为重要。

一、乡村振兴战略与贵州农村电商发展的逻辑关联

（一）乡村振兴战略为贵州农村电商的发展提供新机遇。贵州各地区农村电商通过近几年在脱贫攻坚过程中的发展，达到了一定效果，对各地区农村经济发展产生了积极推动作用，但随着脱贫攻坚工作的结束，如何推进贵州农村电商持续健康发展成为当下亟待解决的问题。乡村振兴战略的提出、落地和实施为贵州农村电商发展带来了新的机遇。之前，贵州农村电商发展的作用主要是解决贫困偏远地区信息不畅、商品流通不便、经济发展迟缓等问题，而随着乡村振兴战略的推进，农村电商的发展要为各地区农村的长远发展发挥出有效集中资源、提高生产效率、推进农业发展现代化和培育新型职业农民的作用，而这些变化都将为农村电商的发展带来新的机遇。

（二）农村电商是实施乡村振兴战略的重要抓手。目前，在贵州各地区大力开展乡村振兴各项工作的大环境下，产业的发展和振兴是目前工作开展的重点。对贵州农村而言，培育、发展和振兴产业，首先要解决的是资源集中和生产资料获取的问题，在欠发达地区农村电商政策实践中，通过农村电商平台可以有效降低获取外界资源的难度，提高了资源配置效率与发展质量；其次要解决生产效率和生产质量的问题，农村电商所带来的信息高速流通可以传递最新的理念和方法，通过电商溯源体系的构建，可以充分解决生产过程中的质量监督等问题。基于此，农村电商是实现乡村振兴过程中不可或缺的一部分和重要推动力量。

（三）农村电商为乡村振兴战略的实施提供方向。乡村振兴战略实施是一个长期且持续的过程，国家提出了乡村振兴的总体要求，即“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”，农村电商的发展为这个过程带来了新的方向。在农村电商的带动和发展下，产业兴旺不是单纯传统产业发展，而是利用互联网思维方式，结合全球化趋势，发展新时代山地高效农业产业，生态宜居不再是与世隔绝的世外桃源，而是路路通、事事通、时时通的高科技现代化绿色住宅等。农村电商的发展，总体上推动乡村振兴朝着高效化、信息化、数字化的方向发展，这也为乡村振兴推进过程中出现的各类难题带来新的解决方案。

二、乡村振兴战略视角下贵州农村电商发展的现实困境

（一）农村电商供应链上下游脱节。在互联网迅猛发展的当下，电商的“服务-感受-心理体验”越来越得到关注，网络消费者对订单响应速度和产品性价比的期望值越来越高，因而农村电商供应链备受关注。而从省内各地区农村电商发展来看，供应链上下游脱节情况愈发突出。从实地调研的情况来看，绝大部分地区以农村产业革命为指导，以乡村振兴为根本目的，充分利用新型农业经营主体如家庭农场、农民合作社等方式，扩大农特产品生产面积，提升农特产品产量，但在各地区大规模推进农特产品种植后，问题接踵而来，产品频繁出现滞销问题。从事物发展的客观规律来看，这是供应链上下游脱节导致的，是没有完全遵循供应链管理模式和产业发展的科学规律的必然结果。从电商供应链的角度来看，目前消费者需求导向占主要地位，农特产品出现滞销问题，从下游来看，各地区农村只全面生产农特产品而未考虑市场需求和消费者体验，从上游来看，各电商平台只考虑如何加大营销方式、增加流量效应而未向下游反馈市场情况和需求新动向，上下游联动缺乏。此外，在2020 年之前，各电商企业和平台因响应脱贫攻坚号召，积极参与农特产品宣传和销售活动，从而出现农特产品前几年好卖甚至大卖；而各地区全面脱贫后，各电商企业和平台因新冠肺炎疫情和经济环境的影响，对农特产品的扶持力度大大减弱，导致农特产品大量滞销情况出现。从总体上看，农村电商供应链的“链”接不够紧密，上下游利益联结不够扎实，共同体意识尚未形成。

