民办高校如何利用现代化教学管理提高教学质量

高秋梅

（福州工商学院，福建福州 350715）

一、教学管理现代化的内涵

现代化的管理观念强调管理活动是一种具有完整性的服务活动，它要求一系列的服务要具备计划、组织，并在进行过程中具有协调和控制等功能。而教学管理现代化则是为了适应现代高速发展的社会，以培养高水平、应用型人才为目标，立足服务区域经济。民办高校要从以往的教学管理观念逐步转向应用现代化的教育管理思路，逐步形成教学管理现代化体制，显现出以学生为本、服务于师生、实现全面规范现代化的“教”与“学”管理的新局势[1]。民办高等学校教学管理现代化主要有如下几点：

（一）现代化的教学管理人员

教学管理人员是现代化管理实施的操作者，运用和加强教学管理的现代化操作，首先离不开教学管理人员，其次是教学管理者需要具备较高的文化素质、良好沟通能力及极强的协调能力，还能娴熟地运用科学的现代化管理技术以及具有相关管理方面的经验。

（二）现代化的教学管理理念

传统的教学管理观念已经过时，跟不上现代科技信息化的高速变化。传统的教学管理理念与现代化的教学管理理念最本质的区别在于，前者是为了管理而管理，后者则强调在以人为本的基础上进行管理，强调的是要有服务管理意识，本着为师生服务的原则进行教与学的管理。所有一切教学管理活动都是围绕着教师自身成长及学生的全方面发展展开的。

（三）现代化的管理方法

教学管理不是单一活动的存在，它是由管理多个模块为对象而组成的，分别有课程管理、成绩管理、学籍管理、老师管理、学生管理、教学质量的监控等多个管理对象。模块彼此之间互相作用，而且具有层次和结构的性质，也受周围的各种环境影响，互相作用形成一个整体系统。在教学管理的过程中，现代化的管理方法可以很好地处理我们在管理中出现的各种问题，让我们的管理工作更加顺畅、有效。

（四）现代化的教学管理机制

民办高校现代化教学管理机制中，最关键的开发是“人才”的现代化，教学管理的好与坏，离不开人的现代化管理。因此信息化人才的培养至关重要，人才可以促进民办高校现代化教学管理质量的提升，有效实现“人”与“事”的并重[2]。再者，科学的信息化决策机制是民办高校现代化教学管理质量提升的核心要素，应由学院分管教学工作的院长及主要的学院领导构成，这样构建的核心决策系统，对于科学地制定教学任务、具体教学过程的实施以及最后教学结果的督查都起着重要的作用。最后，就是要有灵活的现代化信息教学协调管理机制，不断优化教学管理过程中的手段与教学方法，促进现代化教学管理并提升教学质量。

二、民办高校构建现代化教学管理体系的重要性

民办高校构建现代化的教学管理体系是适应现代化教学改革的必然要求，也是民办高校转型升级和发展应用型教育的必然趋势。随着网络信息化的发展，社会经济与行业之间发生了很大的变化，行业之间的整合对专业型、复合型人才提出了更高的要求，对人才数量与质量的要求也在不断提高。民办高校在国内高等教育中占有重要的地位，民办高校应肩负起人才培养的重任，为社会培养更多复合型、应用型人才，推动“人才兴国”战略，通过构建现代化教学管理体系，有效提高学校人才培养的质量，适应信息化人才需求。与此同时，随着国家在不断推进教育体系改革、扩大招生规模、放宽招生条件，高校的学生数量也在逐渐增多，学生数量的增多需要构建现代化的教学管理体系。现代化的教学管理体系能够有效节约教学管理的时间，提高教学管理效率的同时，又能够促进教学管理质量和民办高校教学质量的提升。因此，民办高校需融合时代与社会对人才的需求，不断丰富教学内容，不断激发学生的学习兴趣，构建现代化教学管理体系，不断强化教学管理的力度，促进学生对知识的掌握，使学生能够更好地适应社会的发展[3]。

