高职院校电子商务英语活页教材改革研究

茅和华

沙洲职业工学院，江苏张家港 215600

0 引言

跨境电子商务的快速发展对跨境电商人才产生了大量的需求。高素质的跨境电商人才不仅要具有良好的电子商务专业素养，还要具有良好的英语听说读写能力[1]。如何为社会培养高素质的跨境电商人才，成为高职院校的重要职责。电子商务英语课程是电子商务专业的主干课程，伴随着跨境电商产业的快速发展，电子商务英语课程的教学内容更新迅速，对课程教材的选用产生了较大的困难。近年来，活页教材在高职院校人才培养中得到了广泛应用。对电子商务英语课程进行活页式教材改革，能有效增强教材的针对性和灵活性，为实施个性化教学、分层教学等教学改革提供支持。本文对高职院校电子商务英语课程的活页教材进行了改革研究。

1 高职电子商务英语教材中存在的问题

近年来，我国国内专家学者出版了大量的高职院校电子商务英语教材，为提高电子商务及相关专业学生的英语听说读写能力作出了积极贡献。在长期的使用过程中，电子商务英语教材也暴露出一些问题，影响了课程教学效果的进一步提高。

1.1 不能精确定位学生的认知能力

当前，部分高职电子商务英语教材编著者从课程专业知识的角度进行编写，未能充分尊重高职学生的教学主体地位，缺乏对学生认知能力的准确定位，导致学生在学习过程中感觉理论性过强、学习难度较大。这样的教材容易导致学生失去学好电子商务英语的信心，对提高学生的电子商务英语素养不利。

1.2 与实践相脱节

目前，高职电子商务英语教材大都由长期从事电子商务英语教学的高职院校教师编著而成。能参与教材编著的教师一般均有着深厚的理论素养和专业功底。然而，由于跨境电商领域发展非常迅速，部分教师由于缺乏在跨境电商一线的工作经验，导致所编写的教材与实践相脱节的现象较为严重，对学生电子商务英语的提高产生负面影响。

1.3 未能创造多元化的教学情境

目前，市面上常见的电子商务英语教材大都在课程内容上循序渐进，采用“课文、生词、习题”的模式进行编写，缺乏创造多元化的教学情境[2]。这种常规的教材无法吸引学生的学习兴趣，对培养学生电子商务英语听说读写能力产生了负面影响，难以适应新形势下电子商务人才的培养需要。

2 高职电子商务英语活页教材改革的价值

活页教材是一种形式新颖、设计灵活、内容广泛的教材，和传统装订成册的教材有着本质的区别。活页教材能够灵活选取，每一页均不固定，为师生学习使用提供方便。活页教材能有效解决传统教材中存在的内容生硬与固化局限性等问题，使教师教案、学生笔记、学生作业等充分融合，细化教材内容，并能根据学科前沿发展灵活更新补充教学内容。此外，教师使用活页教材时，能根据活页教材对教学内容进行灵活设计，为学生归纳总结知识点提供便利。高职电子商务英语活页教材改革的价值如下。

2.1 推动电子商务英语教材创新

目前，各大出版社出版的适用于高职院校电子商务英语课程教学的教材数量有限，选择范围比较窄，且已有的教材大都内容陈旧、过于理论化，缺乏跨境电商实践案例，无法适应跨境电商领域的快速发展。对电子商务英语教材进行活页教材改革，充分融合近年来跨境电商行业的发展案例，增强了课程的实践性。对电子商务英语课程进行活页教材改革，从高职学生的实际情况出发，灵活设计活页内容，与跨境电子商务行业的特征、需求相结合，推动了电子商务英语教材的不断创新。

2.2 促进教学改革

常规的电子商务英语教材内容较为理论化，编排固定，缺乏灵活性。对电子商务英语课程进行活页教材设计，教师能够根据教学内容灵活插入教学案例，便于教师在课堂教学中灵活应用案例教学法、小组教学法，同时在教学中大量增加跨境电商英语对话场景，对促进教学改革、提高教学质量起到非常积极的作用。

