大数据背景下企业人力资源管理改革创新发展路径

王悦竹 中海油能源发展股份有限公司采油服务深圳分公司

人力资源管理在企业经营管理中占据了主导地位，关系着企业的生存和发展，企业应该利用好大数据时代带来的机遇，推动人力资源管理创新，为自身发展提供良好保障。对于现代企业而言，人力资源管理涉及的内容众多，对于企业的影响也十分巨大，而不少企业在实施人力资源管理的过程中，暴露出许多问题，需要企业及时做好改革创新，顺应大数据时代的发展要求，借助有效的人力资源管理提高自身的市场竞争力，实现可持续发展。

一、大数据技术对企业人力资源管理的影响

大数据时代，企业人力资源管理工作发生了很大的变化，通过对大数据技术的有效应用，实现了对于人力资源的有效调配，使得人力资源优势得到了充分发挥。大数据技术影响下，人力资源管理表现出了一定的特殊性，需要企业从自身的发展情况着眼，做好统筹分析，制定出更加科学更加高效的人力资源管理策略，以促进人力资源管理水平和质量的提高。

大数据技术对于企业人力资源管理的影响体现在几个方面：一是能够显著提高人力资源管理的效率。很多企业在实施人力资源管理的过程中，参考的都是纸质档案，欠缺对于数据信息的把控能力，而且档案资料保存难度大，容易出现丢失，无法对后期数据进行有效的补充完善，这也导致其在实施人员分配以及人员调动的过程中，需要消耗大量的时间成本，工作效率低下[1]。大数据技术的应用能够对人力资源管理的各个环节进行优化，促进工作效率的提高，也可以对员工信息进行深入挖掘，做好相关资料的补充完善，帮助企业更好地把握员工的实际情况，为员工分配和调动提供便利；二是能够有效降低人力资源管理的成本。企业在进行人员分配的过程中，容易出现人员岗位配比不合理的情况，员工工作压力的增大导致了离职现象的频繁发生，企业人力资源的成本也受到了影响。利用大数据技术，能够实现对于员工和岗位的合理分配，避免人力资源浪费问题的同时，促进企业人力成本的下降。同时，企业也可以利用大数据技术，收集各个岗位工作人员的相关信息，为人才外聘和内部调整提供参考依据；三是能够推动人力资源管理的规范化。当前，不少企业在实施人力资源管理的过程中，存在着欠缺规范性和透明性的情况，不管是人员招聘还是人事调动，都会受到人员主观因素的影响，这种情况下，容易出现任人唯亲的问题，引发员工的不满情绪，同时也导致了岗位工作效率的下降。以大数据技术为支撑，可以实现对于人工的有效管理，推动人员招聘和人事调动工作的规范化，帮助员工了解企业人力资源管理决策，提升其对于工作的积极性和能动性[2]。

二、大数据背景下企业人力资源管理中面临的不足

（一）管理经验欠缺

很多企业在实施人力资源管理的过程中，没有重视对于大数据技术的应用，管理理念和管理经验欠缺先进性，而且管理层没有认识到人力资源管理工作的重要性，没有能够结合市场经济发展需求，推动管理制度的优化创新，在实施人力资源管理的过程中没有关注员工的心理状态，也没有构建起完善的激励机制，员工对于工作缺乏足够的动力，影响了企业的长远发展。不少中小型企业在人力资源管理中存在着工作形式单一、管理模式落后等问题，需要企业技术对人力资源管理观念进行创新，积累管理经验，提升人力资源管理的效果。

（二）管理体系落后

大数据背景下，企业面临着更加严峻的发展环境，人才的竞争变得更加激烈，而不少企业没有建立起完善的人力资源管理体系，无法对人力资源管理进行准确定位，也无法将专业人才在企业发展中的推动作用充分发挥出来[3]。不少企业对于人力资源管理的认识停留在员工薪酬福利、绩效管理等方面，将其等同于人事管理，没有真正认识到大数据对于人力资源管理带来的影响，没有能够顺应时代发展要求来对人力资源管理体系进行创新，导致人才与岗位的匹配度下降，影响了人才价值的发挥。对此，大数据背景下，企业应该结合自身的实际情况，推动人力资源管理体系的改革创新，更好地吸引人才、留住人才，将人才的作用和价值充分发挥出来。

（三）需求分析不足

员工需求能够为企业人力资源管理工作的顺利实施提供参考依据，在员工培训、岗位优化环节，需要切实做好对于员工需求的分析。但是结合实际情况，不少企业在人力资源管理中，一味关注顶层设计，制定出了烦琐的人力资源管理计划，但是这些计划没有从员工的实际需求出发，因此得不到有效的落实。另外，企业也没有对员工进行针对性培训，现有的培训存在着模式单一、内容死板的情况，无法达到预期的培训效果，还导致了资源的浪费[4]。

（四）改革难度巨大

大数据时代，企业在未来发展中，需要构建起完善的人力资源信息化管理模式，但是就目前的发展情况分析，不少企业没有能够认识到信息化技术在人力资源管理中的重要性，存在着信息化建设滞后的问题，想要将现有的人力资源管理模式转化为信息化人力资源管理模式，存在较大的难度。不仅如此，很多企业没有重视对于人力资源管理人员的信息素养建设工作，在欠缺信息化管理能力和管理经验的情况下，企业在实施人力资源管理的过程中，无法很好地把控各部门的实际情况，信息技术的优势没有能够真正发挥出来，无法对人力资源管理效率低下的问题进行解决。基于此，企业方面必须切实做好人力资源管理工作的改革创新，以更好地适应时代发展要求[5]。