三、民办高校教学管理过程中存在的问题剖析

（一）民办高校教学管理人才不足

教学管理离不开专业的信息化人才，由于民办高校的福利待遇及学校环境与公办高校相比还是存在较大的差距，使得优秀的信息化专业教学管理人才难以留在民办高校，有机会都往公办高校跳槽，相关公办高校有编制，福利待遇好，退休有保障等优势，更能吸引信息化的专业管理人才[4]。缺乏专业的信息化教学管理人才，就无法有效地制订科学的教学管理机制，促进现代化教学管理并提高教学质量。

（二）民办高校职称评定导向性影响

民办高校职称评定以科研为主，评价一个教师的主要指挥棒还是科研，教师教学过程与最后的职称评定并没有直接的关系。民办高校这种职称的导向性，导致教师将大量的时间与精力投入到科研中，具体的教学过程、教学方法创新性、教学质量如何等教师并不是很关心。部分教师沿用传统的教学方法进行教学，不愿意花时间去创新教学手段与方法，将大量的时间投入到科研中，民办高校职称评定的指挥棒最终导致教学质量无法有效提升。

（三）民办高校教学管理不到位

严格的教学管理是提高教学质量的重要保障，由于民办高校教学管理不到位，教师调停课的现象频繁，虽然对教师自身的研究与学习有利，但对于教学质量的提升是不利的。此外，民办高校缺乏对教师课堂教学情况的实时管理与跟踪、监控、督导的相关机制，教师在课堂上的上课情况与学生是否能够有效互动以及学生最后吸收了多少知识，都无人过问[5]。学校检验教学质量的一个标准就是看该门课程的学生考试情况，试想如果科任教师给学生的考试范围较详细，最后学生考出的成绩与学生真实掌握的知识是不匹配的，由于民办高校教学管理不到位，并不能很好地了解到这种情况，重结果不重过程的教学评价标准，不利于促进教学质量的提升。

（四）民办高校教学管理的考核方式不够灵活

民办高校教学管理的考核方式不够灵活，考核制度不科学，考核的方式较为单调、死板。教学管理的考核还是过于重视科研，往往对于教学任务、教学过程并没有很好的制度以及相应的考核方式，以结果为导向，并不重视教学过程，考核的量化指标也是以数量为主，而其中的质量并不是很重视，使得在教学管理过程中出现了一些投机者，导致在部分民办高校的教学过程中出现了功利主义，不利于民办高校教学管理质量的提升。民办高校教学管理的考核方式缺乏科学性与灵活性，无法全方位、多角度对每个教学过程及教学环节进行考核，有失教学管理考核的权威性，不利于提高民办高校的教学管理质量。

四、应用现代化教学管理促进教学质量提升的途径

如今现代化的科学技术在高速变化，高等教育也在不断深化改革。以往教育管理的模式已经过时，无法适应现代教学的管理模式，如何加强在教学管理方面的现代化以促进和提高教学质量，主要有以下几个办法：

（一）建立健全教学管理制度

制度是用来落实各项管理活动的实施方法，在制度中要把各项管理的内容具体明细化，既要明确教务部门和各部门的岗位职责，又要规范和健全各项教学管理制度，包含规范教学管理中各项管理的内容、管理的程序、管理的方法等方面。主要有教学大纲、计划、教案、组织、过程、督导、档案、材料、质量、检查，考务等一系列管理上的制度。明确教务部门和各二级学院的工作内容和岗位职责。学校要建立教师公开课制度，规定每一个教师每个学期的公开课数量；建立教师听课制度，规定听课课时数量，让教师们之间相互听课，充分交流，为他们提供彼此学习的空间和平台；建立教师教案制度，要求教师必须备课，同上一门课程的老师，要求集体备课，避免个别老师无准备上课，确保教师的教学质量。各学院要建立教研室小组活动，规定各教研室必须定期举行教研研讨会，对教学中出现的各种问题进行充分讨论分析，并积极摸索出适合学校及学生共同发展的教学体系。通过种种制度的不断完善健全，使教学活动更有序、有计划、有效率地开展。

