试论国企人力资源培训体系存在的问题及构建思路

2023-02-17山煤国际能源集团股份有限公司

现代经济信息 2023年35期

任倩山煤国际能源集团股份有限公司

国有企业是国家经济的支柱企业，内部的人力资源的培养和发展是国有企业可持续发展的关键。国企人力资源培训体系构建中，要提升员工的能力和素质，实现组织目标的需求，设计和实施的一系列培训活动和制度，解决实际运行中资源培训体系存在的问题，构建完善和适应性强的体系。

一、国企人力资源培训体系构成

国企人力资源培训体系包括岗位培训、管理培训、职业发展培训、团队建设培训等多方面的内容，其中岗位培训指的是国企要根据员工的工作职责，进行专业化、系统化的培训，以提高员工的业务技能和工作水平，适应国企业务发展的需要。管理培训中，国企要对管理人员进行管理培训，提高管理人员的领导力、沟通能力、决策能力和团队管理能力，使管理人员能够更好地协调和管理团队，达成公司的战略目标。国企应提供职业发展培训，以帮助员工增进对公司业务和发展方向的了解，扩展员工的职业视野，提升职业素养，培训和机会将为员工的职业发展提供支持和帮助。在领导力培训中，国企要为高层管理人员和潜在的领导人才提供提高战略思维能力、决策能力、人际交往能力和领导风格的机会，为公司的长期发展提供领导力支持。

团队建设培训对于国企来说至关重要，因为随着企业的发展，团队的规模和复杂度也在不断增加，为团队成员提供团队建设培训，可以帮助团队成员了解团队成员的角色和职责。在团队中，每个人都有自己的职责和角色，只有了解这些，才能更好地发挥自己的作用，团队建设培训中，团队成员可以更加清楚地了解自己和其他人的角色和职责，相互协作和配合。团队建设培训提高了团队协作和沟通能力，在团队中，协作和沟通要求团队成员之间紧密合作，才能完成更多的任务和项目，加强团队建设培训，团队成员可以了解如何更好地协作和沟通，学习如何在团队中解决问题和冲突，从而提高团队的整体效率和绩效，增强团队凝聚力和合作精神，团队成员了解如何更好地合作，学习如何在团队中彼此支持和帮助，提高了人力资源水平[1]。

二、国企人力资源培训体系存在的问题

(一)人力资源培训观念落后

在部分国企中，存在人力资源培训观念落后的问题，人力资源管理者忽视了国企发展的战略方向，这会给企业带来一系列的危害，导致企业的培训内容与企业战略方向不匹配。如果企业的培训内容无法适应企业的发展方向和目标，培养出来的人才就无法为企业创造价值，甚至会成为负担，最终浪费企业宝贵的资源，影响企业的发展。其次，人力资源培训观念落后会影响企业的创新和竞争力，在现代化的市场中，技术和市场变化迅速，企业不能及时更新培训内容，会错过很多机会，员工没有参加到最新的培训，导致适应市场的变化和新的技术发展的能力不足，影响企业的创新和竞争力。人力资源培训观念落后增加了企业的人才流失风险，因为落后的观念下，具有挑战性和前景的培训内容缺失，员工无法得到提升和发展空间，导致员工不满意，从而离开企业，对企业的发展产生了不利影响。

(二)缺乏健全的激励和约束机制

国企在人力资源培训方面缺乏健全的激励和约束机制，在培训计划中，目标和评估体系不清晰，这使得员工的学习积极性无法被有效激发，员工在完成培训后没有进一步发展和晋升的机会，导致培训效果无法最大化。缺乏约束机制意味着在培训过程中，国企没有有效的手段来对培训成果进行量化和跟踪，评估方法和指标清晰性不足，很难客观地评估培训的实际效果。由于缺乏约束机制，对员工在培训后所获得的知识和技能运用情况难以进行监控和评估，导致培训活动无法得到全面的反馈和改进，也无法对培训成果进行长期的持续评价，培训活动的目标导向性和持续性均较为薄弱[2]。

三、国企人力资源培训体系的构建思路

(一)创新国企人力资源培训观念，体现前瞻性和战略性

为构建一个有效的国企人力资源培训体系，创新人力资源培训观念，有必要明确人力资源培训体系的构建思路，确认国有企业的发展战略方向，深入了解当前社会和市场的变化趋势，规划企业的发展方向和目标。基于战略规划，制定相应的人力资源培训计划，确保培养的人才与企业发展方向相契合，强调计划的前瞻性和战略性，即注重培养员工的未来能力和潜力。除了满足当前工作需求外，培训计划还应关注未来岗位的发展趋势和技能需求，培养具备战略眼光和发展思维的员工。

重视提高员工的专业技能和领导能力，根据企业发展需求，针对不同岗位设置专业技能培训课程，使员工具备应对工作挑战和业务变化的能力，养成领导才能，为企业培养未来的领导层。国企人力资源培训应注重培养员工的综合素质和创新能力，包括提升员工的沟通能力、团队合作能力、问题解决能力和创新意识，使员工提高适应性，在企业内部顺利的与他人展开协作与合作，促进企业的创新与发展。鉴于当前市场的不断变化和竞争的激烈性，国企人力资源培训应注重培养员工的适应变革能力，包括培养员工的工作灵活性、变通性和适应能力，使员工能够应对市场和业务的快速变化，并主动适应新的工作环境和要求[3]。

