事业单位人力资源管理信息化建设的有效途径

□单 茹

随着我国事业单位人事改革工作的不断深化与发展，体制内环境正朝着好的方向发展。但随着现代信息技术的不断深入发展，固有问题想要得到切实有效的解决，不仅要主观意愿和体制建设的支撑，而且还要积极运用现代信息技术解决实际问题，使原本繁重的工作得以实现简化，只有这样才能从根本上提高工作质量和效率。本文从事业单位的视角出发，对人力资源管理信息化建设的重要性做了分析，对当前事业单位人力资源管理信息化常见的问题展开详细剖析，并提出了加强事业单位人力资源管理信息化建设的有效途径。

一、人力资源管理信息化建设的重要性

（一）有助于人才利用率的提高

事业单位具有较强的公益性，其主要是为社会提供各项基础性服务工作，有效推进了我国国民生活的发展，对社会资源的优化配置具有十分重要的促进作用。可见，事业单位内部机制体制的建设也是极为重要的，需要在设计方面加以规划，不断提高战略高度，努力实现资源配置的最优化，提高事业单位工作的质量和效率。因此，这就需要对人力资源管理信息化建设予以足够重视，努力实现人才的综合高效管理，有效推进事业单位的持续与稳定发展，提高其工作质量和效率。

（二）有助于人力资源管理成本的降低

以往的人力资源管理工作过于繁杂，而在当前严峻的市场竞争压力环境下，人力资源管理工作质量和效率难以得到保证。随着现代信息技术的不断推进与发展，人力资源管理信息化系统的建设与应用，使以往繁杂的人力工作得到有效缓解。且随着结构化信息系统的应用，使人力资源管理得以实现标准化和现代化，极大地提高了人力资源管理质量和效率，有效节约了人力资源管理成本，有效保障了事业单位整体管理效果。

（三）有助于人力资源服务质量的提高

随着现代信息技术的不断深入发展，信息化标准体系建设成为事业单位建设的必然发展趋势，使事业单位工作质量和效率得到大幅度提高，可见，信息化建设是时代发展所向。事业单位人力资源管理信息化建设应用，不仅有效促进事业单位行政管理质量和效率的提高，还极大地促进了人力资源管理部门与其他各部门间的协作与配合，真正实现事业单位内部信息资源的实时有效传输与共享，从而更好地保障各项基础任务得以有序完成，可以进一步推广事业单位人力资源管理理念。

二、事业单位人力资源信息化管理中常见的问题分析

（一）对信息化建设的重视度不够

部分事业单位在开展信息化建设过程中，对于信息化管理工作流程、效果等认识不到位、理解不透彻而存在一定的片面性，也因此使这些事业单位对信息化建设的重视程度不够。还有部分事业单位在人力资源管理队伍上过于松散，忽略了人力资源管理团队建设及优化所具有的重要作用和意义，进而极大地降低了事业单位人力资源管理信息化建设发展的进程，并最终导致事业单位人力资源信息化管理难以达到预期的效果。

（二）人力资源管理观念缺乏创新

因受以往传统管理理念的影响，致使部分事业单位在具体的人力资源管理工作中过于注重技术方面的管理，往往将更多的资金和精力投入在技术上，甚至出现某些科室一言堂的情况，最终致使内部人力资源管理形式化。长期以来，事业单位对人力资源管理的不够重视，极大地影响了人力资源在行政单位资源调控中的重要指导地位，使得事业单位人力资源的设置与调配缺乏科学合理性、公正性和创新性，在这种情况下想要达到预期的人力资源管理效果是极为困难的。

（三）信息化功能的覆盖面不足

虽然部分事业单位内部应用了现代信息化管理手段，同时也在人力资源管理上给予了一定的软硬件设施配置，但现阶段信息化技术的覆盖面还远远不够，特别是在信息的传递方面还只是以单向传递为主，这对于事业单位内部各部门间的协同与合作是十分不利的。在事业单位内部并没能形成合理有效的资源调配，也因此难以有效贯彻落实人力资源管理工作各项任务，难以实现预期的信息化管理效果。

