共享经济背景下 创新企业人力资源管理的着眼点

◎文 谈培苗

网络技术的迅速发展，在一定程度上影响着社会经济的发展。尤其是在共享经济这一理念兴起后，如何在共享经济环境下，有效地提升人力资源管理质量、优化人力资源管理模式，是当下各大企业关注的重要课题。

共享经济对我国的社会和经济发展起到了积极的推动作用，对我国人力资源管理方式的转变产生了重大影响。本文通过分析共享经济时代面临的机遇与挑战，以及企业人力资源管理创新的必要性，提出了开展创新的有效途径。

共享经济时代创新人力资源管理的必要性

有助于优化人力资源配置随着信息技术、互联网技术等的飞速发展，诸多企业将共享经济平台作为人才招募的重要手段，在平台上发布招聘需求，向符合条件的员工发送聘任信息。通过上述方式，企业可以将员工分配到最适合的工作岗位上，达到优化人力资源配置的目标。同时，也可以有效解决企业中长期以及短期人员短缺等问题，激发员工的工作潜力，提高工作效率，为企业的稳定运营提供可靠的保障。

有助于提升企业的核心竞争力企业的核心能力不仅关系到其经营发展，还关系到企业在市场上所能占有的份额，而人才的竞争则是企业间的主要竞争因素之一。只有充分发挥人力资源的积极性，才能更好地解决管理中出现的各类问题，保证企业在经营和发展的过程中能够获取充足的利润。在共享经济逐渐兴起的当下，企业的人力资源管理成本正在逐渐降低。同时，管理的效益在不断提升，企业的核心能力也在提高，其发展前景必将更加宽广。

有助于提升企业创新能力在共享经济时代，企业的人力资源管理能力正持续提升。在这样的背景下，企业员工的创造力也将会越来越强。同时，如若企业的人才能够为其发展做出最大努力，就能使企业变得更有朝气。执行层能够迅速地执行企业决定，也能让企业在市场上的地位变得更加灵活。

共享经济时代对企业人力资源管理创新提出的要求

基于当前的主流经济学理论等，本文认为，共享经济是指拥有闲置资源的机构或个人，在网络和其他信息技术的基础上，将具有价值属性的商品或信息资源的使用权有偿地让渡给他人。让渡者可以获取回报，分享者通过分享他人的闲置资源也能够进一步创造价值。

值得一提的是，共享经济需要把重点放在“价值共享”的HR 经营上。

提升人力资源管理效率全球最有影响力的经济学家之一马丁·魏茨曼指出，20 世纪50 年代至60 年代，欧美发达国家之所以出现经济停滞，其根源是“微观的企业制度和分配制度”。也就是说，低效率的企业薪酬体系造成了社会总需求的下降。因此，建议企业要建立一套充满竞争力的薪酬体系，以及相应的人力资源管理体系，让来自企业利润共享部分的劳动报酬与企业管理效益相挂钩，使员工可以共享企业边际效益增长所带来的收益。

整合人力资源要注重协同创新在互联网环境下，人才流失的问题备受关注。因此，在发展和整合人力资源的过程中，需要借助契约、文化、制度、职业生涯规划等多种途径和方式，在更广阔的领域，更大规模的机构中，采取更有效的途径吸纳和调配人力资源，以促进人力资本的协同创新。

人力资源管理需从“互联网+”迈向数字化目前的经营模式、贸易模式、消费模式以及营销模式都具有大众化和信息化的特征。随着共享经济在宏观层面的发展，“互联网+”在各个企业和行业中的运用成为了其发展的重点。网络在微观层次上，把各个经济部门、经济主体、企业部门等联系起来，在投资共享企业策略学习等方面，搭建起了一个具有关键作用的技术平台。

“人力资源”是最具有活力的一种资源。因此，在实施“人力资本”“辅助型”员工的职业规划时，必须从单纯的“互联网+”方向转向“信息化”方向。

共享经济时代人力资源管理创新的主要着眼点

根据国家信息中心共享经济方面的相关资料，未来，以互联网技术为基础的信息技术支持，将会成为全球各大经济体实现共同发展的重要保障。截至2020年年底，面对疫情的反弹，共享经济仍然实现了较大幅度的增速。

在国内，共享经济最具活力的市场包括交通运输、共享住宿、知识技能，以及生活服务、医疗共享、办公、生产力等。

为实现网络化办公提供基础随着网络技术的发展和完善，员工能够通过手机上网等方式开展工作。同时，日常联系也变得更加密切。此外，借助网络技术，也使企业的经营者和员工的工作更为便捷。通过互联网开展工作，既能提高人力资源的利用率，又能为企业增加人才的来源。此外，其还能有效促进企业与员工之间的互动。

与以往不同，员工不必完全遵从企业领导者的命令，其地位发生了较大转变。在这样的背景下，员工的凝聚力以及工作的主动性和积极性也会随之提高。员工不仅可以充分利用自己的潜力，而且可以进行自我控制，主动提高工作水平，在持续提升薪酬的同时，为企业做出更多贡献。