2.3 提高学生的专业素养

通过对电子商务英语进行活页教材设计，合理优化电子商务英语课程内容，增加电子商务场景下英语实践方面的内容。电子商务英语活页教材的形式灵活、内容丰富，配合教师新颖的教学方法，能使电子商务英语充分吸引学生的注意力，激发学生学习电子商务英语的兴趣，促进学生的专业素养得到有效提升。

3 高职电子商务英语活页教材改革的策略研究

3.1 从学生的认知实践出发，尊重学生的教学主体地位

对高职院校电子商务英语课程进行活页教材改革，应从高职学生的认知实践出发，充分尊重学生的主体地位[3]。与大学英语基础课程不同，电子商务英语课程教材要注重电子商务领域如互联网、销售、语言环境等英语技能的培养，要为学生创设大量电子商务英语对话情境，使学生在浓厚的英语情境中完成电子商务英语的学习。

因此，在高职电子商务英语活页教材设计中，要充分尊重学生的教学主体地位，结合学生的认知实践，根据高职院校学生的英语水平和学习特点，教材设计要以方便学生学习为主，以电子商务英语教材大纲为依据，拓展英语在电子商务领域的应用，在活页教材中有效补充知识点，使学生得到充分的实践锻炼。例如，在设计“General Introduction（总体介绍）”一节教材内容时，可以在教材中选择数张跨境电商对话场景下的图片，引导学生思考在这一场景下的自我介绍，使高职学生能够深入理解电子商务情境下“Introduction（介绍）”的核心要素，使学生能够了解电子商务交际过程中的西方文化，有效提高学生的学习积极性。此外，在活页教材设计中，英语教师要重点突出与电子商务相关的重要知识点、词汇、语句等，并以学生喜闻乐见的形式展示出来，充分激发学生的学习兴趣。

3.2 加强教学方法改革，激发学生的学习兴趣

教学方法是课程教学的关键要素，常规的电子商务英语只编著教学内容，对教学方法缺乏涉猎，这与课程的课堂教学相脱节。英语学习需要大量的实践，因此，开放式的教学方法在电子商务英语教学中得到了广泛应用[4]。在电子商务英语活页教材编著时，应积极加强教学方法改革，使学生能够充分融入课堂教学，有效提高学生的电子商务英语素养。

例如，小组合作学习在高职院校电子商务英语教学中得到广泛应用。教师通过将相应的学习任务布置给学习小组，小组各成员经过讨论后分配学习任务，并按时完成。任务完成后再由小组成员向全班同学汇报，接受教师和同学的提问。这不仅能提高学生电子商务英语听说读写能力，还能培养学生的团队精神。例如，在设计“Buyer Protection（消费者保护）”一节时，可以在教材中设计小组学习任务，建议由3～5 名同学组成学习小组，在校内进行以“电子商务消费者安全”为主题的调研。教师在授课时要将这一学习任务布置下去，指导学生完成学习任务，并由小组向全班同学汇报。通过这种小组实践学习，能充分发挥学生的主观能动性，使学生在实践中全面提高自身素养。此外，在高职电子商务英语活页教材设计中，要加强实践性学习素材，鼓励学生利用互联网平台加强英语学习，使学生在实践中拓宽知识面，培养学生电子商务文化思维，学生的英语素养可以得到显著提高。

3.3 丰富活页内容，构建完善的知识体系

常规的电子商务英语教材一般较为枯燥，难以吸引学生的学习兴趣。因此，在进行电子商务英语活页教材设计时，应尊重学生的学习特点，用丰富的活页内容充分展示课程内容，提高学生学习兴趣。同时，要按照电子商务英语课程核心内容，循序渐进地将课程核心能力依次展开，使学生在丰富的学习素材中逐渐掌握电子商务英语课程的核心能力。