(二)建立激励机制和约束机制，激活工作人员内在动机

建立完善的人力资源培训激励机制和约束机制，可以有效提高国企人力资源培训的效果和参与度，激活工作人员的内在动机，增强学习的自发性和主动性，在激励机制中，为员工提供晋升和职业发展机会，国企可以根据员工的培训成果和能力，提供给员工发展空间，激发其发展动力。设立奖励制度，通过设立培训奖金、优秀培训员工评选等奖励制度内容，激励员工参与培训并取得优异成绩，给予培训成果肯定和回报，国企要评估员工的培训成果和实际应用效果，对取得优异成绩的员工进行表彰、晋升和奖励，让员工感受到自己的付出和努力得到了认可和回报。完善约束机制的功能，明确培训目标和要求，确认培训的重点和内容，让员工知道培训的目的和意义，强化培训的针对性和实效性，制定明确的培训计划，培训计划的内容包括培训时间、地点、方式，让员工知道自己需要参加哪些培训，确保培训计划的顺利实施。

建立国企培训评估和考核体系，对员工的培训成果和应用效果进行评估和考核，让员工知道自己的培训成果得到了认可和肯定，同时也能发现培训过程中存在的问题和不足，及时进行改进和优化。此外，国企还应重视培训师资队伍的建设，建立内外部培训资源的整合机制，与高校、研究机构等合作开展培训项目，提供多样化的培训形式和平台，定期评估和调整培训计划，及时反馈和改进培训效果，使人力资源培训体系能够不断适应变化的环境和企业需求。在国企人力资源培训体系的构建中，改变固有的人才选拔机制，对不公平、不透明等问题进行改正，提高企业人才团队的整体素养，倡导公开、透明的选拔机制。例如，可以采用公开竞聘、内部晋升等方式，让每个人都有机会获得发展和提升的机会，激发员工的工作热情和积极性，提高企业的人才素质和核心竞争力[4]。

(三)发现人力资源的培训需求，拓展培训资源

构建有效的国企人力资源培训体系，应立足于人力资源的培训需求，拓展培训资源，加强调研和评估，理解员工的培训需求，掌握员工在职业发展方面的目标和需求，通过员工问卷调查、个人面谈和团队讨论等方式进行，充分了解员工的需求，有针对性地制定培训计划和提供相关资源。拓展和应用多元化培训资源，国企要积极寻找并拓展多样化的培训资源，包括内部和外部资源，内部资源包括内部专家和高级管理人员的知识和经验分享，内部培训师团队的搭建等。外部资源可以是外部专业机构、顾问公司、高校合作等，从中提取丰富的培训内容和专业知识。此外，还可以利用在线学习平台、网络课程等现代化的培训方式，使培训资源更加广泛、便捷。重视合作伙伴关系，国企可以与相关行业、高校、研究机构等建立合作伙伴关系，共享资源和知识，与合作伙伴共同开展培训项目、交流研讨和实践合作，获取丰富、专业的培训资源，提供更广泛的学习机会，满足不同员工的培训需求。

建设内部培训体系，通过内部培训师的培养和选拔，搭建内部培训课程体系以及制定内部培训标准和评估机制等方式，为员工提供内部培训资源，使员工更容易获得与企业业务和发展相关的培训，促进员工的专业成长和职业发展。除了内部培训，国企引入培训机构和专家，提供全面、专业的培训课程，提高员工的职业技能水平，为员工实现自我价值和职业生涯发展目标提供更多的机会和支持。借鉴外部专业知识和经验，邀请外部专家和机构，根据企业的实际需求和员工的职业要求，提供更加专业、前沿、实用的培训课程，让员工学到最新的知识和技能，提高工作效率和质量，拓宽员工的视野和思路，让员工学习到不同领域和行业的先进经验和管理模式，培养员工的创新意识和创新能力，提高员工的职业素养和综合能力，适应企业发展的需求。满足员工的个性化需求也是重要的环节，国企要提供个性化、多样化的培训课程，满足员工的不同需求和兴趣，让员工获得更多的满足感和成就感[5]。

(四)渗透以人为本的培训理念，提高人力资源培训的灵活性

在国企人力资源培训体系的构建过程中，渗透以人为本的培训理念，强调关注员工的需求和个性化的培训计划，目的是减轻员工的压力，提高培训的质量和效果，关注员工的需求，以此作为培训的出发点和结束点。在构建国企的人力资源培训体系时，了解员工的职业发展规划和需求，为员工提供个性化的培训计划，满足员工，提升员工的认可度和忠诚度，促进员工的职业发展。减轻员工的压力，以人为本的培训理念下，注重员工的身心健康，避免过度的压力和负担，构建国企的人力资源培训体系，综合考虑员工的工作量和培训负担，合理安排培训时间和强度，避免影响员工的工作效率和心理健康。提高培训的灵活性，采取多样化培训方式，包括线上培训、面对面培训、研讨会、工作坊等，线上培训可以通过网络平台、电子学习系统等途径进行，员工可以随时随地进行学习，提高学习的便利性和灵活性。面对面培训可以提供实践操作、团队合作等更具互动性的学习经验，根据员工的需求和学习目标选择不同的培训方式，满足员工的学习偏好和需求。

国企可以引入弹性工作制度，为员工提供更灵活的工作安排，员工可以根据自己的学习计划，合理安排工作时间和培训时间。例如，为员工提供灵活的工作时间表，或允许员工在特定时间段内安排学习时间。弹性工作制度可以帮助员工更好地平衡工作和学习的关系，提高员工学习的效果和满意度。根据员工的需求和发展目标，提供个性化的学习计划，与员工进行定期的发展对话和评估，了解员工的职业规划和学习需求，制定符合个体发展需求的培训计划，包括为员工提供专业领域的深度学习、跨部门交叉培训等个性化的学习机会，提高培训的针对性和效果。重视员工的反馈，根据反馈不断改进培训计划和方式，收集员工的意见和建议进行整改，提高培训的质量和效果[6]。