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流氓软件侵权行为法律规制探讨

2023-02-26边文婕

关键词:用户

边文婕

(山西省政法管理干部学院 信息管理系,山西 太原 030012)

一、流氓软件侵权行为概述

流氓软件是由一些不良厂商或个人通过各种途径传播和安装到计算机或移动设备上的恶意软件。其目的是通过收集个人信息、强制推广广告、恶意劫持浏览器等方式牟取利益。一旦计算机或移动设备感染了流氓软件,就会对用户的隐私和安全构成很大的威胁,因此需要及时采取措施进行处理。流氓软件的侵权行为严重侵犯了用户的合法权益,给用户带来经济损失、个人隐私泄露的风险,同时也对互联网生态环境造成了不良影响。流氓软件通常有以下四个特征。

第一,流氓软件往往采用欺骗性手段获取用户的安装和授权。它们可能伪装成有用的工具、游戏或应用,以吸引用户点击下载。这些软件可能通过虚假广告、诱人的承诺或对合法应用的假冒等方式,误导用户安装。

第二,流氓软件具有较高的隐蔽性,极易逃避用户的注意和检测。它们可能通过隐藏在其他应用程序、插件或广告中,或者通过使用变换的文件名、文件路径等手段,来规避用户的发现和删除,主要目的是非法获取用户的个人信息。它们可能通过窃取通讯录、短信、位置信息等敏感数据,或者记录用户的浏览历史、搜索记录等,以获取用户的隐私信息。这些个人信息可能被用于商业目的,如卖给广告公司或第三方数据公司,导致用户面临隐私泄露和遭受诈骗等风险。

第三,流氓软件常常强制用户安装广告插件,以获取更多的广告收益。这些插件可能在用户的应用程序、浏览器中显示大量的广告,甚至在用户不需要的情况下自动打开广告页面。用户往往无法轻易删除这些插件,导致用户的正常使用受到严重干扰。

第四,流氓软件可能篡改用户的系统设置,例如,修改浏览器主页、搜索引擎设定等。这些行为可能导致用户的上网体验受损,例如,被定向到恶意网站、无法正常访问特定网页等,甚至可能给用户设备带来安全风险。

二、流氓软件的处理方法

为了应对流氓软件造成的各种问题,用户应时刻保持警惕,加强网络安全意识,采取有效的反恶意软件措施。

第一,安装可信的安全软件并保持其更新。这些软件可以及时识别和阻止流氓软件的入侵,提供实时保护。定期进行系统扫描,以便检测并清除潜在的流氓软件。扫描结果会显示可能存在的恶意软件,让用户可以采取相应的措施。谨慎下载和安装应用程序,尤其是避免从不受信任的来源获取应用。应优先选择官方渠道、可信的应用商店或开发者进行下载,同时注意应用的评级和用户评价。还要定期更新操作系统和软件程序,以确保漏洞得到修复,提高系统的安全性。及时安装最新的安全补丁和更新版本,以防止流氓软件利用已知漏洞进行攻击。

第二,加强个人账户和密码的安全性,使用强密码,并定期更改密码。启用身份验证,加强对个人账户的保护,减少被流氓软件破解密码的风险。警惕垃圾邮件和钓鱼攻击,避免点击来自未知发件人的垃圾邮件中的链接或附件,特别是涉及个人敏感信息的邮件。警惕钓鱼攻击,避免在不受信任的网站上输入个人信息。

第三,持续教育用户提高安全意识,提供相关的教育和培训,让用户了解流氓软件的危害和防范措施,引导用户养成良好的上网习惯,警惕潜在的威胁。

三、防范流氓软件侵权行为的有效路径

流氓软件侵权的严重性已经成为互联网发展中的一个严重问题,需要通过完善法律法规、加强监管机制、提高公众安全意识等多方面的努力来共同治理。相关部门要加强对流氓软件的监测和预警,及时告知用户有关的安全信息和防范措施,以适应互联网发展的新形势和新要求。