（四）缺乏完善的激励机制

随着当前社会经济发展速度的不断加快，事业单位对高素质复合型人才的需求不断增加。但就现阶段而言，一些事业单位在人力资源管理信息化建设方面还缺乏主动性，没能有效激发人力资源管理人员投身于信息化建设工作中。其主要原因在于单位内部缺乏合理和完善的激励机制，致使单位人力资源管理人员在具体的信息化建设工作中缺乏有效推动力。再加上受以往传统思想观念的影响，事业单位人员缺乏主动学习意识，使得事业单位人力资源管理人员整体工作积极性不高，导致在实际工作中仍然运用以往工作方式开展各项管理工作，这在一定程度上阻碍了事业单位人力资源管理信息化建设发展的步伐。

（五）数据库建设难度大

对于信息化系统建设而言，数据是各项业务实施的重要基础与核心，也是信息化数据库建设的重要内容。在信息化建设的初始阶段，可以运用现代网络信息技术来实现人力资源管理工作模式的创新与发展，有效缓解员工工作量和工作压力，同时使电子化数据存储得以实现。然而，想要进一步完善数据库的各项功能，就需要对各项基础业务数据做及时有效的更新，同时，确保各项信息数据的真实、准确和有效，只有这样才能将数据库的功能和优势发挥出来。在事业单位人力资源管理信息化建设工作中，数据库信息作为建设的重要内容，在实际的推进工作中往往面临许多问题，极大地阻碍了信息化进程的推进，想要建立真实、详细且高效的信息数据库是十分困难的。

三、事业单位人力资源管理信息化建设的有效途径

（一）构建健全的岗位管理体系

在事业单位人力资源管理工作过程中，通过科学有效的岗位管理可以有效提高管理工作效率，科学合理有效的人力资源配置可以极大地提高人才管理效果，有助于人才优势的发挥。在这一过程中需要通过有效的考核来实现，而考核需要以信息化有关数据及绩效指标为依据来展开，同时也可将其作为人才定位的重要指标。在岗位管理体系构建过程中，可以将主观评价和客观评价结合起来，以便更好地激发人才潜力，这对于岗位绩效的提高具有十分重要的促进作用，而且还可以确保各项工作得以有序进行，从而为广大人民群众提供更优质的社会服务。值得注意的是，在具体的实践工作中应当注重个人价值的体现，不断提高人才对单位管理的认可，增强人才的归属感，这对于事业单位员工凝聚力的增强是十分有利的。

（二）制定完善的人事档案管理制度

在事业单位人力资源管理工作中，业务活动的开展与人事档案信息管理同等重要，全面高效地落实好人事档案信息管理，对人力资源管理信息化建设具有十分重要的现实意义。在具体规划设计过程中，需要对人事档案信息管理予以足够的重视，且需严格按照各项规章制度落实，并依照有关制度和管理流程对相应的档案信息加以更新，这对于事业单位人才具有良好的激励作用，同时也能更好地推进人才管理工作的实施。

（三）提高人力资源管理信息化建设的重视程度

事业单位人力资源管理信息化进程的不断推进，可以极大地促进其信息化管理质量和效率的提高。所以，事业单位管理人员应当正确认识现代信息化管理的价值和作用，对信息化建设给予足够的重视，切实运用现代信息化技术来促进自身管理质量和效率的提高。随着人力资源管理信息化建设的不断推进，人力资源管理理念也发生了极大的改变。所以，需以具体的信息化建设思路和方法为依据，有针对性地引入现代先进的人力资源管理理念和技术，切实保证人力资源管理信息化进程得以持续稳定落实。值得注意的是，在这一过程中需要正确认识到人力资源管理信息化的特性，其并不只是事业单位人力资源管理部门独立开展的一种信息建设与服务工作，而应当是整个事业单位协同开展的一种整体信息化建设与服务，要服务于事业单位整体，只有这样才能切实有效地将信息化建设的优势和功能发挥出来，并最终达到预期的效果。