三、大数据背景下企业人力资源管理的改革创新发展路径

（一）创新管理理念

企业在实施人力资源管理的过程中，应该对管理理念进行创新，积极借鉴其他企业的管理经验，对照时代发展的客观要求，对人力资源管理的理念进行创新，在企业内部打造出完善的人力资源管理体系，切实提高人力资源管理的效率和水平。可以通过对大数据技术的应用，做好企业预算成本、信息技术以及员工薪酬待遇等的全面分析，结合相应的数据分析结果，构建起能够满足企业发展要求的人力资源管理系统。同时，人力资源管理人员应该重视信息技术的应用，推动工作方式及方法的创新。企业方面，应该重视人员培训，确保其能够掌握最新的管理理念和管理方法，将大数据有效地应用到人力资源管理中，确保人力资源发展目标的顺利实现。

（二）完善管理体系

大数据背景下，企业方面如果想要构建起现代化的人力资源管理体系，推动人力资源管理工作的贯彻落实，必须摒弃以往的管理模式，构建起全新的人力资源管理体系，规范人力资源管理工作，将人才的价值切实发挥出来。从实践的角度，应该设置内部监管机制，以信息技术为支撑，做好全面管控，对信息沟通机制和信息传递渠道进行完善，推动人力资源管理工作的规范化，打造出全新的人力资源管理平台，将信息技术合理地应用到人力资源管理工作中。另外，企业应该建立起完善的员工档案，对员工的工作情况、家庭情况等进行记录，帮助其解决工作和生活中遇到的问题，提升员工对于企业的归属感[6]，使得其能够全身心地投入到工作中，实现工作效率的提高。

（三）关注需求分析

知识经济时代，人才是企业实现长远健康发展的基础和保障，企业想要提高自身的市场竞争力，需要加强与基层员工之间的沟通和交流，对管理决策进行准确下达，了解决策的执行情况。可以利用大数据技术，做好员工需求分析，疏通信息传递渠道，通过微信公众号、官方网站等形式，鼓励员工对企业的经营管理提出合理建议，做好需求反馈工作，结合大数据分析确定好员工需求，制定出科学的管理决策。在人力资源管理中，企业必须强调以人为本，确保员工能够参与到决策制定和执行过程，满足在其不同层次的需求，配合相应的需求引导，提升员工的获得感，使得员工能够更加积极地参与到工作中，创造出更大的价值。

（四）健全激励机制

从企业的角度，在开展人力资源管理的过程中，应该重视大数据技术的应用，做好企业内部管理状态及相关数据信息的深入分析，为管理层提供更加全面、更加完整的数据信息支持，辅助管理层完成管理决策和发展决策的制定。针对人力资源管理信息资源挖掘不到位、人力资源价值无法发挥的情况，企业应该督促相关管理人员提高工作能力，做好对于关键信息的挖掘工作，构建起健全完善的激励机制，激发人力资源管理人员自我提升的动力[7]。企业可以借助大数据技术，对自身的经营状况进行分析，对照分析结果明确员工业绩提升困难的原因，帮助员工做好工作的调整，进一步优化人员配比，将人力资源管理的作用切实发挥出来。考虑大数据技术应用的难度，企业需要利用好信息化办公手段，推动人力资源管理的改革，对信息化技术进行逐步应用。大数据背景下，企业应该重视大数据信息技术，打造相应的激励体系，例如，在人力资源管理中，可以利用信息技术来分析员工工作绩效，明确存在的问题和原因，依照员工的工作状况，制定出科学的培训模式，也可以基于大数据实现对于人员的动态监督。

（五）开发人力资源

企业人力资源管理中，应该重视人才的培训与开发工作，借助大数据分析，加强对重点业务能力和专业技能存在高要求的岗位人员培训，配合集中培训、专题培训等方式，促进员工专业能力以及企业业务水平的提高，以此来实现全方位多层次的人才开发。在传统人力资源管理中，一般只有出现人才与岗位不匹配的情况时，才会进行人才培训和人才开发工作，欠缺主动性，最终的效果也不够理想。大数据背景下，企业在实施人力资源管理工作时，必须强调预测性以及前瞻性，对照自身的岗位设置，分析人才所具备的专业技能，确定岗位匹配度，找出存在的不足，然后开展针对性培训。另外，企业方面需要将关注的核心放在重点岗位人力资源的开发工作，借助系统性专业化的培训，切实提升其岗位胜任能力，确保其可以迅速成长为企业的核心骨干，为企业的长远健康发展做好人才储备。不仅如此，企业还应该重视对于大数据分析结果的合理应用，为人力资源开发提供参照，促进开发工作精准度以及有效性的提高[8]。

四、总结

总而言之，大数据背景下，企业想要更好地适应市场经济的发展需求，必须切实做好人力资源管理工作，通过吸引人才和留住人才的方式，实现自身发展能力的提高。大数据技术的应用，对于企业人力资源管理产生了巨大影响，传统的人力资源管理模式暴露出很多问题，已经无法很好的满足企业发展需求。对此，企业必须做好人力资源管理工作的创新，顺应大数据时代的发展要求，对人力资源管理的内容和机制进行明确，打造出最适合自身发展的人力资源管理模式，将人力资源管理的作用和价值发挥出来，实现企业的稳定健康发展。