(一)立法完善侵权赔偿责任机制

除现有的《计算机软件保护条例》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规外,还需要建立更加健全的法律法规和制度,明确流氓软件侵权行为的责任主体和赔偿责任。

流氓软件对受害者造成了巨大的经济损失和精神困扰,因此需要采取相应的赔偿和惩罚措施来保护受害者的权益。法律应明确规定流氓软件对用户造成损失后的赔偿责任和赔偿标准,并提供有效的救济途径,让用户能够及时、公正地获得赔偿。当用户的数据因流氓软件而丢失时,责任方应积极承担责任,提供专业的数据恢复服务,尽可能帮助用户找回丢失的数据。另外,应根据用户因数据丢失所遭受的损失情况,进行相应的经济补偿。对系统崩溃导致的损失,赔偿措施可以包括修复和补偿。当用户的计算机系统因流氓软件导致崩溃时,责任方应提供相应的修复服务,确保用户的系统能够正常运行。如果系统修复不可行或成本过高,责任方应根据用户因系统崩溃所遭受的损失进行适当的经济补偿。

(二)行政部门加强监管机制和执法力度

首先,要建立健全防范监管机制。制定严格的监管标准和措施,加大对违法行为的打击力度,追究流氓软件开发者和传播者的法律责任。对流氓软件的传播和安装等行为进行监督和管理,为用户提供更加安全可靠的互联网环境。流氓软件通常是通过网络传播的,因此需要加强对网络的监测和取证,相关部门可以采用各种技术手段来追踪流氓软件的传播途径和源头,例如网络流量分析、恶意代码分析等。在取证过程中需要确保法律的合法性和证据的完整性,以便在司法程序中使用。同时,由于流氓软件的技术性和复杂性不断提高,相关行政部门还需要不断更新和改进技术监测和取证方法,以提高打击流氓软件的效果和效率。

其次,加强执法力度和合作机制。监管部门之间的协同监管是打击流氓软件的关键。这需要监管部门之间建立起有效的信息共享和联动机制,加强对流氓软件侵权行为的打击力度,提高违法成本,从源头上遏制流氓软件的侵害行为。加强跨部门合作,形成联合打击的合力。建立举报机制,鼓励用户积极举报流氓软件,加强对违法行为的监管和打击。还要加大处罚力度。对于流氓软件的开发者和传播者,应依法追究其刑事和民事责任,对其进行罚款、拘留、刑事处罚等严厉的惩罚,以示威慑。

再次,加强技术防控和防范能力。投入资源和技术力量,研发和提供更强大的安全软件和工具,以帮助用户防范和清除流氓软件。可以通过加强与互联网公司、安全厂商等产业界的合作,共同推进流氓软件的防范和打击工作,建立起可持续的合作机制,进而共同制定并推进技术标准、规范和行业自律,以达到规范市场秩序和保障用户安全的目的。

(三)提高用户安全意识和维权意识

政府、媒体和其他社会组织应该联合开展广泛的宣传和教育活动,让用户了解流氓软件的危害和防范方法,向公众普及流氓软件的危害和防范知识,引导用户养成良好的上网习惯和安全意识,提高公众的安全意识和防范能力,引导用户养成良好的上网习惯,积极反对流氓软件侵权行为。

用户的安全意识和防范能力非常重要,公众应该增强维权意识,及时举报和投诉流氓软件侵权行为,维护自己的合法权益。同时,用户应该多关注官方认证的软件和应用,避免下载和安装未知来源的软件,从根本上避免流氓软件的侵害。另外,用户还可以通过公开投诉或举报机制向相关部门反映流氓软件等问题,相关部门对投诉和举报进行核实和处理,及时制止流氓软件侵害。

综上所述,针对流氓软件侵权问题,需要政府、互联网企业、社会组织和用户的共同努力,从法律、监管、教育、技术和维权等多个方面入手,共同营造安全可靠的互联网环境,推动互联网健康有序发展。

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