人力资源管理在企业中的作用

袁泉 海口威立雅水务有限公司

人力资源是指在一定范围内具备劳动能力的各种人员的总和，也指能为社会的进步和国家的发展起到推动作用的智力劳动和体力劳动的总和。对于一家企业来说，人力资源就是企业各个岗位上的员工。人力资源管理就是管理部门基于企业发展的战略目标，合理配置企业的人力资源，以最优化的人力资源配置提高企业的运营效率和运营质量。人力资源管理包括多个方面的内容，比如招聘、培训、使用、激励、考核和调整等，这些管理内容的最终目的都是调动员工工作的积极性，充分挖掘员工的潜能，使其为企业创造更大的价值和更多的经济效益。在新时代背景下，企业要逐步向着现代化的方向发展，企业的人力资源管理也必然要进行相应的调整，更好地满足企业发展的需要。企业人力资源管理人员要保持一种不断学习、不断改进的心态，在具体的管理工作中及时发现人力资源管理的不足之处，积极调整管理方法，提升人力资源管理的效能[1]。

一、人力资源管理的重要性

人力资源管理作为现代企业发展不可或缺的内容，对企业具有很重要的作用，主要体现在以下几个方面。

首先，人力资源管理能够预测并规划企业在人力资源方面的需求，实现最优化的人力资源配置。人力资源管理部门需要为企业的发展提供足够的人力资源支撑，因此在制订计划时要紧紧围绕着市场开展。人力资源管理不仅需要满足企业当前的需要，而且要着眼于企业的发展，为发展指明方向。另外，人力资源管理部门要认真规划企业对人力资源总量的需求，考虑人力资源质量方面的需求，优化各部门员工的配置，结合企业发展的需要对员工进行各种内容及形式的培训[2]。

其次，人力资源管理可以大大提升企业的核心竞争力。从本质上说，企业的核心竞争力是人力资源，随着现代企业对人力资源的不断深入开发，人力资源管理对企业的发展战略及决策产生的影响越来越大。在这种情况下，很多企业在制定发展战略时都会把人力资源管理内容融入其中，逐渐把人力资源作为企业实现更好发展的突破口。由此可见，企业人力资源管理可以提升企业的竞争力，使企业在如今瞬息万变的市场环境中更加具有适应性，提升企业的市场竞争力。

最后，人力资源管理能够最大程度地调动员工工作的积极性。每个岗位的员工都对企业的正常运行具有重要的作用，每个员工的工作潜力都是无穷的，需要管理人员挖掘员工的潜能，使其在工作岗位上发挥更大的价值。人力资源管理中的激励机制能够帮助管理人员更好地实现这一目标，企业对此要有深刻的认识，为人力资源管理的实施提供支持，更好地发挥激励机制对员工的作用。

二、人力资源管理在企业中的作用

企业要进行人力资源管理，是因为它对企业的发展具有很大的作用，企业相关人员只有明确人力资源管理对企业的价值，才能更加重视这项工作的开展。

（一）确保企业正常运行的劳务需要

企业日常的运行最重要的就是生产管理，专业的生产人员是企业人力资源最基本的构成，也是最重要的构成。人力资源管理可以为企业招聘到最合适的专业工作人员，这样就能满足企业日常生产需要的人力资源。人力资源管理部门在为企业提供劳动人员的时候不仅需要着眼于企业的近期发展，而且要考虑到企业长期的发展战略。由此可以看出，企业人力资源管理不仅可以为企业提供高素质的劳动人员，为企业发展提供充足的人力资源支撑，还能助力企业实现高质量发展。

（二）协助企业建立健全现代化的企业监管机制

人力资源管理是现代企业管理中非常重要的内容，能为企业建立现代化的监管机制发挥一定的作用。这种作用主要体现在以下几个方面。

首先，人力资源管理可以为企业招聘到专业素质更高的管理人才，使企业的管理工作能够支持企业的高质量运行，实现对企业内部各项工作的监督。

其次，人力资源管理部门还能为员工提供各种形式的培训，这样一方面可以提升管理人员的管理素养，另一方面有助于优化管理人员的管理方式，为提高企业管理水平打好基础[3]。

（三）优化企业文化建设

企业文化是企业的软实力。现在很多企业越来越重视企业文化建设，为企业发展提供有力的精神支撑。实践证明，企业文化建设需要人力资源管理工作提供一定的支持。如果一家企业在人力资源管理方面具有较高的水平，它就能充分调动员工的工作热情，这样不仅能让员工从工作中感受到自身的价值，也能让员工从中获得自豪感和归属感，在思想上更加主动地维护企业的利益。不论是企业还是员工都要认识到两者的成长是一致的，要为两者的共同成长提供良性的生态环境，使企业文化建设取得更大的进步。

三、人力资源管理存在的问题及其成因

人力资源管理工作具有一定的复杂性，实际的人力资源管理会因为各种因素的影响而存在不同的问题。企业管理人员要基于本企业人力资源管理工作的实际，以积极的态度面对这些问题，深入分析问题的成因，并采取有效措施解决这些问题。

（一）人力资源管理存在的问题

目前，大部分企业在人力资源管理中主要存在以下几个方面的问题。

首先，一些企业在人力资源结构方面设置不合理。一些企业人力资源管理人员在专业素养方面存在基础薄弱的问题，人力资源管理部门并没有把具体的工作内容落实到每个工作人员身上。有些企业在开展人力资源管理工作时往往流于形式，无法发挥人力资源管理的作用。有些企业虽然设置了单独的人力资源管理部门，也为人力资源管理部门配置了充足的人员，但是由于本部门管理人员没有制定具体的管理措施，导致管理措施落实不到位，降低了人力资源管理的效能，造成了一定的资源浪费。此外，人力资源管理部门在开展工作时与企业其他部门存在着沟通不畅的问题，信息传递受阻，导致人力资源管理水平降低。因此，人力资源结构的不合理会对企业人力资源管理的质量产生较大的不利影响，企业管理人员要重视对人力资源结构的优化，促进人力资源管理工作更好地开展。

