温情管理 浸润人心春暖杏坛香

■文/阳泉市平定县直属机关幼儿园 马 萍

马萍，中国人民政治协商会议平定县第十六届委员会常务委员，平定县直属机关幼儿园党支部书记兼园长，全国高级家庭教育指导师，山西省学前教育人才库教育教学专家，阳泉市第二批兼职教研员。先后荣获山西省保教能手、阳泉市学科带头人、阳泉市模范教师等荣誉称号，多篇论文获国家、省、市级奖。

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幼儿教师是一个特殊的群体，在这个群体中女性占有九成以上的比例。女性天生的母性关怀能够满足幼儿的情感需要，女性的细腻敏感也使她们很容易与幼儿的思维产生契合点。因此，作为幼儿园管理者，要善于挖掘和发挥幼儿园女教师的优势，使她们更能读懂幼儿的语言与行为，更好地走进幼儿的内心世界。基于这一思考，我园在管理中一直实施关注女性特征的温情管理，注重培养与呵护女教师的爱心、耐心与细心，让幼儿园充满温情与芬芳。

一、用“心”为教师做好事，以真心热心赢得上下一心

我园有一百多名职工，老中青三代兼而有之，女性居多。为此，我们努力激发女教师的职业幸福感，实现教师与幼儿园的共同成长。多年的管理经验告诉我们，老教师经验丰富，却由于常年进行大量的重复性工作容易出现职业倦怠，新手教师普遍有较高的工作热情和积极的工作态度，但往往又因为工作经验不足感到压力很大。针对这个问题，多年来我园一直推行新老教师“带教制”，为每一位新教师配备一名带教老教师，为期一年。期间师徒共同备课，研究重点、难点，互相听课，督促课后反思，反复研磨、修改，直至完善……每位老教师在“带新”过程中可谓是诲人不倦，努力帮助新教师快速完成入职适应，激发了自我认同感和价值感。新教师在跟老教师学习的过程中也明确了职业发展方向，丰富了教育教学经验，工作的主动性和积极性大大提高。

影响幼儿园女教师工作状态的另一个重要原因是家庭负担重，琐事多。有效减轻她们的焦虑情绪成为我园日常管理的一项重要内容，我们耐心倾听教师呼声，了解其所思、所想、所盼，做到对“小事”上心，对“杂事”留心，善于将心比心，带着真心解决教师困难，关心其冷暖疾苦，真心地服务教师，及时地帮她们解决好各种烦心事、揪心事，例如子女入学、就餐、作业辅导等问题，让她们再无后顾之忧，全力以赴地投入到每一天的工作中。妇女节来临，我亲手制作粉色信笺为她们送上祝福：“你们事事尽显女性的细心与耐心，处处流淌爱心与责任心！”温暖的话语给予女性教师莫大的心理鼓舞，她们感动地留言：“我们的幼儿园是最暖的家！”

二、用“力”为教师做实事，以专业实力取得齐心协力

专业能力是教师的看家本领，能力不足会直接影响教师的职业幸福指数。带领大家提升专业能力，促进教师专业发展也是我在管理中格外重要的方面。一是为每位教师找准“最近发展区”，制定个人成长计划，鼓励教师挖掘自身潜能，相互学习，共同提升。二是开辟多种学习通道，创新学习方式，即坐下来向书本学、走出去向他人学、专家引领拔高学、远程网络创新学，通过持续性的学习引领教师不断提升专业能力。三是强化激励机制，激活教师专业发展的“内动力”。为了改变论资排辈的积习，全园开始实行岗位聘任制、结构工资制和择师选班制，将专业能力和工作效果作为考核的重要方面，充分发挥考核对教师提升专业能力的正面激励效能，充分调动教师的积极性和工作热情，使管理不断走向规范化和人本化，以此推动教师提升自身专业素养，助力幼儿的成长，使教师感受到更多生活的美好和工作的快乐。

三、用“爱”带教师做大事，以无私大爱换得携手同行

“用真情传递温情，以博爱彰显大爱”，一直以来都是我园所秉承的管理理念，同时也得到了教师、家长和社会的高度认可。这种爱心育人、环境育人的隐性管理，让教师们真切地感受到了来自幼儿园的亲情关怀和来自社会的真心尊重。

“赠人玫瑰，手留余香。”我园在关注本园教师的同时也关爱远在深山的孩子。多年来，我利用工作之余组织教职工为偏远山村的留守儿童和贫困孤儿献爱心，送衣、送书、送粮，让缺失了至亲之爱的孩子们感受丝丝暖意。这种集体送爱心的举动，提高教职工幸福指数的同时，也让她们感受到大爱的力量。

2020 年，大疫来袭，幼儿园几度延迟开园，我亲自书写语言诚恳、文字温润、图片暖心的“致家长一封信”，帮助家长缓解焦虑。了解到我园有“逆行者”家长舍小家，为大家，奋战在援鄂一线，我们更是加倍关心，每天为家长发送幼儿在线上活动的精彩瞬间。家长安全归来之日，全园教师热情地为其举行欢迎仪式，家长不禁动容道：“四十个日日夜夜，最温暖幸福的事情莫过于看孩子在园的活动美篇，那是我坚持下去的动力。”面对这样的时刻，每位教师的内心也充满真情的温暖，感受着付出的回报。家长的信赖与支持化作教师前进的动力，让教师在幼儿教育之路上坚定前行。

作为幼儿园管理者，我们要以德树行风，用爱暖园所。以“时时放心不下”的责任感，以“时刻以为不足”的谦虚心自省其行，用“温润如玉”的情怀创新管理。未来教育中，让真情浸润人心，让幼儿幸福成长，让杏坛永远飘香！