非油哪家强？四川销售响当当

文／唐德彬 李佶阳 王梦颖

四川销售非油专业线抓重点、谋创新、强执行、巧推销，便利店全力促销上量。

“先生您好！给您95 号汽油加满？最近我们在搞促销活动，加油满200 元，可以享受75 折购便利店非油商品。”10 月10 日，四川销售成都分公司芙蓉加油站经理敬俭平一边为客户加油，一边向客户介绍便利店优惠促销商品。

这种油非互动推销非油商品的措施十分见效。目前，这座便利店每日销售收入在1.2 万元左右。

今年年初以来，四川销售非油专业线抓重点、谋创新、强执行、巧推销，1500 余座加油站便利店全力促销上量。今年1-9 月，四川销售已实现店销收入17.15 亿元，比去年全年16.86 亿元超0.29 亿元。

今年以来，四川销售相继与省内著名的物流、酒类、汽服等大集团大企业强强合作，非油品专业线成立了百人团购业务项目组，对接战略协议单位16 家，打造特色化、个性化大礼包，并通过京东等物流平台，形成“线上下单、送货到家”的消费场景。如与“京东”进行深度合作，全面引入京东自营商城内包括日用、家电、生鲜、服饰等18 个大类超50 万种商品池，作为商品配送货源地，极大丰富了加油站便利店的商品种类。今年以来，四川销售与战略集团客户达成了非油销售意向2 亿元，签订采购协议1.7 亿元。

四川销售非油品分公司及各市州分公司非油业务部门，针对不同年龄、不同阶层消费群体，精选了50 余款畅销品和32 款“时尚爆品”，组合成“油非一体化大礼包”，作为四川销售各加油站便利店的主打品牌，并通过海报、宣传单让这些“大礼包”进入“千家万户”。

成都分公司依托线下200 余座在营加油站和线上优途APP 平台，打开行业营销边界，持续引入商旅预订、酒店民宿、车联生态、大型商超、银行保险等其他领域资源。目前，公司先后与23 家异业单位达成合作，相继为客户送上了多形式、多品类的“大礼包”，不仅让客户直观感受到中国石油“物有所值、物超所值”的全方位、全条链消费体验，而且还有效提升了油品销量和非油收入，降低了营销费用。

同时，四川销售各加油站还在不同季节，为广大客户送上“季节大礼包”。在今年夏季前一个月，四川销售就与异业合作单位强强联手，将瓶装水、啤酒等夏季畅销商品，以“大礼包”形式在全省系统各便利店全面推销。“汽柴油加进油箱，啤酒矿泉水送进后备箱”，成为夏季各加油站的营销热点。今年1-9 月，公司各类瓶装饮用水、啤酒等店销收入同比增长4.86 亿元。

目前，四川销售非油商品营销业务已进入是“线上线下同发力”的时期。为此，非油品分公司及各市州分公司非油销售部门，均针对“线上线下”不同营销模式，相继采取了一些有力有效的促销措施。

线下销售也就是便利店销售，而“开口营销”则是店销的重要促销方式。如果加油员一边加油，一边向客户“开口”推销便利店的各项畅销、优惠商品及“大礼包”，肯定会取得事半功倍的效果。

成都分公司非油销售业务副经理王爱奉，曾经是央视“星光大道”周冠军，如今“变身”为非油销售培训师。他经常和“爱奉开口营销培训组”的同事们深入分公司各加油站，开展开口营销实操实训，并将主要培训内容提炼成“逢五会员便利店、三十优惠是关键，逢九逢十来加油、立减现金解忧愁”等20 余条易记易懂的营销口令，帮助员工树立“愿开口、巧开口、开必胜”的非油营销理念。目前，这个分公司233 座会员日活动站核销率达80%，峰值油非转化率达17%，油非互动取得了显著成效。

线上销售俗称“网上地摊”，大多通过“直播带货”形式来吸引广大客户。今年以来，四川销售各加油站相继在春节、端午、六一、中秋等节气，相继推出了“欢喜购年货、童心度六一、多彩迎粽情、中秋月饼香”等“直播带货”，“网上地摊”摆得红红火火，极大促进了各加油站便利店的销量。

四川是农业大省，也是乡村振兴的主战场。今年以来，四川销售把“服务三农”与油非互动有机结合。目前，全省系统已有713 座加油站开展了化肥一体化营销，1 至9 月实现化肥收入4600 万元，同比增长446%。

秋末冬初，四川全省茶叶、果树等经济作物已进入施肥补肥的重要阶段。连日来，四川销售联合地方农技农资部门，相继组织了上百个“助农服务队”，进农家、到田头，将化肥和科学施肥知识同步送到千家万户。此举，既为助力“乡村振兴”做出了石油贡献，又借此难得的契机有效促进了非油商品销售。

泸州分公司在四川销售系统率先成立农资项目部的同时，将32 座地处乡镇的加油站打造成农民家门口的“农资服务站”，既供应化肥，又提供施肥技术指导，深受广大农民朋友的欢迎。

“合江荔枝”是四川省泸州市“乡村振兴”的重要种植产业之一。为确保荔枝树能及时补施复合肥安全过冬，泸州分公司成立“农资下乡服务队”，开展送肥下乡活动，并邀请农技人员和化肥生产厂家技术人员，将施肥知识和技巧送到果园。今年1-9 月，泸州分公司化肥销售已达380.69 吨，同比增长601.41%。同时，累计在田间地头开展培训达63 次，参培农民达500 余人次。