优化“软环境” 推动“硬发展”——唐河县自然资源局深化“放管服”改革纪实

□ 段琪 武磊

“一天就办完了所有业务，工作效率真高，为你们点赞！”近日，在唐河县不动产登记服务中心，办完业务的皓月棉业有限公司总经理张春阳高兴地对工作人员说道。

原来，因业务需要，唐河县皓月棉业有限公司要在一天内办理多项业务。了解需求后，中心工作人员迅速成立专班，合并办理抵押注销登记、不动产房地一体合并登记、联合抵押登记，及时帮助企业解决了难题。

近年来，唐河县自然资源局以开展“能力作风建设年”活动为抓手，扎实推进“万人助万企”，着力解决企业和群众“急难愁盼”，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境。

优化营商环境

2022年以来，唐河县自然资源局以“万人助万企”为抓手，强化“365天，天天服务”导向，突出“抓实”根本要求，动员全系统干部职工深入开展服务基层、服务企业、服务群众活动。

针对不动产抵押业务量大、程序繁琐等问题，该县不动产登记服务中心充分运用“互联网+不动产登记”新模式，让“数据多跑路、群众少跑腿”。工作人员紧抓节假日等重要时间节点，深入企业主动调研，了解诉求，解决难题，为企业发展保驾护航。

工作人员在走访中了解到，受疫情影响，南阳奥凯盛智能科技有限公司和南阳统包包装股份有限公司资金周转紧张，急需办理抵押登记。为及时帮助企业解决难题，该县不动产登记服务中心迅速召集业务骨干开展研讨，并主动联系县信用联社和县企业担保公司召开现场会议，查难点、找堵点，会商解决方案，仅用两天时间就帮助企业办好了抵押登记业务。

项目用地“一天办四证”

攻坚问题楼盘

问题楼盘处置化解工作关乎千家万户民生，该局始终坚持从群众最关心、最关切的热点、难点问题入手，主动与县住建局、城管局、房管服务中心等职能部门研讨，逐楼盘分析研判，认真查摆原因，制定切实可行的处置化解方案。

为严格按照时间节点完成任务，该县不动产登记服务中心大厅工作人员主动加班加点，在政务服务中心开设4个窗口为群众开展延时、办理面签等手续。该县不动产登记服务中心在乐安小区现场办公，解决历史遗留问题，顺利发放不动产权证书。截至目前，该县已为水木澜山楼盘216户、乐安小区45户、明月华府539户群众发放不动产权证书。

提高发证效率

“一天拿四证，效率真高，速度真快！”近日，南阳豫南粮食物流有限公司负责人在唐河县行政审批服务中心自然资源局“一窗受理”窗口一天内完成了不动产权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证等4个证书的办理，实现了“交地即发证”“拿地即开工”。

作为唐河县推行的“一天办四证、拿地即开工”试点项目，在唐河县自然资源局主动与县发改委、住建局等部门沟通，推行并联办理、“保姆式”跟踪服务，成功实现了“一天办四证”，为企业又好又快发展提供了坚实保障。

“我们将以此为契机，进一步创新举措，持续深化不动产统一登记制度和建设工程项目审批制度改革，为企业和群众干事创业打造审批少、流程优、体制顺、效率高、服务好的最佳营商环境。”唐河县自然资源局主要负责人说。