（二）重视教学管理人员培养及师资力量的建设

教学管理人员在高校建设和发展过程中是不可或缺的人员，他们管理工作水平的高低关系着教学秩序能否顺畅，教学质量是好是坏。随着现代科技的高速变化及教育改革的不断深入，加上高校持续扩大招生规模，使得高校的教学和管理人员的不足以及管理水平跟不上的问题日益显现。教育管理人员需具备较高的政治思想觉悟和素质，还需要有较强的管理服务意识、信息技术意识以及创新和改革意识。例如高校教务员，他们在每天的教学活动过程中面对着繁杂琐碎的日常管理事务，负责日常教学管理的工作，教务人员在高校教学过程中起着关键作用[6]，教学秩序的好坏受他们的管理水平高低的影响，甚至关系到教育教学改革和人才的培养。随着现代科技的飞速发展和高等教育体制改革的不断深入，以及高校扩招规模的扩大，在教学和管理上的问题与困难不断地出现并日益突出。教学管理人员的政治素质要过硬，需有较强的服务管理意识及大局意识。教学管理人员的工作可替代性强，工作不被理解，缺乏认同感和成就感，长期下来，他们会感到职业倦怠甚至离开岗位，这样不利于教学管理工作的进行，对此，学校需要采取一些行动：重视教务管理人员队伍的建设，搭建业务能力培训平台，完善合理的激励机制和绩效评价体系。由此在教育教学管理中，需有建设一批素质较高、有责任感、有事业心的骨干队伍。

重视师资力量的建设，首先在招聘教师时就要明确所招教师的专业能力是否符合所需人才要求，并提倡加强教研和集体备课以提高课堂教学质量。师资队伍建设首先要加强研究，提高教师专业能力，提倡集中一起备课，提高上课质量。其次加强培训，提升教师专业素质，注重内涵，关注发展，激发内在活力，激励教师把学与教融合在一起，不断提升自我，把最新最全面的知识和方法教授给学生。既要教师施予“人本”管理，同时也要有行政管理上的自律，使教师的队伍管理能更加规范化、现代化。引导教师积极备课，不断更新知识点，扩大知识面，提高教学水平，在课堂上及时传授最新知识给学生。同时，结合规范化、现代化的教学管理，既要做好教师的人文关怀，又要约束教师的教学行为，两者相得益彰，密切合作，规范教与学流程，提高教学质量。

（三）规范和完善教学质量监督体系

教学质量的管理一直是高校教学管理的主抓环节，构建合理又全面的教学质量评估体系，将是实现高质量教学效果的重要内容。高校制订教学质量评价体系要合理规范，通过健全评价制度，使整个教学过程正规化、标准化，提高有效监控和评价。首先，把每学期的日常教学检查、考场巡视、考风考纪作为常态化管理。其次，建立听课制度、校院两级的教学督察指导制度以及老师评学、学生评教制度，落实校院领导听课的制度，开展全校评课、评教活动，进行校院领导评价、院同事评价、教学督导员评价、学生评价，对所有任课老师的教与学全过程进行全面督导，强化过程管控效果。再次，健全教学质量的信息员制度，将开展学生座谈会和教师座谈会列入教学常态管理，及时收集一线教与学情况，为改进教学及教学管理工作上的不足提供可行依据。最后，要有相关教学事故和违纪行为的处理办法；开展优秀教学方面的竞赛、青年教师的讲课比赛、精品课程的评选等各类活动，激发教师们积极投身教学的使命感、责任感；重视师德师风，提高教师的服务意识。

（四）教学管理方式方法要能够跟上时代步伐

现在高校一般拥有一套校内的教学管理系统，以我校为例，我们的学籍管理系统就可以涵盖学生管理、教师管理、成绩管理、课程管理、学生自助服务、科研项目管理及固定资产管理等模块。运用校园局域网达到校与各学院间的教学资源共享，来实现无纸化办公和网络化沟通操作。我校实际操作中通过学籍管理系统进行学籍管理、课程管理、考务管理、成绩管理等。运用校园内网，覆盖全校及各二级学院教学资源的共享，逐渐实现教学管理上的无纸化、网络化，是每个学校及研发教学管理系统人员的共同目标。我校在实际的操作中还没达到这个共同目标，我们的排课系统还尚未完善，以手动排课为主的工作量极大，我们的教材管理还处于人工管理状态，仍需优化我们的教学管理系统。

总之，随着时代的发展，高等教育的教学管理方式方法也随着时间的推移变得日益规范化、标准化、现代化，在教学质量的提升方面也是如此，因此推行现代化的教学管理是提高教学质量的强有力保障。