（二）农村电商的多元功能未积极发挥。从我国电商现有发展态势来看，各电商企业均已从原来单一的购销模式拓展到产销购一体、服务领域多元化的模式，企业的变化反映着电商功能的变化，目前电子商务在购物、培训、直播、公益、加工生产等领域均发挥着重要功能和影响作用。而贵州省的农村电商，目前各地区仅关注到农村电商的产销功能，即买卖商品，对农村电商其他功能的发挥关注较少甚至未关注，如省内各地区均在乡村振兴中出现人才不足的情况，进而出现引进人才成本太高、自行培养人才无从下手的难题，并且省内各地方在文化振兴中，未利用电商直播这一功能在带货的同时积极弘扬宣传当地特色以及少数民族文化。农村电商的多元功能未积极发挥，是目前农村电商发展的困境，也是乡村振兴的难题。

（三）农村电商根基不牢、配套滞后。从贵州电商发展的整体态势看，贵州农村电商发展呈现速度快、时间短的特点，正因为此，贵州的农村电商发展存在根基不牢、配套设施落后的问题。首先，贵州农村电商的发展目前处于政府主导型，即政府相关部门在政策导向下利用农村电商这一有力形式来推动农村脱贫、变革和经济发展，属于被动式发展。这就导致在农村电商发展过程中，电商的扶贫功效是其发展的重点，而农村电商发展所需要的土壤和环境却往往被忽视，各地区均存在要利用农村电商去产生怎样的作用，却不了解农村电商发展需要什么样的条件，这使得现阶段贵州农村电商出现基础设施不完善的问题。其次，有些地区为了降低成本，将互联网的覆盖和建设都能省则省，殊不知，互联网是电商发展最为基础的要素，而且很多地方的村级电商服务站所承担的功能就是代收发快递、代购商品，未能实现作为县域农村电子商务体系的节点功能，承担包装、运输、信息交换、数据收集等功能。同样，对于物流基础设施的建设，有些地区本应用于商品贮藏、冷链运输的设施都处于缺失状态，商品的贮藏基本取决于季节和户外温度，商品的包装及运输全部依靠普通快递公司，这使得很多农特产品在到达消费者手上时出现腐烂、破损、变质等各种问题，这些都制约着农村电商的持续发展。

三、乡村振兴视角下贵州省农村电商转型升级路径分析

通过对乡村振兴与农民电商发展的逻辑关联分析以及在乡村振兴视角下农村电商发展的现实困境的研究，目前贵州省农村电商必须走转型升级之路，而转型升级的核心就是紧扣乡村振兴五大振兴，充分发挥农村电商功能和特点。

（一）电商销售与产业振兴嵌合路径。从长远来看，电商发展的核心依旧是为买卖双方交易提供信息、资金交换的载体和平台，而农村电商的发展核心依然是带货和销售农特产品，但与之前不同，现阶段的电商发展要走电商销售与产业振兴嵌合路径。从上述对困境的分析可以得出，电商销售不能再是单一的销售，电商企业要充分与地区产业、地区发展方向相匹配，要融入产业振兴的进程中，将互联网平台的最新动向、发展趋势和需求态势及时向企业、农民合作社、家庭农场、村集体反馈，电商企业与上述各主体要建立信息对称沟通机制和农特产品需求动态调整机制，充分尊重市场发展客观规律，全面实现产供销一体化。

（二）电商培训与人才振兴共享路径。人才缺乏是农村电商发展和农村经济发展的老难题，充分利用电商培训平台、方式及模式和人才振兴实施契机大力培养各类人才是解决这个痛点问题的有效途径。利用电商培训与人才振兴共享路径方式，大力发挥各类电商培训平台、电商创业学院、电商人才培训网络班和网络课程在人才培育、培养和培训过程中的主要作用，着力解决电商发展中人才数量匮乏、人才能力不足、人才素质不够等问题。各类电商及电商培训企业和当地政府、村集体以合作、共建、共享的方式，以“电商培养→实地检验→人才轮训→集体使用→企业兼职”等方向，构建出标准化电商人才培养体系，推动人才振兴稳步实施，实现农村电商人才持续供给。