（四）建立完善的激励机制

事业单位应当建立健全完善的考核与监管体系，并以此激发和调动单位人力资源管理人员工作的积极主动性，使其更好地投身于信息化建设工作中，促进人力资源管理质量和效率的提高。一是完善考核评价制度。事业单位人力资源管理工作中，应当对单位内部人才的工作情况、能力及态度等展开综合有效的考核与评价，对于在工作中表现积极主动且突出的人才给予适当的精神和物质激励。同时，尽可能为其提供更多更好的晋升发展机会，从而更好地激发和调动人才工作的积极性，充分发挥人才效能。二是在具体的信息化建设过程中，事业单位还需加强各项监督与管控力度，切实对单位职工的日常工作及行为加以监督，使单位人才得以在激励和约束的高效管理驱动下，不断增强自身技术能力和职业素养，并将其运用到人力资源管理信息化建设工作中，有效提高管理效果。

（五）重视人力资源管理理念的创新

信息化建设的落实需要事业单位内部各部门的支持与配合，各部门间要保持良好的沟通与信息传输，真正实现各部门共同成长。尤其是在信息资源的交互方面要实施实时共享，切实保证人力资源各项数据得以在内部各部门间高效传输与应用，有效规避内部信息不对称及数据不准确等问题，切实从根本上规避信息孤岛现象的出现，真正实现人力资源管理信息化，促进管理质量和效率的提高。另外，事业单位在具体的管理工作中，还应当注重自身管理理念、流程等的优化与创新，不断提高信息标准的公开化和透明化，切实保证信息传输质量和效率。

（六）组建人力资源管理信息化团队

待人力资源管理信息化系统及体系构建好以后，还应当对其管理团队的组建加以重视。人力资源信息化管理的实施离不开组织结构体系和信息数据标准等支持，特别是在人力资源管理理念和管理技术方面，需要更多优秀的人才作为支撑，只有这样才能更好地保证人力资源管理信息化得以实现持续、稳定和高效运作，从而将信息化管理的功能和优势有效发挥出来，有效提高事业单位人力资源管理质量和效率，为广大人民群众提供更高效、更优质的社会服务。所以，事业单位应当结合自身实际情况，有针对性地培养和引入现代优秀的高素质人才，为人力资源管理信息化团队增添新鲜活力。在实际工作中，要注重人才专业知识的学习和技能的培训，全面提高人才素质，保障事业单位各项工作的持续与稳定开展。

（七）重视管理制度与信息技术的融合

在我国，事业单位建设发展与人力资源管理发展及体系建设相对比，人力资源管理发展起步要晚许多，在实际建设与管理方面缺乏经验。受以往传统思想观念的影响，使得许多事业单位领导者对信息化建设的认识存在偏差，对信息化建设工作也没能引起重视，在实际开展过程中还存在制度不健全、不规范等问题，这在一定程度上阻碍了人力资源管理信息化建设的进程。因此，在事业单位人力资源管理信息化建设过程中，要在健全与完善各项管理制度的基础上，尽可能使人力资源信息化建设实现科学化和规范化管理。同时，要求事业单位内部人员要及时更新自身管理理念和方法思路，努力建立新时代先进的管理技术并加以实施，切实将各项管理制度与信息技术有效融合起来，真正将人力资源管理信息化的价值和作用有效发挥出来，不断提高人力资源管理效果。

四、结语

总之，随着现代互联网技术的快速发展，各行业各领域的发展路径、手段均得到了进一步提升。当然，互联网技术的发展也给事业单位人力资源管理工作带来了良好的发展机遇，这就需要事业单位领导者正确并全面认识人力资源管理信息化建设的重要性和必要性，并对其信息化建设给予一定的重视，确保事业单位人力资源管理信息化工作得以与当前时代发展的实际需要相符合，从而更好地保障现代社会基础业务工作的持续与稳定开展。