例如，在设计“communications（沟通）”一节活页教材时，教师可以在活页教材中应用思维导图，充分提炼核心内容，使学生掌握在电子商务活动中英语沟通的技巧和素养。教师在讲授课程时，可以先采用多媒体播放电子商务活动中英语沟通的典型视频，学生在获得感性认知后，再由教师对视频中的英语沟通技巧进行提炼，并结合活页教材中的思维导图，使学生认真思考英语沟通的技巧和仪表，并为学生创设英语沟通的场景，使每名学生都能够得到模拟电子商务沟通和洽谈的训练，有效提高学生的电子商务英语素养，学生通过大量的训练，不仅能在电子商务活动中熟练地掌握英语听说读写能力，还能在活动的过程中保持良好的职业精神。

3.4 构建系统的多元化电子商务语境

电子商务英语课程的学习不仅需要学生大量的听说读写训练，更离不开浓厚的电子商务语境。因此，在电子商务英语活页教材设计中，要积极创设多元化的电子商务语境，使学生能够在电子商务情境下全面提高英语听说读写能力。

目前，大部分电子商务英语教材为了全面覆盖课程专业知识，将全部知识点均编著在教材中。而这种方式不能营造多元化的电子商务语境，对学生的电子商务英语知识迁移不利。使用这样的教材，教师在教学中难以将英语学习与电子商务语境相融合，这就容易使得高职学生在不同电子商务场景中，难以构建正确的语言思维，对学生英语口语能力的培养不利，制约着电子商务语境下学生商务英语应用能力的发展，影响学生英语能力的提高。

因此，在电子商务英语活页教材设计中，要构建丰富的多元化电子商务语境，使学生能够在丰富的语境下进行电子商务英语的听说读写训练，产生身临其境的感觉，在不同的电子商务语境下，都能够熟练应用英语进行交流和沟通，实现对学生英语语言思维的培养。例如，在设计“Send Gifts（送礼物）”一节时，可以通过插图、表格等形式营造不同电子商务场景下的语境，使学生掌握在和西方人士电子商务交流时如何正确地挑选礼物、赠送礼物等。借助于多元化的语言情境，提高学生的语言体验，学生电子商务英语交流能力得到切实提升。

3.5 精确定位职业能力，强化实践能力培养

电子商务英语活页教材改革要积极调研电子商务产业发展状况，紧扣电子商务领域对人才能力结构的要求，以服务电子商务产业尤其是跨境电商产业为目标，积极培养学生的职业能力[5]。在电子商务英语活页教材设计中，要紧扣电子商务尤其是跨境电商领域的发展需求，按照跨境电商对英语人才的能力结构要求，引领教材设计的全过程，将以跨境电商对人才的英语听说读写、商务谈判等职业能力为核心内容，强化活页教材在学生实践能力培养中的重要作用。

在电子商务英语活页教材改革中，要遵循服务学生职业能力培养、强化实践技能培养的理念，提炼电子商务、跨境电商人才能力结构的关键要素，落实在电子商务英语活页教材的每一个环节。例如，在设计“Foreign etiquette（外交礼仪）”一节活页教材中，教师要提炼涉外礼仪的关键能力，并在活页教材上将涉外礼仪的基本原则以图形图画的形式展示，并结合涉外餐饮、数字和手势等体态语。在课程教学时，教师可以设计数个跨境电商商务谈判场景，由学生扮演不同的角色，在课堂上进行演示，使学生较好地掌握涉外礼仪，在电子商务尤其是跨境电商谈判中能够保持自信和从容。通过精确定位学生的职业能力，并按照职业能力要求在电子商务英语活页教材设计中强化实践能力培养，使学生职业能力得到有效提升。

4 结语

教材是课程教学的基础性条件。活页教材是一种形式灵活、内容丰富和拓展性强的教材形式。对高职电子商务英语进行活页教材设计，在尊重学生教学主体地位的前提下，充分融入电子商务行业对学生的职业能力要求，建设丰富的活页教材内容，为教师加强教学方法改革、提高电子商务英语课程教学质量提供良好的基础。教材开发是一项系统工程，电子商务英语是目前发展非常快速的学科领域，因此，活页教材即使开发好后，还应随时根据电子商务尤其是跨境电商的发展进行修订和更新，以更好地满足人才培养的需要。