其次，有些企业在薪酬激励机制方面存在着不完善的问题。一些企业把人力资源管理工作定位为招聘企业需要的各类型人才，在一定程度上忽视了企业内部薪酬激励机制的建设，导致企业各个岗位的人力资源流动较为频繁，给企业的发展带来较大的不利影响。有些企业的人力资源工作重视对员工约束机制的建设，其相应的激励机制并不健全，这种不匹配的机制无法体现出管理的公平性，会影响员工工作的积极性及工作潜能的发挥，影响企业的可持续发展[4]。

最后，一些企业人力资源管理工作与企业发展战略的规划没有融合。通过对一些企业人力资源管理的调查可以发现，企业人力资源管理部门的主要工作还停留在传统的内容上，人力资源管理部门还是被动地接受领导层的决策。这种情况说明，很多企业在实施人力资源管理时，并没有把这部分工作融入企业的发展战略，因此不利于发挥人力资源管理的作用。

（二）人力资源管理存在问题的成因

人力资源管理问题的产生是有不同成因的，管理人员要深入分析这些成因，有针对性地提出解决问题的措施。

首先，企业人力资源结构不合理问题的成因。人力资源管理在我国企业管理中应用得较晚，发展水平还处于较低的阶段，因此，企业人力资源结构存在不合理的问题，加之有些企业人力资源管理人员管理水平较低，不能落实相关的管理措施；有些企业对人力资源管理工作不够重视，没有精心设计和安排人力资源管理过程的各个环节，特别是有些环节的设置方面过于臃肿；很多人力资源管理人员工作浮于表面，不能贯彻落实各项人力资源管理工作。

其次，薪酬激励机制不完善的成因。一些企业由于对人力资源管理工作的定位不准确，或是对人力资源管理工作缺乏深刻的认识，把这项工作的重点放在了对员工的管理方面，而缺乏对员工的激励。这样企业在薪酬激励机制方面就会存在不完善的问题。另外，有些企业认识不到员工潜能的激发对企业发展的积极影响，导致薪酬激励机制起不到应有的作用。

最后，企业人力资源管理与企业发展战略没有有效融合的成因。这一问题的产生从根本上说是因为企业对人力资源管理工作的价值没有认识到位，企业领导层没有认识到人力资源管理对企业发展战略的影响。在这种狭隘的思想认识影响下，企业的重大决策还是由领导层直接决定，领导层没有充分考虑人力资源管理部门的工作情况，这会对企业发展战略的实施造成很大的不利影响。

四、优化人力资源管理在企业中的作用的策略

面对以上问题，企业管理人员应优化本企业的人力资源管理，使人力资源管理更好地促进企业的发展，体现出人力资源管理对企业的作用。笔者基于工作经验及对相关资料的调查研究，认为可以从以下几个方面着手。

（一）构建相对完整的符合企业发展实际的人力资源管理体系

企业人力资源管理工作要想对企业的发展产生更大的推动作用，需要构建完善的人力资源管理体系，这是人力资源管理部门开展各项管理工作的依据，为人力资源管理工作的开展指明了方向。

企业领导层要着眼于企业的长远发展，基于企业的发展战略制订具有较强可操作性的管理方案，切实为企业的人力资源管理做好顶层设计。企业管理人员要高度重视对员工工作的考核，并采取绩效管理机制激发员工工作的积极性和责任心。在制定绩效考核指标时，要基于不同的工作岗位制定差异化的考核指标，使员工切实感受到工作努力与否和各种福利待遇直接挂钩。

另外，企业管理人员要落实薪酬机制，与员工深入交流，了解他们对薪酬的期望，鼓励员工积极努力工作。员工达到一定的工作目标后，企业要将薪酬落到实处，使员工感受到自身的价值。企业还要重视企业文化建设，通过各种形式的培训提升员工对企业文化的认同感及各个岗位工作人员的业务能力，高质量地开展工作。

（二）借助现代化信息技术，强化人力资源管理工作

现代企业在实施人力资源管理时，不仅要借助良好的管理方法，而且要借助先进的信息技术。企业要为人力资源管理部门搭建专门的管理平台，提高人力资源管理的效率和质量，使企业感受到人力资源管理对其发展的促进作用。另外，企业还可以借助一些其他科学技术实现对人力资源管理具体环节的动态管理，这对企业管理质量的提升有很大的帮助。

（三）制定适应企业发展战略的人力资源战略指标

企业人力资源管理的具体实施需要相对完整的人力资源管理指标，这个指标包括很多内容，比如绩效管理体系、绩效指标体系和薪酬激励体系等。

企业管理人员要借助各种信息技术提高人力资源管理指标制定的质量，使其在具体实施时发挥应有的作用。管理人员在不断优化人力资源战略指标时，要充分考虑企业的发展战略，使人力资源战略指标更好地助力企业发展战略的实现。

五、结语

现代企业面临着更加激烈的市场竞争，企业为增强经济实力，提升经济效益，要加强人力资源管理，为企业发展提供更大的推动力。企业管理人员要深入分析目前企业在人力资源管理中存在的问题，找到问题产生的根源，采取针对性的措施解决问题。另外，人力资源管理人员要加强学习，不断提高管理水平，使企业人力资源管理为企业发展提供更多助力。