关爱用“心” 服务用“情”

文 ｜ 国网上海电力市南供电公司团委

习近平总书记在党的二十大报告中指出，“做青年朋友的知心人、青年工作的热心人、青年群众的引路人。”服务青年是共青团的工作生命线，国网上海市南供电公司团委坚持党建带团建，全面开展青年精神素养提升工程，以服务青年成长、服务企业发展为出发点，着力提高感知青年的能力和服务青年的实效。

精准对接，倾听青年需求。成为青年知心人，广泛开展与团员青年的交流、交心、交友活动，通过线上调研加线下1对1访谈的方式积极开展青年思想动态调研，把握青年动态、倾听青年心声，2022年开展疫情防控期间宿舍及独居青年工作学习生活、个人成长及职业发展等分层分类、不同主题的调研11次。主动融入青年，发挥各级团干部代表性强、联系面广的优势，推动团干部直接面向青年开展联系、服务、引导工作，强化纽带作用，团组织作为党联系和服务青年的桥梁，建立1位团干部主动联系帮带青年的“1+N”工作机制，做到团员全覆盖。做好青年领路人，为每一位新进员工配备一位青年“朋辈”，在学习、工作、生活等方面辅导新员工，帮助新员工尽快融入公司，更好地适应工作岗位，确立职业生涯规划。

图 ｜ 国网上海电力市南供电公司组织青年员工共度佳节

精细务实，办好实事清单。建立青年朋友圈，畅通团组织“供给侧服务”与青年“需求侧期盼”渠道，为青年办实事。建立集体宿舍和公租房交流群，指导青年员工完成公租房快速申请，根据青年租住需求，整合资源，2022年帮助8名青年完成公租房的申请及续租，协助19名异地新员工完成一站式入住集体宿舍。深化载体建设，围绕青年之家和青年集体宿舍，联合工会开展慰问节假日留沪青年及元宵佳节主题趣味活动，组织开展写福字、画虎像、制作手工灯笼等“年在一起、温情守护”的迎新春庆祝活动。定期组织团员青年结对共建、参观交流，拓展“交际圈”，扩大“朋友圈”。主动跨前服务，关注青年所需，组织团青旅游联票、健身卡、电器团购，为青年员工婚恋交友、身心健康、家庭帮扶、兴趣活动等方面提供切实有效的服务，帮助青年建立对企业的归属感。

精心服务，助力青年成长。打造青年加油站，通过“管理者论坛”、“青年圆桌派”沙龙论坛，邀请公司领导、部门主任、劳模工匠与青年员工面对面交流，进行专业知识、实践经验、职业发展经历的分享与交流，让青年员工掌握公司发展动态，确立职业发展方向，更好地实现与公司同频共振、同向而行。扣好“第一粒扣子”，邀请青年参与设计拍摄制作廉洁微电影“第一粒扣子”，召开微电影首映活动以及“扬清廉之风，提青年素养”专题座谈会，教导青年员工立足岗位、上好廉洁从业第一课，引导青年员工涵养廉洁自律的道德修为。树立青年“榜样效应”，坚持每月对青年工作的重大事件、青年典型、青年贡献进行收集整理并发布宣传，形成“誉誉生辉”宣传专栏，给予“掌声”和“点赞”，满足青年的荣誉感、获得感，在日常工作和急难险重任务中发现优点、排摸专长，完善青年人才储备库，做好推优荐才，帮助青年职业成才，让青年员工体会到经过“奋斗”而获得的幸福感。