（三）电商直播与文化振兴衔接路径。目前，电商直播成为当下电商发展的主要方式，电商直播带货成为各产品营销的主要途径。对于贵州而言，电商直播不仅仅是一种销售方式，也应当在文化振兴中发挥作用。利用电商直播与文化振兴衔接的方式，充分利用短视频、直播平台，以直播带货为目标，以宣传当地特色的饮食、服饰、生活用品等文化符号和当地的优秀思想观念、人文精神、道德规范等文化内涵为手段，以文化吸引人、文化感染人、文化引导人为结果，大力推进乡村旅游、电商直播、文创产品、农特产品的销售，推进农村电商直播在黔货出山、贵州少数民族文化传播传承中大放光彩，实现文化振兴与电商直播联动发展。

（四）电商公益与生态振兴同步路径。生态振兴是关乎子孙后代和农村可持续发展的重大问题，要做好生态振兴，就要实现产业和经济的绿色发展，杜绝对农村生活环境的持续污染，核心是要全面提升人的素质。优良生态环境是贵州最大的发展优势和竞争优势，要持续保证优势，可以通过电商公益与生态振兴同步发展路径实现。首先，电商公益平台可以为贵州部分偏远地区开展相关公益活动提供平台，利用“运动捐步、一元捐”等活动形式，开展绿色植树、守护绿色活动，同时扩大部分偏远村落和地区的社会关注度，倒逼当地村落建立良好的监督制度，提升村民在经济发展中的环境保护意识。通过电商公益的开展，推进人的素质提高、村集体的经济发展和环境的持续保护同步进行，创造出生态振兴的良好成果。

（五）电商党建与组织振兴联动路径。组织振兴是乡村振兴的重要一环，是实现村委会、农村基层党组织提升管理效能、优化管理结构、强化管理队伍的重大举措。而组织振兴的实现意味着要进行组织变革，按照Stephen P.Robbins 的观点，组织变革一般有结构、技术和人员变革三种类型，技术变革通常包括新的设备、工具或方法的引进。根据贵州各地区农村的现实情况来看，利用电商党建与组织振兴联动的发展路径开展技术变革是目前较为有效的途径。电商党建，即电商+党建，是利用电商经营的新技术、新理念、新思维和党组织建设的深刻内涵、价值观念、精神引导、理论指导进行融合开展党建工作和电商运营的方式，可以理解为用电商运营的优势来改造党建工作，又用党建开展的最近成果优化电商运营。在这种思路下，为提高组织工作的效率，可以积极利用线上线下混合式的方法拓展党建工作开展形式，并实施电商党员“双向培养”工程，将电商人才发展为党员，把党员培养成电商骨干。利用电商党建，将党建工作开展到电商平台、电商组织中，又将新的互联网思维、技术逐步引进党组织和村集体中，实现组织技术变革，从而推动组织振兴如期实现。

四、总结

乡村振兴战略的实施是目前全国及贵州各地区“三农”工作开展的重中之重，是贵州全省实现共同富裕，开创百姓富、生态美的多彩贵州新未来的根本保证。深入开展乡村振兴战略，贵州省农村电商必须走向并走好转型升级的新路径，利用电商销售、电商培训、电商直播、电商公益、电商党建与产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴两两结合的方式，破解当前贵州农村电商发展的现实困境，推动贵州农村电商在乡村振兴中发挥头雁效应。同时，要实现贵州农村电商转型升级的新路径，各级政府和相关组织部门就要充分重视并制定有关举措和政策，为新路径的实现提供政策支持。