助力管理决策产生更大价值在对价值进行评估的过程中，人力资源部门开展评估需要海量的资料。而在进行深入的政策制定时，也需要有海量的资料供其借鉴。通过对互联网技术的运用，企业能够迅速地采集和利用各类信息，从而为企业的 HR管理工作提供强有力的支持。例如：通过比较和分析员工招聘信息与工作需求之间的匹配度，能够帮助人力资源部门寻找到与空缺岗位最适宜的人选。

此外，通过对网络信息技术的应用，还有助于及时记录员工的业绩，在技术层面上为其未来的工作调整提供基本依据。能通过比较职位所能产生的价值与人力贡献是否均等，做到更好地使用人才，并适当地削减人力成本。

为提高员工价值提供了保证随着互联网的日益普及，人们可以方便地进行交流。同时，互联网技术也为企业与员工之间建立了良好的情感沟通的纽带。企业的HR 可以通过网上交流，使企业与员工的感情更加紧密。同时，也可以让员工在该平台上发表自己的意见建议，充分地显示出企业对员工的尊敬，也能让员工的价值得到进一步展现。

为优秀人才实现长远发展提供了契机在共享经济兴起的当下，企业可以通过网络平台等发掘和选用优秀人才，并帮助老员工获取进一步向上发展的能力与途径。借助网络，企业管理者能够为员工制定更为科学合理的发展道路，从而使员工获得更大的发展空间以及发展契机。

主要包括以下三个途径：一是加强员工的岗位责任心；二是定期安排员工进修学习，并且组织培训，提升其业务以及管理等方面的能力；三是优化后备人才培养计划。

共享经济时代创新人力资源管理的策略

对相关法律法规进行完善政府应当完善与共享经济相关的法律、法规，保证在出现争议时能够依照法律、法规进行处理，以保证在共享经济环境中实现对人力资源的有效利用。此外，要对共享平台进行全方位的监控，由政府、街道、社区等部门来构建和完善监控平台，实现对信息的实时监控以及反馈。此外，还要对反馈信息进行分析，以采取有效的应对措施。

同时，监管平台要不断地改进制度，以便更好地约束参与者，使其更好地界定职责。平台也要充分发挥市场作用，从而实现自身的良性发展。

完善考核机制在共享经济时代，对人才培养的重视程度进一步提升。企业应该更多地关注员工的职业发展，并按照员工的个人发展规划来完善培训计划，而不是只关注短期招聘等。想要保证人才的稳定性，就必须重视建立长期稳定的雇佣关系。

此外，要真正记录员工的工作业绩，加强其责任感和责任意识，发掘他们的长处，提升人才的归属感以及企业自身的凝聚力，让员工能积极主动地为企业的发展做出贡献，并能够在此过程中获取相应的成就感。

优化培训体系为了提升员工的工作能力，使其更好地融入到工作中，将企业文化植入到广大员工的心底，让他们对企业的发展目标拥有全面而且正确的认识，才能让他们为了实现企业的目标，积极开展工作。

同时，企业应注重内部沟通，经常性地与员工进行情感交流，使员工获取认同感，并鼓舞员工最大程度地为企业发展发挥自己的潜能。通过信息共享手段，员工能够快速、方便地传递自我发展的诉求，企业也可以及时准确地获取员工信息，全面关心员工的心理需要，注重员工自我价值的实现，尽量满足员工的合理要求。这有利于加强双方的认同感，也有利于提升员工的自信心。

科学分配人力资源借助共享平台，可以对整体信息进行分析，帮助企业找到适合自己的人才。同时，也能使人才的潜能得到充分挖掘，并能使人才与岗位之间实现精准匹配。

通过互联网技术的支撑，可以使企业的价值评估更加全面、合理，使企业效益、社会公益、产业效益都能得到进一步提高，人才资源的经营状况也能得到改进，助推人才资源管理模式实现创新、高效发展。

树立人力资源价值共享意识随着共享经济的发展，要想让人力资源管理发挥出最大功能，必须对人力资源的管理方式进行优化与创新。传统的人力资源管理模式已不能满足当下的发展需求。因此，企业必须提高对人力资源管理规划的重视程度。

为了实现长期发展的目标，必须加强对人力资源的管理，让所有员工都能对企业的战略发展目标和计划拥有全面、完整的认识，从而共同推进企业战略目标的实现。在人力资源管理工作的实施过程中，企业要把管理目标和人力资源管理计划相结合，采取合理、可行的措施，充分利用各部门，尤其是人力资源部门的力量，提高企业的工作效率。

基于价值分享理念，新的培训策略是分层进行的。例如：面向中高级职员等核心人员，开展领导力培训、管理策略培训，并实施相应的高级经理人培训计划等。面向中层干部，主要开展青年干部培训，中级管理培训班等。面向技术骨干、部门经理等，可主要进行生产技能培训、安全管理技能培训、投标技能培训等。在训练费用方面，可采取集团经营模式，对第三方培训企业进行公开招标，从而切实减少培训的成本。